Cendyn Rate Match

4.6 (27 COMMENTAIRES)

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Score HT  
77 sur 100
Hotel Tech Score est un classement composite comprenant des signaux clés tels que : la satisfaction des utilisateurs, la quantité d’avis, le caractère récent des avis et les informations fournies par le prestataire de services pour aider les acheteurs à mieux comprendre leurs produits.
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Cendyn Rate Match

Classé 4 (sur 10) dans Parité des tarifs hôteliers

Vérification des prix et correspondance des tarifs dans un seul outil puissant

Plus de 50 % des avis sur Cendyn’s proviennent de United States of America.

Bell avatar Bell - Analyste de produits alimenté par IA

J'ai analysé tous les avis sur les produits, recommandations d'experts, fonctionnalités, prix, intégrations et plus de Cendyn pour produire le résumé ci-dessous.

Popularité par Segment

Taille

14 | Très Petit (1-9 chambre)

8 | Petit (10-24 chambre)

73 | Taille moyenne (25-74 chambre)

106 | Grand (75-199 chambre)

185 | Très Grand (200+ chambre)

Pays

250 | United States of America

28 | France

14 | Canada

11 | Spain

9 | United Kingdom

6 | Italy

5 | South Africa

5 | India

4 | Mexico

4 | Ireland

4 | Australia

3 | United Arab Emirates

3 | Bahrain

2 | Saudi Arabia

2 | Denmark

2 | Switzerland

2 | Thailand

2 | New Zealand

1 | Belgium

1 | Morocco

1 | Greece

1 | Malaysia

1 | Bulgaria

1 | Singapore

1 | Sweden

1 | Cyprus

1 | Kenya

1 | Norway

1 | Myanmar

1 | Netherlands

1 | Japan

1 | Ghana

1 | Korea, South

1 | Qatar

1 | Colombia

1 | Germany

Taper

190 | Boutique

173 | Luxe

165 | Complexe

150 | Centre-ville

148 | De marque

120 | Chambres d'Hôtes & Auberge

112 | Aéroport/ conférence

83 | Service et budget limités

42 | Casino

27 | Séjours prolongés et appartements avec services

23 | Auberge

18 | Locations de vacances et villas

12 | Parcs et terrains de camping pour camping-cars

9 | Motel

Région

268 | Amérique du Nord

70 | Europe

15 | Asie Pacifique

8 | Afrique

6 | Océanie

6 | Moyen-Orient

1 | Amérique du Sud

Catégorie

170 | Logiciel de réservation d'hôtel

149 | Moteur de réservation

57 | Agences de marketing numérique

47 | Renseignements sur les réunions et les événements

37 | Systèmes de gestion des revenus

34 | Intelligence d'affaires

30 | Logiciel de gestion de métarecherche hôtelière

27 | Parité des tarifs hôteliers

20 | CRM hôtelier et marketing par e-mail

18 | Logiciel de gestion des demandes de propositions et des propositions

14 | Conception de sites Web

8 | Logiciel de gestion d'événements

Qu'est-ce que Cendyn?

Fondée en 1996 | Siège social à Boca Raton (United States) | 570 employés
Cendyn Rate Match est un outil de veille de parité robuste conçu pour améliorer les réservations directes de votre établissement en garantissant que vos tarifs correspondent ou dépassent ceux des agences de voyages en ligne (OTA). Il compare automatiquement les dates de séjour de votre hôtel sur les OTA, en imitant les recherches de vos clients, et révèle les éventuelles différences de tarifs. Ce logiciel fournit des achats en direct continus avec des notifications en temps réel, vous fournissant des données exploitables pour ajuster rapidement les stratégies de tarification. En contrôlant les performances de parité, vous pouvez renforcer la confiance des clients et augmenter les taux de conversion. Cendyn Rate Match s'intègre parfaitement à vos opérations de gestion des revenus, en fournissant les informations nécessaires pour rester compétitif sur un marché dynamique.

Propulsé par l'IA

Cette description a été générée par l'IA qui a analysé les sources suivantes pour résumer une description des produits, fonctionnalités et capacités de Cendyn. L'exploitation de sources de données vérifiées générées par les utilisateurs nous permet de générer une description plus utile et plus réaliste pour les hôteliers, sans promotion des ventes ni hyperbole.

Sources

Avis d'hôteliers vérifiés

Recommandations d'experts vérifiées

Description fournie par Cendyn

FAQ

Fonctionnalités

Renseignements exploitables sur la parité OTA

Comparaison de prix

Alignement des prix

Caractéristiques

Autre

2/4 features

Modules complémentaires et modules disponibles

Messagerie et tarifs personnalisés

Évaluation des achats
Augmentez les taux de conversion de votre site Web avec des messages personnalisés et des prix réservés aux membres en fonction des informations disponibles sur les invités dans les plateformes CRS, CRM et de marketing numérique.

MODULE COMPLéMENTAIRE PREMIUM

Résumé des avis sur Cendyn

4.6
Excellent
Facilité d’utilisation
4.7/5
Assistance client
4.6/5
ROI
4.6/5
Mise en œuvre
4.5/5

Recommandé par

Réalisations

Produit tendance

Le score de tendance de ce fournisseur est en hausse, Cendyn Rate Match est le produit #5 le plus tendance dans la catégorie Parité des tarifs hôteliers (sur 10) et le #272 produit le plus tendance dans l'ensemble de l'écosystème technologique hôtelier mondial. HTR évalue l'activité en temps réel du fournisseur sur le marché pour donner aux acheteurs une idée de la montée en puissance d'un produit.

En savoir plus
Assistance Certifiée

Cendyn les processus d’assistance à la clientèle n’ont pas encore été vérifiés par Hotel Tech Report.

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Certificat d’excellence

Ce prestataire de services n’a pas satisfait aux critères minimaux du certificat d’excellence, qui est décerné aux prestataires de services qui font preuve d’une culture de la transparence et sont hautement recommandés par leurs clients. Pour plus d’informations, veuillez consulter le centre d’aide.

Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence
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77 Score HT

Hotel Tech Score est un classement composite comprenant des signaux clés tels que : la satisfaction des utilisateurs, la quantité d’avis, le caractère récent des avis et les informations fournies par le prestataire de services pour aider les acheteurs à mieux comprendre leurs produits.

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Tarification de Cendyn

Tarification disponible sur demande

Cendyn a choisi de ne pas partager les tarifs généraux sur son profil, mais vous pouvez demander un devis ci-dessous. Cela indique souvent que les tarifs sont flexibles, il est donc recommandé d'obtenir plusieurs devis pour négocier.

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Avis sur Cendyn

Notation Des Hôteliers

Excellent
21
Très bien
4
Moyenne
1
Pauvre
1
Terrible
0

Taille de la propriété

  • Très Petit (1)
  • Taille moyenne (6)
  • Grand (6)
  • Très Grand (13)

De campagne

  • United States of America
    United States of America
    (21)
  • Australia
    Australia
    (1)
  • Ghana
    Ghana
    (1)
  • United Kingdom
    United Kingdom
    (1)
  • France
    France
    (1)

Région

  • Amérique du Nord
    Amérique du Nord
    (21)
  • Europe
    Europe
    (2)
  • Océanie
    Océanie
    (1)
  • Afrique
    Afrique
    (1)
9

Très bonne agence web proposant différents services pour maximiser les conversions en utilisant différents leviers marketing.

Responsable e-commerce de 50-74 chambre Hôtel aéroport/Conférence dans Le Puy-Sainte-Reparade (France)

Vérifié
il y a 2 jours
Lors de mes échanges avec Cendyn, ce que j'ai le plus apprécié c'est la rapidité et la disponibilité des interlocutrices (particulièrement Marjorie Theisen) qui était toujours disponible pour répondre aux problématiques concernant les sites web mais aussi d'autres sujets comme le SEA, le Metasearch etc...
Country France
Responsable e-commerce
Hôtel de taille moyenne
10

Moteur de réservation fiable et solutions de métarecherche qui génèrent des résultats

Group Sales Manager de 200 to 499 chambre Hôtel boutique dans Atlanta (United States of America)

Vérifié
il y a 10 jours
Le moteur de réservation de Cendyn est très facile à utiliser et nous a permis d'augmenter nos réservations directes tout en simplifiant le processus pour nos clients. Intuitif et rapide, il simplifie la navigation pour notre équipe et nos clients. L'outil de gestion des métamoteurs a été un atout précieux pour assurer la visibilité de notr...
Country United States of America
Group Sales Manager
Très grand hôtel
10

Directeur adjoint des ventes et de la restauration Delta-Somerset

Assistant Director of Sales de 200 to 499 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Somerset (United States of America)

Vérifié
il y a 10 jours
J'apprécie de pouvoir voir quelles entreprises réservent des chambres et où, ce qui les aide à cibler les clients fidèles et à identifier de nouveaux prospects. Cela facilite les QBR et la planification stratégique en faisant émerger des informations exploitables. J'apprécie les fonctionnalités d'IA pour des recherches rapides et l'accès au...
Country United States of America
Assistant Director of Sales
Très grand hôtel
10

Directeur des ventes

Sales Manager de 200 to 499 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans San Diego (United States of America)

Vérifié
il y a 14 jours
J'apprécie de pouvoir voir quelles entreprises réservent et quels lieux elles sélectionnent. Cela me permet également de voir quels nouveaux clients je peux contacter.
Country United States of America
Sales Manager
Très grand hôtel
8

Équipe de soutien et CSM exceptionnelle

Regional DORM de 200 to 499 chambre Hôtel en centre-ville dans (United Kingdom)

Vérifié
il y a 17 jours
Leur équipe de support est réactive, ponctuelle et rigoureuse. Raymond Schum, responsable du support client, a été exceptionnel dans ses conseils pour optimiser les applications disponibles et nous a proposé des alternatives pour maintenir notre productivité. Il a notamment permis de structurer au mieux notre stratégie back-end afin de la s...
Country United Kingdom
Regional DORM
Très grand hôtel
10

TravelTripper a été une excellente plateforme CRS/BE ; très bon service!

Director of Technology & Experience de 25-49 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Dauphin Island (United States of America)

Vérifié
il y a 21 jours
Nous avons beaucoup cherché une plate-forme de distribution/CRS et un moteur de réservation, et grâce à des discussions avec chaque fournisseur, nous avons déterminé que TravelTripper était un bon choix pour nous. Ils ont été incroyablement réactifs et le système fonctionne très bien. Le processus d'intégration avec notre PMS (StayNTouch) a...
Country United States of America
Director of Technology & Experience
Hôtel de taille moyenne
8

Outils de performance de métarecherche puissants

Head of Online Media de Hôtel de marque dans San Jose (United States of America)

Vérifié
il y a 10 mois
Vue très efficace de ce qui fonctionne bien et de ce qui nécessite des optimisations. Les règles et les alertes rendent cela encore plus efficace.
Country United States of America
Head of Online Media
10

A great experience!

Revenue Manager de 200 to 499 chambre Hôtel boutique dans New York City (United States of America)

Vérifié
il y a 3 ans
Our Pegasus team is quick to assist us with any issues and is always ready to throw out ideas to improve bookings! Bouncing ideas off each other has greatly helped us in these unprecedented times!
Country United States of America
Revenue Manager
Très grand hôtel
10

Excellent service client et excellent produit

de 100 to 199 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Seattle (United States of America)

Vérifié
il y a 4 ans
J'aime le fait qu'il y ait toujours une personne disponible pour aider, qu'elle réponde rapidement aux e-mails et qu'elle soit toujours prête à aider.
Country United States of America
Grand hôtel
10

Critique de Pégase

General Manager de 100 to 199 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Seattle (United States of America)

Vérifié
il y a 4 ans
L'équipe de Pegasus est toujours prête à aider et à résoudre rapidement les problèmes, bien qu'il y en ait rarement beaucoup. L'interface est facile à utiliser et à comprendre. Les rapports sont personnalisables et détaillés.
Country United States of America
General Manager
Grand hôtel
  • 1
  • 2
  • 3

Questions et réponses d’experts et recommandations de partenaires

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Question:

Qu’est-ce que ce produit ou service réussit ?

Répondre:

Pegasus (maintenant associé à Travel Tripper) est toujours un leader HTR en matière de CRS, de moteur de réservation, d'agence numérique et d'autres facettes de leur entreprise - cela seul témoigne du calibre de leurs produits. Ils aident les hôtels de toutes tailles à gérer leur distribution, à rationaliser leurs opérations et à augmenter les taux de conversion. De plus, ils disposent d'une équipe d'assistance exceptionnelle et c'est un plaisir de travailler avec eux !

Question:

Qu’est-ce qui différencie ce produit ou service de la concurrence ?

Répondre:

Leur CRS se connecte de manière transparente à tous les GDS et à des centaines d'OTA dans le monde, sans parler des méta-plateformes et des principaux gestionnaires de canaux. Le moteur de réservation est robuste et de nouvelles solutions telles que Conversion Plus et Rate Match changent la donne dans l'industrie.

Question:

Sur la base de votre expérience de ce produit ou service, si vous pouviez donner un conseil à un hôtelier qui envisagerait ce produit ou service, quel serait-il ?

Répondre:

Parlez à l'un des experts de Travel Tripper ! Ils sont incroyablement compétents et peuvent vous donner une réponse honnête sur les solutions qui peuvent avoir un impact sur votre hôtel. Qu'il s'agisse d'un nouveau moteur de réservation ou d'utiliser leur agence numérique + équipe de site Web pour augmenter vos réservations directes, ils font passer le client en premier.

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James Nannos Global Partnerships & Channel Manager @ OTA Insight
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RoomRaccoon

97% recommandée par 558 hôtels

Systèmes de gestion immobilière

Support

Non vérifié

Cendyn n'a pas encore fait certifier ses processus de support client par Hotel Tech Report. Nous vous recommandons de faire référence à la rubrique GCSC lors de votre appel de démonstration pour vous assurer que ce fournisseur dispose de processus solides en place pour assister les clients.

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