Populaire dans Operations
Meilleur Property Management Systems de l’année 2025
Your hotel's core operating system to effortlessly manage bookings, guest experiences, and operations.
Meilleur Staff Collaboration Tools de l’année 2025
Enhance team collaboration with real-time messaging, task sharing, and centralized updates across departments.
Meilleur Hotel Accounting Software de l’année 2025
Tools to manage your hotel's accounting, budgeting and financial planning.
Populaire dans Revenue Management
Meilleur Revenue Management Systems de l’année 2025
Maximize revenue with dynamic pricing, demand forecasting, and automated data insights.
Meilleur Channel Managers de l’année 2025
Distribute your inventory to hundreds of channels to boost occupancy.
Meilleur Business Intelligence de l’année 2025
Say goodbye to spreadsheets and leverage modern BI tools to visualize your data and uncover hidden insights.
Populaire dans Marketing
Meilleur Hotel CRM & Email Marketing de l’année 2025
Turn guest data into action with personalized offers, targeted communication, and automated workflows.
Meilleur Booking Engine de l’année 2025
The eCommerce shopping cart for your hotel's website.
Meilleur Hotel Metasearch Management Software de l’année 2025
Setup, manage and optimize advertising campaigns across channels to drive direct bookings.
Populaire dans Guest Experience
Meilleur Hotel Guest Apps de l’année 2025
Enhance stays with a guest app offering amenities info, messaging, mobile ordering, and upsell opportunities.
Meilleur Contactless Check-in de l’année 2025
Empower guests with easy online check-in, personalized room access, and seamless upsell promotions.
Meilleur Guest Messaging Software de l’année 2025
Connect with guests instantly through real-time messaging, automated responses, and seamless communication.
SiteMinder Insights (Rate Parity)
4.7 (127 COMMENTAIRES)
Estefanía, Liliana, Christoph + 127 more experts recommend SiteMinder
Lire RecommandationsClassé 3 (sur 11) dans Parité des tarifs hôteliers
Ne manquez plus jamais une réservation directe grâce aux informations sur la parité tarifaire
92% recommandé par 2317 hôtels
Viceroy, Hyatt, Minor Hotels & 2314 autres
Bell - Analyste de produits alimenté par IA
J'ai analysé tous les avis sur les produits, recommandations d'experts, fonctionnalités, prix, intégrations et plus de SiteMinder pour produire le résumé ci-dessous.
Les hôteliers disent
Hoteliers like the comprehensive capabilities of SiteMinder in managing room inventory and rates across multiple channels, which enhances revenue through efficient distribution. The seamless integration with existing systems and insightful reporting tools allow for streamlined operations and informed decision-making, boosting occupancy and optimizing pricing strategies. While generally praised for its user-friendly interface, some users noted the need for enhanced support and more flexibility in customization options.
Viceroy, Hyatt, Minor Hotels & 2314 autres
Lisez leurs avisSupport
Soutenant
Hoteliers often praise SiteMinder’s customer support for its accessibility and responsiveness. The support team is available through multiple channels, such as email and phone, and they are known for their quick response to inquiries. Users frequently express appreciation for the expertise and helpful nature of the support staff, which enhances their experience with the software. Despite minor concerns like occasional busy phone lines, the overall support provided is widely regarded as efficient and effective, ensuring that users receive timely assistance and guidance during setup and day-to-day operations.
director de hotel
il y a 6 mois
Vérifié
... Tout fonctionne bien, simple et direct. Il est facile de se connecter et a une connexion avec tout le monde. Vous permet de rester informe et connecte. ...
Voir l\'avis completReservas
il y a 5 mois
Vérifié
... Je suis reconnaissant envers la plateforme car chaque fois que j'ai une question, je peux les contacter afin qu'ils puissent m'aider soit par email, soit par telephone. ...
Voir l\'avis completSales
il y a 5 mois
Vérifié
... Stable, l'equipe de vente et l'equipe d'assistance sont pretes a vous aider, l'integration d'Opera AD nous aide beaucoup lors du traitement de nouvelles reservations. ...
Voir l\'avis completOperation Manager
il y a 4 mois
Vérifié
... Je souhaite developper un site Web moderne, facile a comprendre et plus confortable a utiliser. et aider a gerer encore mieux la liste des salles cartographiees. ...
Voir l\'avis completAgencia de Markegint
il y a 3 mois
Vérifié
... En tant qu'agence, nous utilisons beaucoup la plateforme pour savoir quels sont nos canaux de vente et nous cherchons a continuer a gagner des parts de marche sur les autres e ...
Voir l\'avis completAssistant Ecommerce Manager
il y a 3 mois
Vérifié
... J'espere que la ligne d'assistance telephonique n'est pas trop occupee pour nous aider. Nous n'aurons donc pas a attendre trop longtemps au telephone. Merci. ...
Voir l\'avis completEcommerce Department
il y a 2 mois
Vérifié
... J'espere que la ligne d'assistance telephonique n'est pas trop occupee p ...
Voir l\'avis completOnline Marketing
il y a 3 mois
Vérifié
... Le systeme est facile a utiliser, pas complique. Le personnel d'assistance travai ...
Voir l\'avis completDirector of E-Commerce
il y a 3 mois
Vérifié
... Bonne application, automatisation permettant de gagner du temps, analyses completes, l'equipe commerciale Khun Kaew est ...
Voir l\'avis completGroup Revenue Analyst
il y a 2 mois
Vérifié
... * Vibha m'a aide a obtenir les bonnes reponses et a resolu la plupart des problemes auxquels je faisais face via le chat en ligne. Elle sait exactement ce qu'ell ...
Voir l\'avis completRevenue Manager
il y a 2 mois
Vérifié
... Sa praticite dans l'utilisation de l'outil, son authenticite et son efficacite, tout le personnel qui a travaille sur celui-ci est serviable et aimable, leur esprit de service est unique ...
Voir l\'avis completIntégrations
Connecté
Hoteliers often highlight the integrations offered by the software as being vital to their operations. They appreciate the wide range of integrations, especially with commonly used systems such as property management systems (PMS) and online travel agencies (OTAs). Users find that these integrations are generally reliable, with most hoteliers experiencing minimal syncing issues. Additionally, the ease of setting up these integrations is noted, as the process is typically straightforward, allowing quick and efficient connectivity. Customization is another valued aspect, as users can tailor the integrations to meet their precise operational needs, enhancing overall utility and flexibility.
director de hotel
il y a 6 mois
Vérifié
... Tout fonctionne bien, simple et direct. Il est facile de se connecter et a une connexion avec tout le monde. Vous permet de rester informe et connecte. ...
Voir l\'avis completgerente
il y a 5 mois
Vérifié
... Au debut, je n'etais pas tres satisfait du systeme, car j'avais deja travaille avec d'autres auparavant. Mais maintenant, je suis tres satisfait des services. Ce que j'aime le plus, c'est le service client, ils sont toujours tres attentifs a tout ce dont nous avons bes ...
Voir l\'avis completSales
il y a 5 mois
Vérifié
... Stable, l'equipe de vente et l'equipe d'assistance sont pretes a vous aider, l'integration d'Opera AD nous aide beaucoup lors du traitement de nouvelles reservations. ...
Voir l\'avis completRevenue/Operations
il y a 4 mois
Vérifié
... La disponibilite de l’equipe de support et ses connaissances, ou sa volonte de resoudre le probleme en assurant la liaison avec les services concernes au sein de l’organisation. ...
Voir l\'avis completFD
il y a 3 mois
Vérifié
... Peut se connecter avec chaque agent en ligne. Telechargez les prix rapidement et pouvez facilement mettre a jour les prix a l'avenir. Fermez et ouvrez rapidement la vente des chambres. ...
Voir l\'avis completE-Commerce executive
il y a 3 mois
Vérifié
... Integration du gestionnaire de canaux ...
Voir l\'avis completDirector of Sales & Ecommerce
il y a 2 mois
Vérifié
... Le meilleur gestionnaire de canaux pour gerer l'OTA, le BAR, les promotions, etc. d'un hotel. ...
Voir l\'avis completValeur
Équilibré
Hoteliers often commend SiteMinder’s Hotel Rate Parity product for delivering significant value. Many express satisfaction with the return on investment, noting that the automation of rate and availability adjustments increases productivity and reduces manual error. The platform is regarded as worth the price, given its comprehensive features compared to competitors. Users value the insights reports, which provide actionable data aiding in market evaluation and strategic planning. Some minor concerns are mentioned regarding speed of access to reports, but generally, the tool's efficiency and the real-time nature of updates contribute greatly to its perceived value.
gerente
il y a 5 mois
Vérifié
... Au debut, je n'etais pas tres satisfait du systeme, car j'avais deja travaille avec d'autres auparavant. Mais maintenant, je suis tres satisfait des services. Ce que j'aime le plus, c'est le service client, ils sont toujours tres attentifs a tout ce dont nous avons besoin et surtout, a l'amelioration continue. Les connexions a l'extranet sont tres faciles a mettre en place et la cartographie permet de tout maintenir a jour dans le systeme. Les changements pour mettre a jour les tarifs sont tres faciles en fonction de ce que vous recherchez comme propriete, de plus, le changement se fait immediatement et en temps reel. Ce que j'aime le plus en termes d'innovation, c'est le multiplicateur de tarifs car il permet de travailler sur la parite des tarifs dans chaque canal. Le rapport d'analyse est excellent et aide beaucoup a evaluer l ...
Voir l\'avis completAssistant Revenue Manager
il y a 5 mois
Vérifié
... Facilitez tout pour les hoteliers ...
Voir l\'avis complet
il y a 4 mois
Vérifié
... Le fait de gerer automatiquement les disponibilites, les tarifs et de saisir les reservations dans le systeme apres les avoir effectuees manuellement pendant longtemps est quelque chose qui non seulement augmente la productivite, mais offre egalement la tranquillite d'esprit de savoir que tout se deroulera bien sans avoir besoin d'une supervision constante. De plus, le soutien et l'aide qu'ils fournissent en cas de besoin rendent le service qu'ils fournissent aux differe ...
Voir l\'avis completOperation Manager
il y a 4 mois
Vérifié
... Facile a utiliser, rapide a comprendre. ...
Voir l\'avis completOwner
il y a 3 mois
Vérifié
... J'ai decouvert cette technologie en la recommandant a mes amis. Le gestionnaire de canaux est tres facile a utiliser pour le controle sur le site en ligne, la reservation directe est egalement transparente et facile a reserver a partir de mes propres canaux. Je prevo ...
Voir l\'avis completSenior Villa Manager
il y a 3 mois
Vérifié
... L'equipe de vente offre un tres bon support et agit rapidement et suit le processus d'inscription et le service apres-vente est tres excellent. ...
Voir l\'avis completE-commerce & Marketing
il y a 3 mois
Vérifié
... Siteminder propose une plateforme efficace pour gerer les reservations en ligne, en connectant facilement les hotels aux canaux de distribution mondiaux. Elle permet aux hotels d'accroitre ...
Voir l\'avis completdirector
il y a 3 mois
Vérifié
... Le prix est un peu plus eleve que les autres mais tous les autres sont bons. Si l'utilisateur peut supprimer la chaine qui n'est pas utilisee, ce serait mieux. ...
Voir l\'avis completDirector of E-Commerce
il y a 3 mois
Vérifié
... Bonne application, automatisation permettant de gagner du temps, analyses completes, l'equipe commerciale Khun Kaew est vraiment bonne, elle nous soutient toujours. Interface conviviale : ...
Voir l\'avis completE-commerce Manager
il y a 3 mois
Vérifié
... J'utilise les produits SiteMinder, notamment Channel Manager et Booking Engine, et j'ai ete tres impressionne par leur fiabilite et leurs interfaces conviviales. Le systeme s'integre parfaitement a plusieurs plateformes de reservation, ce qui facilite la gestion des reservations sur differents canaux. Il four ...
Voir l\'avis completDirector of Sales & Ecommerce
il y a 2 mois
Vérifié
... Verifiez facilement les tarifs des concurrents et les informations importantes en un seul endroit. SiteMinder vous donne toutes les informations importantes sur le marche. ...
Voir l\'avis completVP
il y a 2 mois
Vérifié
... Convivial et facile a utiliser, il prend en charge la langue locale. Enfin, il fournit aux hotels des donnees de marche en temps reel, qui peuvent les aider a prendr ...
Voir l\'avis completCluster e-commerce manager
il y a 2 mois
Vérifié
... Bien qu'efficaces, les outils peuvent parfois etre lents, en particulier pendant les periodes de forte demande. Parfois, nous trouvons que la comparaison des prix est limitee et que le s ...
Voir l\'avis completSales manager
il y a 2 mois
Vérifié
... • Le systeme integre de maniere transparente le PMS de l'hotel avec plusieurs OTA, garantissant une gestion des reservations et des attributions en temps reel. • Il reduit les erreurs manuelles et simplifie l'ensemble du processus de reservation. • Le tableau de bord centralise ameliore l'effica ...
Voir l\'avis completRevenue Manager
il y a 2 mois
Vérifié
... Sa praticite dans l'utilisation de l'outil, son authenticite et son efficacite, tout le personnel qui a travaille sur celui-ci est s ...
Voir l\'avis completFront office manager
il y a 2 mois
Vérifié
... Ajuster le tarif et l'attribution en quelques minutes. ...
Voir l\'avis completE-Commerce
il y a 2 mois
Vérifié
... 24 heures sur 24 pour l'assistance thailandaise ou specialement pendant la semaine du Nouvel An, la plupart des problemes surviennent toujours pendant le ...
Voir l\'avis completFonctionnalité
Équilibré
Hoteliers often highlight the functionality of SiteMinder’s platform as pivotal to its effectiveness. The system efficiently integrates with a hotel’s Property Management System (PMS) and online travel agencies (OTAs), streamlining real-time booking and allotment management. This reduces manual errors and simplifies reservations. Moreover, SiteMinder offers useful rate shopping tools that help hotels optimize pricing and connectivities. However, some users note that the system's reporting capabilities could benefit from more customizable options to enhance strategic planning. While generally effective, the tools are sometimes slow during high-demand periods, and there are occasional limitations in price comparisons and competitor strategy details. Overall, the platform is valued for its comprehensive functionality, but there remains room for improvement in certain specific areas to maximize utility and efficiency.
director de hotel
il y a 6 mois
Vérifié
... Tout fonctionne bien, simple et direct. Il est facile de se connecter et a une connexion avec tout le monde. Vous permet de rester informe et connecte. ...
Voir l\'avis completgerente
il y a 5 mois
Vérifié
... Au debut, je n'etais pas tres satisfait du systeme, car j'avais deja travaille avec d'autres auparavant. Mais maintenant, je suis tres satisfait des services. Ce que j'aime le plus, c'est le service client, ils sont toujours tres attentifs a tout ce dont nous avons besoin et surtout, a l'amelioration continue. Les connexions a l'extranet sont tres faciles a mettre en plac ...
Voir l\'avis completAssistant Revenue Manager
il y a 5 mois
Vérifié
... Je pense qu'un petit changement dans la page de distribution serait meilleur. 1. Il n'est pas facile de selectionner tous les plans tarifaires dont j'ai besoin, cliquer un par un prend ...
Voir l\'avis completOperation Manager
il y a 4 mois
Vérifié
... Facile a utiliser, rapide a comprendre. ...
Voir l\'avis completAgencia de Markegint
il y a 3 mois
Vérifié
... Nous pourrions avoir l'information sans annulations, nous trouvons utile d'avoir ces donnees egalement dans les rapports afin que nous puissions egalement controler le pourcentage des ...
Voir l\'avis completRevenue Specialist
il y a 3 mois
Vérifié
... Le nombre infini d'agences de voyages en ligne avec lesquelles vous pouvez vous connecter et collaborer, la simplicite de l'interface de la plateforme, bien qu'elle soi ...
Voir l\'avis completManaging Director
il y a 3 mois
Vérifié
... Escapades de paiement en Thailande, nous n'avons pas assez d'options actuellement. De plus, le systeme de facturation pourrait etre bien meilleur, je pense. ...
Voir l\'avis completdirector
il y a 3 mois
Vérifié
... Plus rapide que les autres gestionnaires de canaux en termes de reservation recue et de disponibilite. Siteminder est un gestionnaire de canaux bien connu que j'utilise. ...
Voir l\'avis completDirector of E-Commerce
il y a 3 mois
Vérifié
... Gestion des chaines sans effort avec des fonctionnalites exceptionnelles ...
Voir l\'avis completGroup Revenue Analyst
il y a 2 mois
Vérifié
... * Vibha m'a aide a obtenir les bonnes reponses et a resolu la plupart des problemes auxquels je faisais face via le chat en ligne. Elle sait exactement ce qu'elle fait et repond a mes questions tres rapidement. * L'aide est toujours dispon ...
Voir l\'avis completVP
il y a 2 mois
Vérifié
... Aucun modele base sur les transactions n'est disponible pour tous les produits. Il faudrait mettre davantage l'accent sur l'optimisation mobile des offres groupees et des ventes ...
Voir l\'avis completCluster e-commerce manager
il y a 2 mois
Vérifié
... Les outils d'evaluation des tarifs aident les hotels a optimiser leurs prix et leurs connectivites. Plus de partenaires peuvent etre connectes et conviviaux, offrant un apercu rapide. ...
Voir l\'avis completSales manager
il y a 2 mois
Vérifié
... • Proposer davantage d'options personnalisab ...
Voir l\'avis completFront office manager
il y a 2 mois
Vérifié
... Ajuster le tarif et l'attribution en quelques minutes. ...
Voir l\'avis completInterface utilisateur
Intuitif
Hoteliers often praise SiteMinder’s user interface for its simplicity and coherent design, allowing ease of navigation and a smooth user experience. Users find the interface modern and professional, contributing to an intuitive user-friendly system. The visual design is appreciated for providing a clear presentation of data and essential details, aiding in understanding and decision-making processes. Additionally, the interface is known for its responsiveness, with efficient performance on both desktop and mobile devices, offering flexibility for on-the-go management. Yet, there is room for improvement, particularly in enhancing mobile app functionality. Overall, the system's layout facilitates effective usage without overwhelming first-time users, ensuring accessibility and user satisfaction.
director de hotel
il y a 6 mois
Vérifié
... Tout fonctionne bien, simple et direct. Il est facile de se connecter et a une connexion avec tout le monde. Vous permet de rester informe et connecte. ...
Voir l\'avis completgerente
il y a 5 mois
Vérifié
... Le debut de la mise en oeuvre presente de nombreuses lacunes, ce qui ne facilite ...
Voir l\'avis completAssistant Revenue Manager
il y a 5 mois
Vérifié
... Je pense qu'un petit changement dans la page de distribution serait meilleur. 1. Il n'est pas facile de selectionner tous les plans tarifaires dont j'ai besoin, cliquer un par un prend ...
Voir l\'avis complet
il y a 4 mois
Vérifié
... Le fait de gerer automatiquement les disponibilites, le ...
Voir l\'avis completRevenue Specialist
il y a 3 mois
Vérifié
... Le nombre infini d'agences de voyages en ligne avec lesquelles vous pouvez vous connecter et collaborer, la simplicite de l'interface de la plateforme, bien qu'elle soit egalement tres ...
Voir l\'avis completE-commerce & Marketing
il y a 3 mois
Vérifié
... Veuillez envisager d'ajouter un bouton pour supprimer les canaux inactifs dans Siteminder. L'option « Imprimer les details de la reservation » ne s'affiche pas correctement. ...
Voir l\'avis completE-Commerce executive
il y a 3 mois
Vérifié
... L'application mobile de SiteMinder, qui permet au personnel de l'hotel de gerer les reservations en deplacement, pourrait beneficier de fonctionnalites supplementaires et d'un fonctionnement plus fluide. Cer ...
Voir l\'avis completE-commerce Manager
il y a 3 mois
Vérifié
... J'utilise les produits SiteMinder, notamment Channel Manager et Booking Engine, et j'ai ete tres impressionne par leur fiabilite et leurs inter ...
Voir l\'avis completFront office manager
il y a 2 mois
Vérifié
... Un son ou une alerte lors du chargement du tarif inferieur et peut afficher le mois entier sur une seule page, ce qui permet de verifier facilement le tarif tout au long du mois. ...
Voir l\'avis completE-Commerce
il y a 2 mois
Vérifié
... Equipe d'assistance rapide et systeme convivial, equipe d'assistance facile a contacter et conceptio ...
Voir l\'avis completPopularité par Segment
Taille
236 | Très Petit (1-9 chambre)
382 | Petit (10-24 chambre)
708 | Moyenne (25-74 chambre)
729 | Grand (75-199 chambre)
464 | Très Grand (200+ chambre)
Pays
341 | Thailand
312 | Australia
251 | Spain
157 | United States of America
113 | Mexico
97 | Malaysia
82 | United Kingdom
73 | New Zealand
67 | Indonesia
66 | Vietnam
49 | Cambodia
48 | Portugal
44 | France
42 | Ireland
39 | Germany
34 | Colombia
31 | Philippines
27 | Taiwan
25 | Singapore
25 | China
23 | Estonia
21 | Canada
21 | South Africa
20 | Italy
19 | India
19 | Finland
16 | Laos
15 | Czech Republic
15 | Hungary
14 | Costa Rica
14 | United Arab Emirates
13 | Switzerland
12 | Iceland
10 | Austria
10 | Fiji
10 | Sri Lanka
10 | Argentina
10 | Chile
9 | Latvia
7 | Cyprus
7 | Greece
5 | Malta
5 | Belize
5 | Uruguay
5 | Denmark
5 | Ecuador
5 | Pakistan
5 | Morocco
4 | Sweden
4 | Peru
4 | Qatar
4 | Poland
4 | Maldives
4 | Egypt
4 | Romania
4 | Trinidad and Tobago
3 | Kenya
3 | Nigeria
3 | Panama
3 | Uzbekistan
3 | Norway
3 | Slovenia
3 | Andorra
3 | Croatia
3 | Myanmar
2 | Georgia
2 | Zambia
2 | Seychelles
2 | Hong Kong
2 | Ukraine
2 | Vanuatu
2 | Namibia
2 | Turkey
2 | Samoa
2 | Bangladesh
2 | Saint Martin (French part)
1 | Nicaragua
1 | Papua New Guinea
1 | Nepal
1 | Oman
1 | Netherlands
1 | Dominican Republic
1 | Saudi Arabia
1 | Montenegro
1 | Zimbabwe
1 | Paraguay
1 | Belgium
1 | Mozambique
1 | Uganda
1 | Tunisia
1 | Japan
1 | Bahamas
1 | Rwanda
1 | Cameroon
1 | Brazil
1 | Iran
1 | Honduras
1 | Sierra Leone
1 | Guatemala
Taper
984 | Boutique
878 | Complexe
825 | Luxe
764 | Centre-ville
688 | Chambres d'Hôtes & Auberge
597 | Aéroport/ conférence
567 | De marque
557 | Service et budget limités
338 | Séjours prolongés et appartements avec services
194 | Auberge
155 | Locations de vacances et villas
143 | Motel
51 | Parcs et terrains de camping pour camping-cars
47 | Casino
Région
789 | Asie Pacifique
695 | Europe
400 | Océanie
291 | Amérique du Nord
90 | Amérique du Sud
45 | Afrique
34 | Moyen-Orient
13 | Centre amérique
Catégorie
2290 | Gestionnaires de canaux
1112 | Moteur de réservation
289 | Conception de site Web
271 | Évaluation des achats
130 | Logiciel de vente incitative
127 | Parité des tarifs hôteliers
126 | Logiciel de gestion de métarecherche hôtelière
111 | Logiciel de messagerie pour invités
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Réalisations
Le score de tendance de ce fournisseur est en hausse, SiteMinder Insights (Rate Parity) est le produit #2 le plus tendance dans la catégorie Parité des tarifs hôteliers (sur 11) et le #46 produit le plus tendance dans l'ensemble de l'écosystème technologique hôtelier mondial. HTR évalue l'activité en temps réel du fournisseur sur le marché pour donner aux acheteurs une idée de la montée en puissance d'un produit.
En savoir plusSiteMinder a ouvert ses systèmes internes à Hotel Tech Report et a obtenu la certification de support vérifié.
Learn more about this achievement in the official press releaseCe prestataire de services a obtenu le certificat d’excellence, qui est décerné aux prestataires de services qui font preuve d’une culture transparente et sont hautement recommandés par leurs clients. Pour plus d’informations, veuillez consulter le centre d’aide.
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of ExcellenceHotel Tech Score est un classement composite comprenant des signaux clés tels que : la satisfaction des utilisateurs, la quantité d’avis, le caractère récent des avis et les informations fournies par le prestataire de services pour aider les acheteurs à mieux comprendre leurs produits.
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Bonn (Germany)
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Références
"De la réception aux réservations, en passant par nos équipes chargées des revenus, des ventes et du marketing, l'App Store de l'hôtel peut nous aider à atteindre tous nos clients de manière plus pratique et nous guider vers un service client plus efficace."
"L'App Store de l'hôtel est une excellente occasion de trouver des solutions toutes faites auxquelles nous n'avons pas pensé ou que nous ne parvenons pas à trouver. C'est devenu un marché de confiance pour les services qui, dans des circonstances normales, s'accompagneraient de développements et d'intégrations supplémentaires."
"Après un examen concurrentiel des principaux systèmes de gestion de canaux au monde, nous avons choisi le Channel Manager de SiteMinder comme produit pouvant nous fournir un avantage concurrentiel inégalé. Dans le paysage de la distribution en évolution rapide d'aujourd'hui, il est essentiel pour l'entreprise d'avoir des systèmes disparates connectés via une plate-forme robuste et fiable."
"La puissance que le Channel Manager de SiteMinder nous donne pour accéder aux marchés locaux et mondiaux est inégalée, et c'est la raison pour laquelle il est aujourd'hui le leader du marché. Soutenu par le service client local de l'entreprise, le Channel Manager de SiteMinder a permis à notre activité hôtelière d'augmenter de 45 % le nombre de nuitées en glissement annuel et de 33 % le chiffre d'affaires en glissement annuel, tout en réduisant considérablement le coût d'acquisition de clients."
"Le Channel Manager de SiteMinder nous a donné un accès direct à de nouveaux canaux de distribution à travers lesquels nous pouvons désormais vendre nos plus de 300 chambres. Et le meilleur de tous, les mises à jour de notre système de gestion immobilière vers ces canaux fonctionnent de deux manières - en temps réel - afin que nous puissions optimiser et vendre nos chambres jusqu'à la dernière minute sans craindre d'être surbookés."
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Notation Des Hôteliers
Hoteliers like the comprehensive capabilities of SiteMinder in managing room inventory and rates across multiple channels, which enhances revenue through efficient distribution. The seamless integration with existing systems and insightful reporting tools allow for streamlined operations and informed decision-making, boosting occupancy and optimizing pricing strategies. While generally praised for its user-friendly interface, some users noted the need for enhanced support and more flexibility in customization options.
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Évaluation de SiteMinder
Ecommerce Department de 10 to 24 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Legian (Bali)
Gestion des réservations
Customer relation de 10 to 24 chambre Hôtel boutique dans Mae Nam (Thailand)
Bon et facile à contrôler le taux et la répartition
E-Commerce de 200 to 499 chambre Hôtel en centre-ville dans Bangkok (Thailand)
Responsable adjointe de la distribution en ligne
Online Distribution Assistance Manager de 200 to 499 chambre Hôtel boutique dans Bangkok (Thailand)
Gestionnaire de canaux
Assistant manager de 100 to 199 chambre Hôtel boutique dans Genting Highlands (Malaysia)
Ajuster le tarif et l'attribution en quelques minutes.
Front office manager de 100 to 199 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Bangkok (Thailand)
Évaluation de SiteMinder
Assistant Ecommerce Manager de 10 to 24 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Legian (Bali)
Le meilleur allié dans la vente en distribution en ligne
Revenue Manager de 50-74 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Bucaramanga (Colombia)
Solution de gestion de réservation efficace et en temps réel
Sales manager de 200 to 499 chambre Hôtel de marque dans Patong (Thailand)
Il est réactif et mis à jour en temps réel
Cluster e-commerce manager de 25-49 chambre Hôtel boutique dans Anse Louis (Seychelles)
Questions et réponses d’experts et recommandations de partenaires
Submit RecommendationQu’est-ce que ce produit ou service réussit ?
Ce gestionnaire de canaux robuste permet à l'hôtelier de gérer la disponibilité et les tarifs depuis un seul endroit, ce qui permet de gagner du temps et d'éviter les erreurs. De plus, grâce à cette connexion, le système de réservation de Mirai informe automatiquement le Channel Manager des réservations et des annulations.
Affichage de toutes les réponses à: "Qu’est-ce que ce produit ou service réussit ?"
Qu’est-ce qui différencie ce produit ou service de la concurrence ?
Le gestionnaire de canaux de Siteminder offre une portée mondiale avec un grand nombre de canaux de distribution, ainsi qu'une interface puissante, intuitive et facile à utiliser. De plus, il s'agit d'une solution pour différents types de propriétés.
Affichage de toutes les réponses à: "Qu’est-ce qui différencie ce produit ou service de la concurrence ?"
Sur la base de votre expérience de ce produit ou service, si vous pouviez donner un conseil à un hôtelier qui envisagerait ce produit ou service, quel serait-il ?
Je recommanderais sans hésiter aux hôtels de considérer Siteminder comme une option pour gérer la disponibilité, l'inventaire et les prix de leurs hôtels. Un outil avec une large gamme de canaux intégrés du monde entier et pour tous les types d'établissements.
Affichage de toutes les réponses à: "Sur la base de votre expérience de ce produit ou service, si vous pouviez donner un conseil à un hôtelier qui envisagerait ce produit ou service, quel serait-il ?"
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SiteMinder domine les HotelTechAwards 2025 en continuant à affirmer son leadership dans le commerce électronique
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« Personne ne pousse l’industrie hôtelière à changer plus vite que le voyageur indien averti » : SiteMinder
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Le retour des voyages internationaux fait grimper les réservations d'hôtel pour Noël : SiteMinder
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Nouveau rapport SiteMinder : plus de 75 % des voyageurs mexicains sont plus susceptibles de se déplacer pour des événements en 2025, défiant ainsi les pressions du coût de la vie
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Du boom au privilège : les nouvelles réalités d'une industrie hôtelière en mal de renouveau
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RoomPriceGenie
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