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Openkey.co
4.4 (84 COMMENTAIRES)
Score HT
39 sur 100
Hotel Tech Score est un classement composite comprenant des signaux clés tels que : la satisfaction des utilisateurs, la quantité d’avis, le caractère récent des avis et les informations fournies par le prestataire de services pour aider les acheteurs à mieux comprendre leurs produits.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
Openkey.co
Classé 7 (sur 45) dans Systèmes d'entrée sans clé pour hôtels
OpenKey est le principal fournisseur de solutions de clés numériques qui permettent à vos clients de déverrouiller des chambres avec leurs appareils mobiles, leur faisant gagner du temps et vous faisant économiser de l'argent.
88% recommandé par 40 hôtels
Plus de 50 % des avis sur OpenKey’s proviennent de United States.
Bell - Analyste de produits alimenté par IA
J'ai analysé tous les avis sur les produits, recommandations d'experts, fonctionnalités, prix, intégrations et plus de OpenKey pour produire le résumé ci-dessous.
Les hôteliers disent
Les hôteliers apprécient OpenKey pour son efficacité dans la rationalisation du processus d'enregistrement et l'amélioration de la satisfaction des clients. La possibilité de contourner la réception et d'accéder directement aux chambres via des clés mobiles améliore considérablement l'expérience client et réduit les coûts opérationnels. La plateforme s'intègre également bien aux PMS existants et offre des fonctionnalités telles que la communication dans l'application et l'accès à plusieurs chambres. Les utilisateurs apprécient son impact sur l'efficacité opérationnelle, même si certains signalent des problèmes techniques et d'intégration.
Popularité par Segment
Taille
2 | Très Petit (1-9 chambre)
14 | Petit (10-49 chambre)
10 | Taille moyenne (50-99 chambre)
56 | Grand (100-499 chambre)
Pays
75 | United States
1 | Canada
1 | Vietnam
Taper
66 | Boutique
62 | Luxe
46 | Complexe
25 | Chambres d'Hôtes & Auberge
24 | Centre-ville
15 | Auberge
11 | Aéroport/ conférence
10 | De marque
7 | Motel
4 | Service et budget limités
3 | Séjours prolongés et appartements avec services
3 | Parcs et terrains de camping pour camping-cars
2 | Casino
2 | Locations de vacances et villas
Région
76 | Amérique du Nord
1 | Asie Pacifique
Catégorie
84 | Systèmes d'entrée sans clé pour hôtels
Vous n'avez pas trouvé ce que vous cherchiez ?
Qu'est-ce que OpenKey?
Fondée en 2014 | Siège social à Plano (United States) | 35 employés
Openkey.co est une plateforme mobile conçue pour optimiser les opérations hôtelières en simplifiant le processus d'enregistrement. En permettant aux clients d'accéder directement à leurs chambres grâce à leurs clés mobiles, sans passer par la réception, via l'application OpenKey ou Apple/Google Wallet, la satisfaction client et l'efficacité opérationnelle sont considérablement améliorées. La plateforme s'intègre parfaitement à plus de 50 systèmes de gestion hôtelière et fournisseurs de serrures, automatisant la remise des clés et prenant en charge l'enregistrement mobile complet. Cela permet des arrivées plus rapides, une réduction des coûts opérationnels et une réduction de la congestion à la réception, au bénéfice des clients et du personnel de l'hôtel.
Propulsé par l'IA
Cette description a été générée par l'IA qui a analysé les sources suivantes pour résumer une description des produits, fonctionnalités et capacités de OpenKey. L'exploitation de sources de données vérifiées générées par les utilisateurs nous permet de générer une description plus utile et plus réaliste pour les hôteliers, sans promotion des ventes ni hyperbole.
Sources
Avis d'hôteliers vérifiés
Nous analysons tous les avis de produits vérifiés afin de comprendre et de résumer ce que les vrais utilisateurs/hôteliers disent du produit afin de fournir une description plus précise et plus pertinente aux acheteurs que celle fournie uniquement par les fournisseurs.
OpenKey Avis analysés : 79
Lire les avisRecommandations d'experts vérifiées
Nous analysons les recommandations des experts du secteur à qui nous demandons de décrire les fonctionnalités et les capacités les plus précieuses du produit ainsi que les différenciateurs clés et les types d'hôtels pour lesquels le produit fonctionne le mieux afin d'extraire des informations et des perspectives uniques pour les acheteurs.
OpenKey Recommandations d'experts analysées : 0
Lire les recommandations des expertsDescription fournie par OpenKey
Bien qu'il soit important d'intégrer l'analyse des avis d'utilisateurs vérifiés et des experts du secteur pour créer un contenu plus équilibré, la manière dont un fournisseur décrit son entreprise et sa vision globale peut également mettre en lumière sa perspective unique ou sa façon de faire des affaires, c'est pourquoi l'IA ingère également ces informations pour ajouter plus de contexte afin de brosser un tableau de ce que dit l'entreprise par rapport à ce que disent les utilisateurs et les experts du secteur.
Description fournie par OpenKey:
"OpenKey s'est associé à des hôtels et des complexes du monde entier pour développer une expérience client sans contact dont ils bénéficient autant que leurs clients. Nous travaillons avec votre plate-forme PMS existante pour faire avancer votre propriété dans une nouvelle ère passionnante de services aux clients et d'engagement client. Notre plate-forme permet une transition transparente vers des services clients sans contact avec la saisie par clé numérique, des applications spécifiques à l'hôtel et bien plus encore pour compléter votre expérience d'enregistrement mobile sur mesure."
FAQ
Alternatives à Openkey.co
Vous n'êtes pas sûr que OpenKey soit le bon choix pour votre hôtel ? Voici des fournisseurs similaires de Hotel Keyless Entry Systems qui pourraient convenir à votre hôtel :
Fonctionnalités
Clé numérique
Clé numérique
La clé numérique d'OpenKey permet aux clients d'entrer et de sortir de leur chambre et de déverrouiller leurs portes à l'aide de leurs appareils mobiles. Rapide, facile et ultra sécurisé.
SDK à ajouter à votre application existante
SDK à ajouter à votre application existante
Améliorez facilement les capacités de l'application de votre hôtel existant grâce à l'incroyable kit de développement logiciel (SDK) d'OpenKey
Compatibilité serrure de porte
Compatibilité serrure de porte
En collaboration avec les principales marques de serrures, OpenKey propose des serrures prêtes à l'emploi avec notre technologie de clé numérique de nouvelle génération
Rationalisez le processus d'enregistrement et de départ
Rationalisez le processus d'enregistrement et de départ
Simplifiez le processus d'enregistrement et de départ pour les clients et le personnel
Réduisez les coûts opérationnels
Réduisez les coûts opérationnels
Réduisez les coûts opérationnels à tous les niveaux
Technologie de clé numérique leader de l'hôtellerie
Technologie de clé numérique leader de l'hôtellerie
OpenKey est le plus grand fournisseur indépendant de clés numériques de l'industrie hôtelière. Grâce à des tests automatisés robustes dans notre laboratoire de test robotique, nous nous assurons que notre technologie de clé numérique est la plus performante et la plus fiable de l'industrie, ce qui signifie des invités heureux et moins de stress pour votre personnel. En savoir plus : ww.openkey.co
Caractéristiques
Quincaillerie de porte
4/5 features
Gestion des accès
4/5 features
Application invité
4/5 features
Compatibilité
4/5 features
Modules complémentaires et modules disponibles
Application invité Openkey
Applications pour clients d'hôtel
Outre l'extrême commodité offerte par notre clé numérique, l'application OpenKey permet aux clients de partager leurs clés, de voir les équipements et les informations vitales de votre hôtel, d'accéder à des zones exclusives, et bien plus encore.
Résumé des avis sur OpenKey
Facilité d’utilisation
4.5/5
Service client
4.4/5
ROI
4.5/5
Mise en œuvre
4.4/5
Recommandé par
Réalisations
Le score de tendance de ce fournisseur est en hausse, Openkey.co est le produit #6 le plus tendance dans la catégorie Systèmes d'entrée sans clé pour hôtels (sur 45) et le #253 produit le plus tendance dans l'ensemble de l'écosystème technologique hôtelier mondial. HTR évalue l'activité en temps réel du fournisseur sur le marché pour donner aux acheteurs une idée de la montée en puissance d'un produit.
En savoir plusOpenKey les processus d’assistance à la clientèle n’ont pas encore été vérifiés par Hotel Tech Report.
Learn more about this achievement in the official press releaseCe prestataire de services n’a pas satisfait aux critères minimaux du certificat d’excellence, qui est décerné aux prestataires de services qui font preuve d’une culture de la transparence et sont hautement recommandés par leurs clients. Pour plus d’informations, veuillez consulter le centre d’aide.
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence
Hotel Tech Score est un classement composite comprenant des signaux clés tels que : la satisfaction des utilisateurs, la quantité d’avis, le caractère récent des avis et les informations fournies par le prestataire de services pour aider les acheteurs à mieux comprendre leurs produits.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the worldRecommandé pour
Tarification de OpenKey
Moyenne
Ce produit est tarifé dans la moyenne de la catégorie, ce qui est généralement un indicateur qu'il s'agit d'un produit standard avec des fonctionnalités standard conçues pour des opérations et des cas d'utilisation typiques et des propriétés.
Obtenir une estimation instantanée du prix
Saisissez le nombre de chambres pour obtenir une estimation instantanée du prix de votre établissement
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Comparer OpenKey to Top Alternatives
Wieldy provides smart locks with automated access codes or webkeys for hotels and guesthouses
Contrôle d'accès, temps et présence, gestion de la main-d'œuvre, solutions de verrouillage pour l'hôtellerie et systèmes d'accès physique
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Parlez-nous de l'emplacement de votre hôtel, du nombre de chambres, des intégrations et des exigences et nous vous enverrons une liste personnalisée gratuite de fournisseurs recommandés.
Notation Des Hôteliers
Vous cherchez des informations spécifiques ?
10
Un moyen très pratique et utile d'accéder aux chambres. Sans contact et sans interruption
Sales Coordinator de 100 to 199 chambre Hôtel boutique dans Washington DC (United States)
Vérifié
il y a 2 ans
J'aime la fiabilité d'Open Key. Si j'oublie les clés physiques de la chambre, je peux simplement utiliser l'application pour entrer dans la chambre, ce qui est très utile. Cela m'évite le déplacement jusqu'à la réception.
United States
United States
Sales Coordinator
Grand hôtel
10
Excellent produit
General Manager de 100 to 199 chambre Hôtel boutique dans Washington DC (United States)
Vérifié
il y a 2 ans
J'apprécie vraiment de pouvoir accéder à ma chambre sans avoir à me souvenir à chaque fois des clés de ma chambre d'hôtel. J'ai simplement téléchargé l'application une fois et je peux utiliser mon téléphone portable pour accéder à ma chambre.
United States
United States
General Manager
Grand hôtel
10
Facilité après les heures de travail
General Manager de 25-49 chambre Hôtel boutique dans Sister Bay (United States)
Vérifié
il y a 2 ans
OpenKey est un partenaire formidable depuis le lancement de notre hôtel en 2021. Avec un personnel réduit et des heures d'ouverture limitées à notre réception, OpenKey nous a permis de servir nos clients à toute heure du jour et de la nuit.
United States
United States
General Manager
Petit hôtel
10
Entrée sans clé à l'hôtel
Director of Front Office de 100 to 199 chambre Hôtel de luxe dans Key West (Florida Keys)
Vérifié
il y a 2 ans
En tant qu'exploitant d'hôtel, j'apprécie la simplicité et l'automatisation d'Open Key. Les clients sont automatiquement contactés pour choisir d'utiliser l'entrée sans clé. C'est un processus transparent et les clients apprécient vraiment cette option.
Florida Keys
Florida Keys
Director of Front Office
Grand hôtel
10
Les invités adorent ça
General Manager de 100 to 199 chambre Hôtel boutique dans Chicago (United States)
Vérifié
il y a 2 ans
La plateforme est facile à utiliser et nos clients adorent cette fonctionnalité. L'installation a été simple et le support technique est toujours disponible si nous en avons besoin.
United States
United States
General Manager
Grand hôtel
10
Les auberges historiques d'Annapolis aiment Open Key !
General Manager de 100 to 199 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Annapolis (United States)
Vérifié
il y a 2 ans
Un service formidable et nos clients apprécient vraiment la commodité. La plateforme d'accès des associés est également une fonctionnalité géniale
United States
United States
General Manager
Grand hôtel
7
Bonne ressource
Front Office Manager de 100 to 199 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Santa Fe (United States)
Vérifié
il y a 2 ans
Il s'agit d'une excellente ressource pour nos clients. Elle est très pratique si un client oublie sa clé dans sa chambre, il en a déjà une de rechange et n'a pas besoin de se rendre à la réception pour en obtenir une nouvelle.
United States
United States
Front Office Manager
Grand hôtel
10
L'entrée sans clé en toute simplicité !
TF GM de 100 to 199 chambre Hôtel boutique dans Lakeway (United States)
Vérifié
il y a 2 ans
J'aime beaucoup la façon dont les invités reçoivent automatiquement un message pour utiliser l'entrée sans clé via OpenKey. Super simple et pratique pour toutes les personnes impliquées !
United States
United States
TF GM
Grand hôtel
10
Facilité d'utilisation pour les clients de l'hôtel
General Manager de 200 to 499 chambre Hôtel boutique dans Washington DC (United States)
Vérifié
il y a 2 ans
Les retours que nous avons reçus de nos clients qui utilisent OpenKey sont tout simplement positifs ! Ils apprécient la simplicité d'utilisation et la commodité
United States
United States
General Manager
Grand hôtel
9
Belle expérience
Front desk Manager de 75-99 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Anaheim (United States)
Vérifié
il y a 2 ans
Cela a rendu le processus d'enregistrement le plus fluide possible. Idéal pour avertir les clients lorsque leur chambre devient disponible.
United States
United States
Front desk Manager
Hôtel de taille moyenne
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 6
- ...
- 9
Questions et réponses d’experts et recommandations de partenaires
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Question:
Qu’est-ce que ce produit ou service réussit ?
Répondre:
OpenKey fournit une solution d'entrée mobile et sans clé exceptionnelle pour tous les types d'hôtels. Ils s'intègrent parfaitement à notre système de gestion des invités et nous ne pourrions être plus heureux de travailler avec leur équipe.
Affichage de toutes les réponses à: "Qu’est-ce que ce produit ou service réussit ?"
OpenKey fournit une solution d'entrée mobile et sans clé exceptionnelle pour tous les types d'hôtels. Ils s'intègrent parfaitement à notre système de gestion des invités et nous ne pourrions être plus heureux de travailler avec leur équipe.
OpenKey offre une clé numérique moderne pour le client moderne. Leur UX est simple à utiliser et fiable. Nos clients communs ont eu beaucoup de succès en utilisant les solutions d'enregistrement sans contact de Canary avec OpenKeys.
L'application OpenKey est la norme de l'industrie pour la technologie de clé mobile universelle et est une solution d'entrée sans clé innovante et moderne qui s'intègre facilement dans l'infrastructure existante d'une propriété.
Question:
Qu’est-ce qui différencie ce produit ou service de la concurrence ?
Répondre:
La solution d'entrée mobile et sans clé d'OpenKey est extrêmement facile à mettre en œuvre et à utiliser. Leur équipe d'ingénieurs est de premier ordre et ils sont des leaders absolus dans le domaine. Je ne peux pas assez les recommander comme partenaire.
Affichage de toutes les réponses à: "Qu’est-ce qui différencie ce produit ou service de la concurrence ?"
La solution d'entrée mobile et sans clé d'OpenKey est extrêmement facile à mettre en œuvre et à utiliser. Leur équipe d'ingénieurs est de premier ordre et ils sont des leaders absolus dans le domaine. Je ne peux pas assez les recommander comme partenaire.
OpenKey possède à la fois les composants logiciels et matériels pour s'assurer qu'ils disposent d'une solution intégrée pour les clés numériques. Leur UX et leur fiabilité sont également excellentes d'après ce que nous entendons de nos clients. Leur équipe est également très forte.
Solution d'accès mobile de premier plan dans le secteur de l'hôtellerie, OpenKey est en partenariat avec toutes les principales sociétés mondiales de serrures, permettant aux entreprises d'hébergement d'intégrer OpenKey à leur système de serrure électronique existant si elles le souhaitent. Sur la base de notre expérience et des commentaires de nos clients communs, il est agréable de travailler avec l'équipe OpenKey. Ils sont collaboratifs et engagés, et réagissent rapidement pour résoudre tout problème de service.
Question:
Sur la base de votre expérience de ce produit ou service, si vous pouviez donner un conseil à un hôtelier qui envisagerait ce produit ou service, quel serait-il ?
Répondre:
Si je pouvais donner un bon conseil à tout partenaire technologique ou hôtelier envisageant de travailler avec l'équipe OpenKey, ce serait de s'appuyer sur leurs connaissances pour déterminer la meilleure implémentation possible.
Affichage de toutes les réponses à: "Sur la base de votre expérience de ce produit ou service, si vous pouviez donner un conseil à un hôtelier qui envisagerait ce produit ou service, quel serait-il ?"
Si je pouvais donner un bon conseil à tout partenaire technologique ou hôtelier envisageant de travailler avec l'équipe OpenKey, ce serait de s'appuyer sur leurs connaissances pour déterminer la meilleure implémentation possible.
Si vous envisagez des clés numériques, OpenKey devrait certainement être considéré comme une option. Les solutions matérielles et logicielles intégrées sont un différenciateur clé qui rend leur solution attrayante et mérite d'être considérée. Leur équipe est également formidable de travailler avec et comprend l'hospitalité.
Comme mentionné ci-dessus, notre expérience avec l'équipe derrière OpenKey a été excellente. Nous sommes convaincus que les opérateurs d'hébergement trouveront dans OpenKey un produit extrêmement bien pris en charge. Nous vous recommandons de vérifier qu'OpenKey s'intègre au PMS de votre établissement pour automatiser entièrement la livraison des clés mobiles aux clients lors de l'enregistrement.
Recommandé par
Stephen Alemar
Content Marketing Manager
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Canary Technologies
Bryan Michalis
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Content Marketing Manager
@
Canary Technologies
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@
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Sarah Duguay
Marketing & Communications Specialist
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Intégrations de OpenKey
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| Entreprise | Fonctionnalité | |
|---|---|---|
|
SiteMinder
93% recommandée par 2747 hôtels |
Gestionnaires de canaux
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Canary Technologies
96% recommandée par 2571 hôtels |
Cybersécurité et prévention de la fraude
+4 more |
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|
Cloudbeds
91% recommandée par 1839 hôtels |
Gestionnaires de canaux
+3 more |
|
|
Little Hotelier
93% recommandée par 1506 hôtels |
Logiciel de gestion hôtelière
|
|
|
Mews
93% recommandée par 777 hôtels |
Systèmes de gestion immobilière
|
|
|
Oracle Hospitality
92% recommandée par 615 hôtels |
Systèmes de gestion immobilière
|
|
|
RoomRaccoon
96% recommandée par 572 hôtels |
Logiciel de gestion hôtelière
|
|
|
ThinkReservations
97% recommandée par 511 hôtels |
Systèmes de gestion immobilière
|
|
|
eviivo
96% recommandée par 462 hôtels |
Systèmes de gestion immobilière
+3 more |
|
|
RMS
86% recommandée par 402 hôtels |
Logiciel de gestion hôtelière
|
Support
Non vérifié
OpenKey n'a pas encore fait certifier ses processus de support client par Hotel Tech Report. Nous vous recommandons de faire référence à la rubrique GCSC lors de votre appel de démonstration pour vous assurer que ce fournisseur dispose de processus solides en place pour assister les clients.
Support Non Vérifié
Ce fournisseur n'a pas été certifié GCSC, Hotel Tech Report n'est donc pas en mesure de vérifier ses processus d'assistance.
2026
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Vérifié
il y a 0 seconde
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