GuestJoy

Clasificado 9 (fuera de 64) en Software de mensajería para invitados

Software de mensajería para invitados

Raise your communication game with GuestJoy! 🚀

Informe de calificaciones

Diploma de excelencia
Leer 84 reseñas
97%
Recomendar
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PUNTUACIÓN HT
85 fuera de 100
Hotel Tech Score es una clasificación compuesta con señales clave como: satisfacción del usuario, cantidad de reseñas, reseñas recientes e información enviada por el vendedor para que los compradores puedan entender mejor sus productos.
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Resumen de reseñas

Clasificado #9 fuera de 64 en Software de mensajería para invitados

Facilidades de uso
4.8/5
ROI
4.7/5
Puesta en práctica
4.8/5
Atención al cliente
4.9/5
Atención al cliente verificada

GuestJoy los trámites de atención al cliente aún no han sido verificados por Hotel Tech Report.

Más información
Más popular para
  • Boutique Líder: Easyway
    98%
    26 reseñas verificadas
  • Lujo 20 reseñas verificadas
    99%
    20 reseñas verificadas
  • Centro Urbano 19 reseñas verificadas
    95%
    19 reseñas verificadas
  • De Marca Líder: Whistle
    94%
    15 reseñas verificadas
  • Centro turístico Líder: ALICE
    98%
    12 reseñas verificadas
  • Parques y Campamentos Para Casas Rodantes 8 reseñas verificadas
    96%
    8 reseñas verificadas
  • Estancia Prolongada y Apartamentos Con Servicios 7 reseñas verificadas
    97%
    7 reseñas verificadas
  • Alojamiento - Desayuno y Posada Líder: Whistle
    97%
    6 reseñas verificadas
  • Aeropuerto/Conferencia Líder: ALICE
    100%
    3 reseñas verificadas
  • Alquileres Vacacionales y Villas 1 reseñas verificadas
    90%
    1 reseñas verificadas
  • Servicio Limitado y Presupuesto 1 reseñas verificadas
    100%
    1 reseñas verificadas
  • Hostal Líder: Duve
    100%
    1 reseñas verificadas

GuestJoy Resumen

Opción principal: Silbar

GuestJoy Resumen

With GuestJoy you can engage your guests during their stay to convert them into future reservations! A superior guest experience is key to your guests thinking of you the next time they book. With GuestJoy you can: ✔️ Be more efficient with digitally-enabled experiences ✔️ Easily communicate with your guests ✔️ Drive revenue beyond the room reservation ✔️ Leverage powerful func...

Acerca de GuestJoy

Fundado en 2014 | Oficinas principales en Tallinn Estonia | 700 empleados

¡Involucre a sus huéspedes durante su estadía para convertirlos en futuras reservas! Una experiencia de huésped superior es clave para que sus huéspedes pi...

Módulos de productos
CRM Hotel CRM y marketing por correo electrónico
ADICIONAL
Con GuestJoy puede ser más eficiente con experiencias habilitadas digitalmente. Sé más personalizado con cada huésped desde la reserva hasta la salida.
Encuestas y Comentarios Encuestas y comentarios de los huéspedes
INCLUIDO
Conozca cómo se sienten sus huéspedes con encuestas privadas y permita que los huéspedes felices dejen fácilmente una reseña en TripAdvisor o Google.
Ventas adicionales Software de venta adicional
INCLUIDO
Comuníquese con sus huéspedes con ofertas de ventas adicionales adaptadas a ellos antes de que lleguen a su propiedad. Impresione y deleite a sus invitados con actualizaciones, servicios y productos que mejorarán su estadía con usted, todo mientras maximiza el revPAR, ¡sin que su equipo haga nada!
Registrarse Facturación sin contacto
INCLUIDO
Brinde a sus invitados una manera conveniente de registrarse en línea, con una simple carga de identificación, firma digital y una verificación de Ts & Cs.
Directorio de invitados Aplicaciones para huéspedes de hoteles
ADICIONAL
Diga adiós a los folletos obsoletos y dé la bienvenida a los directorios digitales enriquecidos, actualizados en segundos y accesibles a través de un código QR.
1/3

Se integra con

  • Sistemas de gestión de propiedades
  • Motor de reservas
  • Mercados e Integradores
Explorar integraciones (10 verificado)

Pros y contras

Like 97% recomendar

Director of Sales

El apoyo y la creatividad del equipo de GuestJoy. Plataforma fácil de usar y amigable para el cliente.

Senior Marketing Project Manager en

Un sistema muy agradable que ayuda a vender muchos servicios adicionales para un cliente. El huésped sabe más sobre los servicios extra del hotel y puede ordenar en el sitio.

Receptionist

Más fácil de recolectar y clasificar los pedidos. Muy útil tener correos de llegada previa y correos de retroalimentación después de la estadía.

Business Development Manager

Cualquier problema que hayamos tenido se debe a nuestro proveedor de software para hoteles, GuestJoy ha sido maravilloso para tratar durante la configuración.

Reservations and Revenue Manager

Creo que es un gran software, por lo que actualmente estamos satisfechos con el producto, el servicio de atención al cliente está siempre a nuestra disposición, por lo que si tenemos algún problema nos pueden ayudar ...

Hotel and marketing manager

El uso de fotografías. Como sabemos, las fotos dicen más de 1000 palabras. La segmentación de Maret sería de gran ayuda.

Leer reseñas

Preguntas y respuestas de expertos y consejos de socios

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Características

Bandeja de entrada unificada

4/5 features

multicanal

4/5 features

Automatización

4/5 features

Ventas adicionales y accesorios

4/5 features

Gestión de tareas y solicitudes

4/5 features

Mercados activos

MERCADOS ATENDIDOS
  • Central America
  • Antarctica
  • Oceania
  • North America
  • South America
  • Europe
  • Asia Pacific
  • Middle East
  • Africa
MERCADOS VERIFICADOS
  • Ireland
  • Estonia
  • Hungary
  • Czech Republic
  • Iceland
  • United Kingdom
  • Latvia
  • Finland
  • Poland

84 Verificado GuestJoy Reseñas

Probabilidad para recomendar
Filtro según tipos de propiedades
Filtro geográfico
notification
Alerta de volumen de una reseña mínima

Este vendedor está 65% por debajo del promedio en su categoría..

December 14, 2022

GuestJoy Reseña: Probablemente uno de los mejores en sus campos.

Head of Revenue Department de City Center Hotels en Tallinn (Estonia)

Recomendar 10/10
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Full blue star
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¿Qué le gusta más?

Su back-end es muy fácil de usar y muy lógicamente construido. Hay muchas opciones excelentes para administrar y dirigirse a diferentes productos y clientes.

¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?

En realidad no hay muchos ya que funciona muy bien. Pero para nosotros tal vez una configuración de interfaz bidireccional y algunas configuraciones específicas de la empresa.

Atención al cliente
5
Facilidades de uso
5
Valor en dinero
n/a
Puesta en práctica
n/a

December 13, 2022

GuestJoy Reseña: Excelente desarrollo de software y soporte.

Sales and marketing manager de City Center Hotels en Kuressaare (Estonia)

Recomendar 10/10
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Full blue star
Full blue star
Full blue star
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¿Qué le gusta más?

El software es muy fácil de manejar, también comprensible para el cliente. Nos ayuda mucho a obtener el perfil de los clientes, datos, deseos especiales y hacer un mejor servicio al cliente, las ventas ...

¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?

Todo está funcionando bien. Pero sería genial si también hubiera un complemento del programa de clientes leales según las ventas, las visitas, etc.

Atención al cliente
5
Facilidades de uso
5
Valor en dinero
5
Puesta en práctica
5

December 13, 2022

GuestJoy Reseña: Análisis excepcional de la actividad de los huéspedes

General Manager de Boutiques en Tartu (Estonia)

Recomendar 10/10
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Full blue star
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¿Qué le gusta más?

La descripción general y el análisis de los comentarios de los clientes son extremadamente importantes para nosotros y Guestjoy ofrece las herramientas perfectas para eso. Las posibilidades de marketing...

¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?

En este momento, todas nuestras necesidades sobre el marketing por correo electrónico y las ventas adicionales están satisfechas y cubiertas, por lo que no tenemos en mente mejoras en este momento.

Atención al cliente
5
Facilidades de uso
5
Valor en dinero
5
Puesta en práctica
5

December 13, 2022

GuestJoy Reseña: Cooperación con GuestJoy

Director of Sales & Marketing de Resorts en Pärnu (Estonia)

Recomendar 10/10
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Full blue star
Full blue star
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¿Qué le gusta más?

La cooperación con GuestJoy se ha desarrollado sin problemas. Hay excelentes expertos en el equipo de GJ, se ha desarrollado una confianza mutua entre nosotros, su respuesta a las preguntas siempre es r...

¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?

No puedo hacer sugerencias, de hecho, GJ estará allí con sus soluciones antes de que nos perdamos. Por lo tanto, estamos satisfechos con la cooperación y tenemos la intención de continuarla con seguri...

Atención al cliente
5
Facilidades de uso
5
Valor en dinero
5
Puesta en práctica
5

December 08, 2022

GuestJoy Reseña: No podría recomendar lo suficiente

Director de Luxury Hotels en (United Kingdom)

Recomendar 10/10
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¿Qué le gusta más?

GuestJoy nos permite contactarnos fácilmente con nuestros huéspedes antes, durante y después de su estadía. Nos permite lograr automáticamente ventas adicionales, como una mejora de habitación o un ...

¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?

Hasta ahora hemos estado muy contentos con todo, por lo que hasta el momento no tenemos ninguna sugerencia de mejora.

Atención al cliente
5
Facilidades de uso
5
Valor en dinero
4
Puesta en práctica
5

December 08, 2022

GuestJoy Reseña: Fácil de usar, excelente comunicación con Andrew y el equipo.

marketing de Boutiques en (Ireland)

Recomendar 8/10
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¿Qué le gusta más?

En 2022, recientemente comenzamos a utilizar el módulo de campañas de marketing por correo electrónico y el directorio digital de invitados de Guestjoy. Ambas características han mejorado enormemente ...

¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?

El software es muy fácil de usar; en ese frente, no hay muchos cambios. Las características adicionales serían un beneficio, como un club de lealtad integrado, o tal vez la posibilidad de agregar gif/v...

Atención al cliente
4
Facilidades de uso
5
Valor en dinero
4
Puesta en práctica
4

Precios

Suscripción mensual (/habitación/mes)
Less than $3/room/month

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