Name: Canary AI Webchat
Rating: 4.7 (189 reviews)

Messaggistica e comunicazione

4/5 features

Traduzioni in tempo reale
Chatbot

Risparmia tempo: automatizza le risposte alle domande frequenti
Confronto dei prezzi

Visualizza l'intervallo di confronto dei prezzi delle prenotazioni dirette rispetto alle OTA.
Campagne di marketing comportamentale

Invia messaggi personalizzati sul sito web, tramite il widget chatbot, in base alla pagina specifica che l'utente sta visitando.

Prenotazioni & Prenotazioni

4/5 features

Suggerimenti per il tipo di camera e controllo del prezzo
Disponibilità di inventario in tempo reale
qualificazione del lead

Comprendere meglio i viaggiatori e identificare i potenziali clienti che possono generare maggiori ricavi.
Clicca per chiamare

Configura l'opzione di fornire un contatto telefonico diretto nella conversazione in chat se la richiesta non viene risolta dal chatbot.
Campagne di recupero delle prenotazioni

Invia messaggi quando i viaggiatori mostrano interesse per la richiesta di prenotazione ma la prenotazione non viene eseguita.

Canali di messaggistica

4/5 features

Integrazione del motore di prenotazione
Integrazione Whatsapp
Integrazione di Facebook Messenger
App per dispositivi mobili

Automazione del flusso di lavoro

4/5 features

Messaggi automatici basati su dati PMS
Instradamento dei messaggi
Risposte automatiche
Chatbot

Risparmia tempo: automatizza le risposte alle domande frequenti
Passaggio di consegne fluido agli agenti umani

Quando il chatbot rileva la necessità di trasferire la conversazione a un agente umano, ne consente il controllo senza interruzioni.
Automazione da e-mail a chatbot

Automatizza il punto di contatto via e-mail offrendo una soluzione chatbot per risolvere immediatamente le domande.

Servizi di portineria

4/5 features

Maps Integration

Pre-soggiorno

4/5 features

Agente AI di prenotazione diretta

Un assistente virtuale dotato di intelligenza artificiale che guida gli ospiti attraverso la richiesta di prenotazione per aumentare il tasso di conversione.
Campagne di recupero delle prenotazioni

Invia messaggi quando i viaggiatori mostrano interesse per la richiesta di prenotazione ma la prenotazione non viene eseguita.
Campagne di marketing comportamentale

Invia messaggi personalizzati sul sito web, tramite il widget chatbot, in base alla pagina specifica che l'utente sta visitando.
Automazione da e-mail a chatbot

Automatizza il punto di contatto via e-mail offrendo una soluzione chatbot per risolvere immediatamente le domande.
Passaggio di consegne fluido agli agenti umani

Quando il chatbot rileva la necessità di trasferire la conversazione a un agente umano, ne consente il controllo senza interruzioni.
Clicca per chiamare

Configura l'opzione di fornire un contatto telefonico diretto nella conversazione in chat se la richiesta non viene risolta dal chatbot.
qualificazione del lead

Comprendere meglio i viaggiatori e identificare i potenziali clienti che possono generare maggiori ricavi.
Confronto prezzi OTA

Visualizza l'intervallo di confronto dei prezzi delle prenotazioni dirette rispetto alle OTA.
Interfaccia personalizzabile

Personalizza l'interfaccia del chatbot in base alle linee guida del marchio dell'hotel.

Durante il soggiorno e dopo il soggiorno

4/5 features

Check-in digitale

Offrire moduli di pre-check-in ai prossimi ospiti e ridurre al minimo il tempo trascorso alla reception.
Campagne di upgrade delle camere

Comunicare le opportunità di upgrade della camera personalizzati durante la fase precedente all'arrivo.
Campagne di upselling

Invia messaggi automatici per comunicare campagne di upselling personalizzate.
Flussi di lavoro automatizzati

Automatizza i flussi di lavoro che vengono attivati durante il soggiorno degli ospiti.
Routing e escalation personalizzati

Configura a chi devono essere inoltrate o reindirizzate richieste specifiche quando necessario.
Notifiche pre-programmate per gli ospiti

Crea notifiche automatiche e digitalizza le attività amministrative ripetitive.
Campagne di recensioni degli ospiti

Avvia campagne di raccomandazione per migliorare la reputazione dell'hotel su piattaforme come TripAdvisor o Google My Business.
Campagne di fidelizzazione

Crea campagne specifiche per i clienti precedenti, offrendo offerte speciali e potenziando il programma fedeltà dell'hotel.

Ufficio posteriore

4/5 features

Posta in arrivo omnicanale unificata

Accedi ai messaggi provenienti da vari canali con questa soluzione unica.
Schede di stato nella navigazione della Posta in arrivo

Vai direttamente ai messaggi che richiedono la tua attenzione e mantieni una panoramica chiara.
Assegnazione degli agenti

Gestisci e distribuisci le attività nel tuo team con un clic.
Risposte predefinite

Risparmia tempo rispondendo alle domande più frequenti con le risposte precompilate.
Personalizzazioni del profilo utente

Aggiungere tag e note ai profili utente per segmentazione e personalizzazione.
Gestione multi-proprietà

Consentire il controllo di più hotel della stessa catena/gruppo all'interno dello stesso account
Orari di lavoro personalizzabili

Definisci quando l'interazione è gestita al 100% dal chatbot o quando può subentrare un agente umano
Utenti illimitati

Nessuna limitazione in termini di numero di agenti umani che utilizzano la soluzione per gestire i ticket
Personalizzazione dell'interfaccia

Personalizza l'interfaccia del chatbot in base alle linee guida del marchio dell'hotel.

Intelligenza artificiale

4/5 features

Analisi del sentimento

Una tecnica utilizzata per determinare se i dati sono positivi, negativi o neutri
PNL autodidatta

Apprendimento autosupervisionato per dati non etichettati, eliminando la necessità di etichettatura manuale
Analisi sintattica e semantica

Comprendere l'intento richiesto dall'utente
Analisi comportamentale

Analizzare i Big Data per creare cluster e segmenti basati sui modelli degli utenti
Profilazione del cliente

Crea profili completi dei clienti utilizzando tecniche di intelligenza artificiale
Previsione e previsione

Utilizzare modelli di apprendimento automatico per prevedere variabili aziendali come vendite, rischi o tendenze

Azienda	Funzionalità
SiteMinder 93% raccomandata da 2747 hotel	Valuta lo shopping +5 more
Cloudbeds 91% raccomandata da 1839 hotel	Responsabili dei canali +3 more
Actabl 92% raccomandata da 1786 hotel	Software di messaggistica per gli ospiti +3 more
Little Hotelier 93% raccomandata da 1506 hotel	Software di gestione alberghiera
Lighthouse 95% raccomandata da 1456 hotel	Valuta lo shopping +2 more
Mews 93% raccomandata da 777 hotel	Software di gestione alberghiera +3 more
Oracle Hospitality 92% raccomandata da 615 hotel	Sistemi di gestione immobiliare +2 more
IDeaS 92% raccomandata da 594 hotel	Sistemi di gestione delle entrate +2 more
RoomRaccoon 96% raccomandata da 572 hotel	Sistemi di gestione immobiliare
eviivo 96% raccomandata da 462 hotel	Sistemi di gestione immobiliare +3 more

Sorry, this functionality is only available for verified hoteliers

Canary AI Webchat

Che cos'è Canary Technologies?

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Confronto dei prezzi

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Integrazione Whatsapp

Integrazione di Facebook Messenger

App per dispositivi mobili

Messaggi automatici basati su dati PMS

Instradamento dei messaggi

Risposte automatiche

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Interfaccia personalizzabile

Check-in digitale

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Campagne di upselling

Flussi di lavoro automatizzati

Routing e escalation personalizzati

Notifiche pre-programmate per gli ospiti

Campagne di recensioni degli ospiti

Campagne di fidelizzazione

Posta in arrivo omnicanale unificata

Schede di stato nella navigazione della Posta in arrivo

Assegnazione degli agenti

Risposte predefinite

Personalizzazioni del profilo utente

Gestione multi-proprietà

Orari di lavoro personalizzabili

Utenti illimitati

Personalizzazione dell'interfaccia

Analisi del sentimento

PNL autodidatta

Analisi sintattica e semantica

Analisi comportamentale

Profilazione del cliente

Previsione e previsione

Riepilogo delle recensioni su Canary Technologies

Prezzi di Canary Technologies

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