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The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Amadeus – iHotelier® Central Reservations System (CRS)
4.4 (52 COMMENTAIRES)
Score HT
87 sur 100
Hotel Tech Score est un classement composite comprenant des signaux clés tels que : la satisfaction des utilisateurs, la quantité d’avis, le caractère récent des avis et les informations fournies par le prestataire de services pour aider les acheteurs à mieux comprendre leurs produits.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
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Amadeus – iHotelier® Central Reservations System (CRS)
Classé 5 (sur 50) dans Logiciel de réservation d'hôtels
Stimulez la demande, augmentez les réservations directes et centralisez la gestion.
85% recommandé par 177 hôtels
Bell - Analyste de produits alimenté par IA
J'ai analysé tous les avis sur les produits, recommandations d'experts, fonctionnalités, prix, intégrations et plus de Amadeus pour produire le résumé ci-dessous.
Les hôteliers disent
Les hôteliers apprécient TravelClick pour son interface CRS efficace, ses analyses complètes et sa forte intégration avec divers canaux qui contribuent à stimuler les réservations directes et à améliorer les stratégies de gestion des revenus. Cependant, les délais d'intégration sont longs, la réactivité du support client et la nécessité d'une innovation continue pour rester compétitif. Le produit offre des fonctionnalités précieuses telles que l'intelligence du marché, l'intégration transparente avec les GDS et un moteur promotionnel robuste.
Popularité par Segment
Taille
8 | Très Petit (1-9 chambre)
9 | Petit (10-24 chambre)
23 | Taille moyenne (25-74 chambre)
73 | Grand (75-199 chambre)
99 | Très Grand (200+ chambre)
Pays
111 | United States of America
11 | Mexico
7 | India
6 | Kenya
6 | United Kingdom
5 | United Arab Emirates
5 | Australia
4 | Spain
4 | Canada
4 | Netherlands
4 | Thailand
4 | Switzerland
4 | Philippines
3 | Portugal
3 | Pakistan
2 | Belgium
2 | Saudi Arabia
2 | Poland
2 | China
2 | Guatemala
2 | Nigeria
1 | Japan
1 | Indonesia
1 | Tunisia
1 | Ireland
1 | Morocco
1 | Venezuela
1 | Ethiopia
1 | Cape Verde
1 | Italy
1 | Belize
1 | Malaysia
1 | Mozambique
1 | Cambodia
1 | Greece
1 | Germany
1 | Romania
1 | Qatar
1 | Honduras
1 | Turkey
1 | Malta
1 | Argentina
Taper
111 | Luxe
99 | De marque
82 | Aéroport/ conférence
79 | Centre-ville
77 | Boutique
73 | Chambres d'Hôtes & Auberge
59 | Complexe
37 | Service et budget limités
24 | Séjours prolongés et appartements avec services
13 | Auberge
9 | Motel
8 | Casino
7 | Locations de vacances et villas
3 | Parcs et terrains de camping pour camping-cars
Région
126 | Amérique du Nord
31 | Europe
21 | Asie Pacifique
13 | Afrique
12 | Moyen-Orient
5 | Océanie
5 | Amérique du Sud
1 | Centre amérique
Catégorie
95 | Moteur de réservation
61 | Comparaison des tarifs
52 | Logiciel de réservation d'hôtels
46 | Veille stratégique
38 | Logiciel de gestion d'événements
31 | Outils de collaboration du personnel
26 | Agences de marketing numérique
16 | Logiciel de gestion des appels d'offres et des propositions
11 | CRM hôtelier et marketing par e-mail
4 | Systèmes de gestion immobilière
3 | Logiciel de gestion ménagère
2 | Logiciel de gestion de métarecherche hôtelière
2 | Conception de sites web
Vous n'avez pas trouvé ce que vous cherchiez ?
Qu'est-ce que Amadeus?
Fondée en 1987 | Siège social à Madrid (Spain) | 14190 employés
iHotelier® est un système de réservation centralisé (CRS) complet conçu pour améliorer l'expérience de réservation des hôteliers indépendants et des chaînes de taille moyenne. Cette puissante plateforme automatise la distribution sur plusieurs canaux, notamment le Web, le mobile, la voix, les agences de voyages, les OTA et les métamoteurs, contribuant ainsi à maximiser la portée et les revenus. De plus, elle centralise la gestion ARI (disponibilité, tarifs et inventaire), réduisant ainsi le temps, les efforts et les coûts associés à la distribution. Cette solution tout-en-un simplifie les opérations en consolidant diverses fonctions de réservation et de distribution sous un seul fournisseur.
Propulsé par l'IA
Cette description a été générée par l'IA qui a analysé les sources suivantes pour résumer une description des produits, fonctionnalités et capacités de Amadeus. L'exploitation de sources de données vérifiées générées par les utilisateurs nous permet de générer une description plus utile et plus réaliste pour les hôteliers, sans promotion des ventes ni hyperbole.
Sources
Avis d'hôteliers vérifiés
Nous analysons tous les avis de produits vérifiés afin de comprendre et de résumer ce que les vrais utilisateurs/hôteliers disent du produit afin de fournir une description plus précise et plus pertinente aux acheteurs que celle fournie uniquement par les fournisseurs.
Amadeus Avis analysés : 45
Lire les avisRecommandations d'experts vérifiées
Nous analysons les recommandations des experts du secteur à qui nous demandons de décrire les fonctionnalités et les capacités les plus précieuses du produit ainsi que les différenciateurs clés et les types d'hôtels pour lesquels le produit fonctionne le mieux afin d'extraire des informations et des perspectives uniques pour les acheteurs.
Amadeus Recommandations d'experts analysées : 0
Lire les recommandations des expertsDescription fournie par Amadeus
Bien qu'il soit important d'intégrer l'analyse des avis d'utilisateurs vérifiés et des experts du secteur pour créer un contenu plus équilibré, la manière dont un fournisseur décrit son entreprise et sa vision globale peut également mettre en lumière sa perspective unique ou sa façon de faire des affaires, c'est pourquoi l'IA ingère également ces informations pour ajouter plus de contexte afin de brosser un tableau de ce que dit l'entreprise par rapport à ce que disent les utilisateurs et les experts du secteur.
Description fournie par Amadeus:
"Les solutions de réservation et de moteur de réservation d'Amadeus, leaders sur le marché, offrent une flexibilité et une échelle de distribution inégalées pour les hôteliers indépendants et les chaînes de taille moyenne. Créez une nouvelle demande et augmentez vos revenus avec notre puissant système de réservation centrale iHotelier en automatisant la distribution sur les canaux Web, mobile, voix, agent de voyages, OTA et méta-recherche. Tirez parti de la conception basée sur les données de notre moteur de réservation pour engager davantage d'utilisateurs et éliminer les obstacles à la conversion. Centralisez la gestion de l'ARI pour réduire le temps, les efforts et les coûts de distribution. Travaillez avec un seul fournisseur pour répondre à toutes vos exigences de distribution et de réservation."
FAQ
Amadeus n'a pas de captures d'écran disponibles
Alternatives à Amadeus – iHotelier® Central Reservations System (CRS)
Vous n'êtes pas sûr que Amadeus soit le bon choix pour votre hôtel ? Voici des fournisseurs similaires de Hotel Reservations Software qui pourraient convenir à votre hôtel :
Fonctionnalités
Générez plus de réservations directes
Générez plus de réservations directes
iHotelier® StayPlus – Un ensemble stratégique de fonctionnalités conçues pour aider les hôteliers à vendre plus, à vendre plus largement et à personnaliser l'expérience client en un seul endroit.
Portée de distribution étendue
Portée de distribution étendue
Optimisez vos réservations et assurez une parité tarifaire optimale en vous connectant de manière transparente à plus de 400 OTA et voyagistes mondiaux et régionaux. Gérez sans effort les tarifs, la disponibilité, l'inventaire et les restrictions avec iHotelier CRS.
Assistance GDS et consortiums
Assistance GDS et consortiums
Améliorez votre présence sur le marché dans les systèmes de distribution mondiaux pour une plus grande portée et une plus grande visibilité. Connectez-vous à un réseau plus large de partenaires de distribution et faites la promotion de votre disponibilité sur des canaux tiers. Créez rapidement et facilement une présence en ligne solide pour attirer plus de clients.
Canaux directs à fort taux de conversion : centre d'appels et moteur de réservation
Canaux directs à fort taux de conversion : centre d'appels et moteur de réservation
Bénéficiez d'une efficacité opérationnelle accrue et d'un gain de temps considérable en gérant la distribution de manière transparente vers le centre d'appels iHotelier et le moteur de réservation iHotelier. Grâce à un pool unifié de contenu cohérent, comprenant l'inventaire, les prix et les descriptions, vous pouvez garantir l'exactitude et rationaliser vos processus sans effort.
Pile technologique personnalisable
Pile technologique personnalisable
Suite iHotelier® – La toute nouvelle approche de création de votre propre ensemble de solutions du secteur qui offre une large gamme de solutions Amadeus Hospitality pour créer leur propre expérience de pile technologique personnalisable qui répond à leurs besoins.
Caractéristiques
Gestion de contenu
4/5 features
Règles de tarification
4/5 features
Distribution
4/5 features
Commerce électronique
4/5 features
Intégrations
4/5 features
Rapports
4/5 features
Administrateur
4/5 features
Centre d'appel
4/5 features
Résumé des avis sur Amadeus
Facilité d’utilisation
4.5/5
Service client
4.2/5
ROI
4.3/5
Mise en œuvre
4.2/5
Recommandé par
Réalisations
Le score de tendance de ce fournisseur est en hausse, Amadeus – iHotelier® Central Reservations System (CRS) est le produit #2 le plus tendance dans la catégorie Logiciel de réservation d'hôtels (sur 50) et le #84 produit le plus tendance dans l'ensemble de l'écosystème technologique hôtelier mondial. HTR évalue l'activité en temps réel du fournisseur sur le marché pour donner aux acheteurs une idée de la montée en puissance d'un produit.
En savoir plusAmadeus les processus d’assistance à la clientèle n’ont pas encore été vérifiés par Hotel Tech Report.
Learn more about this achievement in the official press releaseCe prestataire de services a obtenu le certificat d’excellence, qui est décerné aux prestataires de services qui font preuve d’une culture transparente et sont hautement recommandés par leurs clients. Pour plus d’informations, veuillez consulter le centre d’aide.
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence
Hotel Tech Score est un classement composite comprenant des signaux clés tels que : la satisfaction des utilisateurs, la quantité d’avis, le caractère récent des avis et les informations fournies par le prestataire de services pour aider les acheteurs à mieux comprendre leurs produits.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the worldRecommandé pour
Tarification de Amadeus
Tarification disponible sur demande
Amadeus a choisi de ne pas partager les tarifs généraux sur son profil, mais vous pouvez demander un devis ci-dessous. Cela indique souvent que les tarifs sont flexibles, il est donc recommandé d'obtenir plusieurs devis pour négocier.
De combien de chambres dispose votre hôtel ?
Obtenir une estimation instantanée du prix
Saisissez le nombre de chambres pour obtenir une estimation instantanée du prix de votre établissement
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Comparer Amadeus to Top Alternatives
Central Reservation System for Hotel Groups
Déconnectez-vous des limitations du système hérité. Connectez-vous au CRS Pegasus.
Vous voulez savoir si Amadeus est la meilleure solution pour votre hôtel?
Parlez-nous de l'emplacement de votre hôtel, du nombre de chambres, des intégrations et des exigences et nous vous enverrons une liste personnalisée gratuite de fournisseurs recommandés.
Notation Des Hôteliers
Vous cherchez des informations spécifiques ?
8
Très utile
Finance Manager de 75-99 chambre Hôtel aéroport/Conférence dans South Boston (United States of America)
Vérifié
il y a 1 mois
J'ai envoyé une demande d'assistance et j'ai été rappelé très rapidement. Le technicien a pu m'expliquer le problème et le résoudre.
United States of America
United States of America
Finance Manager
Grand hôtel
10
Partenaire de confiance depuis 2018
Resort Revenue Manager de 75-99 chambre Hôtel boutique dans Loule (Portugal)
Vérifié
il y a 2 mois
Le moteur de réservation est intuitif et optimisé pour la conversion, ce qui simplifie la réservation directe des clients et favorise les ventes incitatives. Leurs outils de réservation et de distribution hôtelière rationalisent les flux de travail et garantissent l'efficacité sur tous les canaux. De plus, leurs services de marketing et de...
Portugal
Portugal
Resort Revenue Manager
Grand hôtel
10
Un partenaire de confiance depuis de nombreuses années !
Marketing Manager de 25-49 chambre Hôtel en centre-ville dans Lisbon (Portugal)
Vérifié
il y a 2 mois
Nous sommes clients d'Amadeus TravelClick depuis de nombreuses années et nous apprécions le partenariat que nous avons bâti au fil des ans. Leur moteur de réservation s'est avéré fiable et convivial, nous permettant d'offrir une expérience fluide à nos clients tout en maximisant les réservations directes et les revenus. De plus, les outils...
Portugal
Portugal
Marketing Manager
Hôtel de taille moyenne
10
Business Intelligence hôtelière
Cluster Director of Sales and Marketing de 200 to 499 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Lagos (Nigeria)
Vérifié
il y a 3 mois
Des opportunités de déblocage et d'exploitation que nous pouvons contacter pour conserver les gestionnaires de comptes s'il s'agit de comptes mondiaux ?
Nigeria
Nigeria
Cluster Director of Sales and Marketing
Très grand hôtel
7
Un merveilleux logiciel de gestion de chaînes
Ecommerce Agent de 100 to 199 chambre Hôtel boutique dans Nairobi (Kenya)
Vérifié
il y a 3 mois
Offre une large gamme de canaux OTA inégalée dans le secteur. De plus, vous bénéficiez d'un accès au vaste réseau de distribution mondial d'Amadeus et d'une visibilité optimale sur divers métasites, contribuant ainsi à attirer la demande du marché.
Kenya
Kenya
Ecommerce Agent
Grand hôtel
10
Avis sur iHotelier
Head of Sales de 75-99 chambre Hôtel boutique dans Nairobi (Kenya)
Vérifié
il y a 3 mois
Moteur de réservation : un outil de réservation en ligne personnalisable qui s'intègre au site Web d'un hôtel et permet aux clients d'effectuer des réservations directes en ligne.
Kenya
Kenya
Head of Sales
Grand hôtel
0
Mauvaise expérience
Digital Marketing Manager de 50-74 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Mexico City (Mexico)
Vérifié
il y a 4 ans
la façon de vendre est étrange, dès que vous embauchez les problèmes commencent, 8 mois pour l'intégration, de nombreuses erreurs détectées qui n'ont jamais été résolues.
Mexico
Mexico
Digital Marketing Manager
Hôtel de taille moyenne
10
L'une des meilleures technologies
DOMS de 200 to 499 chambre Complexe hôtelier dans Iztapa (Guatemala)
Vérifié
il y a 4 ans
Interface CRS facile à utiliser, rapports analytiques complets pour les décisions stratégiques, moteur de tarification avancé pour gérer les promotions et votre stratégie de revenus. Connexions tout-en-un pour tous les canaux, y compris la métarecherche
Guatemala
Guatemala
DOMS
Très grand hôtel
10
Merci, TravelClick est plus facile pour nous de gérer le taux très rapidement
Assistant Reservation Manager de 100 to 199 chambre Hôtel de luxe dans Phnom Penh (Cambodia)
Vérifié
il y a 7 ans
Merci, TravelClick est plus facile pour nous de charger et de modifier le meilleur tarif disponible pour tous les OTA en 5 à 10 minutes plus rapidement, pour accéder à l'extranet des OTA et publier leur site Web public.
Cambodia
Cambodia
Assistant Reservation Manager
Grand hôtel
10
Partenaire technologique de grande valeur
Sales & Marketing Manager de 100 to 199 chambre Hôtel boutique dans Sydney (Australia)
Vérifié
il y a 7 ans
système convivial d'ihotelier et de moteur de réservation... si simple... vous avez rarement besoin d'aide... le marketing a également été très efficace...
Australia
Australia
Sales & Marketing Manager
Grand hôtel
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Questions et réponses d’experts et recommandations de partenaires
Submit Recommendation
Question:
Qu’est-ce que ce produit ou service réussit ?
Répondre:
La plupart des produits Amadeus sont conviviaux (faciles à utiliser), ce qui facilite l'adaptation et l'apprentissage des équipes hôtelières. Des fonctionnalités système dynamiques, comme le moteur de réservation multi-options, permettent de s'adapter à différents besoins.
Affichage de toutes les réponses à: "Qu’est-ce que ce produit ou service réussit ?"
La plupart des produits Amadeus sont conviviaux (faciles à utiliser), ce qui facilite l'adaptation et l'apprentissage des équipes hôtelières. Des fonctionnalités système dynamiques, comme le moteur de réservation multi-options, permettent de s'adapter à différents besoins.
Question:
Qu’est-ce qui différencie ce produit ou service de la concurrence ?
Répondre:
Outre la facilité d'utilisation et les fonctionnalités (avec des mises à jour adéquates), la différenciation réside dans le niveau supérieur de support client offert par l'équipe - certains fournisseurs s'appuient fortement sur l'aide/le guide en libre-service
Affichage de toutes les réponses à: "Qu’est-ce qui différencie ce produit ou service de la concurrence ?"
Outre la facilité d'utilisation et les fonctionnalités (avec des mises à jour adéquates), la différenciation réside dans le niveau supérieur de support client offert par l'équipe - certains fournisseurs s'appuient fortement sur l'aide/le guide en libre-service
Question:
Sur la base de votre expérience de ce produit ou service, si vous pouviez donner un conseil à un hôtelier qui envisagerait ce produit ou service, quel serait-il ?
Répondre:
Tenez compte des fonctionnalités et de la facilité d'utilisation (facilité de mise en œuvre et d'adoption par l'utilisateur), et du fait que le produit doit pouvoir s'adapter à vos opérations et besoins commerciaux - le niveau de support client fourni pendant et après la mise en œuvre est également important.
Affichage de toutes les réponses à: "Sur la base de votre expérience de ce produit ou service, si vous pouviez donner un conseil à un hôtelier qui envisagerait ce produit ou service, quel serait-il ?"
Tenez compte des fonctionnalités et de la facilité d'utilisation (facilité de mise en œuvre et d'adoption par l'utilisateur), et du fait que le produit doit pouvoir s'adapter à vos opérations et besoins commerciaux - le niveau de support client fourni pendant et après la mise en œuvre est également important.
Recommandé par
JESSICA THAM
Revenue Mangagement Consultant
@
Rev Logix
JESSICA THAM
Revenue Mangagement Consultant
@
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Intégrations de Amadeus
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| Entreprise | Fonctionnalité | |
|---|---|---|
|
SiteMinder
93% recommandée par 2617 hôtels |
Gestionnaires de canaux
|
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Canary Technologies
96% recommandée par 2039 hôtels |
Cybersécurité et prévention de la fraude
+3 more |
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Cette intégration n'a pas encore été vérifiée par Amadeus.
Cloudbeds
90% recommandée par 1723 hôtels |
|
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Lighthouse
95% recommandée par 1390 hôtels |
Comparaison des tarifs
+2 more |
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Asksuite
98% recommandée par 757 hôtels |
Chatbots d'hôtel
|
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Mews
92% recommandée par 675 hôtels |
Systèmes de gestion immobilière
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Oracle Hospitality
92% recommandée par 613 hôtels |
Systèmes de gestion immobilière
|
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|
Cette intégration n'a pas encore été vérifiée par Amadeus.
RateGain
94% recommandée par 577 hôtels |
Parité des tarifs hôteliers
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|
Cette intégration n'a pas encore été vérifiée par Amadeus.
Duve
95% recommandée par 571 hôtels |
Applications pour clients d'hôtel
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Duetto
94% recommandée par 566 hôtels |
Renseignements sur les réunions et les événements
+2 more |
Support
Non vérifié
Amadeus n'a pas encore fait certifier ses processus de support client par Hotel Tech Report. Nous vous recommandons de faire référence à la rubrique GCSC lors de votre appel de démonstration pour vous assurer que ce fournisseur dispose de processus solides en place pour assister les clients.
Support Non Vérifié
Ce fournisseur n'a pas été certifié GCSC, Hotel Tech Report n'est donc pas en mesure de vérifier ses processus d'assistance.
2026
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Vérifié
il y a 0 seconde
Produits examinés
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Facilité d’utilisation
0.0/5
Service client
0.0/5
ROI
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recommande
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