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SiteMinder Insights (Rate Parity)
4.7 (127 COMMENTAIRES)
Score HT
94 sur 100
Hotel Tech Score est un classement composite comprenant des signaux clés tels que : la satisfaction des utilisateurs, la quantité d’avis, le caractère récent des avis et les informations fournies par le prestataire de services pour aider les acheteurs à mieux comprendre leurs produits.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
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Estefanía, Liliana, Christoph + 128 more experts recommend SiteMinder
Lire RecommandationsSiteMinder Insights (Rate Parity)
Classé 3 (sur 11) dans Parité des tarifs hôteliers
Ne manquez plus jamais une réservation directe grâce aux informations sur la parité tarifaire
92% recommandé par 2320 hôtels
Viceroy, Hyatt, Minor Hotels & 2317 autres
Bell - Analyste de produits alimenté par IA
J'ai analysé tous les avis sur les produits, recommandations d'experts, fonctionnalités, prix, intégrations et plus de SiteMinder pour produire le résumé ci-dessous.
Les hôteliers disent
Les hôteliers apprécient la facilité et l'efficacité de la gestion des tarifs et de la disponibilité des chambres avec la plateforme complète de SiteMinder. Les capacités de gestion des canaux de l'outil permettent d'accroître la portée en ligne et d'éviter la surréservation, contribuant ainsi à l'optimisation des revenus. La synchronisation des données en temps réel, les fonctions d'automatisation et les analyses détaillées permettent aux utilisateurs de prendre des décisions éclairées, de réduire les coûts et d'améliorer l'expérience client. Parmi les domaines d'amélioration figurent l'extension des fonctionnalités d'IA, le perfectionnement des intégrations et l'amélioration de l'interactivité des rapports.
Viceroy, Hyatt, Minor Hotels & 2317 autres
Lisez leurs avisPopularité par Segment
Taille
238 | Très Petit (1-9 chambre)
382 | Petit (10-24 chambre)
709 | Moyenne (25-74 chambre)
730 | Grand (75-199 chambre)
464 | Très Grand (200+ chambre)
Pays
341 | Thailand
313 | Australia
252 | Spain
157 | United States of America
113 | Mexico
97 | Malaysia
82 | United Kingdom
73 | New Zealand
67 | Indonesia
66 | Vietnam
49 | Cambodia
48 | Portugal
44 | France
42 | Ireland
39 | Germany
35 | Colombia
31 | Philippines
27 | Taiwan
25 | Singapore
25 | China
23 | Estonia
21 | Canada
21 | South Africa
20 | Italy
19 | India
19 | Finland
16 | Laos
15 | Czech Republic
15 | Hungary
14 | Costa Rica
14 | United Arab Emirates
13 | Switzerland
12 | Iceland
10 | Austria
10 | Fiji
10 | Sri Lanka
10 | Argentina
10 | Chile
9 | Latvia
7 | Cyprus
7 | Greece
5 | Malta
5 | Belize
5 | Uruguay
5 | Denmark
5 | Ecuador
5 | Pakistan
5 | Morocco
4 | Sweden
4 | Peru
4 | Qatar
4 | Poland
4 | Maldives
4 | Egypt
4 | Romania
4 | Trinidad and Tobago
3 | Kenya
3 | Nigeria
3 | Panama
3 | Uzbekistan
3 | Norway
3 | Slovenia
3 | Andorra
3 | Croatia
3 | Myanmar
2 | Georgia
2 | Zambia
2 | Seychelles
2 | Hong Kong
2 | Ukraine
2 | Vanuatu
2 | Namibia
2 | Turkey
2 | Samoa
2 | Bangladesh
2 | Saint Martin (French part)
1 | Nicaragua
1 | Papua New Guinea
1 | Nepal
1 | Oman
1 | Netherlands
1 | Dominican Republic
1 | Saudi Arabia
1 | Montenegro
1 | Zimbabwe
1 | Paraguay
1 | Belgium
1 | Mozambique
1 | Uganda
1 | Tunisia
1 | Japan
1 | Bahamas
1 | Rwanda
1 | Cameroon
1 | Brazil
1 | Iran
1 | Honduras
1 | Sierra Leone
1 | Guatemala
Taper
996 | Boutique
879 | Complexe
827 | Luxe
766 | Centre-ville
690 | Chambres d'Hôtes & Auberge
599 | Aéroport/ conférence
569 | De marque
560 | Service et budget limités
338 | Séjours prolongés et appartements avec services
194 | Auberge
155 | Locations de vacances et villas
143 | Motel
51 | Parcs et terrains de camping pour camping-cars
47 | Casino
Région
789 | Asie Pacifique
696 | Europe
401 | Océanie
291 | Amérique du Nord
91 | Amérique du Sud
45 | Afrique
34 | Moyen-Orient
13 | Centre amérique
Catégorie
2293 | Gestionnaires de canaux
1113 | Moteur de réservation
289 | Conception de site Web
273 | Évaluation des achats
131 | Logiciel de vente incitative
127 | Parité des tarifs hôteliers
126 | Logiciel de gestion de métarecherche hôtelière
111 | Logiciel de messagerie invité
Vous n'avez pas trouvé ce que vous cherchiez ?
Qu'est-ce que SiteMinder?
Fondée en 2006 | Siège social à The Rocks (Australia) | 700 employés
SiteMinder Insights (Rate Parity) est un système de gestion des revenus conçu pour aider les hôteliers à gérer et optimiser les tarifs des chambres sur plusieurs canaux de distribution en ligne. La plateforme offre une visibilité haute définition des tarifs de votre établissement et de ceux de vos concurrents, vous permettant ainsi de garantir la parité et la compétitivité des tarifs en temps réel. En fournissant des analyses détaillées, l'outil vous permet de prendre des décisions éclairées qui peuvent augmenter la portée en ligne, éviter la surréservation et contribuer à l'optimisation globale des revenus. Ses fonctions de synchronisation et d'automatisation des données en temps réel rationalisent les opérations, réduisent les coûts et améliorent l'expérience client.
Propulsé par l'IA
Cette description a été générée par l'IA qui a analysé les sources suivantes pour résumer une description des produits, fonctionnalités et capacités de SiteMinder. L'exploitation de sources de données vérifiées générées par les utilisateurs nous permet de générer une description plus utile et plus réaliste pour les hôteliers, sans promotion des ventes ni hyperbole.
Sources
Avis d'hôteliers vérifiés
Nous analysons tous les avis de produits vérifiés afin de comprendre et de résumer ce que les vrais utilisateurs/hôteliers disent du produit afin de fournir une description plus précise et plus pertinente aux acheteurs que celle fournie uniquement par les fournisseurs.
SiteMinder Avis analysés : 119
Lire les avisRecommandations d'experts vérifiées
Nous analysons les recommandations des experts du secteur à qui nous demandons de décrire les fonctionnalités et les capacités les plus précieuses du produit ainsi que les différenciateurs clés et les types d'hôtels pour lesquels le produit fonctionne le mieux afin d'extraire des informations et des perspectives uniques pour les acheteurs.
SiteMinder Recommandations d'experts analysées : 0
Lire les recommandations des expertsDescription fournie par SiteMinder
Bien qu'il soit important d'intégrer l'analyse des avis d'utilisateurs vérifiés et des experts du secteur pour créer un contenu plus équilibré, la manière dont un fournisseur décrit son entreprise et sa vision globale peut également mettre en lumière sa perspective unique ou sa façon de faire des affaires, c'est pourquoi l'IA ingère également ces informations pour ajouter plus de contexte afin de brosser un tableau de ce que dit l'entreprise par rapport à ce que disent les utilisateurs et les experts du secteur.
Description fournie par SiteMinder:
"Ne donnez pas aux futurs clients de raisons de ne pas faire confiance à vos tarifs en réglant les problèmes de parité avant qu'ils ne deviennent un problème. Gérez soigneusement vos commissions OTA. Visualisez vos tarifs comme vos invités affichés sur tous les canaux de distribution et ne manquez plus jamais une réservation directe."
FAQ
Fonctionnalités
Informations en temps réel
Informations en temps réel
À mesure que la demande fluctue, prenez des décisions plus intelligentes et plus efficaces en matière de tarification et de distribution.
Des données fiables
Des données fiables
Dites adieu aux feuilles de calcul et gagnez du temps grâce à des données très précises, facilement disponibles à partir d'un seul endroit.
Gardez une longueur d'avance sur vos concurrents
Gardez une longueur d'avance sur vos concurrents
Profitez des informations sur les concurrents pour vous assurer de toujours proposer le tarif le plus compétitif pour vos chambres.
Une seule plateforme intégrée
Une seule plateforme intégrée
Générez facilement des informations précieuses à partir de SiteMinder. Pas besoin de créer des intégrations ou des processus personnalisés.
Caractéristiques
Autre
2/4 features
Résumé des avis sur SiteMinder
Facilité d’utilisation
4.7/5
Assistance client
4.5/5
ROI
4.5/5
Mise en œuvre
4.5/5
Recommandé par
Réalisations
Le score de tendance de ce fournisseur est en hausse, SiteMinder Insights (Rate Parity) est le produit #2 le plus tendance dans la catégorie Parité des tarifs hôteliers (sur 11) et le #43 produit le plus tendance dans l'ensemble de l'écosystème technologique hôtelier mondial. HTR évalue l'activité en temps réel du fournisseur sur le marché pour donner aux acheteurs une idée de la montée en puissance d'un produit.
En savoir plusSiteMinder a ouvert ses systèmes internes à Hotel Tech Report et a obtenu la certification de support vérifié.
Learn more about this achievement in the official press releaseCe prestataire de services a obtenu le certificat d’excellence, qui est décerné aux prestataires de services qui font preuve d’une culture transparente et sont hautement recommandés par leurs clients. Pour plus d’informations, veuillez consulter le centre d’aide.
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence
Hotel Tech Score est un classement composite comprenant des signaux clés tels que : la satisfaction des utilisateurs, la quantité d’avis, le caractère récent des avis et les informations fournies par le prestataire de services pour aider les acheteurs à mieux comprendre leurs produits.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the worldRecommandé pour
Tarification de SiteMinder
Moyenne
Ce produit est tarifé dans la moyenne de la catégorie, ce qui est généralement un indicateur qu'il s'agit d'un produit standard avec des fonctionnalités standard conçues pour des opérations et des cas d'utilisation typiques et des propriétés.
Obtenir une estimation instantanée du prix
Saisissez le nombre de chambres pour obtenir une estimation instantanée du prix de votre établissement
No matching results
Études de cas de SiteMinder
SiteMinder fuels online booking growth and operational peace of mind for Wapa di Ume
Gianyar (Indonesia)
Aligned Corporate Residences runs four locations seamlessly with SiteMinder.
Mackay (Australia)
Corporate Living Accommodation simplifies operations and enhances the guest experience with SiteMinder
Abbotsford (Australia)
Hotel Palau Fugit maximises productivity and sales with SiteMinder
Girona (Spain)
Trust in SiteMinder: Bali Mandira experiences a surge in bookings of up to 20%
Kecamatan Kuta (Indonesia)
Mutiara Carita achieves major direct bookings surge thanks to SiteMinder
Pandeglang (Indonesia)
Grupo Premium tackles the challenge of portfolio optimisation with SiteMinder
Malaga (Spain)
Deutsches Haus saves three hours of work every day with SiteMinder
Bonn (Germany)
The office in your pocket: SiteMinder and 3RPMS transform everyday operations at Hotel Hirsch 1783
Bodenseekreis (Germany)
Potato Head Suites & Studios enjoys a booking surge of up to 38% thanks to SiteMinder
Kerobokan Kelod (Bali)
SiteMinder successfully helps Urban Rest expand global footprint and streamline operations
Surry Hills (Australia)
SiteMinder helps Infinity8 Bali develop easy strategies for success
Jimbaran (Bali)
Grün Resorts Bali relies on SiteMinder to support rapid growth
Pecatu (Indonesia)
Smoky Mountain Resorts finds large-scale business management a breeze with SiteMinder
Pigeon Forge (United States of America)
City Oasis Inn finds perfect partner with SiteMinder’s smart platform
Townsville (Australia)
SiteMinder supports Invergarry Hotel’s improved guest experience
Invergarry (United Kingdom)
Brady Hotels & Apartments gains game-changing support and success with SiteMinder
Melbourne (Australia)
Kupu Kupu Barong teams up with SiteMinder to secure a 50% increase in bookings
Kedewatan (Bali)
Lloyd’s Inn Bali finds seamless integration and rate parity thanks to SiteMinder
Kuta (Bali)
Hotel Oderberger Berlin achieve more bookings and less work - all thanks to SiteMinder
Berlin (Germany)
The Little Guesthouse in Salzburg experiences successful online distribution with SiteMinder platform
Salzburg (Austria)
Hanging Gardens of Bali maximises sales and improves channel management with SiteMinder
Payangan (Indonesia)
How Villa Italia profited from switching to SiteMinder’s channel manager
Munich (Germany)
Palladium Hotel Group accelerates its growth with SiteMinder
Sant Antoni de Portmany (Balearic Islands)
Town Hotel optimises online distribution and efficiency with SiteMinder
Kreisfreie Stadt Wiesbaden (Germany)
Silavadee Pool Spa Resort increases bookings by 60% with SiteMinder
Lamai Beach (Thailand)
Hotel Graf Bentinck increases efficiency up to 70% with SiteMinder
Dangast (Germany)
Hotel Gran Bilbao trusts SiteMinder to support its revenue management strategy
Bilbao (Spain)
SiteMinder helps Hotel Kragemann generate more direct bookings with less effort
Aachen (Germany)
Chatrium Hotels & Residences “revolutionise” operations and find success with SiteMinder
Tubsai (Thailand)
The Phala Group Optimise Channel Management and Boost Revenue
Sanur (Bali)
Hotel Amicizia improves room management with SiteMinder
Rimini (Italy)
Qunci Villas enjoys the great benefits of hotel integration with SiteMinder
Mangsit (Indonesia)
Kuching Park Hotel by Infinite Hospitality Group compliments smart guest experience with addition of SiteMinder’s platform
Kuching (Malaysia)
Kirimaya brand - increases bookings by 50% by developing a solid online sales strategy.
Mu Si (Thailand)
SiteMinder is glad to be a part of VALA Hua Hin hotel’s journey by offering reliable system and solid support to hoteliers in every circumstance.
Cha-am (Thailand)
Always ready: Minor Hotels sustains adaptability with SiteMinder Multi-Property
Tagum City (Philippines)
Olive House Apartments solve overbookings with SiteMinder and see direct revenue success
Ogunquit (United States of America)
HOMA Elevates it’s Distribution and Simplifies Direct Bookings with SiteMinder as Thai Reservation Volumes Soar 75% Over Pre-Pandemic Levels
Ratsada (Thailand)
TFE Hotels Centralizes Rates and Saves Days of Manual Labor with SiteMinder Multi-Property
Sydney (Australia)
PPHE Hotel Group embraces nimble new approach with SiteMinder Multi-Property
London (United Kingdom)
How Quest Apartment Hotels Centralized Distribution to Gain Back Hours with SiteMinder Multi-Property
Melbourne (Australia)
La Flora Group is confident it has found a lasting solution with SiteMinder
Khao Lak (Thailand)
The RuMa Hotel and Residences chose SiteMinder and never looked back
Kuala Lumpur (Malaysia)
Fuli Hot Spring Resort has all boxes ticked with SiteMinder
Yuchi (Taiwan)
Automation is the Key to Collaboration Between Bali Garden Beach Resort & SiteMinder
Kecamatan Kuta (Indonesia)
Références
"De la réception aux réservations, en passant par nos équipes chargées des revenus, des ventes et du marketing, l'App Store de l'hôtel peut nous aider à atteindre tous nos clients de manière plus pratique et nous guider vers un service client plus efficace."
Melanie Joice Agrimano
Revenue manager @
"L'App Store de l'hôtel est une excellente occasion de trouver des solutions toutes faites auxquelles nous n'avons pas pensé ou que nous ne parvenons pas à trouver. C'est devenu un marché de confiance pour les services qui, dans des circonstances normales, s'accompagneraient de développements et d'intégrations supplémentaires."
Nuno Sacramento
e-commerce Manager @
"Après un examen concurrentiel des principaux systèmes de gestion de canaux au monde, nous avons choisi le Channel Manager de SiteMinder comme produit pouvant nous fournir un avantage concurrentiel inégalé. Dans le paysage de la distribution en évolution rapide d'aujourd'hui, il est essentiel pour l'entreprise d'avoir des systèmes disparates connectés via une plate-forme robuste et fiable."
Bernd Mauritz
Revenue Systems & Project Manager @
GCH Hotel Group
"La puissance que le Channel Manager de SiteMinder nous donne pour accéder aux marchés locaux et mondiaux est inégalée, et c'est la raison pour laquelle il est aujourd'hui le leader du marché. Soutenu par le service client local de l'entreprise, le Channel Manager de SiteMinder a permis à notre activité hôtelière d'augmenter de 45 % le nombre de nuitées en glissement annuel et de 33 % le chiffre d'affaires en glissement annuel, tout en réduisant considérablement le coût d'acquisition de clients."
Max Herbst
Head of Revenue Management @
DORMERO Hotel Berlin Ku'damm
"Le Channel Manager de SiteMinder nous a donné un accès direct à de nouveaux canaux de distribution à travers lesquels nous pouvons désormais vendre nos plus de 300 chambres. Et le meilleur de tous, les mises à jour de notre système de gestion immobilière vers ces canaux fonctionnent de deux manières - en temps réel - afin que nous puissions optimiser et vendre nos chambres jusqu'à la dernière minute sans craindre d'être surbookés."
José Morilla
Commercial Director @
Casa Palacio Maria Luisa - Jerez
Clients en vedette
Plus Des produits por SiteMinder
Notation Des Hôteliers
Vous cherchez des informations spécifiques ?
10
Évaluation de SiteMinder
Ecommerce Department de 10 to 24 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Legian (Bali)
Vérifié
il y a 4 mois
Le système SiteMinder est extrêmement simple à utiliser et convivial. L'équipe d'assistance est très utile pour répondre à toutes nos questions. Merci.
Bali
Bali
Ecommerce Department
Petit hôtel
10
Gestion des réservations
Customer relation de 10 to 24 chambre Hôtel boutique dans Mae Nam (Thailand)
Vérifié
il y a 5 mois
Le système intègre le PMS de l'hôtel aux OTA pour une gestion des réservations en temps réel, réduisant ainsi les erreurs et rationalisant les réservations. Son tableau de bord centralisé améliore l'efficacité, la productivité du personnel et la satisfaction des clients.
Thailand
Thailand
Customer relation
Petit hôtel
9
Bon et facile à contrôler le taux et la répartition
E-Commerce de 200 to 499 chambre Hôtel en centre-ville dans Bangkok (Thailand)
Vérifié
il y a 5 mois
Équipe d'assistance rapide et système convivial, équipe d'assistance facile à contacter et conception du site Web très pratique pour l'utilisateur lorsque nous n'utilisons jamais d'autre système.
Thailand
Thailand
E-Commerce
Très grand hôtel
8
Responsable adjointe de la distribution en ligne
Online Distribution Assistance Manager de 200 to 499 chambre Hôtel boutique dans Bangkok (Thailand)
Vérifié
il y a 5 mois
C'est parce que le site Web est très convivial pour l'utilisateur et qu'il est facile à comprendre. Le site Web est conçu avec une mise en page claire, ce qui le rend très intuitif et facile à comprendre et à naviguer efficacement pour les utilisateurs.
Thailand
Thailand
Online Distribution Assistance Manager
Très grand hôtel
10
Gestionnaire de canaux
Assistant manager de 100 to 199 chambre Hôtel boutique dans Genting Highlands (Malaysia)
Vérifié
il y a 5 mois
Système fiable. Vérification des tarifs. Canal de distribution. Vente incitative. Channel Manager est un outil permettant de se connecter aux OTA du monde entier. Bon système
Malaysia
Malaysia
Assistant manager
Grand hôtel
10
Ajuster le tarif et l'attribution en quelques minutes.
Front office manager de 100 to 199 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Bangkok (Thailand)
Vérifié
il y a 5 mois
Une fonction facile à comprendre et à utiliser pour ajuster le taux et vérifier le taux afin d'optimiser les revenus.
Thailand
Thailand
Front office manager
Grand hôtel
10
Évaluation de SiteMinder
Assistant Ecommerce Manager de 10 to 24 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Legian (Bali)
Vérifié
il y a 5 mois
Convivial, facile à utiliser, personnel serviable. Le système SiteMinder est très facile à utiliser, un système convivial. L'équipe d'assistance est très utile pour répondre à toutes nos questions. Merci.
Bali
Bali
Assistant Ecommerce Manager
Petit hôtel
10
Le meilleur allié dans la vente en distribution en ligne
Revenue Manager de 50-74 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Bucaramanga (Colombia)
Vérifié
il y a 5 mois
Sa praticité dans l'utilisation de l'outil, son authenticité et son efficacité, tout le personnel qui a travaillé sur celui-ci est serviable et aimable, leur esprit de service est unique chez tous les fournisseurs.
Colombia
Colombia
Revenue Manager
Hôtel moyen
10
Solution de gestion de réservation efficace et en temps réel
Sales manager de 200 to 499 chambre Hôtel de marque dans Patong (Thailand)
Vérifié
il y a 5 mois
• Le système intègre de manière transparente le PMS de l'hôtel avec plusieurs OTA, garantissant une gestion des réservations et des attributions en temps réel. • Il réduit les erreurs manuelles et simplifie l'ensemble du processus de réservation. • Le tableau de bord centralisé améliore l'efficacité, facilitant le suivi et la gestion des ré...
Thailand
Thailand
Sales manager
Très grand hôtel
8
Il est réactif et mis à jour en temps réel
Cluster e-commerce manager de 25-49 chambre Hôtel boutique dans Anse Louis (Seychelles)
Vérifié
il y a 5 mois
Les outils d'évaluation des tarifs aident les hôtels à optimiser leurs prix et leurs connectivités. Plus de partenaires peuvent être connectés et conviviaux, offrant un aperçu rapide.
Seychelles
Seychelles
Cluster e-commerce manager
Hôtel moyen
- 1
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- 3
- 4
- 5
- 6
- ...
- 14
Questions et réponses d’experts et recommandations de partenaires
Submit Recommendation
Question:
Qu’est-ce que ce produit ou service réussit ?
Répondre:
SiteMinder offre une intégration efficace et fiable avec notre PMS, permettant à nos clients communs de gérer leurs canaux de manière transparente et efficace. Nous avons d'excellents témoignages de clients communs qui soulignent la stabilité et la fonctionnalité de la plateforme.
Affichage de toutes les réponses à: "Qu’est-ce que ce produit ou service réussit ?"
SiteMinder offre une intégration efficace et fiable avec notre PMS, permettant à nos clients communs de gérer leurs canaux de manière transparente et efficace. Nous avons d'excellents témoignages de clients communs qui soulignent la stabilité et la fonctionnalité de la plateforme.
meilleur gestionnaire de canaux et le plus complet en termes de connexions multiples, l'un des logiciels les plus simples à utiliser et pour les non-experts à comprendre comment configurer et utiliser. nous avons connecté plus de 150 propriétés et ce fut un plaisir de travailler ensemble à chaque fois.
Chacun de ces produits est interdépendant et offre la meilleure expérience client tout en maximisant la croissance des revenus. Alignement des mises à niveau régulières avec le marché et la demande des clients et désignation de chefs de produits basés sur le marché.
Une excellente entreprise offrant une plateforme vraiment efficace pour les hôteliers. La distribution peut être gérée de manière globale grâce à un Channel manager réactif, offrant une connexion à plus de 400 OTA. Les autres fonctionnalités proposées par Siteminder ont démontré leur qualité dans le monde entier auprès de milliers d'hôteliers.
SiteMinder excelle dans l'expansion de la visibilité des hôtels grâce à son vaste réseau de distribution, connectant les propriétés à un large éventail de canaux de réservation en ligne. L'intégration transparente de la plateforme avec divers systèmes et plateformes, dont Duve, rationalise les opérations et améliore l'expérience des clients.
Question:
Qu’est-ce qui différencie ce produit ou service de la concurrence ?
Répondre:
L'équipe SiteMinder est très réactive et professionnelle, avec un excellent service client et une assistance rapide. Nos clients communs sont très satisfaits des résultats et de la simplicité d'utilisation de la plateforme.
Affichage de toutes les réponses à: "Qu’est-ce qui différencie ce produit ou service de la concurrence ?"
L'équipe SiteMinder est très réactive et professionnelle, avec un excellent service client et une assistance rapide. Nos clients communs sont très satisfaits des résultats et de la simplicité d'utilisation de la plateforme.
excellent support et suivi des problèmes, vous pouvez parler avec de vraies personnes qui peuvent vous aider à comprendre ce qui se passe, comment améliorer ou réparer les choses. avoir tout intégré dans une seule plate-forme et la connectivité à un pms est sa meilleure caractéristique.
Service client ou équipe d'assistance facile à utiliser et très rapide. Formation continue et webinaires pour tenir les clients au courant. Des enquêtes régulières pour améliorer la qualité des produits et services. Une "équipe d'assistance d'experts" bien conçue pour les clients multi-propriétés.
La qualité de l’intégration et le volume de données pouvant être échangées avec un PMS efficace est certainement un point fort que Siteminder développe continuellement. Aussi le nombre d’OTA à connecter est impressionnant, tout comme le SLA de leur système.
SiteMinder se démarque de ses concurrents grâce à son vaste réseau de distribution mondial, offrant une portée inégalée aux canaux de réservation en ligne. Sa gestion des canaux en temps réel est très efficace, garantissant des mises à jour précises et cohérentes sur toutes les plateformes. Les capacités d'intégration transparentes de la plateforme avec divers systèmes de gestion hôtelière, y compris des systèmes spécialisés comme Duve, améliorent l'efficacité opérationnelle et l'expérience client.
Question:
Sur la base de votre expérience de ce produit ou service, si vous pouviez donner un conseil à un hôtelier qui envisagerait ce produit ou service, quel serait-il ?
Répondre:
Si vous envisagez d'utiliser SiteMinder, je vous conseille de tirer pleinement parti de ses capacités d'intégration transparente avec votre PMS et d'autres systèmes. Concentrez-vous sur la configuration appropriée du Channel Manager pour garantir des mises à jour en temps réel et maximiser les opportunités de revenus sur tous vos canaux. Il s'agit d'un outil fiable qui peut considérablement rationaliser vos opérations et améliorer votre stratégie de distribution en ligne.
Affichage de toutes les réponses à: "Sur la base de votre expérience de ce produit ou service, si vous pouviez donner un conseil à un hôtelier qui envisagerait ce produit ou service, quel serait-il ?"
Si vous envisagez d'utiliser SiteMinder, je vous conseille de tirer pleinement parti de ses capacités d'intégration transparente avec votre PMS et d'autres systèmes. Concentrez-vous sur la configuration appropriée du Channel Manager pour garantir des mises à jour en temps réel et maximiser les opportunités de revenus sur tous vos canaux. Il s'agit d'un outil fiable qui peut considérablement rationaliser vos opérations et améliorer votre stratégie de distribution en ligne.
nous avons actuellement plusieurs intégrations différentes avec des produits similaires et aucun n'a été en mesure d'atteindre le même niveau de potentiel, la plupart peuvent faire en quelque sorte les principales choses similaires, mais lorsque vous envisagez quel est le meilleur outil pour votre propriété, vous ne pouvez tout simplement pas vous tromper avec SiteMinder en termes de différentes fonctionnalités et de tout ce dont votre hôtel a besoin.
Éliminez le stress lié à l'utilisation de produits complexes et utilisez SM pour sa simplicité et ses meilleurs résultats. La nouvelle disposition dynamique du bouton de réservation est bien adaptée au marché actuel. SM est mieux intégré aux nouveaux canaux clés du marché.
Outil fantastique utilisé par des milliers d'hôtels dans le monde, Siteminder bénéficie d'une forte présence, démontrant le haut niveau de leur offre. Si vous recherchez un outil de distribution tout-en-un, c'est probablement une excellente option à mettre sur votre liste.
Notre conseil à un hôtelier qui envisage SiteMinder serait d'utiliser pleinement son vaste réseau de distribution pour maximiser la visibilité en ligne et le potentiel de réservation de votre propriété. Tirez parti de la gestion des canaux en temps réel de SiteMinder pour maintenir la parité tarifaire et la précision de la disponibilité sur toutes les plateformes. Cette utilisation stratégique de SiteMinder, en conjonction avec une plateforme d'engagement client comme Duve, peut améliorer considérablement votre efficacité opérationnelle et élever l'expérience client globale, conduisant à une augmentation des revenus et de la satisfaction client.
Recommandé par
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Ofri Zeiger
Marketing Manager
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Owner
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HotelBoost
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Head of Global Sales
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Winsar Group
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Owner
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CEO
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Roomsy Inc
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Chief Marketing Officer
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Business Development Manager
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RoomPriceGenie
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Operations Manager
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Global Partnerships & Alliances
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Duetto
Êtes-vous un consultant ou un prestataire de services qui recommande SiteMinder?
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Songkran gagne en popularité à l'international, entraînant une forte hausse des réservations d'hôtels : SiteMinder
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Sudima Hotels, leader néo-zélandais du développement durable, adopte SiteMinder pour moderniser sa pile technologique et optimiser son efficacité.
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Le retour des voyages internationaux fait grimper les réservations d'hôtel pour Noël : SiteMinder
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Le Royaume-Uni se classe parmi les 10 meilleures destinations de voyage pour 2025, devant la Thaïlande, la Turquie et la Grèce : rapport de SiteMinder
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Les voyageurs thaïlandais sont les premiers à s'ouvrir à l'IA et au télétravail pendant leurs séjours à l'hôtel : nouveau rapport de SiteMinder
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Nouveau rapport SiteMinder : plus de 75 % des voyageurs mexicains sont plus susceptibles de se déplacer pour des événements en 2025, défiant ainsi les pressions du coût de la vie
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Une nouvelle étude de SiteMinder révèle que les clients des hôtels en 2025 exigeront « tout »
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Les SiteMinder Partner Awards 2024 mettent en lumière le besoin croissant de simplification des hôtels au WTM de Londres
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SiteMinder fuels online booking growth and operational peace of mind for Wapa di Ume
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Aligned Corporate Residences runs four locations seamlessly with SiteMinder.
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Corporate Living Accommodation simplifies operations and enhances the guest experience with SiteMinder
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La fièvre de Kylie frappe les hôtels britanniques alors que les réservations et les ADR augmentent avant la tournée Tension 2025 : SiteMinder
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Trust in SiteMinder: Bali Mandira experiences a surge in bookings of up to 20%
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Mutiara Carita achieves major direct bookings surge thanks to SiteMinder
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Grupo Premium tackles the challenge of portfolio optimisation with SiteMinder
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Smoky Mountain Resorts finds large-scale business management a breeze with SiteMinder
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Le week-end de la finale de l'US Open fait grimper de 16 % les tarifs des hôtels à New York : SiteMinder
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Wowcher s'associe à SiteMinder pour proposer une gamme plus large d'offres hôtelières exceptionnelles
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City Oasis Inn finds perfect partner with SiteMinder’s smart platform
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apaleo s'associe à SiteMinder pour créer un monde ouvert pour les hôtels
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Little Hotelier
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Logiciel de gestion hôtelière
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Chatbots d'hôtel
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Systèmes de gestion immobilière
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RoomPriceGenie
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