Operaciones
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Popular en Operations
BúSQUEDAS POPULARES
Mejor Sistemas de gestión de propiedades de 2026
El sistema operativo central de su hotel para gestionar sin esfuerzo las reservas, la experiencia de los huéspedes y las operaciones.
Mejor Herramientas de colaboración del personal de 2026
Mejora la colaboración en equipo con mensajería en tiempo real, uso compartido de tareas y actualizaciones centralizadas en todos los departamentos.
Mejor Software de contabilidad para hoteles de 2026
Herramientas para gestionar la contabilidad, el presupuesto y la planificación financiera de su hotel.
APLICACIONES DESTACADAS
Gestión de ingresos
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Popular en Revenue Management
BúSQUEDAS POPULARES
Mejor Sistemas de gestión de ingresos de 2026
Maximice los ingresos con precios dinámicos, previsión de demanda y conocimientos de datos automatizados.
Mejor Gestores de canales de 2026
Software de distribución hotelera que sincroniza tarifas, disponibilidad e inventario en canales de terceros
Mejor Inteligencia de negocios de 2026
Dígale adiós a las hojas de cálculo y aproveche las herramientas de BI modernas para visualizar sus datos y descubrir información oculta.
APLICACIONES DESTACADAS
Marketing
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Popular en Marketing
BúSQUEDAS POPULARES
Mejor CRM y marketing por correo electrónico para hoteles de 2026
Convierta los datos de los huéspedes en acciones con ofertas personalizadas, comunicación dirigida y flujos de trabajo automatizados.
Mejor Motor de reservas de 2026
El carrito de compras de comercio electrónico para el sitio web de su hotel.
Mejor Software de gestión de metabúsquedas hoteleras de 2026
Configure, administre y optimice campañas publicitarias en todos los canales para generar reservas directas.
APLICACIONES DESTACADAS
Experiencia del huésped
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Popular en Guest Experience
BúSQUEDAS POPULARES
Mejor Aplicaciones para huéspedes de hotel de 2026
Mejore la experiencia de los huéspedes con una aplicación que ofrece información sobre los servicios, mensajería, pedidos móviles y oportunidades de venta adicional.
Mejor Check-in sin contacto de 2026
Ofrezca a sus huéspedes un check-in en línea sencillo, autorizaciones digitales y ventas adicionales sin inconvenientes.
Mejor Software de mensajería para invitados de 2026
Conéctese con los huéspedes instantáneamente a través de mensajería en tiempo real, respuestas automatizadas y comunicación fluida.
APLICACIONES DESTACADAS
Sorry, this functionality is only available for verified hoteliers
The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Cendyn Booking Engine
4.4 (151 RESEñAS)
Puntaje HT
74 de 100
Hotel Tech Score es una clasificación compuesta con señales clave como: satisfacción del usuario, cantidad de reseñas, reseñas recientes e información enviada por el vendedor para que los compradores puedan entender mejor sus productos.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
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Kanchan, Amanda, John + 20 more experts recommend Cendyn
Leer RecomendacionesCendyn Booking Engine
Clasificado 16 (de 149) en Motor de reservas
Diseñado para "ser directo"
90% recomendado por 353 hoteles
Hyatt, Virgin, Onyx Hospitality Group y otros 350
Bell - Analista de productos impulsado por IA
Analicé todas las reseñas de productos, recomendaciones de expertos, características, capacidades, precios, integraciones y más de Cendyn para producir el siguiente resumen.
Los hoteleros dicen
A los hoteleros les gusta el sistema Pegasus CRS por su facilidad de uso, la gestión de inventario en tiempo real y la sólida integración del motor de reservas con varios PMS, CMS y CRM. El sistema es elogiado por sus capacidades de fijación de precios dinámicos y la capacidad de aumentar las reservas directas, lo que reduce eficazmente los costes de distribución. El equipo de asistencia suele destacarse por su capacidad de respuesta y su ayuda para resolver los problemas con rapidez. Sin embargo, los usuarios informan de algunos problemas de conectividad de la interfaz, procesos engorrosos para subir fotos y dificultades con las capacidades de elaboración de informes. A pesar de ello, la flexibilidad del sistema, las funciones de optimización de ingresos y la interfaz fácil de usar lo convierten en una herramienta valiosa para los hoteleros que buscan aumentar los ingresos y mejorar la experiencia del cliente.
Hyatt, Virgin, Onyx Hospitality Group y otros 350
Lee sus reseñasPopularidad por Segmento
Tamaño
14 | Extra pequeño (1-9 habitación)
59 | Pequeño (10-49 habitación)
37 | De tamaño mediano (50-99 habitación)
211 | Grande (100-499 habitación)
90 | Extra grande (500+ habitación)
País
270 | United States
31 | France
15 | Canada
11 | Spain
9 | United Kingdom
6 | Italy
5 | South Africa
5 | India
4 | Mexico
4 | Ireland
4 | Australia
3 | United Arab Emirates
3 | Bahrain
2 | Saudi Arabia
2 | Denmark
2 | Switzerland
2 | Thailand
2 | New Zealand
1 | Belgium
1 | Morocco
1 | Greece
1 | Malaysia
1 | Bulgaria
1 | Singapore
1 | Sweden
1 | Cyprus
1 | Kenya
1 | Norway
1 | Myanmar
1 | Netherlands
1 | Japan
1 | Ghana
1 | Korea, South
1 | Qatar
1 | Colombia
1 | Germany
Tipo
205 | Boutique
187 | Lujo
170 | Centro turístico
168 | De Marca
161 | Centro Urbano
124 | Alojamiento - Desayuno y Posada
120 | Aeropuerto/Conferencia
91 | Servicio Limitado y Presupuesto
42 | Casino
27 | Estancia Prolongada y Apartamentos Con Servicios
26 | Hostal
21 | Alquileres Vacacionales y Villas
13 | Parques y Campamentos Para Casas Rodantes
9 | Motel
Region
289 | Norteamérica
73 | Europa
15 | Asia Pacífico
8 | África
6 | Oceanía
6 | Medio Oriente
1 | Sudamérica
Categoria
172 | Software de reservas de hotel
151 | Motor de reservas
66 | Inteligencia para reuniones y eventos
57 | Agencias de marketing digital
42 | Inteligencia de negocios
39 | Sistemas de gestión de ingresos
38 | Software de gestión de metabúsquedas hoteleras
27 | Paridad de tarifas hoteleras
22 | CRM y marketing por correo electrónico para hoteles
19 | Software para solicitudes de propuestas y gestión de propuestas
15 | Diseño de sitios web
8 | Software de gestión de eventos
¿No encontraste lo que buscabas?
¿Qué es Cendyn?
Fundado en 1996 | Con sede en Boca Raton (United States) | 570 empleados
Cendyn Booking Engine es una plataforma de motor de reservas sólida diseñada específicamente para la industria hotelera. Su objetivo es mejorar las reservas directas y optimizar los ingresos de los hoteleros mediante la integración perfecta con varios sistemas de gestión de propiedades (PMS), sistemas de gestión de contenido (CMS) y sistemas de gestión de relaciones con los clientes (CRM). La plataforma ofrece gestión de inventario en tiempo real y capacidades de precios dinámicos, lo que permite a los hoteleros gestionar de forma eficaz la disponibilidad de sus habitaciones y sus estrategias de precios. Sus funciones, como la reorientación automática de correo electrónico, los mensajes de escasez y los precios tachados, están diseñadas para convertir a los huéspedes potenciales en reservas confirmadas. Los eslóganes de marketing con límite de tiempo y las páginas de destino generadas automáticamente son herramientas adicionales que ayudan a los hoteles a crear experiencias de reserva personalizadas y urgentes, lo que aumenta las tasas de conversión. Las funciones de venta cruzada de múltiples propiedades brindan oportunidades para que los hoteleros con múltiples ubicaciones promocionen y vendan más inventario en toda su cartera. Fácil de usar y flexible, Cendyn Booking Engine es una herramienta invaluable para quienes buscan impulsar las reservas directas, reducir los costos de distribución y, en última instancia, mejorar la experiencia general del cliente. Su interfaz fácil de usar y su equipo de soporte receptivo garantizan que los hoteleros puedan resolver rápidamente cualquier problema y centrarse en la optimización de los ingresos.
Desarrollado con IA
Esta descripción fue generada por una IA que analizó las siguientes fuentes para resumir una descripción de los productos, características y capacidades de Cendyn. Aprovechar las fuentes de datos verificadas generadas por los usuarios nos permite generar una descripción más útil y realista para los hoteleros, sin publicidad de ventas ni hipérboles.
Fuentes
Reseñas verificadas de hoteles
Analizamos todas las reseñas de productos verificadas como una forma de comprender y resumir lo que los usuarios/hoteleros reales dicen sobre el producto para brindar una descripción más precisa y relevante para los compradores que solo lo que brindan los proveedores.
Cendyn Reseñas analizadas: 114
Leer reseñasRecomendaciones de expertos verificadas
Analizamos recomendaciones de expertos de la industria a quienes les pedimos que describan las características y capacidades más valiosas del producto, así como los diferenciadores clave y para qué tipos de hoteles funciona mejor el producto para extraer información y perspectivas únicas para los compradores.
Cendyn Recomendaciones de expertos analizadas: 0
Lea las recomendaciones de los expertosDescripción proporcionada por: company_name
Si bien es importante incorporar análisis de reseñas de usuarios verificados y expertos de la industria para crear contenido más equilibrado, la forma en que un proveedor describe su empresa y su visión en general también puede arrojar luz sobre su perspectiva única o su forma de hacer negocios, razón por la cual la IA también ingiere esta información para agregar más contexto para pintar una imagen de lo que dice la empresa frente a lo que dicen los usuarios y los expertos de la industria.
:Descripción proporcionada por Company_name:
"Conéctese a nuestro potente motor de reservas: intuitivo, elegante y repleto de funciones que le ayudarán a convertir a los visitantes en reservadores. Los hoteles que cambian a nuestro motor de reservas experimentan habitualmente aumentos significativos en las tasas de conversión y las reservas directas. Aumente los ingresos directos con precios dinámicos y capacidades de comercialización únicas."
Preguntas frecuentes
Capacidades
Reglas de precios dinámicos
Reglas de precios dinámicos
Cree promociones flexibles y de múltiples capas de manera rápida y eficaz en función de varios criterios en tan solo unos minutos, sin necesidad de nuevos planes de tarifas. Combine fácilmente criterios multidimensionales, como la reserva y la estadía, para crear y ejecutar ofertas en un período de tiempo personalizado y recurrente que se adapte mejor a las necesidades de su negocio.
Activadores de reservas y merchandising superior
Activadores de reservas y merchandising superior
Convenza a los compradores de reservar ahora con mensajes urgentes, lemas de marketing con plazos determinados y precios tachados. Aumente los ingresos adicionales con funciones como complementos y actualizaciones. Con Rate Match®, compare precios de sitios de OTA y obtenga tarifas más bajas automáticamente en canales de terceros, en tiempo real.
Funciones de fidelización sólidas
Funciones de fidelización sólidas
Cendyn Booking Engine ofrece funciones de fidelidad integrales para hoteles y casinos. El registro de fidelidad es rápido y sencillo, y atrae a los huéspedes con acceso a ofertas de fidelidad, descuentos y servicios. Las funciones específicas de los casinos, como los niveles de fidelidad, las ventas adicionales de habitaciones de fidelidad, las integraciones de compensación en efectivo y las restricciones de compensación basadas en los jugadores, generan ingresos y, al mismo tiempo, crean una experiencia de jugador personalizada.
Características que afectan la conversión
Características que afectan la conversión
Nuestro potente motor de reservas está repleto de funciones que ayudan a convertir a los visitantes en reservas. Algunos ejemplos incluyen redireccionamiento automático de correo electrónico, mensajes de escasez, popularidad y urgencia, páginas de destino generadas automáticamente y capacidades de venta cruzada de múltiples propiedades.
Características
Mercadeo y Paquetes
4/5 features
Venta adicional y venta cruzada
4/5 features
Conversión
4/5 features
Pagos
4/5 features
Correos electrónicos transaccionales
4/5 features
Reservas de grupo
4/5 features
Informes y análisis
4/5 features
Cumplimiento tributario
4/5 features
Complementos y módulos disponibles
Banners personalizados de reserva directa
Diseño de sitios web
Impulse las reservas directas con mensajes de personalización que utilizan conectividad CRS en tiempo real para generar tasas de conversión más altas en su sitio web, antes de que los huéspedes ingresen al motor de reservas. Se pueden enviar mensajes personalizados a segmentos de clientes específicos e incluir una amplia gama de mensajes, como comparaciones de tarifas de OTA, CRM y mensajes publicitarios, ofertas especiales, número de habitaciones aún disponibles y volúmenes de reservas.
Resumen de reseñas de Cendyn
Facilidades de uso
4.4/5
Atención al cliente
4.5/5
ROI
4.3/5
Puesta en práctica
4.3/5
Recomendado por
Logros
La puntuación de tendencia de este proveedor está aumentando, Cendyn Booking Engine es el producto con mayor tendencia #12 en la categoría Motor de reservas (de 149) y el #404 del ecosistema tecnológico hotelero global. HTR evalúa la actividad del proveedor en tiempo real en el mercado para dar a los compradores una idea de si un producto está ganando impulso.
Más informaciónCendyn los trámites de atención al cliente aún no han sido verificados por Hotel Tech Report.
Learn more about this achievement in the official press releaseEste vendedor no ha cumplido con los criterios mínimos para el Diploma de Excelencia que se otorga a los vendedores que ofrecen ejemplos de culturas transparentes y son muy recomendados por sus clientes. Para más información, acuda al centro de ayuda.
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence
Hotel Tech Score es una clasificación compuesta con señales clave como: satisfacción del usuario, cantidad de reseñas, reseñas recientes e información enviada por el vendedor para que los compradores puedan entender mejor sus productos.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the worldRecomendado para
Precios de Cendyn
Media
Este producto tiene un precio en línea con el producto promedio en la categoría, lo que generalmente indica que es un producto estándar con funcionalidades estándar diseñadas para operaciones y casos de uso típicos y propiedades.
Obtener una estimación instantánea de precio
Ingrese la cantidad de habitaciones para obtener una estimación instantánea de precio para su propiedad
No matching results
Referencias
"Since we’ve partnered with Cendyn, we’ve doubled the size of our database. Cendyn has allowed us to really focus and grow our channel mix. We’ve exceeded our goals in the channels most profitable to us."
Josh Herman
Executive Director of Marketing & PR @
Fontainebleau Miami Beach
"Cendyn’s website and CMS services were instrumental in redefining Margaritaville Hotel & Resorts’ online visual identity and brand presence. Their teams really understand how to create an optimal web experience for guests while supporting multiple, complex properties."
Elyse Curtis
Vice President of Hospitality Marketing @
The Omni Grove Park Inn
"Revintel is great for us because it consolidates all of the data from different sources into one platform that we can run many different reports off of, that really assist us in making the right decisions."
Stephanie Wheeler
VP of Revenue Management @
The Boyd Gaming Corporation
"Cendyn is a great product for us. It really helps us figure out what our occupancy will be and what the demand looks like. We use Cendyn’s Guestrev product for our revenue management system. It’s a great dynamic system that looks at all of the different business demands and gives us a great forecast. From there, we’re really able to optimize and figure out the right pricing points and looking at their recommendations to optimize our business."
Stephanie Wheeler
VP of Revenue Management @
The Boyd Gaming Corporation
"Using Guestfolio CRM is simple, but the payoffs on how it improves guest communications and hotel insights have been massive."
Sabrina Donovan
Operations Manager @
Pacific Sands Beach Resort
"Using every element of Guestfolio CRM has enabled us to simplify the whole experience for the guest. It doesn’t just save time for us as a team, it is vital for the guest to improve their overall experience at Nita Lake Lodge."
Joleen Kenney
Operations Manager @
Nita Lake Lodge
"Guestrev tenía los tipos de informes que estábamos buscando, incluidos los de previsión, tanto en los libros como históricos. Es muy difícil en el mercado de lujo de alta gama convencer a las personas de que se muden a ese mercado de tarifas diarias, por lo que necesitábamos una solución que nos ayudara con ese proceso."
Mary Arcuri
Group Director of Reservations & Revenue @
Ocean House
"Hemos estado utilizando Pegasus Analytics durante más de un año y nos resulta de gran ayuda comprender los factores clave que influyen en la demanda y los ingresos. Ha ayudado a nuestro equipo de ventas a comprender el patrón de reserva de clientes clave, ayudándonos en nuestra estrategia de negociación y tarifas de 2019."
Paul O'Connell
Sales & Marketing Manager @
Clayton Hotel Cork City
"Hemos utilizado eProposal durante tanto tiempo, ¡se ha convertido en una segunda naturaleza! Hace que todo sea mucho más fácil para el equipo. Todo se completa automáticamente, por lo que enviar nuestras propuestas es extremadamente rápido: la primera interacción electrónica es rápida y sin problemas, lo que funciona bien para nuestros clientes."
Ibrahim Bashir
Assistant Director of Sales @
The Ritz-Carlton, Dubai International Financial Centre
"Asociarse con Cendyn fue una elección fácil. La sólida oferta de servicios (eProposal, eMenus, eInsight y medios digitales) ha equipado a nuestro equipo de ventas y marketing con potentes herramientas de venta. eProposal se integra a la perfección con CI / TY, lo que permite la creación de propuestas altamente personalizadas en minutos, ganando más tiempo para enfocarse en la generación de ingresos. Además, el paquete de comunicaciones de Cendyn con alertas en tiempo real garantiza que no se olvide ningún cliente potencial."
Jason LaCkore
Director of Sales @
JW Marriott Miami Turnberry Resort & Spa
"Me encanta eProposal. Se lo recomiendo a los hoteleros y planificadores de eventos que responden a las solicitudes de propuestas. Es mucho más fácil llevar nuestras propuestas a la cima de la línea. Al responder a las RFP, la velocidad lo es todo y eProposal nos ahorra tiempo y nos da una ventaja competitiva."
Katrina Banzon
Complex Director of Sales @
Embassy Suites, Brighton Management, Inc
"He visto a muchas empresas ejecutar su marketing en un silo, pero al usar el CRM de Cendyn y los servicios de marketing digital juntos, nos permite dirigir realmente nuestros esfuerzos a lo que nos dicen los datos. Podemos gastar nuestro dinero en lo que sea más eficaz. Elimina las conjeturas de muchas cosas. Es muy beneficioso tenerlos integrados juntos."
Josh Herman
Director of PR & Marketing @
Fontainebleau Miami Beach
"Con Cendyn, vemos una mejora directa en los resultados de nuestros esfuerzos de CRM y la capacidad de nutrir una base de clientes que repiten. Cendyn se ha desempeñado muy rápido, especialmente en momentos de necesidad. Ha sido un gran boom para nosotros."
Ray DeJohn
Director of Sales & Marketing @
Hotel Granduca Houston
"“Nuestro sistema de administración de ingresos es uno de los factores principales detrás de nuestra racha de éxitos de varios años, hay otros factores que contribuyen, sin duda, pero el sistema (guestrev) claramente nos ayuda a respaldar y ejecutar nuestras estrategias."
Jamie Pena
VP of Revenue Strategy & Global Distribution @
Omni Hotels & Resorts
"Aprecio muchas características del motor de reservas. El tablero es muy intuitivo y fácil de usar, lo que nos permite administrar fácilmente nuestro contenido, distribución, conectividad de metabúsqueda y muchos otros componentes críticos de una estrategia de marketing digital exitosa. También encuentro la orientación geográfica y las reglas de precios dinámicos increíblemente valiosas; ambas herramientas nos permiten ofrecer las tarifas más competitivas y atractivas al huésped correcto. Como resultado, experimentamos tasas de conversión y reservas directas mucho más altas."
Halei Young
Digital Marketing & Community Manager @
Beach Terrace
"Aprecio muchas características del motor de reservas. El tablero es muy intuitivo y fácil de usar, lo que nos permite administrar fácilmente nuestro contenido, distribución, conectividad de metabúsqueda y muchos otros componentes críticos de una estrategia de marketing digital exitosa. También encuentro la orientación geográfica y las reglas de precios dinámicos increíblemente valiosas; ambas herramientas nos permiten ofrecer las tarifas más competitivas y atractivas al huésped correcto. Como resultado, experimentamos tasas de conversión y reservas directas mucho más altas."
Halei Young
Digital Marketing & Community Manager @
Beach Terrace
"Desde que nos asociamos con Cendyn, hemos duplicado el tamaño de nuestra base de datos. Cendyn nos ha permitido enfocarnos realmente y hacer crecer nuestra combinación de canales. Hemos superado nuestros objetivos en los canales que nos resultan más rentables."
Josh Herman
Executive Director of Marketing & PR @
Fontainebleau Miami Beach
"La formación que proporcionó Cendyn fue de gran ayuda. Nuestra entrenadora Cassandra hizo un trabajo sobresaliente. Se tomó el tiempo para responder preguntas a fondo y fue muy detallada durante toda la experiencia. Nuestros gerentes de servicio de productos fueron maravillosos, especialmente Debi. ¡Su paciencia, capacidad para guiar, ayudar y simplemente estar allí para responder preguntas fue fantástica!"
Alicia Favinger
Corporate Newmarket Systems Analyst, Report Specialist @
Valley Forge Casino Resort
""Estamos encantados con la funcionalidad que ofrece Guestfolio y estamos entusiasmados con la capacidad de poder realizar un seguimiento de nuestro retorno de la inversión, así como de poder realizar un seguimiento e interactuar con nuestros clientes"."
Leigh Jenkins
Sales & Marketing Director @
Chewton Glen Hotel & Spa
"Como propiedad de Relais & Châteaux, nuestra prioridad número uno es brindar una experiencia de alta calidad a los huéspedes en el Hotel Wailea. El conserje personal de Guestfolio nos ha ayudado a anticiparnos a las necesidades de los huéspedes antes de que lleguen, sus correos electrónicos previos y posteriores a la estadía nos han mantenido en contacto con nuestra clientela y sus encuestas nos han ayudado a elevar nuestros propios estándares de servicio al brindar comentarios rápidos y sinceros a los huéspedes."
Christy Stesky
Director of Marketing @
Hotel Wailea
"Guestfolio siempre encuentra la manera de hacer que su producto sea lo más fácil de usar posible para los clientes y realmente apreciamos cómo están constantemente innovando y evolucionando su producto."
Angie Tran
Digital Marketing Manager @
Shangri-La Toronto
"Realmente amo trabajar con su equipo. Todos, desde nuestro gerente de cuentas hasta el equipo de atención al cliente y los especialistas en productos, han sido un sueño para trabajar. Ha sido como el día y la noche en comparación con los proveedores con los que hemos trabajado anteriormente en un espacio similar."
Eric Gooden
Marketing Manager @
Solara Resort - Bellstar Hotels & Resorts
"En mis puestos anteriores, trabajé en varios hoteles de marca. Si bien recibí mucho apoyo, hubo un sacrificio o falta de flexibilidad y creatividad. Sin embargo, con Travel Tripper (ahora Pegasus), todo esto se convierte en oportunidades; en lugar de ajustarme para seguir las reglas de la marca, puedo hablar con mi gerente de CRS y con el equipo de la agencia digital para intercambiar ideas y implementar nuestras ideas. Así que estoy muy emocionado por el hecho de que tengo la flexibilidad y el apoyo experto de su equipo para hacer que las cosas sucedan."
Michelle Mu
Director of Revenue & Distribution @
Refinery Hotel
"Aprecio muchas características del motor de reservas. El tablero es muy intuitivo y fácil de usar, lo que nos permite administrar fácilmente nuestro contenido, distribución, conectividad de metabúsqueda y muchos otros componentes críticos de una estrategia de marketing digital exitosa. También encuentro la orientación geográfica y las reglas de precios dinámicos increíblemente valiosas; ambas herramientas nos permiten ofrecer las tarifas más competitivas y atractivas al huésped correcto. Como resultado, experimentamos tasas de conversión y reservas directas mucho más altas."
Halei Young
Digital Marketing & Community Manager @
Beach Terrace
"Estoy en mi noveno año aquí [en Beach Terrace Inn] y hemos pasado por varias empresas de marketing digital a través del proceso. He descubierto que la gente de Travel Tripper es, con mucho, la más innovadora ... Con algunas de nuestras empresas anteriores, realmente sentí que solo éramos una cuenta que ellos manejaban. Con Travel Tripper, siento mucho que están comprometidos con nuestro éxito."
Renier Milan
Vice President of Hotels @
Tobo Investments
"Realmente amo trabajar con su equipo. Todos, desde nuestro gerente de cuentas hasta el equipo de atención al cliente y los especialistas en productos, han sido un sueño para trabajar. Ha sido como el día y la noche en comparación con los proveedores con los que hemos trabajado anteriormente en un espacio similar."
Eric Gooden
Marketing Manager @
Solara Resort - Bellstar Hotels & Resorts
"En mis puestos anteriores, trabajé en varios hoteles de marca. Si bien recibí mucho apoyo, hubo un sacrificio o falta de flexibilidad y creatividad. Sin embargo, con Travel Tripper (ahora Pegasus), todo esto se convierte en oportunidades; en lugar de ajustarme para seguir las reglas de la marca, puedo hablar con mi gerente de CRS y con el equipo de la agencia digital para intercambiar ideas y implementar nuestras ideas. Así que estoy muy emocionado por el hecho de que tengo la flexibilidad y el apoyo experto de su equipo para hacer que las cosas sucedan."
Michelle Mu
Director of Revenue & Distribution @
Refinery Hotel
"Como herramienta de inteligencia de mercado, revcaster nos brinda una mejor comprensión del conjunto competitivo de un hotel y cómo deberíamos posicionarnos en función de los precios."
Stefan Wolf
Senior VP, Revenue & Distribution Strategy @
The Posh Phaya Thai
"Después de un proceso de implementación sin contratiempos, descubrimos que grouprev era extremadamente fácil de usar y obtuvimos resultados inmediatos."
Kyle Yarbrough
Revenue Manager @
The Hotel at Auburn University & Dixon Conference Center
"Es extremadamente valioso para nosotros tener una plataforma integral que extraiga datos en toda la empresa para que podamos tener una fuente de verdad única y consistente para cada propiedad."
Kathleen Cullen
SVP of Revenue and Distribution @
Two Roads Hospitality
Clientes destacados
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La peor experiencia. Empresa vengativa.
Owner de 500+ habitación Hotel boutique en Louisville (United States)
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hace 1 meses
Tienen mucho que ofrecer si cumplieran sus promesas. Cuando no pueden cumplirlas, contratan abogados para demandarte a ti y a tu negocio. No hagas negocios con ellos. Hay muchas otras empresas mejores.
United States
United States
Owner
Hotel Extra-Grande
9
Una forma sencilla de entender el mercado.
Area Sales Manager de 100 to 199 habitación Hotel boutique en Portland (United States)
Verificado
hace 7 meses
Conocimiento inigualable del mercado: La capacidad de prever las tendencias futuras de reservas y la actividad competitiva del mercado con mucha antelación, lo que proporciona una clara ventaja a la hora de establecer estrategias y precios. Prospección dirigida: Acceso a una amplia base de datos de grupos y organizadores de reuniones que ya...
United States
United States
Area Sales Manager
Hotel Grande
8
Motor de reservas
marketing manager de 25-49 habitación Resort en Castries (Caribbean)
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hace 8 meses
La plataforma nos ha proporcionado una base sólida para impulsar más reservas directas y al mismo tiempo ofrecer a los huéspedes facilidad de acceso.
Caribbean
Caribbean
marketing manager
Hotel Pequeño
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Pegasus es un gran socio tecnológico, ¡esperamos crecer con ellos!
Director of Digital Marketing de 500+ habitación Hotel boutique en Las Vegas (United States)
Verificado
hace 8 meses
Pegasus tiene un gran soporte con representantes de cuentas asombrosos y muy receptivos que realmente se preocupan por su negocio y trabajan con usted para encontrar soluciones a sus problemas, sin importar cuán grandes o pequeños sean. El equipo de Pegasus está muy bien informado sobre sus productos e incluso cuando se habla de nuevas opor...
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Director of Digital Marketing
Hotel Extra-Grande
10
Soluciones confiables de motores de reservas y metabuscadores que generan resultados
Group Sales Manager de 200 to 499 habitación Hotel boutique en Atlanta (United States)
Verificado
hace 8 meses
El motor de reservas de Cendyn es muy fácil de usar y nos ha ayudado a conseguir más reservas directas, simplificando el proceso para nuestros huéspedes. Es intuitivo y rápido, lo que facilita la navegación tanto para nuestro equipo como para nuestros huéspedes. La herramienta de gestión de metabuscadores ha sido un recurso fundamental para...
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Group Sales Manager
Hotel Grande
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Fácil de usar
Executive Meetings Manager de 200 to 499 habitación Hotel de marca en Allen (United States)
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hace 8 meses
Puedo investigar empresas, encontrar contactos y prospectar fácilmente. Navegar por la app para prospectar es facilísimo.
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Hotel Grande
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Soluciones integradas, fiables y fáciles de usar que ahorran tiempo y aumentan las reservas.
Sales Manager de 500+ habitación Hotel de marca en Houston (United States)
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hace 8 meses
El motor de reservas y el software de reservas de hotel de Cendyn han simplificado enormemente la gestión de reservas gracias a una interfaz intuitiva y sencilla. La automatización ha reducido los errores manuales, mejorado la eficiencia y nos ha ayudado a captar más reservas directas. El software de gestión de RFP y propuestas ha sido revo...
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Hotel Extra-Grande
10
Ya sea que desee volver a lo básico o personalizar una llamada de ventas o una solicitud de alcance, sé que estamos cubiertos.
Senior Sales - Space Optimization de 500+ habitación Hotel de marca en Anaheim (United States)
Verificado
hace 8 meses
Eficiente y directo. No pierdo el tiempo en el portal ni me frustro porque un informe no funciona; es muy confiable.
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Senior Sales - Space Optimization
Hotel Extra-Grande
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Equipo de soporte y CSM excepcionales
Regional DORM de 100 to 199 habitación Hotel boutique en (United Kingdom)
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Su equipo de soporte es receptivo, puntual y detallado. El CSM, Raymond Schum, ha sido excepcional con su orientación sobre cómo optimizar las aplicaciones disponibles y ofrecer alternativas para mantener nuestra productividad. Esto se relaciona con determinar cómo estructurar mejor nuestra estrategia dentro del backend para que sea más fác...
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Raymond Schum - Calificación de 10 estrellas
Reservations Manager de 500+ habitación Hotel boutique en New York City (United States)
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Raymond Schum es muy inteligente y receptivo. Responde a todas las preguntas y te enseña a hacerlo por tu cuenta.
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Preguntas y respuestas de expertos y consejos de socios
Submit Recommendation
Pregunta:
¿Cuáles son las ventajas de este producto o servicio?
Respuesta:
El conjunto de productos de Cendyn es uno de los más completos de la industria. Por eso, pueden actuar como una "ventanilla única" para la tecnología hotelera y cumplir con todos los requisitos de la mayoría de las empresas.
Mostrar todas las respuestas a: "¿Cuáles son las ventajas de este producto o servicio?"
El conjunto de productos de Cendyn es uno de los más completos de la industria. Por eso, pueden actuar como una "ventanilla única" para la tecnología hotelera y cumplir con todos los requisitos de la mayoría de las empresas.
Cendyn ofrece excelentes sistemas fáciles de usar para hoteleros. Es excelente trabajar con el equipo de Cendyn, muy interactivo y proactivo. Nuestra asociación con Cendyn ha sido excelente y consistente año tras año. Siempre considerando el mejor interés de los hoteleros.
Pegasus está muy bien diseñado para ayudar a los hoteles a optimizar las reservas directas. Hay muchas características, desde la comercialización hasta la igualación de tarifas, que amplifican nuestros objetivos conjuntos de impulsar una mayor conversión de reservas directas de hoteles.
Pegasus (ahora combinado con Travel Tripper) es constantemente un líder de HTR en CRS, motor de reservas, agencia digital y otras facetas de su negocio; esto solo habla del calibre de sus productos. Ayudan a los hoteles de todos los tamaños a administrar su distribución, optimizar las operaciones y aumentar las tasas de conversión, además de que cuentan con un equipo de soporte estelar y es un placer trabajar con ellos.
Pregunta:
¿Qué es lo que diferencia a este producto o servicio de la competencia?
Respuesta:
Cendyn se diferencia por su amplitud de servicios y las aplicaciones que ofrece. Además, son expertos en integrar y asegurarse de que todos sus productos se comuniquen y funcionen juntos sin problemas. Ninguna otra empresa de tecnología hotelera puede hacer tanto como ellos.
Mostrar todas las respuestas a: "¿Qué es lo que diferencia a este producto o servicio de la competencia?"
Cendyn se diferencia por su amplitud de servicios y las aplicaciones que ofrece. Además, son expertos en integrar y asegurarse de que todos sus productos se comuniquen y funcionen juntos sin problemas. Ninguna otra empresa de tecnología hotelera puede hacer tanto como ellos.
La capacidad de poder ofrecer múltiples soluciones para que los hoteleros elijan de su ecosistema. Su visión de proporcionar excelentes productos y servicios a los hoteleros de todo el mundo. Su conocimiento de la industria.
Pegasus se distingue de la competencia con su equipo de servicios al cliente receptivo, de primera categoría y de primera categoría. La facilidad de integración y la forma en que la integración se incorpora directamente en el motor de reservas frente a la superposición es excepcional.
Su CRS se conecta sin problemas a todos los GDS y cientos de OTA en todo el mundo, sin mencionar las meta plataformas y los principales administradores de canales. El motor de reservas es sólido y las nuevas soluciones, como Conversion Plus y Rate Match, están revolucionando las reglas del juego en la industria.
Pregunta:
Con base a su experiencia con este producto o servicio, ¿qué consejo le daría a un hotelero que esté considerando este producto o servicio?
Respuesta:
Eche un vistazo de cerca a todo lo que Cendyn puede ofrecer. Tienen muchos más productos y servicios de los que muchos creen y estoy seguro de que casi todos los hoteleros pueden beneficiarse de su amplia oferta de productos.
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Eche un vistazo de cerca a todo lo que Cendyn puede ofrecer. Tienen muchos más productos y servicios de los que muchos creen y estoy seguro de que casi todos los hoteleros pueden beneficiarse de su amplia oferta de productos.
Recomiendo encarecidamente comunicarse con Cendyn para solicitar una demostración de sus soluciones.
Como práctica estándar, los hoteleros deben establecer objetivos de ROI claros para lo que esperan lograr cuando se trata de reservas directas, como el porcentaje de reservas pasadas a directas, aumentos en la tasa de conversión, etc., para que no haya preguntas ni confusiones durante la compra.
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| Compañía | Funcionalidad | |
|---|---|---|
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SiteMinder
93% recomendada por 2747 hoteles |
Gestores de canales
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Cloudbeds
91% recomendada por 1839 hoteles |
Gestores de canales
+3 more |
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Little Hotelier
93% recomendada por 1506 hoteles |
Software de gestión hotelera
|
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Lighthouse
95% recomendada por 1456 hoteles |
Tarifa de compras
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Yanolja Cloud Solution
96% recomendada por 1401 hoteles |
Gestores de canales
|
|
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Asksuite
98% recomendada por 783 hoteles |
Chatbots de hotel
|
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Mews
93% recomendada por 777 hoteles |
Software de gestión hotelera
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Oracle Hospitality
92% recomendada por 615 hoteles |
Sistemas de gestión de propiedades
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Esta integración no ha sido verificada por Cendyn aún.
Duve
94% recomendada por 599 hoteles |
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IDeaS
92% recomendada por 594 hoteles |
Sistemas de gestión de ingresos
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Soporte
Sin Validar
Cendyn aún no ha certificado sus procesos de atención al cliente por parte de Hotel Tech Report. Recomendamos hacer referencia a la rúbrica GCSC durante su llamada de demostración para asegurarse de que este proveedor cuente con procesos sólidos para brindar soporte a los clientes.
Soporte No Verificado
Este proveedor no ha sido certificado por GCSC, por lo que Hotel Tech Report no puede verificar sus procesos de soporte.
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