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Cendyn Web
4.8 (15 COMMENTAIRES)
Score HT
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Hotel Tech Score est un classement composite comprenant des signaux clés tels que : la satisfaction des utilisateurs, la quantité d’avis, le caractère récent des avis et les informations fournies par le prestataire de services pour aider les acheteurs à mieux comprendre leurs produits.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
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Kanchan, Amanda, John + 20 more experts recommend Cendyn
Lire RecommandationsCendyn Web
Non classé dans Conception de sites web
Services de conception de sites Web et de technologie pour l'hôtellerie puissants et innovants
90% recommandé par 353 hôtels
Hyatt, Virgin, Onyx Hospitality Group & 350 autres
Qu'est-ce que Cendyn?
Fondée en 1996 | Siège social à Boca Raton (United States) | 570 employés
Cendyn Web est un système de gestion de contenu dynamique (CMS) conçu spécifiquement pour les hôtels, les complexes hôteliers et les casinos. Il allie conception artistique et technologie de pointe pour améliorer l'expérience client grâce à un contenu de site Web attrayant et personnalisé. La plateforme met en valeur la personnalité unique de votre marque et favorise un engagement accru et des réservations directes, réduisant ainsi la dépendance aux agences de voyages en ligne (OTA). En intégrant de manière transparente conception et fonctionnalité, Cendyn Web vous aide à atteindre vos objectifs de revenus et à rationaliser votre présence numérique. 1. Avis récapitulatifs de l'IA : les utilisateurs de Cendyn Web soulignent systématiquement la conception intuitive de la plateforme, l'augmentation significative des réservations directes et la dépendance réduite aux OTA, appréciant sa capacité à créer une présence numérique convaincante. 2. Recommandations récapitulatives de l'IA : il est recommandé aux entreprises qui cherchent à améliorer l'expérience client grâce à un CMS sophistiqué et convivial qui prend en charge le contenu dynamique et l'engagement client personnalisé, générant à la fois des revenus et la fidélité à la marque. 3. Rédaction de l'entreprise : la plateforme de site Web innovante de Cendyn fusionne l'art et la science pour améliorer l'expérience client des hôtels, des complexes hôteliers et des casinos. Nos services de conception robustes mettent en valeur la personnalité de votre marque, tandis que notre CMS dynamique stimule l'engagement, réduit la dépendance aux OTA, augmente les réservations directes et vous aide à atteindre vos objectifs de revenus en toute transparence.
Propulsé par l'IA
Cette description a été générée par l'IA qui a analysé les sources suivantes pour résumer une description des produits, fonctionnalités et capacités de Cendyn. L'exploitation de sources de données vérifiées générées par les utilisateurs nous permet de générer une description plus utile et plus réaliste pour les hôteliers, sans promotion des ventes ni hyperbole.
Sources
Avis d'hôteliers vérifiés
Nous analysons tous les avis de produits vérifiés afin de comprendre et de résumer ce que les vrais utilisateurs/hôteliers disent du produit afin de fournir une description plus précise et plus pertinente aux acheteurs que celle fournie uniquement par les fournisseurs.
Cendyn Avis analysés : 0
Lire les avisRecommandations d'experts vérifiées
Nous analysons les recommandations des experts du secteur à qui nous demandons de décrire les fonctionnalités et les capacités les plus précieuses du produit ainsi que les différenciateurs clés et les types d'hôtels pour lesquels le produit fonctionne le mieux afin d'extraire des informations et des perspectives uniques pour les acheteurs.
Cendyn Recommandations d'experts analysées : 0
Lire les recommandations des expertsDescription fournie par Cendyn
Bien qu'il soit important d'intégrer l'analyse des avis d'utilisateurs vérifiés et des experts du secteur pour créer un contenu plus équilibré, la manière dont un fournisseur décrit son entreprise et sa vision globale peut également mettre en lumière sa perspective unique ou sa façon de faire des affaires, c'est pourquoi l'IA ingère également ces informations pour ajouter plus de contexte afin de brosser un tableau de ce que dit l'entreprise par rapport à ce que disent les utilisateurs et les experts du secteur.
Description fournie par Cendyn:
"Inspirez même le voyageur le plus chevronné avec des solutions de conception Web et de technologie audacieuses qui personnalisent l'expérience tout au long du parcours de planification de voyage. Points forts : • CMS puissant : automatisez, personnalisez et mettez rapidement à jour votre contenu avec des outils conviviaux et non techniques • Moteur de personnalisation : Avec 64 métriques de ciblage, exploitez la puissance des données utilisateur pour servir du contenu stratégique tout au long du parcours des invités • Intégrations d'API : tirez parti des intégrations tierces existantes ou créez-en de nouvelles à moindre coût• Conception de sites Web personnalisés : les sites Web primés et visuellement impressionnants inspirent utilisateurs à chaque étape du parcours de planification de voyage• Système d'inventaire FleXi : augmentez les revenus accessoires, rationalisez la gestion des stocks et suivez les ventes accessoires sur votre site Web• Hébergement et confidentialité des données : la solution d'hébergement la plus innovante, sécurisée, rapide et conviviale pour les moteurs de recherche dans l'industrie"
FAQ
Fonctionnalités
Sélectionnez le forfait de site Web qui vous convient
Sélectionnez le forfait de site Web qui vous convient
Cliquez sur l'image pour plus d'informations sur nos 4 packages de sites Web : Direct Booking Essentials, Direct Booking, Premium Plus et Bespoke.
Conception de sites Web primée
Conception de sites Web primée
Inspirez vos clients à chaque étape de leur parcours avec les designs de sites Web primés de Cendyn. Nos experts capturent la personnalité unique de votre marque avec les dernières tendances visuelles, un design de pointe et une expérience utilisateur fluide sur tous les appareils.
CMS sur mesure pour les hôteliers
CMS sur mesure pour les hôteliers
Conçu pour le secteur de l'hôtellerie, Cendyn CMS gère habilement le contenu et s'adapte à votre croissance. Bénéficiez d'un site Web sécurisé et ultra-rapide grâce à la technologie CDN.
Des performances fiables dans le monde entier
Des performances fiables dans le monde entier
Notre plateforme d'hébergement cloud garantit des temps de réponse d'une demi-seconde dans le monde entier, afin que vous puissiez offrir une expérience de navigation fluide aux clients, stimuler l'engagement et augmenter les réservations directes.
Un CMS intégré
Un CMS intégré
Une plate-forme CMS intégrée pour générer des réservations directes. Tirez parti d'un moteur de réservation intégré et d'une plateforme CRM pour offrir une expérience de réservation vraiment personnalisée à chaque client.
Caractéristiques
Conception et gestion de contenu
4/5 features
Conversion
4/5 features
Internationalisation
4/5 features
Analytique
4/5 features
Référencement et trafic
4/5 features
Sécurité et conformité
4/5 features
Vente incitative
4/5 features
Autre
1/1 features
Modules complémentaires et modules disponibles
Bannières personnalisées de réservation directe
Outils de réservation directe
Boostez les réservations directes avec une messagerie personnalisée qui utilise la connectivité CRS en temps réel pour générer des taux de conversion plus élevés sur votre site Web, avant que les clients n'entrent dans le moteur de réservation. Des messages personnalisés peuvent être envoyés à des segments de clientèle spécifiques et incluent un large éventail de messages tels que des comparaisons de tarifs OTA, des messages CRM et publicitaires, des offres spéciales, le nombre de chambres encore disponibles et les volumes de réservation.
Gérer et vendre des offres auxiliaires personnalisées
Logiciel de vente incitative
Augmentez les ventes auxiliaires et augmentez vos revenus nets avec Cendyn eStore, une solution puissante qui gère l'inventaire et les prix de plusieurs produits. Les clients et les locaux peuvent facilement réserver des expériences telles que des cabanes, des vélos, des dégustations de vin ou des espaces de réunion à la journée ou à l'heure. Les hôteliers peuvent suivre l'inventaire, ajuster les tarifs en fonction de la demande et surveiller les revenus supplémentaires générés par les offres auxiliaires.
Résumé des avis sur Cendyn
Facilité d’utilisation
4.7/5
Service client
4.7/5
ROI
4.3/5
Mise en œuvre
4.5/5
Recommandé par
Réalisations
Le score de tendance de ce fournisseur est en hausse, Cendyn Web est le produit #13 le plus tendance dans la catégorie Conception de sites web (sur 51) et le #570 produit le plus tendance dans l'ensemble de l'écosystème technologique hôtelier mondial. HTR évalue l'activité en temps réel du fournisseur sur le marché pour donner aux acheteurs une idée de la montée en puissance d'un produit.
En savoir plusCendyn les processus d’assistance à la clientèle n’ont pas encore été vérifiés par Hotel Tech Report.
Learn more about this achievement in the official press releaseCe prestataire de services n’a pas satisfait aux critères minimaux du certificat d’excellence, qui est décerné aux prestataires de services qui font preuve d’une culture de la transparence et sont hautement recommandés par leurs clients. Pour plus d’informations, veuillez consulter le centre d’aide.
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of ExcellenceRecommandé pour
Tarification de Cendyn
Moyenne
Ce produit est tarifé dans la moyenne de la catégorie, ce qui est généralement un indicateur qu'il s'agit d'un produit standard avec des fonctionnalités standard conçues pour des opérations et des cas d'utilisation typiques et des propriétés.
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Références
"Since we’ve partnered with Cendyn, we’ve doubled the size of our database. Cendyn has allowed us to really focus and grow our channel mix. We’ve exceeded our goals in the channels most profitable to us."
Josh Herman
Executive Director of Marketing & PR @
Fontainebleau Miami Beach
"Cendyn’s website and CMS services were instrumental in redefining Margaritaville Hotel & Resorts’ online visual identity and brand presence. Their teams really understand how to create an optimal web experience for guests while supporting multiple, complex properties."
Elyse Curtis
Vice President of Hospitality Marketing @
The Omni Grove Park Inn
"Revintel is great for us because it consolidates all of the data from different sources into one platform that we can run many different reports off of, that really assist us in making the right decisions."
Stephanie Wheeler
VP of Revenue Management @
The Boyd Gaming Corporation
"Cendyn is a great product for us. It really helps us figure out what our occupancy will be and what the demand looks like. We use Cendyn’s Guestrev product for our revenue management system. It’s a great dynamic system that looks at all of the different business demands and gives us a great forecast. From there, we’re really able to optimize and figure out the right pricing points and looking at their recommendations to optimize our business."
Stephanie Wheeler
VP of Revenue Management @
The Boyd Gaming Corporation
"Using Guestfolio CRM is simple, but the payoffs on how it improves guest communications and hotel insights have been massive."
Sabrina Donovan
Operations Manager @
Pacific Sands Beach Resort
"Using every element of Guestfolio CRM has enabled us to simplify the whole experience for the guest. It doesn’t just save time for us as a team, it is vital for the guest to improve their overall experience at Nita Lake Lodge."
Joleen Kenney
Operations Manager @
Nita Lake Lodge
"Guestrev avait les types de rapports que nous recherchions, y compris les prévisions, les livres et les historiques. Il est très difficile sur le marché du luxe haut de gamme de convaincre les gens de se lancer dans ce marché à taux journalier, nous avions donc besoin d'une solution qui nous aide dans ce processus."
Mary Arcuri
Group Director of Reservations & Revenue @
Ocean House
"Nous utilisons Pegasus Analytics depuis plus d'un an et trouvons qu'il est d'une grande aide pour comprendre les principaux facteurs qui influencent la demande et les revenus. Cela a aidé notre équipe de vente à comprendre le modèle de réservation des clients clés, nous aidant dans notre stratégie de tarification et de négociation pour 2019."
Paul O'Connell
Sales & Marketing Manager @
Clayton Hotel Cork City
"Nous utilisons eProposal depuis si longtemps maintenant, c'est devenu une seconde nature ! Cela rend tout tellement plus facile pour l'équipe. Tout se remplit automatiquement, il est donc extrêmement rapide d'envoyer nos propositions - la première interaction électronique est rapide et transparente, ce qui fonctionne bien pour nos clients."
Ibrahim Bashir
Assistant Director of Sales @
The Ritz-Carlton, Dubai International Financial Centre
"Le partenariat avec Cendyn était un choix facile. La solide offre de services (eProposal, eMenus, eInsight et médias numériques) a doté notre équipe commerciale et marketing d'outils de vente puissants. eProposal s'intègre parfaitement à CI/TY, permettant la création de propositions hautement personnalisées en quelques minutes, gagnant ainsi plus de temps pour se concentrer sur la génération de revenus. De plus, la suite de communication de Cendyn avec des alertes en temps réel garantit qu'aucune piste n'est oubliée."
Jason LaCkore
Director of Sales @
JW Marriott Miami Turnberry Resort & Spa
"J'adore la proposition électronique. Je le recommande aux hôteliers et organisateurs d'événements répondant aux appels d'offres. Il est beaucoup plus facile d'amener nos propositions au sommet de la gamme. Lorsque vous répondez aux appels d'offres, la rapidité est primordiale et l'eProposal nous fait gagner du temps et nous donne un avantage concurrentiel."
Katrina Banzon
Complex Director of Sales @
Embassy Suites, Brighton Management, Inc
"J'ai vu de nombreuses entreprises gérer leur marketing en silo, mais en utilisant ensemble les services de CRM et de marketing numérique de Cendyn, cela nous permet de vraiment orienter nos efforts vers ce que les données nous disent. Nous pouvons dépenser notre argent sur ce qui est le plus efficace. Cela élimine les conjectures de beaucoup de choses. C'est tellement bénéfique de les avoir intégrés ensemble."
Josh Herman
Director of PR & Marketing @
Fontainebleau Miami Beach
"Avec Cendyn, nous constatons une amélioration directe des résultats de nos efforts CRM et de notre capacité à entretenir une clientèle fidèle. Cendyn a joué si vite, surtout en cas de besoin. Cela a été un grand boom pour nous."
Ray DeJohn
Director of Sales & Marketing @
Hotel Granduca Houston
"«Notre système de gestion des revenus est l'un des principaux facteurs à l'origine de nos succès pluriannuels, il y a certainement d'autres facteurs contributifs, mais le système (guestrev) nous aide clairement à soutenir et à exécuter nos stratégies."
Jamie Pena
VP of Revenue Strategy & Global Distribution @
Omni Hotels & Resorts
"J'apprécie de nombreuses fonctionnalités du moteur de réservation. Le tableau de bord est très intuitif et convivial, ce qui nous permet de gérer facilement notre contenu, notre distribution, la connectivité des méta-recherches et de nombreux autres composants essentiels d'une stratégie de marketing numérique réussie. Je trouve également que le ciblage géographique et les règles de tarification dynamiques sont extrêmement précieux. Ces deux outils nous permettent de proposer les tarifs les plus compétitifs et les plus attractifs au bon client. En conséquence, nous enregistrons des taux de conversion et des réservations directes beaucoup plus élevés."
Halei Young
Digital Marketing & Community Manager @
Beach Terrace
"J'apprécie de nombreuses fonctionnalités du moteur de réservation. Le tableau de bord est très intuitif et convivial, ce qui nous permet de gérer facilement notre contenu, notre distribution, la connectivité des méta-recherches et de nombreux autres composants essentiels d'une stratégie de marketing numérique réussie. Je trouve également que le ciblage géographique et les règles de tarification dynamiques sont extrêmement précieux. Ces deux outils nous permettent de proposer les tarifs les plus compétitifs et les plus attractifs au bon client. En conséquence, nous enregistrons des taux de conversion et des réservations directes beaucoup plus élevés."
Halei Young
Digital Marketing & Community Manager @
Beach Terrace
"Depuis que nous nous sommes associés à Cendyn, nous avons doublé la taille de notre base de données. Cendyn nous a permis de vraiment nous concentrer et de développer notre mix de chaînes. Nous avons dépassé nos objectifs dans les canaux les plus rentables pour nous."
Josh Herman
Executive Director of Marketing & PR @
Fontainebleau Miami Beach
"La formation dispensée par Cendyn a été extrêmement utile. Notre formatrice Cassandra a fait un travail remarquable. Elle a pris le temps de bien répondre aux questions et a été très détaillée tout au long de l'expérience. Nos chefs de service produits ont été formidables, en particulier Debi. Sa patience, sa capacité à guider, aider et simplement être là pour répondre aux questions était fantastique !"
Alicia Favinger
Corporate Newmarket Systems Analyst, Report Specialist @
Valley Forge Casino Resort
"« Nous sommes ravis des fonctionnalités offertes par Guestfolio et sommes ravis de pouvoir suivre notre retour sur investissement, ainsi que de pouvoir suivre et interagir avec nos clients. »"
Leigh Jenkins
Sales & Marketing Director @
Chewton Glen Hotel & Spa
"En tant qu'établissement Relais & Châteaux, offrir une expérience client de haute qualité à l'Hôtel Wailea est notre priorité numéro un. Le concierge personnel de Guestfolio nous a aidés à anticiper les besoins des clients avant leur arrivée, leurs e-mails avant et après le séjour nous ont permis de rester en contact avec notre clientèle et leurs enquêtes nous ont aidés à élever nos propres normes de service en fournissant des commentaires rapides et francs."
Christy Stesky
Director of Marketing @
Hotel Wailea
"Guestfolio trouve toujours un moyen de rendre son produit aussi convivial que possible pour les clients et nous apprécions vraiment la façon dont ils innovent et font constamment évoluer leur produit."
Angie Tran
Digital Marketing Manager @
Shangri-La Toronto
"J'aime beaucoup travailler avec leur équipe. Tout le monde, de notre gestionnaire de compte à l'équipe de support client, en passant par les spécialistes des produits, n'était qu'un rêve avec qui travailler. C'est comme le jour et la nuit par rapport aux fournisseurs avec lesquels nous avons travaillé auparavant dans un espace similaire."
Eric Gooden
Marketing Manager @
Solara Resort - Bellstar Hotels & Resorts
"Dans mes fonctions précédentes, j'ai travaillé dans plusieurs hôtels de marque. Alors que j'ai reçu beaucoup de soutien, il y a eu un sacrifice ou un manque de flexibilité et de créativité. Cependant, avec Travel Tripper (maintenant Pegasus), tout cela se transforme en opportunités - au lieu de m'adapter pour suivre les règles de l'emporte-pièce de la marque, je peux parler à mon responsable CRS ainsi qu'à l'équipe de l'agence numérique pour réfléchir et mettre en œuvre nos idées. Je suis donc très enthousiasmé par le fait que j'ai la flexibilité et le soutien expert de leur équipe pour faire bouger les choses."
Michelle Mu
Director of Revenue & Distribution @
Refinery Hotel
"J'apprécie de nombreuses fonctionnalités du moteur de réservation. Le tableau de bord est très intuitif et convivial, ce qui nous permet de gérer facilement notre contenu, notre distribution, la connectivité des méta-recherches et de nombreux autres composants essentiels d'une stratégie de marketing numérique réussie. Je trouve également que le ciblage géographique et les règles de tarification dynamiques sont extrêmement précieux. Ces deux outils nous permettent de proposer les tarifs les plus compétitifs et les plus attractifs au bon client. En conséquence, nous enregistrons des taux de conversion et des réservations directes beaucoup plus élevés."
Halei Young
Digital Marketing & Community Manager @
Beach Terrace
"J'en suis à ma neuvième année ici [au Beach Terrace Inn] et nous avons traversé plusieurs sociétés de marketing numérique tout au long du processus. J'ai trouvé que les gens de Travel Tripper étaient de loin les plus innovants... Avec certaines de nos sociétés précédentes, j'avais vraiment l'impression que nous n'étions qu'un compte qu'ils géraient. Avec Travel Tripper, je sens qu'ils sont très investis dans notre succès."
Renier Milan
Vice President of Hotels @
Tobo Investments
"J'aime vraiment travailler avec leur équipe. Tout le monde, de notre gestionnaire de compte à l'équipe de support client, en passant par les spécialistes des produits, n'était qu'un rêve avec qui travailler. C'est comme le jour et la nuit par rapport aux fournisseurs avec lesquels nous avons travaillé auparavant dans un espace similaire."
Eric Gooden
Marketing Manager @
Solara Resort - Bellstar Hotels & Resorts
"Dans mes fonctions précédentes, j'ai travaillé dans plusieurs hôtels de marque. Alors que j'ai reçu beaucoup de soutien, il y a eu un sacrifice ou un manque de flexibilité et de créativité. Cependant, avec Travel Tripper (maintenant Pegasus), tout cela se transforme en opportunités - au lieu de m'adapter pour suivre les règles de l'emporte-pièce de la marque, je peux parler à mon responsable CRS ainsi qu'à l'équipe de l'agence numérique pour réfléchir et mettre en œuvre nos idées. Je suis donc très enthousiasmé par le fait que j'ai la flexibilité et le soutien expert de leur équipe pour faire bouger les choses."
Michelle Mu
Director of Revenue & Distribution @
Refinery Hotel
"En tant qu'outil d'intelligence de marché, revcaster nous donne une meilleure compréhension de l'ensemble concurrentiel d'un hôtel et de la façon dont nous devons nous positionner en termes de prix."
Stefan Wolf
Senior VP, Revenue & Distribution Strategy @
The Posh Phaya Thai
"Après un processus de mise en œuvre sans problème, nous avons trouvé grouprev extrêmement convivial et avons constaté des résultats immédiats."
Kyle Yarbrough
Revenue Manager @
The Hotel at Auburn University & Dixon Conference Center
"Il est extrêmement précieux pour nous d'avoir une plate-forme complète tirant les données à l'échelle de l'entreprise afin que nous puissions avoir une source de vérité cohérente et unique pour chaque propriété"
Kathleen Cullen
SVP of Revenue and Distribution @
Two Roads Hospitality
Clients en vedette
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Très bonne agence web proposant différents services pour maximiser les conversions en utilisant différents leviers marketing.
Responsable e-commerce de 50-74 chambre Hôtel aéroport/Conférence dans Le Puy-Sainte-Reparade (France)
Vérifié
il y a 8 mois
Lors de mes échanges avec Cendyn, ce que j'ai le plus apprécié c'est la rapidité et la disponibilité des interlocutrices (particulièrement Marjorie Theisen) qui était toujours disponible pour répondre aux problématiques concernant les sites web mais aussi d'autres sujets comme le SEA, le Metasearch etc...
France
France
Responsable e-commerce
Hôtel de taille moyenne
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J'adore l'intelligence des réunions
Director of Sales and Marketing de 200 to 499 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Troy (United States)
Vérifié
il y a 8 mois
Knowland est une plateforme fantastique qui aide notre équipe à découvrir de nouvelles opportunités, des réunions aux groupes. Nous avons utilisé ce logiciel pour prospecter localement et dans des villes ciblées en dehors de notre zone géographique.
United States
United States
Director of Sales and Marketing
Grand hôtel
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Critique de Knowland / Cendyn
Sales Executive de 200 to 499 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Vancouver (Canada)
Vérifié
il y a 8 mois
Nous pouvons consulter davantage d'informations sur notre ensemble de comptes. Il existe différentes façons de consulter les comptes et de trouver la solution la plus adaptée à notre hôtel.
Canada
Canada
Sales Executive
Grand hôtel
10
Mon partenaire de référence
Director, Revenue Optimization de 100 to 199 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Vancouver (Canada)
Vérifié
il y a 8 mois
L'assistance est rapide et efficace, qu'il s'agisse de dépannage ou de conseils pour les réservations, le moteur de réservation, la distribution ou le site web. Le feedback et les analyses visant à améliorer le parcours de réservation et à générer des revenus sont continus.
Canada
Canada
Director, Revenue Optimization
Grand hôtel
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Un véritable partenaire de confiance.
Directeur Exploitation Hôtel de 5 to 9 chambre dans Rivery (France)
Vérifié
il y a 12 mois
Nous travaillons avec Whip (maintenant Cendyn) depuis plus de 10 ans, et il n'est pas question de s'arrêter. Une mention spéciale à Marjorie, notre gestionnaire de compte, qui a toujours fait preuve d'une réactivité et d'un professionnalisme exemplaires, que ce soit pour ses conseils avisés, le suivi de ses dossiers ou la résolution rapide...
France
France
Directeur Exploitation Hôtel
Hôtel très petit
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Accompagnement parfait !
Directrice des Opérations de 25-49 chambre Hôtel boutique dans Paris (France)
Vérifié
il y a 12 mois
Le soutien que nous recevons depuis plus de dix ans est tout simplement remarquable. Mention spéciale à Marjorie, qui assure des processus et des initiatives performants avec une grande réactivité et une grande expertise. Un grand merci.
France
France
Directrice des Opérations
Petit hôtel
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Marketing numérique
Director of Communications and Marketing de 25-49 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Versailles (France)
Vérifié
il y a 13 mois
Agence très professionnelle. Mention spéciale à Marjorie pour sa patience, son accompagnement et sa rigueur. Grâce à ses actions ciblées, le retour sur investissement de nos biens a été optimisé. Merci pour cette collaboration efficace.
France
France
Director of Communications and Marketing
Petit hôtel
0
Mauvaise expérience
Adjoine Direction de 50-74 chambre Hôtel de marque dans Lyon (France)
Vérifié
il y a 14 mois
Je ne recommande pas cette entreprise. Ils sont incompétents, ne sont pas des commerciaux, ont un contrat mal rédigé, promettent des services qu'ils ne peuvent pas tenir et, pire encore, leur service client est le pire de l'histoire. Nous n'avons jamais reçu un seul rapport concernant le site web que nous avons créé avec eux, alors qu'ils s...
France
France
Adjoine Direction
Hôtel de taille moyenne
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Agence sérieuse
Responsable e-commerce de 25-49 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Toulouse (France)
Vérifié
il y a 18 mois
Des sites web et des campagnes publicitaires éprouvés. Des outils simples d'utilisation et des équipes dédiées.
France
France
Responsable e-commerce
Petit hôtel
8
Agence sérieuse
Chargée E-Commerce de 25-49 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Toulouse (France)
Vérifié
il y a 18 mois
Ce qui est le plus appréciable c'est la réactivité du support (souvent Mathieu) qui répond rapidement à nos demandes et propose toujours plusieurs solutions. Le nouveau CMS propose de faire plus d'actions qu'avant. Proposition de templates innovants
France
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Intégrations de Cendyn
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| Entreprise | Fonctionnalité | |
|---|---|---|
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SiteMinder
93% recommandée par 2747 hôtels |
Gestionnaires de canaux
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Cloudbeds
91% recommandée par 1839 hôtels |
Gestionnaires de canaux
+3 more |
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Little Hotelier
93% recommandée par 1506 hôtels |
Logiciel de gestion hôtelière
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Lighthouse
95% recommandée par 1456 hôtels |
Comparaison des tarifs
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Yanolja Cloud Solution
96% recommandée par 1401 hôtels |
Gestionnaires de canaux
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Asksuite
98% recommandée par 783 hôtels |
Chatbots d'hôtel
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Mews
93% recommandée par 777 hôtels |
Logiciel de gestion hôtelière
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Oracle Hospitality
92% recommandée par 615 hôtels |
Systèmes de gestion immobilière
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Cette intégration n'a pas encore été vérifiée par Cendyn.
Duve
94% recommandée par 599 hôtels |
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IDeaS
92% recommandée par 594 hôtels |
Systèmes de gestion des revenus
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Support
Non vérifié
Cendyn n'a pas encore fait certifier ses processus de support client par Hotel Tech Report. Nous vous recommandons de faire référence à la rubrique GCSC lors de votre appel de démonstration pour vous assurer que ce fournisseur dispose de processus solides en place pour assister les clients.
Support Non Vérifié
Ce fournisseur n'a pas été certifié GCSC, Hotel Tech Report n'est donc pas en mesure de vérifier ses processus d'assistance.
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