Operaciones
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Popular en Operations
BúSQUEDAS POPULARES
La mejor opción de Sistemas de Gestión de Hoteles (PMS) de 2026
El sistema operativo central de su hotel para gestionar sin esfuerzo las reservas, la experiencia de los huéspedes y las operaciones.
La mejor opción de Herramientas de colaboración para el personal de 2026
Mejore la colaboración del equipo con mensajería en tiempo real, compartición de tareas y actualizaciones centralizadas entre departamentos.
La mejor opción de Software de contabilidad para hoteles de 2026
Herramientas para gestionar la contabilidad, presupuestos y planificación financiera de su hotel.
APLICACIONES DESTACADAS
Gestión de ingresos
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Popular en Revenue Management
BúSQUEDAS POPULARES
La mejor opción de Sistemas de gestión de ingresos de 2026
Maximice sus ingresos con precios dinámicos, previsión de la demanda y análisis de datos automatizados.
La mejor opción de Gestores de canal de 2026
Software de distribución hotelera que sincroniza tarifas, disponibilidad e inventario a través de canales de terceros.
La mejor opción de Inteligencia empresarial de 2026
Despídase de las hojas de cálculo y aproveche las herramientas modernas de BI para visualizar sus datos y descubrir insights ocultos.
APLICACIONES DESTACADAS
Marketing
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Popular en Marketing
BúSQUEDAS POPULARES
La mejor opción de CRM hotelero y marketing por correo electrónico de 2026
Convierta los datos de huéspedes en acción con ofertas personalizadas, comunicación dirigida y flujos de trabajo automatizados.
La mejor opción de Motor de reservas de 2026
El carrito de compras de comercio electrónico para el sitio web de su hotel.
La mejor opción de Software de gestión de metabúsqueda para hoteles de 2026
Configure, gestione y optimice campañas publicitarias en múltiples canales para generar reservas directas.
APLICACIONES DESTACADAS
Experiencia del huésped
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Popular en Guest Experience
BúSQUEDAS POPULARES
La mejor opción de Aplicaciones para huéspedes de hotel de 2026
Mejore las estancias con una aplicación para huéspedes que ofrece información de servicios, mensajería, pedidos móviles y oportunidades de venta adicional.
La mejor opción de Check-in sin contacto de 2026
Facilite a los huéspedes el check-in en línea, autorizaciones digitales y upselling sin interrupciones.
La mejor opción de Software de mensajería para huéspedes de 2026
Conéctese con los huéspedes al instante mediante mensajería en tiempo real, respuestas automáticas y comunicación fluida.
APLICACIONES DESTACADAS
Lo sentimos, esta funcionalidad solo está disponible para hoteleros verificados
El panel de proyectos es una herramienta gratuita disponible únicamente para hoteleros verificados, que facilita la adopción de nuevas tecnologías al agilizar su investigación y simplificar sus flujos de comunicación.
Canary AI Voice
4.7 (50 RESEñAS)
Puntaje HT
100 de 100
Hotel Tech Score es una clasificación compuesta con señales clave como: satisfacción del usuario, cantidad de reseñas, reseñas recientes e información enviada por el proveedor para que los compradores puedan entender mejor sus productos.
Descubra cómo HotelTechReport utiliza millones de datos propios para clasificar el mejor software hotelero del mundo
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NG
Ildefonso, Nora, Carlo + 73 expertos más recomiendan a Canary Technologies
Leer Recomendaciones
Canary AI Voice
Clasificado 1 (de 17) en Software para centro de llamadas
Ganador en 2026
Hotel Software
Los hoteleros han votado Canary Technologies como el #1 Software para centro de llamadas proveedor en 2026 HotelTechAwards
Conozca el riguroso proceso de tres meses de los HotelTechAwards para clasificar el mejor software hotelero del mundoNunca pierda una llamada o reserva nuevamente.
96% recomendado por 2820 hoteles
Four Seasons, Ace Hotel, Hilton y otros 2817
Bell - Analista de productos impulsado por IA
Analicé todas las reseñas de productos, recomendaciones de expertos, características, capacidades, precios, integraciones y más de Canary Technologies para producir el siguiente resumen.
Los hoteleros dicen
Canary streamlines hotel operations with its user-friendly interface, significantly enhancing both staff efficiency and customer satisfaction. The platform excels in reducing training time, offering seamless integration with existing hotel systems, thus improving reservation management and operational workflows. While praised for its ease of use and operational efficiency, users suggest improvements in speed and enhanced organizational features to further elevate its value.
Four Seasons, Ace Hotel, Hilton y otros 2817
Lea sus reseñasPara qué tipos de hoteles es popular Canary Technologies
Tamaño
28 | Extra pequeño (1-9 habitación)
244 | Pequeño (10-49 habitación)
1138 | De tamaño mediano (50-99 habitación)
2483 | Grande (100-499 habitación)
245 | Extra grande (500+ habitación)
País
3165 | United States
505 | Canada
62 | United Kingdom
48 | Australia
44 | Mexico
22 | Italy
19 | Bahamas
16 | Singapore
13 | Turks and Caicos Islands
10 | Spain
10 | Jordan
8 | Turkey
8 | China
8 | Puerto Rico
8 | France
7 | Malaysia
7 | Portugal
7 | Ireland
7 | India
6 | Japan
6 | United Arab Emirates
6 | Colombia
5 | Philippines
5 | Czech Republic
5 | New Zealand
4 | Austria
4 | Hungary
4 | Kenya
4 | Bahrain
4 | Malta
4 | Switzerland
3 | Brazil
3 | Guatemala
3 | Netherlands
3 | Egypt
3 | Thailand
3 | Cayman Islands
3 | Greece
3 | Costa Rica
3 | Antigua and Barbuda
3 | Qatar
2 | Saudi Arabia
2 | Panama
2 | South Africa
2 | Belgium
2 | Maldives
1 | Croatia
1 | Vietnam
1 | Vanuatu
1 | Chile
1 | Tanzania
1 | Germany
1 | Burkina Faso
1 | Tunisia
1 | Bulgaria
1 | Mongolia
1 | Slovakia
1 | Nepal
1 | Malawi
1 | Russian Federation
1 | Oman
Tipo
2247 | De Marca
1969 | Boutique
1829 | Bed & Breakfast y posadas
1510 | Lujo
1486 | Aeropuerto/Conferencia
1327 | Centro turístico
1313 | Servicio limitado y hoteles económicos
1057 | Centro Urbano
401 | Estancia prolongada y apartamentos con servicios
301 | Albergues
248 | Motel
184 | Casino
83 | Alquileres vacacionales y villas
81 | Parques y campamentos para casas rodantes
Región
3714 | Norteamérica
150 | Europa
61 | Asia Pacífico
54 | Oceanía
46 | América Central
33 | Medio Oriente
18 | Sudamérica
10 | África
Categoría
1941 | Ciberseguridad y prevención de fraudes
1661 | Software de mensajería para huéspedes
1635 | Check-in sin contacto
968 | Software de upselling
703 | Soluciones de Propinas Digitales
230 | Chatbots para hoteles
117 | Sistemas de acceso sin llave para hoteles
50 | Software para centro de llamadas
16 | Pedidos móviles y servicio a la habitación
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¿Qué es Canary Technologies?
Fundado en 2016 | Con sede en San Francisco (United States) | 303 empleados
AI Voice gestiona las llamadas entrantes para responder a los huéspedes al instante, captar más reservas y ahorrar tiempo a su equipo. Diseñado específicamente para la hotelería. Entrenado para su hotel y marca.
Capacidades
Voz de IA para centros de llamadas de hoteles
Voz de IA para centros de llamadas de hoteles
Se acabaron las llamadas perdidas. Se acabaron las cadenas telefónicas interminables. Responda las consultas de los huéspedes al instante, las 24 horas, con un servicio al cliente basado en IA siempre disponible. El complemento perfecto para los centros de llamadas fuera del horario laboral.
Responder cada llamada
Responder cada llamada
Las llamadas perdidas se traducen en pérdida de ingresos. Hasta el 40 % de las llamadas de hotel no se contestan, lo que resulta en la pérdida de reservas. La IA de Canary gestiona las reservas, promociona las ventas adicionales, modifica las reservas y mucho más.
Potencie a su equipo
Potencie a su equipo
Deje que AI Voice automatice consultas comunes y múltiples llamadas a la vez mientras su recepción y centro de contacto se concentran en solicitudes más complejas.
Complemento de centro de llamadas
Complemento de centro de llamadas
Responde, reserva y entrega con la plataforma de voz con IA de Canary. ¿Te cuesta responder llamadas entrantes fuera del horario laboral? Mejora con la IA de Canary, fácil de configurar e implementar.
No es necesario descargar la aplicación
No es necesario descargar la aplicación
No es necesario descargar la aplicación
Soporte multilingüe
Soporte multilingüe
Responder a los invitados en su idioma nativo
Características
Reservas y gestión de reservas
4/5 features
Servicio de atención al cliente y conserjería
4/5 features
Resumen de reseñas de Canary Technologies
Facilidad de uso
4.8/5
Atención al cliente
4.6/5
ROI
4.6/5
Implementación
4.6/5
Recomendado por
Logros
La puntuación de tendencia de este proveedor está aumentando, Canary AI Voice es el producto con mayor tendencia #1 en la categoría Software para centro de llamadas (de 17) y el #38 del ecosistema tecnológico hotelero global. HTR evalúa la actividad del proveedor en tiempo real en el mercado para dar a los compradores una idea de si un producto está ganando impulso.
Más informaciónCanary Technologies ha abierto sus sistemas internos para Hotel Tech Report y obtuvo la Certificación de Asistencia Verificada.
Conozca más sobre este logro en el comunicado de prensa oficialLos hoteleros han votado Canary Technologies como el #1 Software para centro de llamadas proveedor en 2026 HotelTechAwards
Conozca el riguroso proceso de tres meses de los HotelTechAwards para clasificar el mejor software hotelero del mundoEste proveedor ha obtenido el Certificado de Excelencia, que se otorga a los proveedores que ofrecen ejemplos de culturas transparentes y son muy recomendados por sus clientes. Para más información, acuda al centro de ayuda.
Conozca los criterios necesarios para obtener el Certificado de Excelencia de HotelTechReport
Hotel Tech Score es una clasificación compuesta con señales clave como: satisfacción del usuario, cantidad de reseñas, reseñas recientes e información enviada por el proveedor para que los compradores puedan entender mejor sus productos.
Descubra cómo HotelTechReport utiliza millones de datos propios para clasificar el mejor software hotelero del mundoRecomendado para
Precios de Canary Technologies
Por encima de la media
Este producto tiene un precio más alto que el producto promedio en la categoría, lo que generalmente indica que es un producto premium con funcionalidades mejoradas diseñadas para operaciones y casos de uso más complejos y hoteles más grandes.
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Estudios de caso de Canary Technologies
Yavapai Lodge Eliminates Long Lobby Lines With Canary’s Self-Service Kiosk
Grand Canyon Village (United States)
How Flanigan’s Resort & Spa Boosted Ancillary Revenue by 57% With Canary’s GMS
Springdale (United States)
From $5K to $50K: How Williamsburg Lodge Increased Annual Upsell Revenue by 10×
Williamsburg (United States)
From Long Lines to Warm Welcomes: How Mangia’s Modernized the Guest Journey with Canary
Pollina (Italy)
How Holiday Inn Paris — Gare de Lyon Bastille Unlocked an Extra €2K in Monthly Revenue
Paris (France)
Speedy Arrivals, Seamless Stays: How Hotel June Malibu Eliminated Wait Times With Canary’s Mobile Key
Malibu (United States)
Hotel Covington Increases Average Check Size by 15% With Canary’s F&B Mobile Ordering
Covington (United States)
Handling 800+ Calls a Month With Canary’s AI Voice at Hotel Zephyr
San Francisco (United States)
How Beaumier Uses Canary Technologies to Elevate the Guest Experience
Bonnieux (France)
How Galleria Vik Milano Generated Nearly €35,000 in Annual Upsell Revenue Through an Elevated Guest Experience
Milan (Italy)
Answering Every Call and Eliminating Lobby Lines at The Gale Miami
Miami (United States)
A Year of F&B Revenue in Just Two Months: Garden City Hotel’s Success Story With Canary
Garden City (United States)
Strengthening the Guest Experience: How Bespoke Hotels is Using Canary Across its UK Portfolio
Chipping Campden (United Kingdom)
How Crowne Plaza Newcastle Captures New Revenue and Scales Guest Communication With Canary
Newcastle upon Tyne (United Kingdom)
How Point Hotel Saved Nearly 300 Staff Hours in Six Months With Canary
How Corduroy Inn & Lodge Solved Seasonal Staffing Challenges With Canary’s Self-Service Kiosks
Snowshoe (United States)
How CIVILIAN Hotel Uses Canary to Eliminate Lobby Lines in a Small Space
New York City (United States)
How Hotel Camiral Digitized the Guest Journey and Unlocked $33k in Upsells in 4 Months
Caldes de Malavella (Spain)
How Elements of Byron Achieved AUD 250,000+ in Upsells & Transformed Guest Arrivals
Byron Bay (Australia)
How Casa Faena Delights Guests and Drives 55% More Upsells with Canary
Miami Beach (United States)
Fewer Calls, Better Service: Canary AI at The Pines Resort
Bass Lake (United States)
Elevating the Swiss Resort Experience with Canary and Protel
Grindelwald (Switzerland)
How Hotel Le Pashmina Enhanced Luxury Hospitality with Canary’s Digital Guest Journey
ValThorens (France)
AI Brings Modern Guest Communication to a Historic Resort
Stowe (United States)
Canary Transformed the Guest Journey at Gila River Resorts & Casinos—Here's How
Chandler (United States)
Crowne Plaza Upgrades to Canary for Better Guest Engagement and 40% Less Admin Work
Perth (Australia)
How Digital Tipping Decreases Staff Turnover by 75% at Linchris
Plymouth (United States)
How Dream Inn Santa Cruz Drives Revenue and Keeps Guests Informed with Digital Compendium
Santa Cruz (United States)
Reduced Staff Turnover, Improved Guest Service: Digital Tipping at Hyatt Place Durham Southpoint
Durham (United States)
How Best Western Coral Hills Increased Revenue and Drove 2x More Google Reviews with Canary
St. George (United States)
84% Fewer Chargebacks & Faster Check-ins: How Best Western Plus Truckee-Tahoe Transformed Guest Experience with Canary
Truckee (United States)
How Hotel 1620 Plymouth Harbor Streamlined Operations and Increased Revenue with Canary
Plymouth (United States)
How Surfside Hotel and Suites Increased Guest and Staff Satisfaction Through Canary’s Guest Management System
Provincetown (United States)
How the LINE SF Improved Guest Experience and Efficiency with AI Guest Messaging
San Francisco (United States)
Inside the AI-Powered Guest Experience Transformation at an Orlando Holiday Inn
Orlando (United States)
How the Residence Inn Rehoboth Beach Increased Staff Tips by 5X
Rehoboth Beach (United States)
Greener Check-Ins, Happier Guests: Mr. C. Coconut Grove's Sustainability Transformation with Tablet Registration
Miami (United States)
How a Marriott SpringHill Suites Improved Guest Service, Increased Tips and Boosted Staff Morale with Canary Digital Tipping
Kissimmee (United States)
How the Best Western Cocoa Beach Hotel & Suites Covered Their Upsell Costs Within Three Months
Cocoa Beach (United States)
How Fenwick Shores Hotel Increased Guest Tips and Enhanced Service with Canary Digital Tipping
FenwickIsland (United States)
How Waypoint Hotel Streamlined Front Desk Operations, Achieved 39% Mobile Check-Ins and Drove $17K in Upsells With Canary
Bend (United States)
How Real Hospitality Group Increased Guest Satisfaction Scores by 7% and Boosted Staff Morale with Canary
FenwickIsland (United States)
How Peaks Hotel Achieved 55% Mobile Check-Ins and Up to an 80% Success Rate in Chargeback Disputes
Banff (Canada)
How Staypineapple Hotels Increased Upsells By 200% & Staff Efficiency by 20% With Canary
San Francisco (United States)
How Canary Digital Tipping Helps INNESS Resort Increase Staff Pay
Accord (United States)
How Canary Stops Chargebacks & Improves the Guest Experience at a Preferred Hotels & Resorts Member Property
Boston (United States)
How the Capri Tiberio Palace Improved the Guest Experience With Digital Authorizations
Capri (Italy)
How the Days Inn by Wyndham Saskatoon Went From $5k in Chargebacks a Year to $0 With Canary
Saskatoon (Canada)
How Ali’i Resorts Used Contactless Check-In & Checkout To Increase Their Average Star Rating
Kihei (United States)
How The Mandolay Hotel Modernized IT Operations & Guest Experience With Canary
Guildford (United Kingdom)
How Pinnacle Won a $14,000 Chargeback Against AMEX and Reduced Chargebacks by 30–85% across their Portfolio with Canary
Whistler (Canada)
How the Cape Codder Resort & Spa Boosted Employee Morale & Pay with Digital Tipping
Hyannis (United States)
How the Clarion Hotel & Suites Winnipeg Reduced Fraud & Chargebacks With Canary
MountLaurel (United States)
How the Best Western Sunrise Inn & Suites Ended Chargebacks & Fraud With Canary’s Digital Authorization Solution
Eagar (United States)
How a Boutique Hotelier Operates an Entire Hotel From His Phone With Canary
San Clemente (United States)
How Canary Helped Hotel FIVE Increase Staff Efficiency & Boost Revenue at the Same Time
Seattle (United States)
Why the Watertown Hotel Chose Canary To Help Them Increase Revenue & Improve the Guest Experience
Seattle (United States)
How The Maxwell Hotel Increased Upsells & Staff Efficiency With Canary
Seattle (United States)
How Canary Helps The Copthorne Tara Hotel London Improve the Guest Experience & Drive More Revenue
London (United Kingdom)
How one of NYC’s Top Boutique Hotels Eliminated Fraud and Front-Desk Lines with Canary Technologies
New York City (United States)
How The Wigwam Increased Revenue & Guest Satisfaction with Canary — The Exclusive Guest Management System within Preferred Hotels & Resorts' Partner Program
Litchfield Park (United States)
How the Best Western Gold Rush Inn Moved Off Paper Credit Card Authorization Forms & Became PCI Compliant
Whitehorse (Canada)
How the Clarion Pointe Greensboro Airport Modernized Guest Management With Canary
Greensboro (United States)
Dream Hollywood Embraces Changing Guest Preferences and Implements Contactless Check-In
Los Angeles (United States)
How a Design Hotels Property & Historic Hotels Worldwide Member Increased Revenue & Efficiency
Monastir (Tunisia)
How The Commonwealth Improved the Guest Experience & Increased Staff Efficiency With Canary
Richmond (United States)
Referencias
"We had another message solution before we switched to Canary. We switched providers since Canary could easily integrate with our PMS and has a number of really useful features."
Bailey O’Neil
Front Desk Manager @
The Coeur d'Alene Golf & Spa Resort
"Canary does the work for you when it comes to any extra revenues. Whether it’s upsells, early check-in’s, late-checkout’s, etc. by streamlining the communication between the guest and property."
Ryan McGhee
General Manager @
Fifty Hotel & Suites by Affinia
"El check-in sin contacto se amortizó rápidamente a través de la oferta de ventas adicionales y comodidades"
Vaughn Davis
General Manager @
Dream Hollywood, By Hyatt
"Canary nos ayuda a competir en este entorno de alta tecnología al obtener los anticuados formularios de autenticación en papel."
Lacey Lamm
General Manager @
Cambria hotel & suites Minneapolis Maple Grove
"El check-in sin contacto se amortizó rápidamente a través de la oferta de ventas adicionales y comodidades"
Vaughn Davis
General Manager @
Dream Hollywood, By Hyatt
"¡Es el enlace de Canary lo que convenció a Amex de que estábamos bien cobrando al huésped los $ 14K! Canary piensa en el futuro y aporta conocimientos centrados en los datos en nuestra cartera como nunca antes."
Sue Russ DePascale
Vice President of Finance @
Pinnacle Management
Clientes destacados
Más Productos por Canary Technologies
Calificación De Hoteleros
¿Busca información específica?
10
Propinas convenientes y soporte flexible: AI Voice necesita mejor integración con el sistema telefónico
General Manager de 200 to 499 habitación Hotel boutique en Houston (United States)
Verificado
hace 3 días
Hemos estado usando Digital Tipping de Canary durante aproximadamente un año, y ha sido una gran adición a nuestro hotel. Ofrece a los huéspedes una forma conveniente de reconocer a nuestros colaboradores sin necesidad de llevar efectivo. También me ha impresionado mucho el equipo de Canary y su disposición para trabajar con nosotros en la...
United States
United States
General Manager
Hotel Grande
9
Los mensajes de texto para huéspedes y las prellegadas funcionan bien; es necesario corregir la redacción sobre mascotas
General Manager de 200 to 499 habitación Bed & Breakfast y Posada en Grand Junction (United States)
Verificado
hace 4 días
Comunicación con el huésped mediante mensajes de texto y pre-llegadas. Las pre-llegadas también incluyen la tarjeta de crédito cargada y la identificación para verificación.
United States
United States
General Manager
Hotel Grande
10
Comunicación con huéspedes más fluida, pero las preguntas complejas aún requieren personal
Front desk agent de 200 to 499 habitación Hotel boutique en Washington DC (United States)
Verificado
hace 4 días
Lo que más me gusta de Canary AI es cómo ayuda a que la experiencia del huésped sea más fluida y el trabajo del equipo de recepción más manejable. En la industria hotelera, los huéspedes esperan respuestas rápidas y comodidad, y Canary AI ayuda a cumplir esas expectativas al ofrecer una forma sencilla para que los huéspedes se comuniquen co...
United States
United States
Front desk agent
Hotel Grande
10
Bueno para mensajería y registros anticipados — demasiados pasos adicionales
Front desk de 75-99 habitación Motel en Thomasville (United States)
Verificado
hace 5 días
Bueno para mensajería, revisar opiniones, comunicarse con clientes, hacer check-ins anticipados y para muchas cosas en general, además de ser bueno para la integración con PMS.
United States
United States
Front desk
Hotel de tamaño mediano
10
Registro más rápido y comunicación con huéspedes más fluida: la integración con el restaurante ayudaría
Owner de 25-49 habitación Resort en Coles Bay (Australia)
Verificado
hace 5 días
Canary Technologies ha transformado nuestras operaciones en la recepción. El check-in sin contacto previo a la llegada permite que nuestros huéspedes completen su registro, verifiquen sus identificaciones y firmen documentos sin inconvenientes antes de llegar al hotel. Esto ha reducido drásticamente los tiempos de espera en el check-in y ha...
Australia
Australia
Owner
Hotel Pequeño
10
Reduce las llamadas de spam y alivia el estrés en la recepción
Operation Manager de 200 to 499 habitación Bed & Breakfast y Posada en Pittsburgh (Bahamas)
Verificado
hace 5 días
Hace que sea realmente fácil y reduce muchas llamadas telefónicas de spam a nuestro equipo de recepción, lo que alivia mucho el estrés.
Bahamas
Bahamas
Operation Manager
Hotel Grande
10
Check-ins sin contacto que hacen la comunicación con el huésped más eficiente
Night audit de 25-49 habitación Bed & Breakfast y Posada en Green River (United States)
Verificado
hace 7 días
Me encantan los registros sin contacto y, como tengo la capacidad de comunicarme con los huéspedes, mi trabajo es más eficiente.
United States
United States
Night audit
Hotel Pequeño
1
Demostración y presentación de ventas sólidas, pero la incorporación y el soporte fallaron
GM de 75-99 habitación Bed & Breakfast y Posada en Kenmare (Ireland)
Verificado
hace 11 días
Demostración de los productos y la presentación de ventas. No he podido usar los productos completamente porque no se brindó soporte.
Ireland
Ireland
GM
Hotel de tamaño mediano
10
Seguimiento de llamadas claro, pero las llamadas perdidas necesitan grabaciones
IT Manager de 200 to 499 habitación Casino en Cripple Creek (United States)
Verificado
hace 12 días
Honestamente, como TI me gusta porque ha reemplazado mi sistema IVR de árbol de llamadas. Puedo ver el porcentaje de llamadas recibidas y perdidas.
United States
United States
IT Manager
Hotel Grande
10
Mensajería personalizada para huéspedes, pero la base de conocimientos es demasiado limitada
Asst. Director of Front Office de 200 to 499 habitación Hotel boutique en El Segundo (United States)
Verificado
hace 12 días
Nos encanta la capacidad de personalizar nuestras respuestas desde Canary, incluyendo los mensajes automáticos, y como equipo proporcionamos información adicional y contexto para mejorar la comunicación con los huéspedes. Usamos Canary para ayudar a la recepción a responder llamadas y para permitir un servicio de mensajería entre el equipo...
United States
United States
Asst. Director of Front Office
Hotel Grande
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Preguntas y respuestas de expertos y recomendaciones de socios
Submit Recommendation
Pregunta:
¿Cuáles son las ventajas de este producto o servicio?
Respuesta:
Canary reúne muchas herramientas orientadas al huésped en una sola plataforma. Facilita la labor de la recepción. Los huéspedes hacen el check-in desde su celular antes de llegar, y los formularios en papel desaparecen. Como resultado, los clientes no tienen que hacer fila en la recepción y el check-in es más rápido. Vemos esto todos los días en nuestros hoteles asociados. Hemos conectado más de 100 hoteles con Canary, y la integración es estable y simplemente funciona.
Mostrando todas las respuestas a: "¿Cuáles son las ventajas de este producto o servicio?"
Canary reúne muchas herramientas orientadas al huésped en una sola plataforma. Facilita la labor de la recepción. Los huéspedes hacen el check-in desde su celular antes de llegar, y los formularios en papel desaparecen. Como resultado, los clientes no tienen que hacer fila en la recepción y el check-in es más rápido. Vemos esto todos los días en nuestros hoteles asociados.
Hemos conectado más de 100 hoteles con Canary, y la integración es estable y simplemente funciona.
Canary Technologies ha construido una plataforma sólida de tecnología hotelera que mejora directamente la experiencia de los huéspedes y las operaciones del hotel. El equipo es colaborativo, receptivo y un placer trabajar con ellos.
Ofrece una experiencia integral para el huésped, diferente a la de otros proveedores. La implementación y la integración son sencillas y se adaptan a diversas propiedades. Cada módulo se puede seleccionar e implementar a medida que la propiedad avanza en su transformación digital.
Canary Technologies ofrece un conjunto elegante, fiable y escalable de herramientas para la experiencia del huésped que resuelven problemas operativos reales para los hoteles. La plataforma destaca por su interfaz de usuario intuitiva, su integración fluida con sistemas PMS y el aumento tangible de los ingresos gracias al check-in sin contacto, las ventas adicionales y las propinas digitales. Permite a los hoteles modernizar los puntos de contacto con los huéspedes, reduciendo la fricción tanto para el personal como para los huéspedes.
Canary facilita enormemente la atención diaria a los huéspedes de los hoteles. Las tareas que pueden llevar tiempo y ser a veces frustrantes, así como las repetitivas, están automatizadas y sus ventajas son fáciles de explicar.
Pregunta:
¿Qué es lo que diferencia a este producto o servicio de la competencia?
Respuesta:
Canary está diseñado para los equipos hoteleros, no solo para los huéspedes. Sus herramientas de IA responden preguntas comunes de los huéspedes día y noche, por teléfono, chat o mensaje. Esto reduce mucho la presión sobre el personal ocupado. Más importante aún, la configuración es rápida y los equipos lo adoptan con facilidad. Canary es un producto sólido, y estamos orgullosos de nuestra alianza con ellos.
Mostrando todas las respuestas a: "¿Qué es lo que diferencia a este producto o servicio de la competencia?"
Canary está diseñado para los equipos hoteleros, no solo para los huéspedes. Sus herramientas de IA responden preguntas comunes de los huéspedes día y noche, por teléfono, chat o mensaje. Esto reduce mucho la presión sobre el personal ocupado. Más importante aún, la configuración es rápida y los equipos lo adoptan con facilidad. Canary es un producto sólido, y estamos orgullosos de nuestra alianza con ellos.
Canary combina una oferta amplia de productos con un enfoque muy fuerte en la experiencia del huésped. La plataforma continúa evolucionando, especialmente en automatización e inteligencia artificial, lo que la hace destacar en el espacio de tecnología hotelera.
El equipo detrás del producto y de cada módulo es líder en la industria. Canary ha escuchado al cliente y ha desarrollado un conjunto de módulos que permiten migrar opciones tradicionales e incorporar personal rápidamente. Esto permite a los hoteleros interactuar mejor con los huéspedes.
A diferencia de las soluciones fragmentadas o heredadas, Canary ofrece un ecosistema unificado que abarca toda la experiencia del huésped, desde la verificación previa a la llegada hasta la comunicación durante la estancia y la interacción posterior. Su rápida implementación, sus rigurosos estándares de seguridad y su ROI medible lo convierten en una excelente opción para los hoteleros. Los equipos de éxito del cliente y atención al cliente de la compañía también son excepcionales, lo que garantiza que los hoteles aprovechen al máximo cada módulo del producto.
Canary ya es una marca reconocida en el sector hotelero. Las innovaciones que Canary ha introducido en el mercado se han convertido en un referente, y eso es lo que realmente hace única a Canary. Su enfoque proactivo y sus innovaciones la convierten en líder del sector, no en un simple seguidor.
Pregunta:
Con base a su experiencia con este producto o servicio, ¿qué consejo le daría a un hotelero que esté considerando este producto o servicio?
Respuesta:
Involucre a su equipo de recepción desde el principio. Acuerde qué quiere resolver primero, como llamadas telefónicas, filas o formularios en papel. Con esto en mente, conecte Canary a sus otros sistemas temprano, incluyendo su plataforma de operaciones (idealmente Hub OS). Así, la información fluye entre equipos sin trabajo manual, y verá resultados mucho más rápido.
Mostrando todas las respuestas a: "Con base a su experiencia con este producto o servicio, ¿qué consejo le daría a un hotelero que esté considerando este producto o servicio?"
Involucre a su equipo de recepción desde el principio. Acuerde qué quiere resolver primero, como llamadas telefónicas, filas o formularios en papel. Con esto en mente, conecte Canary a sus otros sistemas temprano, incluyendo su plataforma de operaciones (idealmente Hub OS). Así, la información fluye entre equipos sin trabajo manual, y verá resultados mucho más rápido.
Mi consejo sería evaluar Canary en función de las prioridades específicas de su hotel y ver dónde la tecnología puede tener el mayor impacto. La combinación de experiencia del huésped, automatización y eficiencia operativa la convierte en una opción sólida para los hoteles.
Con este producto, puede mejorar significativamente la interacción con sus huéspedes, desde la llegada hasta la salida y después de la estancia. La interacción con los huéspedes se optimiza y cada llamada se responde de forma oportuna y se gestiona con prontitud.
Empiece con uno o dos módulos, como el Check-In sin Contacto o las Ventas Complementarias, para obtener un rápido retorno de la inversión y luego amplíe su oferta a una suite más amplia. El enfoque modular de Canary facilita la escalabilidad, y las mejoras en la experiencia del huésped son inmediatas y medibles. Es una solución ideal para grupos hoteleros que buscan eficiencia operativa y una mayor satisfacción del huésped.
La ventaja de Canary es su facilidad de explicación. Nuestros clientes tienen la oportunidad de ver sus ventajas y proyectar el retorno de la inversión de inmediato. Nuestro consejo es obtener al menos una prueba gratuita, y hasta el momento ningún cliente ha dejado de usar Canary después del periodo de prueba.
NG
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Compromiso con el huésped impulsado por IA vinculado a mayores ingresos hoteleros, mejor personalización y huéspedes más satisfechos, revela estudio de más de 10 millones de interacciones
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SiteMinder
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Cloudbeds
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ThinkReservations
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eviivo
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