Canary AI Voice

4.7 (32 RECENSIONI)

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Punteggio HT  
100 su 100
Hotel Tech Score è una classifica composita che comprende segnali chiave quali: soddisfazione degli utenti, quantità di recensioni, recency delle recensioni e informazioni inviate dal fornitore per aiutare gli acquirenti a comprendere meglio i loro prodotti.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
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Silvio, Emilio, Andrija + 65 more experts recommend Canary Technologies

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Canary AI Voice

Classificato 1 (su 13) in Software per call center

Vincitore 2026 Hotel Software

Gli albergatori hanno votato Canary Technologies come il #1 Software per call center fornitore nel 2026 HotelTechAwards

Learn about the HotelTechAwards rigorous 3-month process to rank the best hotel software in the world

Never miss a call or booking again.

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Bell avatar Bell - Analista di prodotti basato sull'IA

Ho analizzato tutte le recensioni dei prodotti, le raccomandazioni degli esperti, le funzionalità, i prezzi, le integrazioni e altro di Canary Technologies per produrre il seguente riepilogo.

Gli albergatori dicono

Canary streamlines hotel operations with its user-friendly interface, significantly enhancing both staff efficiency and customer satisfaction. The platform excels in reducing training time, offering seamless integration with existing hotel systems, thus improving reservation management and operational workflows. While praised for its ease of use and operational efficiency, users suggest improvements in speed and enhanced organizational features to further elevate its value.

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Four Seasons, Ace Hotel, Hilton e altri 2571

Leggi le loro recensioni

Popolarità per Segmento

Dimensione

28 | X-Piccolo (1-9 camera)

200 | Piccolo (10-49 camera)

1036 | Di medie dimensioni (50-99 camera)

2229 | Grande (100-499 camera)

261 | X-Grande (500+ camera)

Paese

2859 | United States

462 | Canada

53 | United Kingdom

47 | Australia

44 | Mexico

22 | Italy

19 | Bahamas

19 | Singapore

12 | Turks and Caicos Islands

10 | Jordan

10 | Spain

8 | Puerto Rico

8 | India

8 | Turkey

7 | France

7 | Malaysia

6 | Japan

6 | United Arab Emirates

6 | Ireland

6 | Portugal

6 | Colombia

5 | Czech Republic

5 | Philippines

5 | New Zealand

5 | China

4 | Bahrain

4 | Switzerland

4 | Kenya

4 | Hungary

3 | Hong Kong

3 | Netherlands

3 | Guatemala

3 | Egypt

3 | Antigua and Barbuda

3 | Cayman Islands

3 | Austria

3 | Qatar

3 | Greece

3 | Brazil

3 | Costa Rica

2 | Belgium

2 | Saudi Arabia

2 | Maldives

2 | Thailand

1 | Bulgaria

1 | Malta

1 | Panama

1 | Vanuatu

1 | Chile

1 | Burkina Faso

1 | South Africa

1 | Tanzania

1 | Mongolia

1 | Malawi

1 | Russian Federation

1 | Oman

1 | Germany

1 | Nepal

1 | Tunisia

1 | Slovakia

Tipo

2053 | Brand

1783 | Boutique

1678 | Bed & Breakfast e Locanda

1395 | Lusso

1370 | Aeroporto/Conferenza

1218 | Servizio e budget limitati

1196 | Resort

947 | Centro città

371 | Soggiorno prolungato e appartamenti serviti

273 | Ostello

214 | Motel

169 | Casinò

76 | Parchi e campeggi per camper

74 | Case vacanze e ville

Regione

3365 | Nord America

133 | Europa

63 | Asia Pacifico

53 | Oceania

45 | Centro America

33 | Medio Oriente

17 | Sud America

9 | Africa

Categoria

1872 | Sicurezza informatica e prevenzione delle frodi

1508 | Check-in senza contatto

1471 | Software di messaggistica per gli ospiti

869 | Software di upselling

606 | Soluzioni digitali per le mance

189 | Chatbot per hotel

32 | Software per call center

Che cos'è Canary Technologies?

Fondata nel 2016 | Quartier generale a San Francisco (United States) | 303 dipendenti
AI Voice handles inbound calls to instantly answer guests, capture more bookings and save your team time. Built specifically for hospitality. Trained for your property and brand.

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Capacità

AI Voice per i call center degli hotel

Rispondi a ogni chiamata

Dai una marcia in più al tuo team

Add-on per call center

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Caratteristiche

Prenotazioni e gestione delle prenotazioni

4/5 features

Servizio clienti e concierge

4/5 features

Riepilogo delle recensioni su Canary Technologies

4.7
Eccellente
Facilità d’uso
4.9/5
Assistenza clienti
4.6/5
ROI
4.6/5
Implementazione
4.7/5

Consigliato da

Riconoscimenti

Prodotto di tendenza

Il punteggio di tendenza di questo fornitore è in aumento, Canary AI Voice è il #1 prodotto più di tendenza nella categoria Software per call center (su 13) e il #41 prodotto più di tendenza in generale nell'ecosistema tecnologico alberghiero globale. HTR valuta l'attività in tempo reale del venditore sul mercato per dare agli acquirenti un'idea se un prodotto sta guadagnando slancio

Ulteriori informazioni
Assistenza Certificata

Canary Technologies ha aperto i suoi sistemi interni a Hotel Tech Report e ha ottenuto la certificazione di assistenza verificata.

Learn more about this achievement in the official press release
User's Choice Award

Gli albergatori hanno votato Canary Technologies come il #1 Software per call center fornitore nel 2026 HotelTechAwards

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Certificato di eccellenza

Questo fornitore ha ottenuto il Certificato di Eccellenza, che viene assegnato ai fornitori che esemplificano culture trasparenti e vengono fortemente consigliati dai loro clienti. Per ulteriori informazioni, consulta il Centro assistenza.

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100 Punteggio HT

Hotel Tech Score è una classifica composita che comprende segnali chiave quali: soddisfazione degli utenti, quantità di recensioni, recency delle recensioni e informazioni inviate dal fornitore per aiutare gli acquirenti a comprendere meglio i loro prodotti.

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Prezzi di Canary Technologies

Sopra la media

Questo prodotto è prezzato più alto rispetto al prodotto medio nella categoria, il che è di solito un indicatore che si tratta di un prodotto premium con funzionalità avanzate progettate per operazioni più complesse e casi d'uso più ampi e proprietà più grandi.

Canary Technologies Media Canary Technologies

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No matching results

49

Storie di Successo

7

Riferimenti

15

Clienti in primo piano

Studi di caso di Canary Technologies

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How Hotel Camiral Digitized the Guest Journey and Unlocked $33k in Upsells in 4 Months

Caldes de Malavella (Spain)

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How Elements of Byron Achieved AUD 250,000+ in Upsells & Transformed Guest Arrivals

Byron Bay (Australia)

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How Casa Faena Delights Guests and Drives 55% More Upsells with Canary

Miami Beach (United States)

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Fewer Calls, Better Service: Canary AI at The Pines Resort

Bass Lake (United States)

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Elevating the Swiss Resort Experience with Canary and Protel

Grindelwald (Switzerland)

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How Hotel Le Pashmina Enhanced Luxury Hospitality with Canary’s Digital Guest Journey

ValThorens (France)

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AI Brings Modern Guest Communication to a Historic Resort

Stowe (United States)

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Canary Transformed the Guest Journey at Gila River Resorts & Casinos—Here's How

Chandler (United States)

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Crowne Plaza Upgrades to Canary for Better Guest Engagement and 40% Less Admin Work

Perth (Australia)

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How Digital Tipping Decreases Staff Turnover by 75% at Linchris

Plymouth (United States)

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How Dream Inn Santa Cruz Drives Revenue and Keeps Guests Informed with Digital Compendium

Santa Cruz (United States)

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Reduced Staff Turnover, Improved Guest Service: Digital Tipping at Hyatt Place Durham Southpoint

Durham (United States)

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How Best Western Coral Hills Increased Revenue and Drove 2x More Google Reviews with Canary

St. George (United States)

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84% Fewer Chargebacks & Faster Check-ins: How Best Western Plus Truckee-Tahoe Transformed Guest Experience with Canary

Truckee (United States)

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How Hotel 1620 Plymouth Harbor Streamlined Operations and Increased Revenue with Canary

Plymouth (United States)

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How Surfside Hotel and Suites Increased Guest and Staff Satisfaction Through Canary’s Guest Management System

Provincetown (United States)

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How the LINE SF Improved Guest Experience and Efficiency with AI Guest Messaging

San Francisco (United States)

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Inside the AI-Powered Guest Experience Transformation at an Orlando Holiday Inn

Orlando (United States)

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How the Residence Inn Rehoboth Beach Increased Staff Tips by 5X

Rehoboth Beach (United States)

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Greener Check-Ins, Happier Guests: Mr. C. Coconut Grove's Sustainability Transformation with Tablet Registration

Miami (United States)

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How a Marriott SpringHill Suites Improved Guest Service, Increased Tips and Boosted Staff Morale with Canary Digital Tipping

Kissimmee (United States)

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How the Best Western Cocoa Beach Hotel & Suites Covered Their Upsell Costs Within Three Months

Cocoa Beach (United States)

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How Fenwick Shores Hotel Increased Guest Tips and Enhanced Service with Canary Digital Tipping

FenwickIsland (United States)

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How Waypoint Hotel Streamlined Front Desk Operations, Achieved 39% Mobile Check-Ins and Drove $17K in Upsells With Canary

Bend (United States)

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How Real Hospitality Group Increased Guest Satisfaction Scores by 7% and Boosted Staff Morale with Canary

FenwickIsland (United States)

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How Peaks Hotel Achieved 55% Mobile Check-Ins and Up to an 80% Success Rate in Chargeback Disputes

Banff (Canada)

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How Staypineapple Hotels Increased Upsells By 200% & Staff Efficiency by 20% With Canary

San Francisco (United States)

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How Canary Digital Tipping Helps INNESS Resort Increase Staff Pay

Accord (United States)

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How Canary Stops Chargebacks & Improves the Guest Experience at a Preferred Hotels & Resorts Member Property

Boston (United States)

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How the Capri Tiberio Palace Improved the Guest Experience With Digital Authorizations

Capri (Italy)

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How the Days Inn by Wyndham Saskatoon Went From $5k in Chargebacks a Year to $0 With Canary

Saskatoon (Canada)

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How Ali’i Resorts Used Contactless Check-In & Checkout To Increase Their Average Star Rating

Kihei (United States)

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How The Mandolay Hotel Modernized IT Operations & Guest Experience With Canary

(United Kingdom)

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How Pinnacle Won a $14,000 Chargeback Against AMEX and Reduced Chargebacks by 30–85% across their Portfolio with Canary

Whistler (Canada)

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How the Cape Codder Resort & Spa Boosted Employee Morale & Pay with Digital Tipping

Hyannis (United States)

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How the Clarion Hotel & Suites Winnipeg Reduced Fraud & Chargebacks With Canary

Anaheim (United States)

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How the Best Western Sunrise Inn & Suites Ended Chargebacks & Fraud With Canary’s Digital Authorization Solution

Eagar (United States)

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How a Boutique Hotelier Operates an Entire Hotel From His Phone With Canary

San Clemente (United States)

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How Canary Helped Hotel FIVE Increase Staff Efficiency & Boost Revenue at the Same Time

Seattle (United States)

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Why the Watertown Hotel Chose Canary To Help Them Increase Revenue & Improve the Guest Experience

Seattle (United States)

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How The Maxwell Hotel Increased Upsells & Staff Efficiency With Canary

Seattle (United States)

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How Canary Helps The Copthorne Tara Hotel London Improve the Guest Experience & Drive More Revenue

London (United Kingdom)

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How one of NYC’s Top Boutique Hotels Eliminated Fraud and Front-Desk Lines with Canary Technologies

Las Vegas (United States)

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How The Wigwam Increased Revenue & Guest Satisfaction with Canary — The Exclusive Guest Management System within Preferred Hotels & Resorts' Partner Program

Litchfield Park (United States)

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How the Best Western Gold Rush Inn Moved Off Paper Credit Card Authorization Forms & Became PCI Compliant

Whitehorse (Canada)

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How the Clarion Pointe Greensboro Airport Modernized Guest Management With Canary

Greensboro (United States)

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Dream Hollywood Embraces Changing Guest Preferences and Implements Contactless Check-In

Los Angeles (United States)

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How a Design Hotels Property & Historic Hotels Worldwide Member Increased Revenue & Efficiency

Monastir (Tunisia)

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How The Commonwealth Improved the Guest Experience & Increased Staff Efficiency With Canary

Richmond (United States)

Altro Prodotti di Canary Technologies

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Recensioni su Canary Technologies

Valutazione Degli Albergatori

Eccellente
28
Molto bene
3
Media
0
Povero
0
Terribile
1

Dimensioni della proprietà

  • Di medie dimensioni (11)
  • Grande (18)
  • X-Grande (3)

Paese

  • United States
    United States
    (23)
  • Canada
    Canada
    (3)
  • Mexico
    Mexico
    (1)
  • Australia
    Australia
    (1)
  • Puerto Rico
    Puerto Rico
    (1)

Regione

  • Nord America
    Nord America
    (27)
  • Oceania
    Oceania
    (1)
  • Centro America
    Centro America
    (1)
10

Ottimo prodotto, sicuro e protetto

Itinerary Designer da 100 to 199 camera Hotel boutique in Napa (United States)

Verificato
4 mesi fa
Mi piace molto poter visualizzare lo stato della mia richiesta e poter aggiungere note. Apprezzo anche la funzione di invio, che aiuta gli ospiti a trovare la richiesta nella loro casella di posta quando è passato un po' di tempo dalla richiesta iniziale.
Country United States
Itinerary Designer
Hotel grande
10

Canary come partner tecnologico d'eccellenza

GM da 100 to 199 camera Bed & Breakfast & Locanda in Bass Lake (United States)

Verificato
5 mesi fa
Canary Software non è solo il migliore, ma sta anche innovando alla velocità dell'intelligenza artificiale. Oltre a innovare e sviluppare, si pone anche molte domande, cercando di comprendere a fondo quali problemi e opportunità gli albergatori devono affrontare. Per poi implementarle.
Country United States
GM
Hotel grande
9

Poter inviare un messaggio agli ospiti prima del loro arrivo

GM da 50-74 camera Bed & Breakfast & Locanda in Hayward (United States)

Verificato
5 mesi fa
Il fatto che possiamo rispondere alle domande degli ospiti, gestire rapidamente le vendite aggiuntive e approvarle ci consente di effettuare check-in più rapidi con le informazioni inserite in anticipo.
Country United States
GM
Hotel di medie dimensioni
10

Ottima azienda di software

Event & Sales Coordinator da 500+ camera Hotel in centro città in Coral Gables (United States)

Verificato
5 mesi fa
Apprezzo il sito web Canary perché è molto comodo da usare e facile da usare quando si cerca di accedere ai documenti creati in precedenza.
Country United States
Event & Sales Coordinator
Hotel molto grande
10

Fluido ed efficiente

Front desk night auditor da 100 to 199 camera Bed & Breakfast & Locanda in Atlanta (United States)

Verificato
5 mesi fa
Mi piace molto il fatto di poter inviare messaggi agli ospiti invece di dover chiamare le loro camere. In questo modo possono rispondere quando preferiscono e non vengono disturbati di notte.
Country United States
Front desk night auditor
Hotel grande
10

Molto efficiente

Night Audit da 100 to 199 camera Hotel boutique in Noblesville (United States)

Verificato
5 mesi fa
Mi piace la sua semplicità d'uso. Mi piace il fatto che si possa accedere alle cose in molti modi diversi. Mi piace il fatto che tutti i problemi possano essere risolti.
Country United States
Night Audit
Hotel grande
10

Eccellenza

General Manager da 50-74 camera in Colorado Springs (United States)

Verificato
5 mesi fa
Canary è davvero utile per inviare messaggi agli ospiti, fornendo loro un feedback immediato che è davvero utile nel caso in cui abbiano bisogno di qualcosa e aiuta anche a ottenere recensioni migliori.
Country United States
General Manager
Hotel di medie dimensioni
10

Molto facile da usare e molto sicuro.

Assistant General Manager da 100 to 199 camera Bed & Breakfast & Locanda in Duncan (United States)

Verificato
5 mesi fa
Mi piace la facilità di accesso e la sicurezza. Prima usavamo la posta elettronica, ma non era sicura.
Country United States
Assistant General Manager
Hotel grande
10

Addetto alla reception

Front desk da 100 to 199 camera Hotel boutique in Lake Charles (United States)

Verificato
6 mesi fa
Aiuta gli ospiti a effettuare il check-in senza contatto. Ottima comunicazione tra ospiti e hotel, anche prima del check-in. Tantissime opzioni tra cui scegliere per qualsiasi tipo di sistemazione, per rendere il soggiorno degli ospiti ancora più piacevole.
Country United States
Front desk
Hotel grande
10

Un punto di svolta

AGM da 100 to 199 camera Bed & Breakfast & Locanda in Bass Lake (United States)

Verificato
6 mesi fa
Il software per call center di Canary è stato fantastico per noi, riducendo di circa il 40% le nostre telefonate e consentendo ai clienti di aiutarsi da soli, riducendo il lavoro e garantendo al personale della reception il tempo da dedicare al cliente proprio di fronte a loro, consentendo loro di creare ricordi che dureranno una vita.
Country United States
AGM
Hotel grande
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4

Domande e risposte degli esperti e consigli dei partner

Submit Recommendation
Domanda:

Cosa fa bene questo prodotto o servizio?

Risposta:

Offre un'esperienza di viaggio completa per gli ospiti, diversa da quella offerta da altri fornitori. La semplicità di implementazione e onboarding rende la soluzione flessibile e adattabile a una varietà di strutture. Ciascuno dei moduli può essere selezionato e implementato man mano che la struttura progredisce durante la trasformazione digitale.

Domanda:

Cosa differenzia questo prodotto o servizio dalla concorrenza?

Risposta:

Il team che si occupa del prodotto e di ogni modulo è leader del settore. Canary ha ascoltato il cliente e ha sviluppato una suite di moduli che consentono di migrare rapidamente le opzioni legacy e di integrare il personale. Questo consente agli albergatori di coinvolgere meglio gli ospiti.

Domanda:

In base alla tua esperienza, se potessi dare un consiglio a un albergatore su questo prodotto o servizio, quale sarebbe?

Risposta:

Utilizzando questo prodotto, puoi migliorare significativamente il coinvolgimento dei tuoi ospiti, dall'arrivo alla partenza e dopo il soggiorno. L'interazione con gli ospiti è semplificata e ogni chiamata riceve risposta tempestiva e gestita con tempestività.

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BWH℠ Hotels sceglie Canary Technologies per alimentare la sua piattaforma di coinvolgimento degli ospiti basata sull'intelligenza artificiale

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1 anno fa

TUI Hotels & Resorts sfrutta le tecnologie Canary per potenziare il suo viaggio digitale degli ospiti

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1 anno fa

Canary Technologies raccoglie 50 milioni di dollari per accelerare la tecnologia AI per gli ospiti nel settore alberghiero

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2 anni fa

IHG Hotels & Resorts seleziona Canary Technologies come fornitore approvato per la mancia digitale

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2 anni fa

Canary Technologies nominata piattaforma per l'esperienza degli ospiti n. 1 e vincitrice di 8 premi agli HotelTechAwards 2024

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2 anni fa

Canary Technologies e Maestro collaborano per offrire soluzioni digitali di gestione degli ospiti agli albergatori

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2 anni fa

Conferma Pay e Canary Technologies rimuovono le barriere al pagamento virtuale in hotel

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2 anni fa

Select Registry sceglie Canary Technologies come sistema di gestione degli ospiti preferito per la sua rete di proprietà ricettive artigianali

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2 anni fa

How Fenwick Shores Hotel Increased Guest Tips and Enhanced Service with Canary Digital Tipping

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2 anni fa

How Waypoint Hotel Streamlined Front Desk Operations, Achieved 39% Mobile Check-Ins and Drove $17K in Upsells With Canary

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2 anni fa

How Real Hospitality Group Increased Guest Satisfaction Scores by 7% and Boosted Staff Morale with Canary

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2 anni fa

How Peaks Hotel Achieved 55% Mobile Check-Ins and Up to an 80% Success Rate in Chargeback Disputes

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How Staypineapple Hotels Increased Upsells By 200% & Staff Efficiency by 20% With Canary

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How Canary Digital Tipping Helps INNESS Resort Increase Staff Pay

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2 anni fa

How Canary Stops Chargebacks & Improves the Guest Experience at a Preferred Hotels & Resorts Member Property

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How the Capri Tiberio Palace Improved the Guest Experience With Digital Authorizations

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How the Days Inn by Wyndham Saskatoon Went From $5k in Chargebacks a Year to $0 With Canary

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How Ali’i Resorts Used Contactless Check-In & Checkout To Increase Their Average Star Rating

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2 anni fa

Canary Technologies alimenterà la nuova piattaforma di coinvolgimento degli ospiti abilitata all'intelligenza artificiale di Wyndham

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How The Mandolay Hotel Modernized IT Operations & Guest Experience With Canary

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2 anni fa

How Pinnacle Won a $14,000 Chargeback Against AMEX and Reduced Chargebacks by 30–85% across their Portfolio with Canary

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How the Cape Codder Resort & Spa Boosted Employee Morale & Pay with Digital Tipping

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2 anni fa

Wyndham Elevates the Hotel Ownership Experience, Launches New Owner and Guest Engagement Platforms

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3 anni fa

Amadeus collabora con Canary Technologies per realizzare un'espansione strategica nel settore dell'ospitalità

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3 anni fa

Canary vola in alto come società di tecnologia alberghiera più innovativa di Fast Company del 2023

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3 anni fa

Il sondaggio di Canary Technologies rileva ampie discrepanze nelle abitudini nazionali di ribaltamento degli hotel

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How the Clarion Hotel & Suites Winnipeg Reduced Fraud & Chargebacks With Canary

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How the Best Western Sunrise Inn & Suites Ended Chargebacks & Fraud With Canary’s Digital Authorization Solution

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How a Boutique Hotelier Operates an Entire Hotel From His Phone With Canary

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3 anni fa

How Canary Helped Hotel FIVE Increase Staff Efficiency & Boost Revenue at the Same Time

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Why the Watertown Hotel Chose Canary To Help Them Increase Revenue & Improve the Guest Experience

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How The Maxwell Hotel Increased Upsells & Staff Efficiency With Canary

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3 anni fa

How Canary Helps The Copthorne Tara Hotel London Improve the Guest Experience & Drive More Revenue

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3 anni fa

How one of NYC’s Top Boutique Hotels Eliminated Fraud and Front-Desk Lines with Canary Technologies

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3 anni fa

Canary Technologies raccoglie $ 30 milioni di fondi di serie B per accelerare la modernizzazione delle tecnologie per gli ospiti negli hotel di tutto il mondo

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3 anni fa

How The Wigwam Increased Revenue & Guest Satisfaction with Canary — The Exclusive Guest Management System within Preferred Hotels & Resorts' Partner Program

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3 anni fa

How the Best Western Gold Rush Inn Moved Off Paper Credit Card Authorization Forms & Became PCI Compliant

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3 anni fa

How the Clarion Pointe Greensboro Airport Modernized Guest Management With Canary

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3 anni fa

Canary aggiunge la mancia digitale alla sua soluzione end-to-end di gestione degli ospiti per aiutare gli albergatori a trattenere i dipendenti in mezzo alla storica crisi del personale

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Il curatore Hotel and Resort Collection seleziona Canary Technologies come fornitore preferito per le autorizzazioni di carte di credito digitali

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Canary Technologies raccoglie 15 milioni di dollari per modernizzare lo stack tecnologico degli hotel, accelerare la crescita e la penetrazione nel mercato globale

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Dream Hollywood Embraces Changing Guest Preferences and Implements Contactless Check-In

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How a Design Hotels Property & Historic Hotels Worldwide Member Increased Revenue & Efficiency

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5 anni fa

How The Commonwealth Improved the Guest Experience & Increased Staff Efficiency With Canary

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