Affichage de toutes les réponses à:
"Qu’est-ce qui différencie ce produit ou service de la concurrence ?"
Estefanía Livi
Global Partnerships Sales Manager
@
Mirai
January 10, 2025,
Estefanía Livi
entendu des clients parler
SiteMinder
Le gestionnaire de canaux de Siteminder offre une portée mondiale avec un grand nombre de canaux de distribution, ainsi qu'une interface puissante, intuitive et facile à utiliser. De plus, il s'agit d'une solution pour différents types de propriétés.
Liliana Moreira Ascensão
Partnerships & Strategic Projects
@
Host Hotel Systems
December 13, 2024,
Liliana Moreira Ascensão
entendu des clients parler
SiteMinder
L'équipe SiteMinder est très réactive et professionnelle, avec un excellent service client et une assistance rapide. Nos clients communs sont très satisfaits des résultats et de la simplicité d'utilisation de la plateforme.
Christoph Irving
Head of Partnerships
@
Smartpricing
December 16, 2024,
Christoph Irving
utilisations occasionnelles
SiteMinder
Leur portée mondiale et leur solide réseau d'intégrations et de canaux connectés sont inégalés. La plateforme de SiteMinder est fiable, évolutive et en constante évolution, ce qui en fait un choix incontournable pour les hôteliers du monde entier.
Ariane Benninger
Communications Manager
@
Gastfreund GmbH
September 2, 2022,
Ariane Benninger
a vu une démo de
SiteMinder
Ce qui se démarque, c'est la flexibilité de SiteMinder. Non seulement chaque hôtelier trouvera ce dont il a besoin pour faire prospérer son entreprise grâce aux solutions de SiteMinder, mais aussi du point de vue des partenaires. Travailler avec SitMinder a toujours été un plaisir, toute l'équipe est toujours sympathique et arrangeante.
Shirene Perry
Business Consultant
@
Koncept Konnect
October 8, 2021,
Shirene Perry
utilise régulièrement
SiteMinder
La plus grande différence que notre équipe constate réside dans le support : nous pouvons appeler et être assurés d'obtenir de l'aide à l'autre bout du fil et nous disposons également d'une adresse e-mail dédiée pour nous aider. Nous constatons que Siteminder tient ses promesses.
Luke Shepherd
Business Development
@
Duetto
December 13, 2024,
Luke Shepherd
entendu des clients parler
SiteMinder
Un service client et des produits innovants exceptionnels. La formation est incroyable et le soutien que je reçois de l'équipe me donne beaucoup de confiance dans mes activités quotidiennes. Je ne peux que féliciter l'équipe pour la façon dont elle représente bien l'entreprise.
Alejandro Martinez
COO
@
ARPON ENTERPRISE
December 11, 2024,
Alejandro Martinez
utilise régulièrement
SiteMinder
excellent support et suivi des problèmes, vous pouvez parler avec de vraies personnes qui peuvent vous aider à comprendre ce qui se passe, comment améliorer ou réparer les choses. avoir tout intégré dans une seule plate-forme et la connectivité à un pms est sa meilleure caractéristique.
David Byrne
Chief Growth Officer
@
HotelTime
December 11, 2024,
David Byrne
entendu des clients parler
SiteMinder
Siteminder domine cet espace depuis l'invention du channel manager. Ils ont étendu leur activité sur plusieurs territoires géographiques, ce qui leur a permis de dominer le marché tout en développant un produit premium.
David Chestler
President
@
ProVision
December 11, 2024,
David Chestler
a essayé
SiteMinder
SiteMinder Channel Manager se distingue comme un choix de premier ordre dans le secteur des technologies hôtelières pour plusieurs raisons, en tirant parti de ses fonctionnalités innovantes, de sa fiabilité et de son adaptabilité pour répondre aux besoins des hôtels modernes. Voici pourquoi il est considéré comme l'un des meilleurs : 1. Connectivité complète des canaux Large gamme d'intégrations : SiteMinder se connecte à plus de 450 canaux de distribution, y compris les OTA (comme Booking.com et Expedia), les GDS, les métamoteurs de recherche et même les canaux de réservation directe. Mises à jour en temps réel : il garantit que l'inventaire, les tarifs et la disponibilité sont mis à jour en temps réel sur toutes les plateformes connectées, minimisant ainsi le risque de surréservation ou de disparités de tarifs. 2. Facilité d'utilisation Interface intuitive : la plateforme est conçue avec une interface conviviale, la rendant accessible aux utilisateurs ayant différents niveaux d'expertise technique. Automatisation : des tâches telles que les mises à jour des tarifs, la synchronisation des réservations et la création de rapports sont automatisées, ce qui permet au personnel de l'hôtel de gagner un temps considérable. 3. Fiabilité et stabilité Technologie basée sur le cloud : en tant que système basé sur le cloud, il offre une accessibilité transparente depuis n'importe quel endroit doté d'une connexion Internet, ainsi qu'une disponibilité fiable. Infrastructure évolutive : son architecture prend en charge des propriétés allant des petits hôtels-boutiques aux grandes entreprises multi-propriétés. 4. Gestion améliorée des revenus Tarification dynamique : SiteMinder permet aux hôteliers de mettre en œuvre des stratégies de tarification dynamique, en ajustant les tarifs en fonction de la demande du marché, des prix des concurrents et des tendances saisonnières. Occupation maximisée : en répartissant efficacement l'inventaire sur plusieurs canaux, les hôtels peuvent atteindre un public plus large, augmentant ainsi l'occupation et les revenus. 5. Intégration avec les systèmes de gestion immobilière (PMS) Synchronisation transparente : il s'intègre aux principaux fournisseurs de PMS, garantissant que les réservations sont automatiquement mises à jour dans le système central de l'hôtel. Vue holistique : l'intégration fournit une vue unifiée de l'inventaire, des tarifs et des réservations, permettant une prise de décision basée sur les données. 6. Rapports de performance d'analyse et d'informations : des analyses détaillées aident les hôtels à surveiller les performances des canaux, à identifier les principales sources de génération de revenus et à optimiser les stratégies de distribution. Tendances du marché : Il fournit des informations sur les modèles et les tendances de réservation, permettant des ajustements proactifs. 7. Assistance mondiale et locale Assistance multilingue : Avec une présence mondiale, SiteMinder offre une assistance multilingue pour répondre à divers marchés. Expertise localisée : La plateforme est conçue pour répondre aux besoins uniques de diverses régions, garantissant la conformité aux réglementations et préférences locales. 8. Rentabilité Tarification abordable : SiteMinder propose des modèles de tarification compétitifs, rendant la gestion avancée des canaux accessible aux hôtels de toutes tailles. Axé sur le retour sur investissement : En réduisant les efforts manuels, en minimisant les erreurs et en maximisant la visibilité, il offre un retour sur investissement élevé. 9. Reconnaissance du secteur Antécédents éprouvés : Des milliers d'hôtels dans le monde font confiance à SiteMinder, régulièrement reconnu comme un leader en matière de technologie hôtelière par le biais de récompenses et de témoignages de clients. Leadership en matière d'innovation : Des mises à jour et des améliorations continues garantissent que la plateforme reste en avance sur les tendances émergentes et les demandes du secteur. 10. Flexibilité et personnalisation Solutions sur mesure : Les hôtels peuvent choisir les canaux et les fonctionnalités les plus adaptés à leurs besoins, garantissant ainsi une approche personnalisée. Adaptabilité aux conditions du marché : SiteMinder évolue avec les changements du secteur, aidant ainsi les hôtels à rester compétitifs. En répondant aux besoins complexes du secteur de l'hôtellerie grâce à une combinaison de technologie de pointe, de simplicité d'utilisation et de support robuste, SiteMinder Channel Manager permet aux hôteliers d'optimiser leurs stratégies de distribution et d'accroître efficacement leur rentabilité.
Alain Mayer
COO
@
Grupo Zugatech
December 11, 2024,
Alain Mayer
entendu des clients parler
SiteMinder
C'est un très bon produit avec lequel vous pouvez connecter de nombreux canaux car il possède de nombreuses intégrations avec les canaux, c'est un outil facile à utiliser et c'est l'un des outils les plus utilisés par les hôteliers avec de très bons prix.
Maria Santoro
Partnerships Management
@
SIHOT
December 12, 2024,
Maria Santoro
entendu des clients parler
SiteMinder
SiteMinder évolue en permanence pour adapter ses solutions aux besoins du marché, ce qui constitue sans aucun doute son principal atout. L'équipe SiteMinder elle-même est une autre de ses principales caractéristiques : ses partenaires et son personnel d'assistance sont exceptionnellement solidaires et collaboratifs, ce qui permet aux partenaires et aux hôtels de travailler efficacement avec eux.
Joclynn Richardson
Integrations Product Manager
@
Springer-Miller Systems
December 12, 2024,
Joclynn Richardson
entendu des clients parler
SiteMinder
Le service client de SiteMinder différencie ses produits et services de ceux de la concurrence. Ils sont toujours prêts à aider nos clients communs, l'équipe d'intégration et moi-même lorsque le besoin s'en fait sentir.
James Gancos
CEO & Founder
@
The Guestbook
November 5, 2021,
James Gancos
utilisations occasionnelles
SiteMinder
Je suis un fervent partisan de la promotion de la collaboration dans notre industrie pour améliorer l'expérience des invités. Dans cet esprit, je suis ravi de voir que SiteMinder a établi une position de leader en soutenant une approche de marché des offres technologiques - même s'il dispose d'une suite de produits robuste et intégrée qui lui est propre. L'approche collaborative de SiteMinder démontre son engagement à soutenir les besoins uniques de ses clients.
Carlo Librea
Director of Business Management
@
Enderun Hospitality Management
October 7, 2021,
Carlo Librea
utilise régulièrement
SiteMinder
Pionnier, service et assistance. Ils ont tenu à prendre bien soin de leurs partenaires commerciaux. Siteminder continue également d'innover dans ses services pour les utilisateurs finaux. Ce qui les distingue de leurs concurrents, c'est leur excellent service et leur soutien constant.
Munish Chetty
Managing Director
@
Vision Sales and Marketing NZ Ltd
October 7, 2021,
Munish Chetty
utilise régulièrement
SiteMinder
Service client ou équipe d'assistance facile à utiliser et très rapide. Formation continue et webinaires pour tenir les clients au courant. Des enquêtes régulières pour améliorer la qualité des produits et services. Une "équipe d'assistance d'experts" bien conçue pour les clients multi-propriétés.
Brendan Veary
Director
@
Pebble Design
October 8, 2021,
Brendan Veary
entendu des clients parler
SiteMinder
Ils sont très progressifs pour continuer à développer leur gamme de produits et offrent des solutions actuelles aux besoins actuels du marché contrairement à beaucoup d'autres entreprises de cet espace. Leur service est excellent et leur culture de travail est évidente en fonction du calibre des personnes qui travaillent dans l'organisation.
Slava Dyugaev
Director
@
Darano Consulting
November 2, 2021,
Slava Dyugaev
utilise régulièrement
SiteMinder
Bonne connaissance et compréhension du marché, ainsi que des services personnalisés. SiteMinder a un avantage, il a des partenaires et des revendeurs expérimentés capables de fournir des résultats et de mettre en œuvre le logiciel. Le logiciel lui-même est plus avancé que les autres.
Irving Sulub
Chief Information Officer
@
Zavia ERP
November 9, 2021,
Irving Sulub
utilise régulièrement
SiteMinder
Ils ont un bon support client, une idée importante qu'ils ont un bureau aux États-Unis avec des hispanophones, alors le support est très sympathique et vraiment bon, Le service est très, Le service est très stable (quelque chose de très important sur l'industrie).
Michael Goldrich
Chief Experience Officer
@
The Hotels Network
September 6, 2022,
Michael Goldrich
a essayé
SiteMinder
Pour moi, c'est leur soutien. Chaque fois que nous avons une question ou un problème, l'équipe d'assistance de SiteMinder est très réactive. Ce n'est pas seulement la première fois qu'ils nous contactent, mais aussi le suivi pour s'assurer que tout fonctionne correctement.
Pelle Schopenhouer
Partnerships Coordinator
@
Revinate
October 4, 2022,
Pelle Schopenhouer
utilisations occasionnelles
SiteMinder
Siteminder s'est avéré être un leader dans l'industrie de la technologie hôtelière. Et ils ont prouvé leur valeur à maintes reprises avec leur grand soutien, leur dévouement aux partenariats et leur excellente technologie. En tant que partenaire, nous apprécions vraiment les étapes que Siteminder prend vers une industrie d'intégration en un clic.
Timea Suto
Head of Business Development
@
RegiÔtels
December 8, 2022,
Timea Suto
utilise régulièrement
SiteMinder
Excellente interface de moteur de réservation avec plusieurs options d'édition. Le Channel Manager offre une analyse complexe et facile à comprendre. Lorsque vous vous connectez au CM, vous voyez un tableau de bord expliquant si toutes les connexions fonctionnent correctement.
Nicholas Albertini
Marketing
@
GuestPoint
October 14, 2023,
Nicholas Albertini
entendu des clients parler
SiteMinder
Le produit de gestion SiteMinder Channel s'intègre parfaitement à n'importe quelle solution et ajoute une dimension supplémentaire non proposée par la plupart de ses concurrents. Sa capacité à être utilisée à l’échelle mondiale ajoute de la valeur à de nombreuses entreprises
Eva Basakari
Vice President
@
Hoteliga
October 30, 2020,
Eva Basakari
entendu des clients parler
SiteMinder
Le moteur de réservation est un outil de conversion élevé. Le design est épuré et convivial, ce qui en fait une expérience de réservation facile pour les clients qui souhaitent réserver directement. L'équipe d'assistance de Siteminder est très utile.
Yasamin Rahnema
Marketing
@
Medialog
November 8, 2021,
Yasamin Rahnema
entendu des clients parler
SiteMinder
Leurs produits correspondent aux besoins des hôteliers ; néanmoins, ce serait formidable s'ils adaptaient la méthode PUSH pour récupérer les réservations directement dans le PMS, pour éviter tout surbooking et gagner en efficacité.
Isabel Becerra
Operations Manager
@
PJs Marketing Mexico - E-commerce Managers
November 23, 2023,
Isabel Becerra
utilise régulièrement
SiteMinder
Ce produit se distingue de la concurrence par son interface particulièrement conviviale et sa simplicité d'utilisation. Sa conception intuitive et sa facilité de compréhension offrent une expérience supérieure, ce qui la distingue sur le marché.
Andreas Rhein
CEO / Consultant
@
Der Hotelflüsterer™
December 6, 2023,
Andreas Rhein
utilise régulièrement
SiteMinder
Support client très rapide ainsi que support partenaire. Ils opèrent dans le segment des Channel Managers depuis de nombreuses années et réagissent rapidement aux besoins changeants du marché. Ils sont très axés sur le client et font un effort supplémentaire si nécessaire.
Adir Ron
CMO
@
Duve
December 13, 2021,
Adir Ron
utilise régulièrement
SiteMinder
SiteMinder a une API très robuste, d'excellentes fonctionnalités et leur support est tout simplement superbe. Avant tout, ils nous permettent de gagner du temps et d'offrir à nos clients des délais d'exécution rapides, ce qui est crucial dans notre secteur d'activité.
Yumiko Pagnoux
Strategic Partner Manager
@
Mews
December 10, 2024,
Yumiko Pagnoux
a vu une démo de
SiteMinder
Son envergure mondiale et son vaste réseau d'intégrations sont difficiles à battre, offrant des connexions à un large éventail d'OTA, de GDS et d'autres plateformes de réservation. Il est également connu pour être très convivial, avec une interface intuitive qui plaît aux hôteliers de tous niveaux technologiques.
Sarah Duguay
Sales & Marketing Manager
@
WebRezPro Property Management System
November 27, 2023,
Sarah Duguay
entendu des clients parler
SiteMinder
SiteMinder s'intègre bien à notre PMS, offrant à nos clients un moyen simple de gérer toutes leurs OTA en un seul endroit. Notre connexion transparente fonctionne en temps réel, éliminant les doubles réservations et permettant au personnel de gagner un temps précieux pour se concentrer sur ce qui est important : ses clients. Nos clients communs ont noté qu'ils appréciaient la simplicité de l'interface utilisateur de SiteMinder.
Ben Londa
Chief Operating Officer
@
Volo Hospitality Systems
December 11, 2019,
Ben Londa
a vu une démo de
SiteMinder
Les quantités massives d'intégrations dont ils disposent sont la première chose qui les met évidemment de côté, mais les personnes derrière et leur support client sont ce qui fait la différence. Siteminder est une entreprise vraiment unique, qui fait beaucoup de choses très bien.
Pau Ferret
Chief Revenue Officer
@
123compare.me
October 24, 2023,
Pau Ferret
entendu des clients parler
SiteMinder
La polyvalence du moteur de réservation, sa prise en charge multilingue, son gestionnaire de canaux intégré et son interface conviviale le positionnent comme un outil précieux pour les hôtels cherchant à augmenter leurs réservations directes et leurs revenus. Il y a peu de marge d’amélioration.
Roger Miro
Program Specialist, Strategic Accounts & Partnerships
@
Sojern
November 13, 2023,
Roger Miro
a essayé
SiteMinder
J'interagis avec Siteminder depuis de nombreuses années maintenant, en tant que client ou partenaire, et ce qui me démarque, c'est la capacité de combiner une technologie avancée avec l'utilisation complète et conviviale de leur plateforme.
Oier Fano Dadebat
Content Marketing Manager
@
STAY
December 7, 2022,
Oier Fano Dadebat
entendu des clients parler
SiteMinder
Je voudrais me concentrer à nouveau sur la fiabilité. En ce qui concerne les partenaires et les intégrations, des intégrations fiables sont essentielles pour gérer les données et les dépendances entre les systèmes informatiques et commerciaux et nous, chez STAY, voulons le souligner.
Hoang Trong Thien
Vice Director
@
SMILE Software
October 21, 2021,
Hoang Trong Thien
a vu une démo de
SiteMinder
La principale différence que nous reconnaissons est : Le tableau de bord est convivial, facile à apprendre et à utiliser. le fonctionnement et l'intégration se font en douceur et rencontrent rarement le problème. Système de déploiement, les services d'assistance sont très rapides et professionnels.
Mano Ladhar
Global Partner Manager
@
IDeaS
December 14, 2022,
Mano Ladhar
a vu une démo de
SiteMinder
La solution Siteminder Channel Manager augmente le taux d'occupation en faisant de la publicité sur autant de canaux sans frais supplémentaires. Il permet aux hôtels de vendre des chambres à partir d'un emplacement central avec une grille d'inventaire intuitive et un modèle d'inventaire regroupé.
Mercedes Blanco
VP Strategic Alliances
@
The Hotels Network
December 13, 2021,
Mercedes Blanco
entendu des clients parler
SiteMinder
Leur technologie est simple, facile et fiable. L'avenir est mondial et cloud, Siteminder a connu un grand succès à l'échelle internationale et offre une bonne expérience client quel que soit l'endroit où les clients sont basés.
David Thompson
CEO & Co Founder
@
Book Me Bob AI Chatbot for Hotels by Hotelier
December 9, 2021,
David Thompson
utilise régulièrement
SiteMinder
Ils sont vraiment un acteur mondial avec des bureaux d'assistance partout dans le monde. Ils offrent également un certain nombre de solutions d'accueil qui peuvent aider plusieurs types d'hôtels et de fournisseurs d'hébergement. C'est maintenant une entreprise extrêmement bien financée et bien établie et elle se concentre désormais sur le développement de la R&D pour accélérer les nouvelles innovations, qui profiteront à l'industrie hôtelière.
Joao Freitas
Head of Business Development
@
HiJiffy
October 22, 2020,
Joao Freitas
a vu une démo de
SiteMinder
SiteMinder offre à la fois la technologie et les services regroupés avec un tarif mensuel simple qui couvre tous les besoins de l'hôtel. Construit spécialement pour l'hôtellerie par des personnes qui comprennent vraiment l'industrie. La croissance de SiteMinder prouve le travail incroyable qu'ils font.
Alicia Dorget
Sales Manager
@
Thaïs-PMS
November 9, 2020,
Alicia Dorget
entendu des clients parler
SiteMinder
Il se distingue de la concurrence par son ergonomie, son design, sa facilité de mise en œuvre. Il permet aux utilisateurs de réserver en quelques clics et augmente le taux de conversion. De plus c'est sans commissions.
Sara De Urrutia
Global Partner Manager
@
Duetto
November 24, 2023,
Sara De Urrutia
a vu une démo de
SiteMinder
Équipe hautement professionnelle et accords de partenariat bien structurés pour favoriser le succès et la rentabilité mutuelle. Ceci, associé aux fonctionnalités technologiques exceptionnelles, garantit un partenariat haute performance.
Ashley Porter
Head of Sales
@
Booking Factory
October 18, 2023,
Ashley Porter
utilise régulièrement
SiteMinder
Connexion rapide avec plus de 450 chaînes, offrant aux hôteliers un large choix quant aux marchés sur lesquels ils souhaitent vendre leurs chambres. Ils existent depuis de nombreuses années et sont donc une entreprise mondiale bien connue et fiable.
Virginie BERNEDE
Responsable commerciale et technique
@
Sphère Informatique
November 4, 2021,
Virginie BERNEDE
entendu des clients parler
SiteMinder
Siteminder se différencie de son concurrent en étant à l'écoute de ses partenaires et en suivant son client avec sérieux. nous recommandons fortement cette solution dès qu'un client nous demande notre avis
Josh Beckwith
MD, Global Strategic Accounts
@
Sojern
November 10, 2021,
Josh Beckwith
a vu une démo de
SiteMinder
Leur gestionnaire de canaux est si flexible et construit autour des besoins de ses utilisateurs. Ils ont soutenu cela avec un moteur de réservation fantastique avec d'excellentes fonctionnalités, ainsi qu'un développement Web leader sur le marché et une multitude de solutions et de partenaires marketing, une véritable solution de bout en bout !
Pau Ferret
Chief Revenue Officer
@
123COMPARE ME
November 20, 2020,
Pau Ferret
utilisations occasionnelles
SiteMinder
- Le moteur de réservation regorge de fonctionnalités conçues pour optimiser chaque étape de l'expérience de réservation directe d'hôtel. - Intégration facile à des centaines de systèmes et d'applications via leur Hotel App Store - Extras et modules complémentaires pour attirer les clients
Simon Faucitano
Head of Hotel Partnerships
@
Welcome Pickups
November 24, 2023,
Simon Faucitano
utilisations occasionnelles
SiteMinder
Nous travaillons en partenariat avec Siteminder depuis plusieurs années et je dois dire que l'équipe de support et les équipes d'activation sont super compétentes, rapides et réactives. Notre connexion fonctionne parfaitement sans aucune incidence depuis des années.
Khalid Bin Habib
Head of Business
@
Techno Sense Limited
October 24, 2023,
Khalid Bin Habib
utilise régulièrement
SiteMinder
Leurs produits semblent très conviviaux. Ils ont un manuel d'utilisation approprié. Ils ont une énorme clientèle en fonction de leur gamme de produits. De plus, leur support et leur service sont très organisés. Leur activité de soutien rapide est appréciée.
Craig Crestani
General Manager
@
GuestTraction
October 25, 2023,
Craig Crestani
entendu des clients parler
SiteMinder
En général, nous proposons plusieurs options à nos clients et, par conséquent, la plupart préfèrent les avantages et les fonctionnalités fournis par Siteminder, même si ce n'est souvent pas l'option la moins chère. Le support local est normalement une priorité.
Brian Batts
VP of Global Partnerships
@
Revinate
November 15, 2023,
Brian Batts
utilise régulièrement
SiteMinder
La collection d'intégrations PMS prédéfinies nous permet de prendre en charge un large éventail de clients. Connaître l'ensemble des PMS dans lesquels Siteminder est déjà intégré et le système de ticket simple pour créer un nouveau client en font un excellent moyen de servir nos clients communs.
Johanna Bernuy
Marketing Manager
@
Bookboost
November 16, 2023,
Johanna Bernuy
entendu des clients parler
SiteMinder
Le niveau de support ainsi que toutes les ressources et informations auxquelles chaque client peut avoir accès sont incroyables. Dans l’ensemble, la plate-forme est facile à comprendre et à intégrer, ce qui permet aux hôteliers de connecter leur propre pile technologique sans problème.
Damien Cazabonne
Senior Strategic Partnership Manager
@
Mews
November 16, 2023,
Damien Cazabonne
utilisations occasionnelles
SiteMinder
La qualité de l’intégration et le volume de données pouvant être échangées avec un PMS efficace est certainement un point fort que Siteminder développe continuellement. Aussi le nombre d’OTA à connecter est impressionnant, tout comme le SLA de leur système.
Hannah Lee
Sales&Country Manager North America
@
RoomPriceGenie
November 30, 2023,
Hannah Lee
a vu une démo de
SiteMinder
C'est une solution très conviviale, idéale pour les petits hôtels. Ils peuvent facilement apprendre à utiliser la solution et améliorent constamment l’expérience utilisateur grâce à des améliorations continues. La variété des rapports fournis par la solution se démarque.
Ofri Zeiger
Marketing Manager
@
Duve
December 3, 2023,
Ofri Zeiger
entendu des clients parler
SiteMinder
SiteMinder se démarque de ses concurrents grâce à son vaste réseau de distribution mondial, offrant une portée inégalée aux canaux de réservation en ligne. Sa gestion des canaux en temps réel est très efficace, garantissant des mises à jour précises et cohérentes sur toutes les plateformes. Les capacités d'intégration transparentes de la plateforme avec divers systèmes de gestion hôtelière, y compris des systèmes spécialisés comme Duve, améliorent l'efficacité opérationnelle et l'expérience client.
Nicki Graham
VP Marketing
@
Cendyn
December 9, 2023,
Nicki Graham
entendu des clients parler
SiteMinder
C'est un plaisir absolu de travailler avec l'équipe Siteminder et elle fera tout son possible pour sa clientèle et celle de ses partenaires. C'est pourquoi nous continuons à travailler en étroite collaboration avec eux et continuerons de le faire à l'avenir !
Nicki Graham
VP Marketing
@
Cendyn
December 9, 2023,
Nicki Graham
entendu des clients parler
SiteMinder
C'est un plaisir absolu de travailler avec l'équipe Siteminder et elle fera tout son possible pour sa clientèle et celle de ses partenaires. C'est pourquoi nous continuons à travailler en étroite collaboration avec eux et continuerons de le faire à l'avenir !
Jenna Xue
Senior Regional Marketing Manager, APAC
@
Duetto
December 7, 2023,
Jenna Xue
a vu une démo de
SiteMinder
Connectivité de canal étendue : SiteMinder offre une large gamme d'intégrations avec les agences de voyages en ligne (OTA), les systèmes de distribution mondiaux (GDS) et d'autres plateformes de réservation. Cette connectivité étendue offre aux hôtels la possibilité d’atteindre un public diversifié et mondial. Intégration bidirectionnelle en temps réel : la capacité d'intégration bidirectionnelle en temps réel de SiteMinder garantit que les mises à jour sur la disponibilité des chambres, les tarifs et les réservations sont instantanément synchronisées sur tous les canaux connectés. Cela minimise le risque de surréservation et contribue à maintenir la parité tarifaire. Gestion automatisée des tarifs : la plateforme de SiteMinder comprend des outils de gestion automatisée des tarifs, aidant les hôtels à optimiser leurs stratégies de tarification. Cela peut inclure une tarification dynamique basée sur la demande du marché, les tarifs des concurrents et d’autres facteurs. Prise en charge des hôtels et chaînes indépendants : SiteMinder s'adresse à une variété de clients, notamment des hôtels indépendants et de grandes chaînes hôtelières. La plateforme est conçue pour être évolutive et flexible afin de répondre aux besoins de différents types et tailles de propriétés. Présence et assistance mondiales : SiteMinder a établi une présence mondiale, au service d'hôtels et de propriétés dans diverses régions. La disponibilité du support client et des ressources dans différentes langues et fuseaux horaires est un facteur qui peut différencier SiteMinder de ses concurrents. Innovation continue : SiteMinder se concentre sur l'innovation continue. Des mises à jour régulières et l'introduction de nouvelles fonctionnalités aident la plateforme à rester compétitive et à répondre aux besoins changeants du secteur hôtelier.
Victor Tofan
Director Customer Solutions
@
Cloudbeds
December 10, 2024,
Victor Tofan
utilise régulièrement
SiteMinder
SiteMinder se distingue par sa vaste connectivité de canaux mondiaux, son interface utilisateur avancée et ses capacités d'intégration robustes, notamment une synchronisation transparente avec Cloudbeds PMS, optimisant l'efficacité de la distribution.
Sarah Kock
Senior Sales & Revenue Manager
@
RoomPriceGenie
December 9, 2024,
Sarah Kock
entendu des clients parler
SiteMinder
Le gestionnaire de canaux est très simple à configurer et très intuitif. Les clients peuvent facilement s'y retrouver sans avoir besoin de demander de l'aide pour chaque petite question. L'assistance est toujours joignable rapidement et efficacement.
Simon Thomas
Sale & Marketing Director
@
Experience CRM
December 6, 2024,
Simon Thomas
a vu une démo de
SiteMinder
En combinant une suite de fonctionnalités puissantes, une adaptabilité mondiale et une focalisation sur la maximisation des revenus hôteliers, SiteMinder se distingue comme un leader dans le paysage concurrentiel des technologies hôtelières. Il excelle non seulement dans la simplification des complexités de la distribution et de la gestion des canaux, mais aussi dans la capacité des hôteliers à générer des réservations directes, à rationaliser les opérations et à prendre des décisions basées sur les données. La capacité de SiteMinder à s'adapter aux hôtels de toutes tailles, des établissements de charme aux chaînes multinationales, démontre son évolutivité et sa polyvalence. Son investissement continu dans l'innovation garantit que ses clients sont équipés d'outils de pointe pour répondre aux tendances changeantes du marché et aux attentes des clients. De plus, la portée mondiale de la plateforme, associée à sa conception centrée sur l'utilisateur et à ses intégrations transparentes, offre une flexibilité inégalée aux hôteliers qui cherchent à étendre leur présence sur le marché ou à améliorer leur efficacité opérationnelle. Dans un secteur en évolution rapide où la transformation numérique est cruciale, la combinaison de technologie, de facilité d'utilisation et d'informations stratégiques de SiteMinder en fait un partenaire clé pour les hôtels qui souhaitent rester compétitifs et rentables à long terme. Cette proposition de valeur distinctive renforce sa position en tant que bien plus qu'un simple fournisseur de logiciels : c'est une solution complète pour la gestion hôtelière moderne.
Jake Dazely
Business Development Manager
@
Net Affinity
December 5, 2024,
Jake Dazely
entendu des clients parler
SiteMinder
Les clients de Net Affinity apprécient le tableau de bord et le côté intuitif du système. La présence mondiale de l'entreprise répond également aux différents marchés et à la localisation dont les propriétés ont besoin. Leurs opérations dans plus de 150 pays en témoignent.
Rawiporn Oonyankowit
Revenue & Ecommerce
@
Revstar
December 2, 2024,
Rawiporn Oonyankowit
entendu des clients parler
SiteMinder
Mises à jour rapides et fiables : la synchronisation en temps réel garantit que les réservations et l'inventaire sont toujours à jour. Interface conviviale : SiteMinder offre une plate-forme intuitive et facile à naviguer, la rendant accessible aux utilisateurs de tous niveaux de compétence.
Navarro Miriam
Connectivity Manager
@
Tesipro Solutions | Septeo Hospitality
November 22, 2024,
Navarro Miriam
utilise régulièrement
SiteMinder
SiteMinder dispose d'un vaste réseau mondial, offrant un accès à plus de 400 canaux de distribution dans le monde entier. Cette portée mondiale permet aux hôtels de pénétrer les marchés internationaux et d'étendre leur présence en ligne tout en tirant parti de l'expertise locale des équipes d'assistance de SiteMinder, qui comprennent les nuances régionales du secteur de l'hôtellerie.
Arina Kolomiets
App Success Manager
@
Apaleo
November 22, 2024,
Arina Kolomiets
entendu des clients parler
SiteMinder
SiteMinder offre le réseau de canaux le plus large à nos partenaires hôteliers, leur permettant de créer et de gérer leur mix de distribution de la manière la plus efficace
Hendrik Niehues
Business Development Manager
@
RoomPriceGenie
November 19, 2024,
Hendrik Niehues
entendu des clients parler
SiteMinder
La plateforme est conçue pour la simplicité, rendant les données complexes accessibles aux utilisateurs sans grandes connaissances techniques. Cela aide les hôteliers à prendre des décisions éclairées plus rapidement. Contrairement à certains concurrents qui s'appuient sur des rapports différés, SiteMinder Insights fournit des données en temps réel, permettant aux hôtels de réagir de manière dynamique aux changements du marché.
Guillaume Wolf
Owner
@
HotelBoost
November 16, 2022,
Guillaume Wolf
a essayé
SiteMinder
Les principales différences que j'ai trouvées sont que SiteMinder peut couvrir de nombreux aspects de la solution totale de commerce électronique d'un hôtel. Au fil des ans, il est devenu bien plus qu'un gestionnaire de canaux. Il est également très utile qu'ils permettent à leurs clients de se connecter à un large éventail de fournisseurs tiers qui peuvent aider les hôtels dans des zones en dehors de l'offre de SiteMinder.
Nuria Lafuente
Head of Implementations
@
Triptease
November 3, 2020,
Nuria Lafuente
entendu des clients parler
SiteMinder
Les pages de réservation se chargent rapidement, ce qui facilite les réservations et diminue le taux de rebond. Leur moteur de réservation mobile est entièrement réactif et facile à naviguer. Il est également possible de s'intégrer avec des tiers.
Brendan Veary
Director
@
Pebble Design
November 2, 2020,
Brendan Veary
entendu des clients parler
SiteMinder
Le moteur de réservation Siteminder est l'un des moteurs de réservation les plus conviviaux du marché, il a fière allure et simplifie l'expérience utilisateur. Une grande partie de Siteminder est que l'équipe améliore continuellement son produit contrairement à beaucoup d'autres sociétés
Amelia Gain
CEO
@
Preno
October 6, 2020,
Amelia Gain
entendu des clients parler
SiteMinder
Hotel Apps, vous permet de choisir les meilleurs produits qui peuvent tous s'intégrer ensemble. Cela vous permet d'avoir la meilleure pile possible de solutions pour votre propriété. Dans l'environnement actuel, sélectionner les bonnes applications pour gérer votre propriété peut vraiment améliorer l'expérience de vos invités et vous assurer qu'elle est toujours bonne à chaque fois.
Gavin Stevens
Director
@
AbodeBooking
October 28, 2020,
Gavin Stevens
entendu des clients parler
SiteMinder
Le nouveau moteur de réservation « mobile first » de SiteMinder s'appuie sur des années d'expérience pour fournir une nouvelle interface client attrayante qui fonctionne bien sur n'importe quel appareil et aide à générer davantage de ces réservations directes importantes vers nos propriétés.
Patrick Lau
Co-Founder & CEO
@
Infinite Hospitality Group
November 15, 2022,
Patrick Lau
utilise régulièrement
SiteMinder
Notre efficacité en matière de personnel - nous avons réussi à réduire de 30 % nos coûts salariaux pour le service de réservation. Comme il s'agit d'une interface en temps réel, notre gestion des tarifs et des stocks est plus stratégique et plus facile à contrôler par rapport à la demande du marché. Nous pouvons pratiquer une tarification dynamique plus efficacement et cela stimulera certainement notre augmentation de l'ADR.
Marc Horner
Account Manager
@
InnQuest Software
October 21, 2021,
Marc Horner
entendu des clients parler
SiteMinder
Nous recevons constamment des commentaires des clients sur la simplicité d'utilisation des solutions SiteMinder tout en fournissant des outils commerciaux solides et puissants qui sont pertinents pour tout type de fournisseur d'hébergement. L'équipe d'assistance PMS est facile à travailler et incroyablement réactive pour aider à résoudre tout problème avec notre assistance technique afin d'obtenir d'excellents résultats pour les clients.
Kevin Kevin
Business Development
@
PT. Realta Chakradarma
October 21, 2021,
Kevin Kevin
entendu des clients parler
SiteMinder
SiteMinder a un programme de partenariat intéressant qui apportera des avantages aux partenaires. Avec un excellent support partenaire, divers programmes de partenariat et une interface facile avec notre PMS, SiteMinder nous a aidé non seulement à fournir des solutions plus complètes à nos clients, mais nous a également aidés à développer nos activités dans l'industrie hôtelière.
Prameeth Shetty
Head of Global Sales
@
Winsar Group
November 23, 2022,
Prameeth Shetty
a vu une démo de
SiteMinder
* Connectivité transparente * Support impeccable * Excellente culture de travail * Marque de confiance * Évolutif * Opérations multi-propriétés * Produit robuste * Siteminder Exchange * Moteur de réservation compatible * Intégration rapide
Guillaume Wolf
Owner
@
Pacific Travel Industry Solutions
November 4, 2021,
Guillaume Wolf
utilise régulièrement
SiteMinder
L'un des principaux arguments de vente des produits SiteMinder est le rapport qualité-prix proposé. Et alors qu'ils ont commencé en tant que gestionnaire de canaux, ils sont maintenant une plate-forme complète de commerce hôtelier. Ils renforcent également leurs intégrations de partenaires pour plus de flexibilité.
Alfonso Valera
Product Manager
@
Minsait
November 4, 2021,
Alfonso Valera
utilise régulièrement
SiteMinder
C'est un produit facile à intégrer et ensuite il fonctionne sans erreur. Je ne sais pas si ce sera la même chose dans d'autres produits, mais dans ce cas je peux dire que c'est très bien proposé. Il est fortement recommandé de l'avoir.
Jaeyun Noh
CEO
@
Roomsy Inc
November 9, 2021,
Jaeyun Noh
a essayé
SiteMinder
Siteminder dispose d'une énorme équipe d'assistance qui peut vous aider lorsque vous avez besoin d'aide. De plus, ils ont une gamme de produits qui peuvent aider les hôtels de diverses manières, y compris, mais sans s'y limiter, le gestionnaire de canaux, le moteur de réservation en ligne, le constructeur de pages Web, etc.
Sonja Kriedemann
Product Manager
@
Guestrevu
November 11, 2021,
Sonja Kriedemann
utilise régulièrement
SiteMinder
Leurs excellents commentaires sur les défis ou les problèmes ainsi que leurs excellentes informations sur n'importe quel défi avec un temps de réponse rapide. Le produit est facile à intégrer avec toutes les informations nécessaires fournies avant la communication.
Christoph Irving
Head of Partnerships
@
RoomPriceGenie
December 14, 2021,
Christoph Irving
a essayé
SiteMinder
Le dévouement de SiteMinder aux partenariats et l'activité intense avec les partenaires les distinguent vraiment. James, Sam, Amona, Filipe et toute l'équipe visent une formation continue et des relations significatives avec leurs clients et partenaires. SiteMinder n'est pas un « fournisseur » ni un « prestataire de services ». Ils sont un vrai partenaire. Et c'est le grand plaisir de RoomPriceGenie d'être le leur.
Brendan May
MD
@
Hotel Res Bot
December 15, 2021,
Brendan May
utilise régulièrement
SiteMinder
Excellentes capacités de Deeplinking et d'intégration. La large gamme de connectivités facilite la connexion à presque tous les PSM. C'est un grand avantage pour nous car cela signifie que nous n'avons à implémenter que sur l'interface et que nous n'avons pas à développer pour chaque PMS.
Cristina García
Sales Manager
@
Roommatik
March 10, 2022,
Cristina García
entendu des clients parler
SiteMinder
Nous sommes heureux de collaborer avec Siteminder. Leur channel manager s'intègre parfaitement à nos kiosques. Nous obtenons les réservations et actualisons la disponibilité en peu de temps. Il est essentiel d'avoir un bon channel manager pour votre hôtel.
Damien Cazabonne
Partner Sales Manager
@
Mews
November 15, 2022,
Damien Cazabonne
a essayé
SiteMinder
La différenciation se fait autour de la vision autour du produit, la facilité pour le client à sélectionner le bon partenaire sur sa place de marché. Pour la Manche, la connexion gratuite à l'OTA est incontestablement une valeur ajoutée très différenciante pour leurs clients
Ricardo Vargas
Ulyses Cloud Leader
@
Tesipro Solutions S.L
November 19, 2020,
Ricardo Vargas
entendu des clients parler
SiteMinder
Le moteur de réservation SiteMinders offre une visibilité accrue à tous les voyageurs via le canal direct, aide à augmenter les conversions avec une expérience de réservation rapide et sans friction et offre un processus de paiement transparent avec des ventes incitatives et des extras pour maximiser les revenus.
Paula Navarro
Global Development Manager
@
Hotelinking
December 2, 2020,
Paula Navarro
entendu des clients parler
SiteMinder
La principale différence est le moteur de réservation intuitif de SiteMinder qui augmente le flux de réservation. Il présente d'excellentes fonctionnalités et un design épuré axé sur une expérience utilisateur fluide, offrant aux clients un processus de réservation sûr et facile.
Rodd Herron
VP Strategic Partnerships
@
Cendyn
November 17, 2020,
Rodd Herron
entendu des clients parler
SiteMinder
-Le moteur de réservation regorge de fonctionnalités conçues pour optimiser chaque étape de l'expérience de réservation directe d'hôtel et maximiser les revenus.-Pas de dépendance vis-à-vis de canaux tiers pour capturer chaque réservation directe de dernière minute tout en obtenant des réservations sans commission.-Premium premier contrôle mobile- notre expérience.-Offre des paiements sécurisés rapides et faciles avec une solution de paiement à risque zéro-Accédez en toute transparence à l'écosystème le plus puissant du secteur pour les hôtels indépendants avec une intégration facile à plus de 250 systèmes hôteliers et applications innovantes via notre Hotel App Store
Céline Barbeau
Marketing manager
@
Misterbooking Hotels
November 12, 2020,
Céline Barbeau
entendu des clients parler
SiteMinder
Le moteur de réservation se charge rapidement et est facile à utiliser pour les voyageurs. C'est un excellent outil pour les hôtels qui souhaitent augmenter leurs réservations directes. Il est réactif, avec un bon design et il offre une expérience client positive en ligne.
Erik Tengen
Co Founder
@
Oaky
November 5, 2020,
Erik Tengen
entendu des clients parler
SiteMinder
-Une longueur d'avance avec d'excellents outils de données et d'informations, y compris la parité des taux.-Une longueur d'avance avec le support client, en mettant l'accent sur l'expérience de réservation des clients et l'augmentation des revenus.-Ayez l'équipe la plus incroyable !
Christopher McKenzie
Director of Sales, North America
@
protel
November 3, 2020,
Christopher McKenzie
entendu des clients parler
SiteMinder
SiteMinder est un leader du jeu avec d'excellents outils de données et d'informations, y compris la parité des taux. Les clients m'ont informé qu'ils disposent d'une équipe d'assistance fantastique avec des temps d'attente très courts qui font toujours tout leur possible pour fournir une assistance et une formation.
Jason Pinto
COO and Co-Founder
@
Pace
December 19, 2019,
Jason Pinto
a vu une démo de
SiteMinder
SiteMinder a une couverture de marché inégalée avec une connexion à des centaines de PMS, CRS, OTA, etc. Il faudrait être sur une plate-forme vraiment obscure pour ne pas pouvoir se connecter à SiteMinder. Et SiteMinder étend encore cette capacité avec SiteMinder Exchange.
Ruben Westmeijer
Head of Channel Sales
@
Mews
December 13, 2019,
Ruben Westmeijer
entendu des clients parler
SiteMinder
En fonction de votre PMS, SiteMinder fournit en temps réel les mises à jour de prix et de disponibilité depuis votre PMS vers vos canaux de réservation. En outre, ils fournissent également des informations de réservation en temps réel de vos canaux de réservation à votre PMS et ils prennent en charge les mises à jour automatiques de votre disponibilité dans votre PMS et vos canaux de réservation pour réduire les réservations.
Leon Pijpers
CMO
@
RoomRaccoon
December 13, 2019,
Leon Pijpers
entendu des clients parler
SiteMinder
Siteminder est l'un des gestionnaires de canaux les plus stables disponibles. En offrant de bonnes capacités de connexion xml bidirectionnelles. Se connecte à de nombreux OTA et plates-formes et offre d'excellentes possibilités d'interfaçage.
Krasimir Trapchev
Co-founder and CEO
@
Clock Software
December 11, 2019,
Krasimir Trapchev
entendu des clients parler
SiteMinder
Siteminder est l'un des gestionnaires de canaux les plus avancés. Extrêmement robuste, offrant d'excellentes capacités de connexion bidirectionnelle. Se connecte à pratiquement toutes les plateformes de distribution en ligne importantes et offre d'excellentes possibilités d'interfaçage pour les PMS modernes comme Clock PMS.
Alicia Dorget
Sales Manager
@
Thaïs-Soft
December 11, 2019,
Alicia Dorget
a essayé
SiteMinder
Par rapport aux concurrents, le channel manager est simple d'utilisation, efficace pour un très bon prix. Les surréservations sont évitées. Permet une gestion efficace des ventes. C'est un logiciel auquel vous pouvez faire confiance. Entretien efficace et efficient.
Jan Hejny
CEO
@
hoteltime solutions
December 10, 2019,
Jan Hejny
entendu des clients parler
SiteMinder
La combinaison de la façon dont cela fonctionne bien avec l'intégration PMS, à quel point il est facile - en particulier le gestionnaire de canaux - à utiliser avec un bon support client et un processus d'intégration crée un rapport qualité-prix unique
Marieke Wisse
Marketing Manager
@
Oaky
December 2, 2019,
Marieke Wisse
a vu une démo de
SiteMinder
L'équipe incroyable et serviable qui perturbe l'industrie en permettant aux hôteliers de se connecter à diverses solutions technologiques, même s'ils n'ont pas SiteMinder en tant que CM (car ils ont établi des connexions avec des tonnes de PMS).
Tomas Broucek
head of business development
@
MyStay
December 4, 2019,
Tomas Broucek
utilise régulièrement
SiteMinder
L'espace pour comparer le produit SMX à la concurrence est limité car nous n'avons qu'une intégration à Impala pour comparer. Les deux fonctionnent comme prévu, bien que le processus de communication et l'interaction avec les clients de l'hôtel soient assez différents. Le prix d'intégration de Siteminder est raisonnable.
Meiru Lu
Marketing Manager
@
Bookboost Guest Messaging
November 26, 2019,
Meiru Lu
utilise régulièrement
SiteMinder
Siteminder est une marque bien établie et un partenaire de confiance. Pour les partenaires, leur plate-forme et leur système sont faciles à intégrer, et leur nouvelle boutique d'applications est un bon endroit pour que les hôtels fassent du "shopping". L'intégration est la tendance de la technologie hôtelière et Siteminder s'en sort bien.
Olga Tolle-Rodrigues
Sr. Strategic Partner Manager
@
IDeaS
November 25, 2019,
Olga Tolle-Rodrigues
entendu des clients parler
SiteMinder
La plate-forme cloud de SiteMinder s'intègre à IDeaS de manière transparente pour fournir à tous les hôtels la possibilité de produire et d'analyser les prix par type de chambre et de déterminer l'activité de groupe la plus rentable à accepter.
Matthew Rose
Commercial Director - Asia Pacific
@
RoomPriceGenie
November 13, 2024,
Matthew Rose
a vu une démo de
SiteMinder
Siteminder est un produit bien établi sur le marché, qui offre des options de distribution fantastiques, grâce à son vaste réseau de connexions. Pour quelqu'un qui recherche/a besoin d'une solution pouvant offrir des options de distribution complètes, Siteminder est un excellent outil !
Sarah Duguay
Sales & Marketing Manager
@
WebRezPro Property Management System
November 5, 2024,
Sarah Duguay
entendu des clients parler
SiteMinder
Le gestionnaire de canaux de SiteMinder se distingue par plus de 1 500 intégrations, une synchronisation en temps réel pour réduire les surréservations, une interface conviviale et une évolutivité adaptée aux hôtels de toute taille. Il offre également des analyses précieuses pour des décisions de tarification plus judicieuses.
Thomas Landen
Chief Marketing Officer
@
RoomPriceGenie
November 1, 2024,
Thomas Landen
a vu une démo de
SiteMinder
Proposer plusieurs services dans un seul package est un plus pour les hôteliers qui préfèrent limiter le nombre de fournisseurs différents. Un autre point positif de SiteMinder est que son équipe est tout simplement excellente. Nous apprécions la relation et le soutien qu'ils offrent pour assurer la réussite de nos clients communs. Il n'y a aucun problème qu'ils ne soient prêts à relever pour assurer la réussite de nos clients.
Mark Kelly
Partner Integrations Consultant
@
Maestro PMS
November 1, 2024,
Mark Kelly
a vu une démo de
SiteMinder
Le service client est essentiel pour Siteminder, ce qui est essentiel dans l'environnement complexe d'aujourd'hui. La plupart des hôtels bénéficieront de toute la connectivité dont ils auront besoin à des prix qui leur permettront de se développer sans encourir de coûts importants.
Lukas Hughes
VP Product, Hospitality
@
FLYR
October 30, 2024,
Lukas Hughes
a essayé
SiteMinder
Siteminder se distingue par ses intégrations robustes et ses nombreuses connexions de canaux, permettant à FLYR Hospitality de mettre en œuvre des stratégies de revenus automatisées avec précision. C'est un partenaire de confiance pour maximiser la portée et l'occupation des hôtels dans le monde entier.
James Andrew Rhind
Business Development Manager
@
RoomPriceGenie
October 29, 2024,
James Andrew Rhind
entendu des clients parler
SiteMinder
SiteMinder se distingue par ses intégrations étendues et flexibles entre les PMS, les OTA et d'autres solutions technologiques hôtelières, lui permettant de répondre à divers besoins. Son évolutivité s'adresse aussi bien aux petits indépendants qu'aux grandes chaînes, tandis que sa fiabilité éprouvée minimise les problèmes de synchronisation. Avec un support mondial et multilingue et un engagement en faveur de l'innovation continue, SiteMinder permet aux hôtels de garder une longueur d'avance sur un marché dynamique.
Adrienne Hanna
Founder & CEO
@
Right Revenue
October 23, 2024,
Adrienne Hanna
utilise régulièrement
SiteMinder
Service ! Le type d'intégration requis pour SiteMinder était assez différent de toutes les connexions directes que nous avons avec d'autres fournisseurs de PMS purs. Mais Lina a été incroyable... en soutenant et en guidant notre équipe technique tout au long du processus et en veillant à ce que l'intégration soit effectuée à temps et, surtout, correctement
Liliana Leon
Operations Manager
@
The Q Project
September 19, 2024,
Liliana Leon
utilise régulièrement
SiteMinder
Classé comme partenaire de confiance sur Booking.com et Expedia. Équipe d'assistance disponible pour vous guider étape par étape et disponibilité de plusieurs outils pour tout intégrer en un seul. Il s'agit également d'un système basé sur le cloud, ce qui constitue un avantage par rapport aux autres systèmes qui doivent effectuer des mises à jour et consommer de l'espace mémoire.
Alexandra Boros
EMEA&APAC Partnerships Director
@
The Hotels Network
December 13, 2023,
Alexandra Boros
entendu des clients parler
SiteMinder
Purement liée au marché, c'est la meilleure intégration à ce jour. L'équipe et la qualité du service client sont ce qui nous distingue, du point de vue purement partenaire, lié à cette spécificité.
John Lingos-Webb
Global Partnerships & Alliances
@
Duetto
December 13, 2023,
John Lingos-Webb
entendu des clients parler
SiteMinder
Ce qui différencie SiteMinder de la concurrence, c'est la convivialité et l'empreinte de son produit. Ils disposent des canaux les plus connectés parmi tous les gestionnaires de canaux que j'ai rencontrés et continuent d'ajouter de nouvelles fonctionnalités. Ils continuent également d’innover pour un produit déjà robuste.
Arina Kolomiets
App Success Manager
@
Apaleo Gmbh
December 11, 2023,
Arina Kolomiets
entendu des clients parler
SiteMinder
Notre expérience avec le support client de Siteminder a été exceptionnelle. La réactivité et l'expertise de leur équipe d'assistance ont été cruciales pour répondre rapidement à toute question liée à l'intégration.
Andrea Dell'Aquia
Business Development
@
HReservations.com
December 4, 2019,
Andrea Dell'Aquia
utilisations occasionnelles
SiteMinder
Technologie conviviale, toujours complète et fortement avancée. Large gamme de produits et services connectés, à côté d'un grand nombre d'OTA. Un seul fournisseur pour obtenir tous les outils de distribution en ligne essentiels pour augmenter les performances en ligne et hors ligne de votre hôtel.
Carla Baptista
Business Developemnt and Sales
@
Newhotel Software
December 5, 2019,
Carla Baptista
utilise régulièrement
SiteMinder
- Intégration fluide entre les OTA, les grossistes, les GDS et les systèmes de gestion immobilière des hôtels. - Channel Manager facile à utiliser - Bonnes options de gestion des tarifs, avec d'excellentes options pour optimiser la stratégie de tarification de l'hôtel - Bonne équipe d'assistance -
Jan Linders
CEO
@
Nitesoft
December 5, 2019,
Jan Linders
entendu des clients parler
SiteMinder
Siteminder Channel Manager est robuste et a prouvé au fil du temps qu'il nécessite une assistance minimale. L'interaction avec l'utilisateur est logique et rationnelle avec une interface utilisateur moderne et facile à comprendre. C'est un plaisir à utiliser.
Rene Rumberg
Digital Marketing Manager
@
GuestJoy
December 6, 2019,
Rene Rumberg
a vu une démo de
SiteMinder
Ce qui rend SiteMinder unique, c'est la façon dont ils ont construit leur technologie. Par exemple, ils permettent aux hôteliers de mettre à jour leur inventaire de chambres et leurs tarifs pour tous les canaux simultanément... c'est impressionnant !
Annika Ylem
Co-founder
@
GuestJoy
November 2, 2020,
Annika Ylem
entendu des clients parler
SiteMinder
Après le passage au moteur de réservation Siteminder, de nombreux hôtels ont vu leurs réservations directes augmenter de plus de 40 %. Le moteur de réservation est très adapté aux mobiles. Ils ont également de nombreux plugins comme la fidélité, les avis TripAdvisor, etc.
Ashley Porter
Head of Sales
@
Booking Factory
November 2, 2020,
Ashley Porter
utilisations occasionnelles
SiteMinder
Siteminder offre beaucoup plus d'options pour les hôteliers. Ils sont connectés à des centaines d'agences de voyages en ligne, de moteurs de réservation, de GDS et de leur nouvelle boutique d'échange Siteminder. Cela permet aux hôtels d'adapter leur pile logicielle pour répondre à leurs besoins.
David Byrne
Sales Director
@
AskSuite
November 23, 2021,
David Byrne
entendu des clients parler
SiteMinder
Du point de vue du partenariat, Annika et l'équipe sont très fidèles et ouverts à la collaboration. Il facilite la communication et la collaboration sur des projets sur différents marchés. C'est formidable de voir Guestjoy continuer à maintenir cette réputation.
Josef Lapka
Product Director
@
Mews
December 10, 2020,
Josef Lapka
a vu une démo de
SiteMinder
GuestJoy couvre l'ensemble du voyage des invités. GuestJoy brise les silos d'avoir plusieurs produits et couvre l'ensemble du voyage des clients en un seul. De l'enregistrement en ligne à la vente incitative et finalement et surtout à la collecte de commentaires. Il permet aux hôteliers de collecter des données clients qui pourraient autrement être perdues
Paula Carreirão
Content Marketing
@
Asksuite
December 4, 2020,
Paula Carreirão
utilisations occasionnelles
SiteMinder
Ce n'est pas seulement un outil de vente incitative. GuestJoy propose de nombreuses autres fonctionnalités, telles que l'enregistrement en ligne, la communication avec les invités et des analyses approfondies. Toutes ces fonctionnalités aident les hôtels à interagir avec les clients. De plus, il est très simple à mettre en œuvre.
Kristy Espat
Product Marketing Manager
@
Cloudbeds
December 3, 2020,
Kristy Espat
entendu des clients parler
SiteMinder
Guest Joy permet à nos établissements de réduire les longues files d'attente à leur réception en simplifiant l'enregistrement sans contact sans qu'aucune application ne soit requise. Avec Cloudbeds et GuestJoy, les propriétés obtiennent simplement plus de réservations et des clients plus heureux.
Markus Levin
Sales Director
@
Mews
December 3, 2020,
Markus Levin
a vu une démo de
SiteMinder
Ils ont résolu un problème pour les petits hôtels entre 20 et 100 chambres. Grâce à l'intégration bidirectionnelle étendue, un hôtel peut maximiser l'expérience client avant et après le séjour. Les petits hôtels peuvent désormais utiliser une technologie de pointe
Christoph Irving
Partnerships
@
RoomPriceGenie
November 20, 2020,
Christoph Irving
a vu une démo de
SiteMinder
La suite complète d'éléments bat les concurrents dans le paysage qui offrent « juste » un canal de communication ou un outil de vente incitative. La simplicité est quelque chose qui va très loin et GuestJoy le fait bien avec son tableau de bord qui suit toutes les activités en un seul endroit.
Soraia Letra
Chief Business development Officer
@
YieldPlanet
November 2, 2020,
Soraia Letra
a vu une démo de
SiteMinder
GuestJoy propose un grand nombre d'intégrations, y compris les principaux PMS et Channel Managers. Grâce à ces intégrations, GuestJoy reçoit des données de réservation qui peuvent ensuite être utilisées par l'hôtelier pour envoyer facilement des e-mails ciblés et hautement personnalisés à tout moment du voyage du client.
Amona Kadiku
Marketing Manager, Partnerships & Events
@
SiteMinder
October 29, 2020,
Amona Kadiku
entendu des clients parler
SiteMinder
Le logiciel permet aux hôteliers de créer leurs propres campagnes marketing en économisant facilement en sous-traitant certains coûts de marketing ainsi que du temps. La plate-forme est flexible et permet également une grande personnalisation.
Owen Kelleghan
Product Manager
@
Bookassist
October 29, 2020,
Owen Kelleghan
a vu une démo de
SiteMinder
Les sondages sur l'expérience des clients sont un excellent moyen de recueillir des informations sur les clients sans leur demander de soumettre un long commentaire. De plus, c'est un moyen efficace de recueillir des informations précieuses pour améliorer l'expérience des clients.
Werner Meyer
VP Partnerships
@
Busy Rooms
October 15, 2020,
Werner Meyer
a essayé
SiteMinder
Ils ne se concentrent pas sur une seule solution et fournissent l'intégralité du voyage du client à partir du moment où la réservation est confirmée. Leur vente incitative est si avancée qu'elle apporte un retour sur investissement de 10 à 15X en vendant simplement les bonnes offres aux bons clients.
Nathan Yorke
Customer Project Manager
@
Impala
October 15, 2020,
Nathan Yorke
entendu des clients parler
SiteMinder
Guestjoy propose un produit élégant qui est facile à gérer, bien conçu et offre d'excellentes fonctionnalités, pour n'en nommer que quelques-uns, ils prennent en charge la communication avec les clients de l'hôtel en plusieurs langues (vraiment idéal pour les groupes hôteliers qui ont des hôtels dans le monde entier). Les hôtels aiment avoir un contrôle total sur ce qui est envoyé à leurs clients, donc avoir la possibilité de personnaliser les offres, etc. est un énorme bonus pour les hôtels.
Andris Malahovskis
Sales Manager
@
D-EDGE
October 1, 2020,
Andris Malahovskis
a essayé
SiteMinder
Flexible, suit les tendances et s'adapte aux changements. Une équipe professionnelle qui est toujours là pour les partenaires et les clients. Ils évoluent à un rythme très rapide, ce qui, je suppose, est leur succès et ils sont toujours ouverts à de nouvelles idées !
Filip Kühnel
Director of Sales
@
HOTELTIME SOLUTIONS
September 29, 2020,
Filip Kühnel
a vu une démo de
SiteMinder
Chez HOTELTIME, nous aimons travailler avec GuestJoy, car la communication est excellente, ils sont super gentils et toujours orientés geust. Nous avons fait des événements communs et c'était toujours un grand succès. L'intégration technologique permettant au client de l'hôtel de mettre à niveau le type de chambre en fonction des données réelles du PMS est un excellent outil. La plateforme de feedback est également géniale et très utile pour tous les hôteliers.
George Titlow
Director of Sales
@
HotelTime Solutions
September 29, 2020,
George Titlow
entendu des clients parler
SiteMinder
Le fait que GuestJoy combine 3 types de produits en une seule âme - mais parvient à garder le produit si simple est ce qui le distingue. Les prix compétitifs signifient qu'ils offrent toujours un retour sur investissement positif à tous les clients communs.
Adam Walsh
Regional Manager - Europe
@
STAAH
September 29, 2020,
Adam Walsh
entendu des clients parler
SiteMinder
Dans la situation actuelle avec Covid, la distanciation sociale et l'importance d'une interaction à faible contact, GuestJoy offre la solution parfaite pour rester en contact avec vos invités et clients, offrant : de solutions de distribution pour permettre une suite technologique de premier ordre.
Tom Kirkham
Program Lead
@
SiteMinder
December 11, 2019,
Tom Kirkham
a vu une démo de
SiteMinder
La technologie de pointe derrière GuestJoy permet aux hôtels d'augmenter leurs revenus, d'améliorer l'expérience client et de générer des avis en ligne simultanément. En partenariat avec TripAdvisor, les clients peuvent soumettre des avis directement depuis GuestJoy. Cette solution convient à tous les hôtels pour recueillir les commentaires des clients et augmenter le nombre d'avis sur TripAdvisor.
Niall Lenihan
Partnerships Manager
@
Net Affinity
December 5, 2019,
Niall Lenihan
entendu des clients parler
SiteMinder
Ils y développent continuellement des logiciels basés sur les demandes des hôtels et du marché dont les hôteliers indépendants ont besoin. Nos clients communs constatent une augmentation significative des revenus une fois qu'ils ont commencé à utiliser Guest Joy. Intégration simple. Des canaux de communication clairs, ont partagé des événements avec eux.
Jan Hejny
CEO
@
hoteltime solutions
December 1, 2019,
Jan Hejny
entendu des clients parler
SiteMinder
Tout d'abord, l'équipe derrière GuestJoy est vraiment passionnée par ce qu'elle fait et fait toujours un effort supplémentaire pour soutenir et aider ses clients. Ils comprennent que le service client est aussi important que la plateforme elle-même, n'hésitez pas à vous déplacer pour voir leurs clients à tout moment. À mon avis, la combinaison du dévouement de l'équipe, de la qualité de la plate-forme elle-même et du rapport qualité-prix que cela apporte aux clients est exceptionnelle.