Shiji ReviewPro
4.0 (42 RECENSIONI)
Classificato 10 (su 69) in Software di messaggistica per gli ospiti
Sfrutta l'intelligenza artificiale e l'automazione per offrire agli ospiti esperienze straordinarie
84% raccomandato da 59 hotel
Peninsula, IHG, Langham e altri 56
Capacità
Shiji Group non ha vantaggi o casi d'uso disponibili
Caratteristiche
Posta in arrivo unificata
Multicanale
Automazione
Upselling e accessori
Gestione delle attività e delle richieste
Sondaggi e feedback
Reportistica e analisi
Conformità e privacy
Registrazione digitale e check-in
Pre-soggiorno
Durante il soggiorno e dopo il soggiorno
Back Office
Intelligenza artificiale
Componenti aggiuntivi e moduli disponibili
Gestione del caso
Strumenti di collaborazione del personaleConsigliato da
Riconoscimenti
Il punteggio di tendenza di questo fornitore è in aumento, Shiji ReviewPro è il #9 prodotto più di tendenza nella categoria Software di messaggistica per gli ospiti (su 69) e il #375 prodotto più di tendenza in generale nell'ecosistema tecnologico alberghiero globale. HTR valuta l'attività in tempo reale del venditore sul mercato per dare agli acquirenti un'idea se un prodotto sta guadagnando slancio
Ulteriori informazioniShiji Group i processi di assistenza clienti non sono ancora stati verificati da Hotel Tech Report.
Learn more about this achievement in the official press releaseQuesto fornitore non ha soddisfatto i criteri minimi per il Certificato di eccellenza, che viene assegnato ai fornitori che esemplificano culture trasparenti e vengono fortemente consigliati dai loro clienti. Per ulteriori informazioni, consulta il Centro assistenza.
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of ExcellenceHotel Tech Score è una classifica composita che comprende segnali chiave quali: soddisfazione degli utenti, quantità di recensioni, recency delle recensioni e informazioni inviate dal fornitore per aiutare gli acquirenti a comprendere meglio i loro prodotti.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the worldRaccomandato per
Prezzi disponibili su richiesta
Shiji Group ha scelto di non condividere i prezzi generali nel loro profilo, ma puoi richiedere un preventivo qui sotto. Spesso questo è un indicatore che i prezzi sono flessibili, quindi è consigliabile ottenere più preventivi per trattare.
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Studi di caso di Shiji Group
Riferimenti
"We chose Shiji not only for their scalability and maintainability but the fact they hosted on Amazon Web Services (AWS) across multiple data centers provided the infrastructure and security we needed."
"Having the ability to integrate our system with other third-party vendors and making sure that our technology stack meets the market’s tendencies were factors that had an influence in our decision."
"Shiji Enterprise Platform supports our lean luxury model and gives us more ways to optimise the guest journey. With the growth that is already in play for the group, we needed a system that can deal with new hotel openings and fits our geographical roadmap."
"We are excited to be partnering with Shiji and implementing Shiji Enterprise Platform across our properties. We strongly believe that this solution will help us improve our operations and provide an even better experience for our guests."
"Delivering a world-class guest experience is paramount at The Peninsula Hotels, & we've found a partner in Shiji who is up to the task. They're pioneers in building systems that cater specifically to the unique demands of luxury hotels."
"Shiji’s innovative system is an essential foundation to achieve the goals of our digitization strategy."
"To support our expansion plans, we needed a seamless technology foundation that would be capable of growing with us. After looking at various options on the market, we found Shiji’s solutions matched our specific requirements."
"Shiji’s innovative technology allows us to not only improve our back-of-house efficiency but also to truly raise the bar for guests during their stay at the Pfalzblick Wald Spa Resort. Installation went well!"
"We're excited to embark on this journey with Shiji. Our partnership reflects our commitment to staying true to our roots while embracing technology to enhance our guests' experience."
"In Shiji, we found a synergy between our vision for bespoke guest services and their advanced technological capabilities."
"Having already worked with Shiji for several years, their quality of service, combined with their push for product refinement through innovation made them an obvious choice."
Clienti in primo piano
Popolarità per Segmento
Dimensione
1 | X-Piccolo (1-9 camera)
1 | Piccolo (10-24 camera)
8 | Medio (25-74 camera)
24 | Grande (75-199 camera)
34 | X-Grande (200+ camera)
Paese
14 | United Arab Emirates
6 | Spain
6 | Italy
4 | Egypt
4 | United Kingdom
3 | New Zealand
3 | Qatar
2 | Turkey
2 | Cambodia
2 | Mexico
2 | United States of America
2 | Japan
2 | Saudi Arabia
1 | Portugal
1 | Netherlands
1 | Hong Kong
1 | Canada
1 | Argentina
1 | Australia
1 | France
1 | Ireland
1 | China
1 | Singapore
1 | Sweden
1 | Poland
1 | Malaysia
1 | India
1 | Thailand
1 | South Africa
Tipo
41 | Lusso
29 | Centro città
28 | Brand
25 | Boutique
21 | Resort
18 | Aeroporto/Conferenza
14 | Bed & Breakfast e Locanda
11 | Ostello
9 | Servizio e budget limitati
4 | Soggiorno prolungato e appartamenti serviti
3 | Parchi e campeggi per camper
2 | Casinò
1 | Motel
1 | Case vacanze e ville
Regione
25 | Medio Oriente
22 | Europa
10 | Asia Pacifico
5 | Nord America
4 | Oceania
1 | Sud America
1 | Africa
Categoria
42 | Software di messaggistica per gli ospiti
29 | Sistemi di gestione immobiliare
17 | Sistemi POS per hotel e ristoranti
2 | Software per centri benessere
Altro Prodotti di Shiji Group
Valutazione Degli Albergatori
Hoteliers like how ReviewPro effectively aggregates and analyzes guest feedback from multiple platforms, offering insightful reports that help enhance customer satisfaction, reputation management, and competitive benchmarking. The tool's ability to integrate with third-party software and deliver real-time data is particularly appreciated. However, users have expressed concerns over slow response times, lack of support, and inaccuracies in semantic analysis, which can hinder user experience and operational efficiency.
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Il sistema Shiji deve sviluppare la velocità durante l'utilizzo, il check-out a volte richiede molto tempo, soprattutto se gli ospiti soggiornano per più di 2 notti.
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Domande e risposte degli esperti e consigli dei partner
Submit RecommendationCosa fa bene questo prodotto o servizio?
Shiji Enterprise Platform eccelle nella fornitura di soluzioni complete per la gestione alberghiera end-to-end. Semplifica efficacemente le operazioni con la sua interfaccia robusta e intuitiva, rendendo facile per le catene e i gruppi alberghieri gestire le proprie proprietà in modo efficiente. La perfetta integrazione della piattaforma con la tecnologia di Goki ne amplifica l'efficacia, offrendo un approccio olistico per migliorare l'esperienza dell'ospite. Dall'analisi dei dati alla gestione operativa, Shiji Enterprise Platform offre prestazioni eccezionali, rendendola un partner affidabile nel nostro viaggio per trasformare il settore dell'ospitalità.
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Cosa differenzia questo prodotto o servizio dalla concorrenza?
Shiji Enterprise Platform offre un approccio completo e orientato ai dettagli alla gestione alberghiera. Le sue ampie funzionalità e le sue robuste capacità sono adattate per soddisfare le esigenze delle organizzazioni multi-proprietà, rendendola una scelta straordinaria tra piattaforme simili. Inoltre, la sua capacità di integrarsi perfettamente con le soluzioni di Goki, unita all'impegno del team per un servizio e un supporto efficienti, migliora la nostra capacità di offrire agli ospiti esperienze superiori. Non è solo uno strumento; è un partner strategico che si allinea con la missione di Goki di rivoluzionare il settore dell'ospitalità.
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In base alla tua esperienza, se potessi dare un consiglio a un albergatore su questo prodotto o servizio, quale sarebbe?
Quando valuti Shiji Enterprise Platform, considera non solo le tue esigenze immediate ma anche i tuoi obiettivi futuri. Questa piattaforma ha la flessibilità di crescere con la tua azienda, fornendo soluzioni che si adattano alle mutevoli esigenze. È un investimento per il successo a lungo termine delle tue operazioni.
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Shiji Group non ha ancora ottenuto la certificazione dei processi di assistenza clienti da Hotel Tech Report. Ti consigliamo di fare riferimento alla rubrica GCSC durante la chiamata dimostrativa per assicurarti che questo fornitore disponga di processi efficaci per supportare i clienti.
Questo fornitore non ha ottenuto la certificazione GCSC, quindi Hotel Tech Report non è in grado di verificare i suoi processi di supporto.
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