SiteMinder Guest Engagement (Upselling)

4.8 (145 RESEñAS)

Puntaje HT

83 de 100

Hotel Tech Score es una clasificación compuesta con señales clave como: satisfacción del usuario, cantidad de reseñas, reseñas recientes e información enviada por el vendedor para que los compradores puedan entender mejor sus productos.
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Hayden, Olga, Alain + 148 more experts recommend SiteMinder

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SiteMinder Guest Engagement (Upselling)

4.8 (145 RESEñAS)

Clasificado 4 (de 65) en Venta adicional de software

Solución todo en uno: comunicación con los huéspedes, ventas adicionales, recopilación de opiniones, registro sin contacto

93% recomendado por 2754 hoteles

Viceroy, Hyatt, Minor Hotels y otros 2751

Bell avatar Bell - Analista de productos impulsado por IA

Analicé todas las reseñas de productos, recomendaciones de expertos, características, capacidades, precios, integraciones y más de SiteMinder para producir el siguiente resumen.

Los hoteleros dicen

A los hoteleros les gusta GuestJoy por su capacidad para mejorar la participación de los huéspedes y generar ingresos adicionales mediante ventas adicionales personalizadas antes y durante las estancias. El software es elogiado por su facilidad de uso y su amplia automatización del correo electrónico, que mejora la eficiencia operativa y la experiencia del cliente. Apoya el crecimiento de los ingresos a través de ofertas personalizables y mecanismos de comentarios que mejoran significativamente las clasificaciones de TripAdvisor. Las críticas incluyen demoras en la entrega de correo electrónico y problemas ocasionales con las actualizaciones del sistema que requieren más pruebas.

Viceroy, Hyatt, Minor Hotels y otros 2751

Lee sus reseñas

Los socios dicen

Industry experts recommend GuestJoy for its seamless integration with PMS, enabling hotels to enhance the guest experience from pre-check-in to post-stay feedback. The platform is lauded for its contactless check-in and upselling features, which allow hotels to increase revenue while maintaining high guest satisfaction. GuestJoy's real-time data integration and AI-driven insights make it a powerful tool for personalized upselling, offering a significant advantage in a competitive market.

Olga, Miguel, Aakaash and 25 others

Lee sus recomendaciones

Popularidad por Segmento

Tamaño

245 | Extra pequeño (1-9 habitación)

917 | Pequeño (10-49 habitación)

725 | De tamaño mediano (50-99 habitación)

992 | Grande (100-499 habitación)

184 | Extra grande (500+ habitación)

País

536 | Thailand

330 | Australia

284 | Spain

178 | United States

138 | Mexico

138 | Malaysia

93 | United Kingdom

86 | Indonesia

80 | New Zealand

75 | Vietnam

57 | Portugal

54 | Cambodia

50 | Colombia

47 | France

45 | Ireland

42 | Germany

36 | Taiwan

35 | Philippines

29 | Singapore

28 | China

26 | South Africa

25 | Canada

24 | Estonia

23 | Italy

21 | India

20 | Finland

17 | Laos

17 | Peru

17 | Czech Republic

16 | Switzerland

16 | Costa Rica

16 | United Arab Emirates

15 | Hungary

13 | Chile

12 | Iceland

12 | Sri Lanka

11 | Netherlands

11 | Turkey

11 | Austria

10 | Fiji

10 | Argentina

9 | Greece

9 | Latvia

7 | Morocco

7 | Cyprus

6 | Denmark

6 | Belize

6 | Maldives

6 | Uruguay

6 | Malta

6 | Ecuador

5 | Romania

5 | Sweden

5 | Panama

5 | Uzbekistan

4 | Trinidad and Tobago

4 | Pakistan

4 | Qatar

4 | Andorra

4 | Poland

4 | Egypt

4 | Nigeria

3 | Norway

3 | Zambia

3 | Croatia

3 | Myanmar

3 | Slovenia

3 | Kenya

3 | Hong Kong

3 | Saint Martin (French part)

2 | Samoa

2 | Seychelles

2 | Vanuatu

2 | Georgia

2 | Bangladesh

2 | Namibia

2 | Montenegro

2 | Ukraine

1 | Zimbabwe

1 | Sierra Leone

1 | Nicaragua

1 | Japan

1 | Bahamas

1 | Iran

1 | Guatemala

1 | Honduras

1 | Brazil

1 | Cameroon

1 | Rwanda

1 | Tunisia

1 | Uganda

1 | Mozambique

1 | Belgium

1 | Saudi Arabia

1 | Dominican Republic

1 | Nepal

1 | Papua New Guinea

1 | Oman

1 | Ghana

1 | New Caledonia

1 | Cook Islands

1 | El Salvador

1 | Timor-Leste

1 | Paraguay

1 | Botswana

Tipo

1295 | Boutique

1099 | Centro turístico

1026 | Lujo

964 | Centro Urbano

859 | Alojamiento - Desayuno y Posada

793 | Aeropuerto/Conferencia

741 | Servicio Limitado y Presupuesto

708 | De Marca

386 | Estancia Prolongada y Apartamentos Con Servicios

250 | Hostal

205 | Alquileres Vacacionales y Villas

156 | Motel

67 | Parques y Campamentos Para Casas Rodantes

56 | Casino

Region

1089 | Asia Pacífico

786 | Europa

427 | Oceanía

341 | Norteamérica

129 | Sudamérica

56 | África

44 | Medio Oriente

15 | Centro América

Categoria

2801 | Gestores de canales

1335 | Motor de reservas

340 | Diseño de sitios web

338 | Tarifa de compras

163 | Software de gestión de metabúsquedas hoteleras

145 | Venta adicional de software

135 | Software de mensajería para invitados

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SiteMinder Rankings

Última actualización: Q1 2026

Hotel Tech Report rankings are based on rigorous analysis of data and reviews. Read more about how we calculate our rankings

Mejor Upselling Software para hoteles en Estonia

#1 of 1

Mejor Upselling Software para hoteles en Finland

#1 of 1

Mejor Upselling Software para hoteles en Hungary

#1 of 1

SiteMinder Upselling Software Rankings

By size

#5 of 12

Mejor Upselling Software para hoteles Pequeño

97% recomendado por 6 hoteles Pequeño

Los hoteles pequeños afirman que el software de venta adicional de SiteMinder recibe altas calificaciones en las reseñas verificadas de HotelTechReport por su facilidad de uso, su integración efectiva y la comunicación optimizada con los huéspedes, lo que ayuda a los establecimientos pequeños a mejorar la eficiencia y aumentar las oportunidades de ingresos adicionales.

#4 of 16

Mejor Upselling Software para hoteles Mid-sized

97% recomendado por 82 hoteles Mid-sized

Según las reseñas verificadas de HotelTechReport, los hoteles de tamaño mediano valoran el software de venta adicional de SiteMinder por su interfaz intuitiva, fiabilidad y gestión eficiente de reservas. Estas ventajas optimizan las operaciones diarias e impulsan los ingresos, convirtiéndolo en una opción popular entre los hoteles de tamaño mediano.

#6 of 13

Mejor Upselling Software para hoteles Large

92% recomendado por 20 hoteles Large

Según las reseñas verificadas de HotelTechReport, los grandes hoteles afirman que el software de venta adicional de SiteMinder es muy valorado debido a sus completas herramientas para aumentar los ingresos, su perfecta integración con las agencias de viajes en línea y su facilidad de uso, características cruciales para el funcionamiento de los grandes hoteles.

Mejor Upselling Software para hoteles Pequeño 97% recomendado por 6 hoteles Pequeño

#5 of 12

Mejor Upselling Software para hoteles Mid-sized 97% recomendado por 82 hoteles Mid-sized

#4 of 16

Mejor Upselling Software para hoteles Large 92% recomendado por 20 hoteles Large

#6 of 13

By type

#5 of 17

Mejor Upselling Software para Lujo

95% recomendado por 45 hoteles Lujo

Los hoteles de lujo afirman que el software de venta adicional de SiteMinder se destaca por su eficaz gestión y automatización de canales, su gestión de reservas fluida y su optimización dinámica de ingresos. Las reseñas verificadas de HotelTechReport resaltan su capacidad para prevenir la sobreventa y facilitar la distribución de tarifas, aspectos esenciales para el segmento hotelero de lujo.

#3 of 4

Mejor Upselling Software para Parques y Campamentos Para Casas Rodantes

95% recomendado por 11 hoteles Parques y Campamentos Para Casas Rodantes

Los hoteles de Rv-Parks-Campgrounds afirman que el software de venta adicional de SiteMinder destaca por su perfecta integración con los sistemas de gestión de propiedades y su facilidad de uso, lo que mejora la interacción con los huéspedes y agiliza los registros de entrada en línea. Según las reseñas verificadas de HotelTechReport, aumenta eficazmente los ingresos mediante oportunidades estratégicas de venta adicional.

#4 of 10

Mejor Upselling Software para Estancia Prolongada y Apartamentos Con Servicios

97% recomendado por 13 hoteles Estancia Prolongada y Apartamentos Con Servicios

Los hoteles de apartamentos con servicios para estancias prolongadas afirman que el software de venta adicional de SiteMinder destaca en las reseñas verificadas de HotelTechReport por agilizar la comunicación con los huéspedes, aumentar los ingresos mediante funciones de venta adicional sencillas y mejorar la eficiencia del servicio con cómodas opciones de registro en línea.

#4 of 12

Mejor Upselling Software para Servicio Limitado y Presupuesto

96% recomendado por 27 hoteles Servicio Limitado y Presupuesto

Los hoteles de bajo presupuesto con servicios limitados afirman que el software de venta adicional de SiteMinder destaca por su interfaz intuitiva, su perfecta conectividad con las agencias de viajes online (OTA) y sus eficientes funciones que ahorran tiempo. Según las reseñas verificadas de HotelTechReport, estos aspectos mejoran la eficiencia operativa y reducen los errores manuales en los establecimientos de este tipo.

#5 of 15

Mejor Upselling Software para Aeropuerto/Conferencia

94% recomendado por 42 hoteles Aeropuerto/Conferencia

Los hoteles que organizan congresos afirman que el software de venta adicional de SiteMinder, tal como se indica en las reseñas verificadas de HotelTechReport, destaca por su perfecta integración, adaptabilidad y automatización de las oportunidades de venta adicional. Estas ventajas satisfacen eficazmente las necesidades dinámicas y el alto nivel de actividad típicos de los entornos de congresos.

#4 of 14

Mejor Upselling Software para Alojamiento - Desayuno y Posada

97% recomendado por 42 hoteles Alojamiento - Desayuno y Posada

Los hoteles Bed-N-Breakfast afirman que el software de venta adicional de SiteMinder ocupa un lugar destacado en las reseñas verificadas de HotelTechReport debido a su facilidad de uso, su perfecta conectividad con múltiples agencias de viajes online (OTA) y la gestión eficiente de la disponibilidad y las tarifas de las habitaciones, lo que mejora la eficiencia operativa y reduce los errores manuales.

#5 of 17

Mejor Upselling Software para Boutique

95% recomendado por 64 hoteles Boutique

Los hoteles boutique afirman que el software de venta adicional de SiteMinder está muy bien valorado en las reseñas verificadas de HotelTechReport por su interfaz intuitiva, sus conexiones fluidas con las agencias de viajes online (OTA) y sus eficaces funciones de automatización. Estas ventajas son especialmente apreciadas por los establecimientos boutique que buscan optimizar la eficiencia operativa y mejorar la experiencia de sus huéspedes.

#6 of 15

Mejor Upselling Software para De Marca

93% recomendado por 38 hoteles De Marca

Los hoteles de marca afirman que el software de ventas adicionales de SiteMinder está muy bien valorado en las reseñas verificadas de HotelTechReport por su facilidad de uso, su perfecta integración con los sistemas de gestión hotelera y sus eficaces capacidades de venta adicional. Estos factores contribuyen significativamente a la eficiencia operativa y a la generación de ingresos adicionales para los hoteles de marca.

#5 of 16

Mejor Upselling Software para Centro Urbano

95% recomendado por 55 hoteles Centro Urbano

Los hoteles del centro de la ciudad afirman que el software de venta adicional de SiteMinder es muy valorado por su facilidad de uso y su eficiente gestión de reservas, lo que mejora la productividad operativa. Las reseñas verificadas de HotelTechReport resaltan su capacidad para aumentar los ingresos y brindar una excelente atención al cliente, lo que impulsa la satisfacción de los huéspedes y mejora su experiencia general.

#5 of 7

Mejor Upselling Software para Hostal

99% recomendado por 10 hoteles Hostal

Los hostales afirman que el software de venta adicional de SiteMinder recibe una alta calificación, según las reseñas verificadas de HotelTechReport, por su interfaz intuitiva, su rendimiento fiable y su eficaz atención al cliente. Estas ventajas son cruciales para los hostales que buscan optimizar sus operaciones y aumentar sus ingresos.

#4 of 13

Mejor Upselling Software para Otras

96% recomendado por 20 hoteles Otras

Otros hoteles afirman que el software de venta adicional de SiteMinder, según reseñas verificadas de HotelTechReport, destaca por su perfecta integración con los sistemas existentes, mejora la comunicación con los huéspedes antes y después de su estancia y simplifica los procesos operativos. Estas ventajas son cruciales para optimizar la experiencia del huésped y agilizar las operaciones en otros hoteles.

#4 of 17

Mejor Upselling Software para Centro turístico

95% recomendado por 42 hoteles Centro turístico

Según las reseñas verificadas de HotelTechReport, los hoteles resort destacan el software de venta adicional de SiteMinder, gracias a su perfecta integración y su interfaz intuitiva. Las frecuentes menciones a su eficaz soporte y a sus funciones de optimización de ingresos sugieren ventajas cruciales para la gestión de los hoteles resort.

Mejor Upselling Software para Lujo 95% recomendado por 45 hoteles Lujo

#5 of 17

Mejor Upselling Software para Parques y Campamentos Para Casas Rodantes 95% recomendado por 11 hoteles Parques y Campamentos Para Casas Rodantes

#3 of 4

Mejor Upselling Software para Estancia Prolongada y Apartamentos Con Servicios 97% recomendado por 13 hoteles Estancia Prolongada y Apartamentos Con Servicios

#4 of 10

Mejor Upselling Software para Servicio Limitado y Presupuesto 96% recomendado por 27 hoteles Servicio Limitado y Presupuesto

#4 of 12

Mejor Upselling Software para Aeropuerto/Conferencia 94% recomendado por 42 hoteles Aeropuerto/Conferencia

#5 of 15

Mejor Upselling Software para Alojamiento - Desayuno y Posada 97% recomendado por 42 hoteles Alojamiento - Desayuno y Posada

#4 of 14

Mejor Upselling Software para Boutique 95% recomendado por 64 hoteles Boutique

#5 of 17

Mejor Upselling Software para De Marca 93% recomendado por 38 hoteles De Marca

#6 of 15

Mejor Upselling Software para Centro Urbano 95% recomendado por 55 hoteles Centro Urbano

#5 of 16

Mejor Upselling Software para Hostal 99% recomendado por 10 hoteles Hostal

#5 of 7

Mejor Upselling Software para Otras 96% recomendado por 20 hoteles Otras

#4 of 13

Mejor Upselling Software para Centro turístico 95% recomendado por 42 hoteles Centro turístico

#4 of 17

By region

#3 of 7

Mejor Upselling Software para hoteles en Asia Pacífico

98% recomendado por 24 hoteles en Asia Pacífico

Según las reseñas verificadas de HotelTechReport, los hoteles de Ap afirman que el software de venta adicional de SiteMinder se integra eficazmente con las agencias de viajes online (OTA) y optimiza la gestión de reservas. Los usuarios de hoteles de Ap valoran su interfaz intuitiva, su funcionamiento impecable y su capacidad para optimizar la disponibilidad de habitaciones y las oportunidades de venta adicional, mejorando así la eficiencia operativa.

#10 of 10

Mejor Upselling Software para hoteles en Norteamérica

90% recomendado por 6 hoteles en Norteamérica

Los hoteles de Na afirman que el software de venta adicional de SiteMinder goza de una excelente reputación gracias a su interfaz intuitiva y su perfecta integración, tal como se refleja en las reseñas verificadas de HotelTechReport. Este software optimiza eficazmente los procesos de venta adicional y mejora la comunicación con los huéspedes, algo fundamental para los establecimientos de Na.

#4 of 17

Mejor Upselling Software para hoteles en Europa

95% recomendado por 106 hoteles en Europa

Los hoteles europeos afirman que el software de venta adicional de SiteMinder, evaluado mediante reseñas verificadas de HotelTechReport, es el preferido por su facilidad de uso, su eficaz capacidad para aumentar los ingresos y su perfecta integración con los sistemas existentes. Entre sus puntos fuertes más destacados se encuentran la facilidad de uso, la accesibilidad del servicio de atención al cliente y su exitosa integración con los sistemas de gestión hotelera.

Mejor Upselling Software para hoteles en Asia Pacífico 98% recomendado por 24 hoteles en Asia Pacífico

#3 of 7

Mejor Upselling Software para hoteles en Norteamérica 90% recomendado por 6 hoteles en Norteamérica

#10 of 10

Mejor Upselling Software para hoteles en Europa 95% recomendado por 106 hoteles en Europa

#4 of 17

By country

#2 of 3

Mejor Upselling Software para hoteles en Czech Republic

97% recomendado por 9 hoteles en Czech Republic

Según las reseñas verificadas de HotelTechReport, los hoteles checos afirman que el software de venta adicional de SiteMinder tiene una alta calificación. Entre sus principales ventajas destacan su interfaz intuitiva, sus eficaces herramientas de comunicación previas a la estancia y la posibilidad de obtener valiosos comentarios de los huéspedes, lo que impulsa un mayor potencial de ingresos.

#1 of 1

Mejor Upselling Software para hoteles en Estonia

97% recomendado por 19 hoteles en Estonia

Los hoteles Ee afirman que el software de venta adicional de SiteMinder recibe una alta calificación en las reseñas verificadas de HotelTechReport debido a su facilidad de uso, su eficiente soporte al cliente y su perfecta integración con diversos sistemas PMS. Estas características son especialmente importantes para los hoteles Ee.

#1 of 1

Mejor Upselling Software para hoteles en Finland

99% recomendado por 9 hoteles en Finland

Los hoteles que utilizan Fi afirman que el software de venta adicional de SiteMinder goza de gran prestigio en las reseñas verificadas de HotelTechReport por su perfecta integración con los sistemas PMS existentes y su funcionalidad para automatizar la comunicación con los huéspedes. Además, ofrece valiosas funciones de venta adicional, lo que mejora la eficiencia operativa de los establecimientos Fi.

#5 of 7

Mejor Upselling Software para hoteles en United Kingdom

97% recomendado por 7 hoteles en United Kingdom

Según las reseñas verificadas de HotelTechReport, los hoteles del Reino Unido afirman que el software de venta adicional de SiteMinder obtiene una alta calificación debido a su interfaz fácil de usar, su perfecta integración con los sistemas existentes y sus eficaces capacidades de venta adicional automatizadas que ayudan a aumentar los ingresos y mejorar la comunicación con los huéspedes en los hoteles del Reino Unido.

#1 of 1

Mejor Upselling Software para hoteles en Hungary

99% recomendado por 10 hoteles en Hungary

Los hoteles Hu afirman que el software de venta adicional de SiteMinder destaca por su interfaz intuitiva, la comunicación eficaz con los huéspedes y las opciones de venta adicional personalizables. Las reseñas verificadas de HotelTechReport resaltan sus puntos fuertes, como la interacción fluida con los huéspedes y el aumento de las oportunidades de venta adicional, aspectos esenciales para maximizar la satisfacción del cliente y la eficiencia operativa en los hoteles Hu.

#1 of 2

Mejor Upselling Software para hoteles en Ireland

94% recomendado por 21 hoteles en Ireland

Según las reseñas verificadas de HotelTechReport, los hoteles de la Isla de Man valoran el software de venta adicional de SiteMinder por su facilidad de uso y su excelente atención al cliente. Estas ventajas mejoran la experiencia del huésped gracias a una integración perfecta y una comunicación eficaz, lo que resulta beneficioso para el sector hotelero de la Isla de Man.

#1 of 1

Mejor Upselling Software para hoteles en Iceland

92% recomendado por 11 hoteles en Iceland

Según las reseñas verificadas de HotelTechReport, los hoteles Is afirman que el software de venta adicional de SiteMinder tiene una alta calificación debido a su interfaz fácil de usar, su comunicación eficaz antes de la llegada y su capacidad para ofrecer oportunidades de venta adicional personalizadas, lo que mejora la experiencia del huésped y la eficiencia operativa de los hoteles Is.

#1 of 1

Mejor Upselling Software para hoteles en Latvia

86% recomendado por 8 hoteles en Latvia

Según reseñas verificadas de HotelTechReport, los hoteles de Las Vegas afirman que el software de venta adicional de SiteMinder mejora eficazmente las ventas de servicios complementarios, promueve experiencias digitales para los huéspedes y optimiza los procesos. Entre sus principales ventajas destacan el aumento de las oportunidades de venta adicional y la mejora de la satisfacción de los huéspedes en los hoteles de Las Vegas.

#2 of 3

Mejor Upselling Software para hoteles en Thailand

97% recomendado por 17 hoteles en Thailand

Los hoteles afirman que el software de venta adicional de SiteMinder se conecta eficazmente con múltiples agencias de viajes online (OTA) y optimiza la gestión de reservas, a la vez que ofrece funciones estratégicas para la optimización de ingresos. Las reseñas verificadas de HotelTechReport destacan su facilidad de uso, su útil soporte y su análisis de la competencia como puntos fuertes clave.

Mejor Upselling Software para hoteles en Czech Republic 97% recomendado por 9 hoteles en Czech Republic

#2 of 3

Mejor Upselling Software para hoteles en Estonia 97% recomendado por 19 hoteles en Estonia

#1 of 1

Mejor Upselling Software para hoteles en Finland 99% recomendado por 9 hoteles en Finland

#1 of 1

Mejor Upselling Software para hoteles en United Kingdom 97% recomendado por 7 hoteles en United Kingdom

#5 of 7

Mejor Upselling Software para hoteles en Hungary 99% recomendado por 10 hoteles en Hungary

#1 of 1

Mejor Upselling Software para hoteles en Ireland 94% recomendado por 21 hoteles en Ireland

#1 of 2

Mejor Upselling Software para hoteles en Iceland 92% recomendado por 11 hoteles en Iceland

#1 of 1

Mejor Upselling Software para hoteles en Latvia 86% recomendado por 8 hoteles en Latvia

#1 of 1

Mejor Upselling Software para hoteles en Thailand 97% recomendado por 17 hoteles en Thailand

#2 of 3

SiteMinder Guest Engagement (Upselling) Upselling Software Rankings

By size

SiteMinder Guest Engagement (Upselling) is ranked #5 of 12 for Pequeño Hotels in Upselling Software 6 reviews, 97% recommend

SiteMinder Guest Engagement (Upselling) is ranked #4 of 16 for Mid-sized Hotels in Upselling Software 82 reviews, 97% recommend

SiteMinder Guest Engagement (Upselling) is ranked #6 of 13 for Large Hotels in Upselling Software 20 reviews, 92% recommend

By type

SiteMinder Guest Engagement (Upselling) is ranked #5 of 17 for Lujo in Upselling Software 45 reviews, 95% recommend

SiteMinder Guest Engagement (Upselling) is ranked #3 of 4 for Parques y Campamentos Para Casas Rodantes in Upselling Software 11 reviews, 95% recommend

SiteMinder Guest Engagement (Upselling) is ranked #4 of 10 for Estancia Prolongada y Apartamentos Con Servicios in Upselling Software 13 reviews, 97% recommend

SiteMinder Guest Engagement (Upselling) is ranked #4 of 12 for Servicio Limitado y Presupuesto in Upselling Software 27 reviews, 96% recommend

SiteMinder Guest Engagement (Upselling) is ranked #5 of 15 for Aeropuerto/Conferencia in Upselling Software 42 reviews, 94% recommend

SiteMinder Guest Engagement (Upselling) is ranked #4 of 14 for Alojamiento - Desayuno y Posada in Upselling Software 42 reviews, 97% recommend

SiteMinder Guest Engagement (Upselling) is ranked #5 of 17 for Boutique in Upselling Software 64 reviews, 95% recommend

SiteMinder Guest Engagement (Upselling) is ranked #6 of 15 for De Marca in Upselling Software 38 reviews, 93% recommend

SiteMinder Guest Engagement (Upselling) is ranked #5 of 16 for Centro Urbano in Upselling Software 55 reviews, 95% recommend

SiteMinder Guest Engagement (Upselling) is ranked #5 of 7 for Hostal in Upselling Software 10 reviews, 99% recommend

SiteMinder Guest Engagement (Upselling) is ranked #4 of 13 for Otras in Upselling Software 20 reviews, 96% recommend

SiteMinder Guest Engagement (Upselling) is ranked #4 of 17 for Centro turístico in Upselling Software 42 reviews, 95% recommend

By region

SiteMinder Guest Engagement (Upselling) is ranked #3 of 7 for hotels in Asia Pacífico in Upselling Software 24 reviews, 98% recommend

SiteMinder Guest Engagement (Upselling) is ranked #10 of 10 for hotels in Norteamérica in Upselling Software 6 reviews, 90% recommend

SiteMinder Guest Engagement (Upselling) is ranked #4 of 17 for hotels in Europa in Upselling Software 106 reviews, 95% recommend

By country

SiteMinder Guest Engagement (Upselling) is ranked #2 of 3 for hotels in Czech Republic in Upselling Software 9 reviews, 97% recommend

SiteMinder Guest Engagement (Upselling) is ranked #1 of 1 for hotels in Estonia in Upselling Software 19 reviews, 97% recommend

SiteMinder Guest Engagement (Upselling) is ranked #1 of 1 for hotels in Finland in Upselling Software 9 reviews, 99% recommend

SiteMinder Guest Engagement (Upselling) is ranked #5 of 7 for hotels in United Kingdom in Upselling Software 7 reviews, 97% recommend

SiteMinder Guest Engagement (Upselling) is ranked #1 of 1 for hotels in Hungary in Upselling Software 10 reviews, 99% recommend

SiteMinder Guest Engagement (Upselling) is ranked #1 of 2 for hotels in Ireland in Upselling Software 21 reviews, 94% recommend

SiteMinder Guest Engagement (Upselling) is ranked #1 of 1 for hotels in Iceland in Upselling Software 11 reviews, 92% recommend

SiteMinder Guest Engagement (Upselling) is ranked #1 of 1 for hotels in Latvia in Upselling Software 8 reviews, 86% recommend

SiteMinder Guest Engagement (Upselling) is ranked #2 of 3 for hotels in Thailand in Upselling Software 17 reviews, 97% recommend

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Características

Oferta de entrega

4/5 features

Orquestación de la oferta (Reserva → Pre-llegada → Llegada → Durante la estancia → Post-estancia)

Activa automáticamente ofertas de venta adicional en momentos clave de la experiencia del huésped, desde la reserva hasta después de la estancia, en función de la sincronización y las reglas comerciales, lo que garantiza que los hoteles moneticen de forma constante los puntos de contacto de alta intención sin necesidad de intervención manual.
Entrega multicanal (correo electrónico, SMS, WhatsApp, chat)

Ofrece promociones a través de múltiples canales de comunicación, como correo electrónico, SMS, WhatsApp y chat web, aumentando el alcance y la conversión al contactar con los clientes a través de su canal preferido.
Segmentación y selección de clientes

Las ofertas se dirigen a clientes potenciales en función de los datos de reserva, el perfil del huésped, el patrón de estancia o el canal de navegación para garantizar la relevancia, reducir la fatiga del huésped y mejorar las tasas de conversión.
Aceptación digital y captura de pagos

Permite a los huéspedes aceptar y pagar mejoras o complementos a través de un proceso digital sencillo, convirtiendo la demanda en ingresos confirmados antes de la llegada o durante la estancia.
Asistencia para el registro de entrada y la venta adicional en la propiedad.

Surfaces ofrece sus servicios durante el registro digital, en la recepción o mientras se encuentra en el establecimiento, captando oportunidades de ingresos de última hora y durante la estancia con alta intención de compra.
Ofertas posteriores a la estancia y para futuras estancias

Promueve las visitas recurrentes, las mejoras de categoría o las ofertas después de la salida, extendiendo la generación de ingresos más allá del ciclo de vida de la estancia activa.

Ofertas y comercialización

4/5 features

Biblioteca de plantillas de ofertas

Proporciona plantillas de ofertas de venta adicional prediseñadas y personalizables, adaptadas al tipo de propiedad y al caso de uso, lo que reduce el tiempo de configuración y ayuda a los hoteles a lanzar rápidamente ofertas probadas y de alto rendimiento.
Precios de actualización dinámicos

Ajusta los precios de las mejoras en función de la ocupación, la disponibilidad o la estrategia de ingresos, maximizando los ingresos y protegiendo al mismo tiempo el inventario premium de una posible subvaloración.
Merchandising para la mejora de habitaciones

Muestra opciones de mejora de habitaciones premium con precios, imágenes y disponibilidad para ayudar a los hoteles a rentabilizar el inventario no vendido y aumentar la tarifa media diaria (ADR).
Comercialización de productos complementarios

Permite la venta de servicios adicionales como desayuno, aparcamiento, spa, traslados y experiencias, lo que amplía los ingresos totales por huésped más allá de las mejoras de habitación.
Cheques regalo y experiencias prepagadas

Permite a los huéspedes comprar cupones o servicios prepagados para su uso futuro, lo que genera fuentes de ingresos adicionales al margen de la reserva actual.
Segmentación

Asegurarse de que los huéspedes solo vean ofertas relevantes / Aumenta la conversión y la relevancia para los huéspedes, lo que significa huéspedes más felices y más ingresos para las propiedades.

Operaciones y Cumplimiento

4/5 features

Certificación SOC 2 Tipo 2 (Seguridad de datos)

Garantiza que la plataforma cumpla con los estándares SOC 2 Tipo II en materia de seguridad de datos, controles de acceso y monitorización del sistema, protegiendo así la información confidencial de los huéspedes y los pagos. Esto reduce el riesgo para el establecimiento y facilita el cumplimiento de los requisitos de marca, propiedad y TI de la empresa.
Enrutamiento automatizado de tareas de cumplimiento

Crea y distribuye automáticamente las tareas a los sistemas operativos (por ejemplo, limpieza, alimentos y bebidas, spa) cuando se venden servicios adicionales, lo que garantiza que los servicios se presten sin coordinación manual.
Entrega multicanal (correo electrónico, SMS, WhatsApp, chat)

Ofrece promociones a través de múltiples canales de comunicación, como correo electrónico, SMS, WhatsApp y chat web, aumentando el alcance y la conversión al contactar con los clientes a través de su canal preferido.
Cheques regalo y experiencias prepagadas

Permite a los huéspedes comprar cupones o servicios prepagados para su uso futuro, lo que genera fuentes de ingresos adicionales al margen de la reserva actual.
Controles de inventario y elegibilidad

Garantiza que las ofertas solo se muestren cuando el inventario, las reglas de tarifas y las condiciones comerciales lo permitan, evitando la sobreventa y reduciendo los conflictos operativos en el momento del registro.
Flujo de trabajo de actualización de reservas y folios

Actualiza las reservas y registra los cargos directamente en el sistema de gestión hotelera (PMS) cuando se aceptan las ofertas, manteniendo así sincronizados los registros de recepción, contabilidad y huéspedes.
Visibilidad del cumplimiento por parte del personal y los departamentos

Proporciona a los equipos de recepción y operaciones visibilidad sobre lo que se vendió y lo que debe entregarse, evitando la pérdida de servicios y mejorando la coordinación.
Manejo de excepciones, reembolsos y anulaciones

Permite al personal resolver problemas como la falta de disponibilidad de mejoras, las disputas de los huéspedes o los pagos fallidos, manteniendo el control operativo cuando fallan los flujos de trabajo automatizados.

Rendimiento y control

4/5 features

Segmentación

Asegurarse de que los huéspedes solo vean ofertas relevantes / Aumenta la conversión y la relevancia para los huéspedes, lo que significa huéspedes más felices y más ingresos para las propiedades.
Certificación SOC 2 Tipo 2 (Seguridad de datos)

Garantiza que la plataforma cumpla con los estándares SOC 2 Tipo II en materia de seguridad de datos, controles de acceso y monitorización del sistema, protegiendo así la información confidencial de los huéspedes y los pagos. Esto reduce el riesgo para el establecimiento y facilita el cumplimiento de los requisitos de marca, propiedad y TI de la empresa.
Controles de supresión y aprobación de ofertas

Permite a los equipos pausar o restringir las ofertas durante periodos de ocupación completa, estancias VIP o interrupciones operativas, evitando así errores en los ingresos y protegiendo la experiencia del huésped.
Informes de rendimiento y análisis de ofertas

Realiza un seguimiento de las tasas de conversión, los ingresos por tipo de oferta, el rendimiento del canal y la eficacia de la sincronización, lo que proporciona visibilidad inmediata sobre lo que funciona y dónde optimizar.
Panel de control de múltiples propiedades/cadenas

Centraliza la configuración, la elaboración de informes y la supervisión de múltiples propiedades, lo que permite una mayor coherencia y control para los grupos hoteleros y las empresas de gestión.
Ofrezca experimentación y pruebas A/B.

Prueba automáticamente diferentes estrategias de precios, mensajes y plazos para optimizar las tasas de conversión y mejorar el rendimiento de los ingresos con el tiempo.
Análisis del rendimiento de las ofertas

Acceso directo a datos de propiedades/grupos sobre el rendimiento de las ofertas, incluyendo ingresos por exposición de los huéspedes (reserva, antes de la llegada, a la llegada), por tipo de oferta y por miembro del personal. Las propiedades ya no tienen que esperar a las reuniones de fin de mes ni a los informes trimestrales; los datos están disponibles de inmediato para su consulta o exportación a herramientas de inteligencia empresarial locales.

Complementos y módulos disponibles

Resumen de reseñas de SiteMinder

4.8

Excelente

145 reseñas

Facilidades de uso

4.8/5

Atención al cliente

4.8/5

ROI

4.6/5

Puesta en práctica

4.7/5

Recomendado para

2800

Gestores de canales Clasificado en el puesto #1 de 148

1334

Motor de reservas Clasificado en el puesto #1 de 149

339

Diseño de sitios web Clasificado en el puesto #1 de 51

338

Tarifa de compras Clasificado en el puesto #2 de 35

163

Software de gestión de metabúsquedas hoteleras Clasificado en el puesto #1 de 29

145

Venta adicional de software Clasificado en el puesto #4 de 65

135

Software de mensajería para invitados Clasificado en el puesto #5 de 85

Precios de SiteMinder

Media

Este producto tiene un precio en línea con el producto promedio en la categoría, lo que generalmente indica que es un producto estándar con funcionalidades estándar diseñadas para operaciones y casos de uso típicos y propiedades.

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Historias de Éxito

Referencias

Clientes destacados

Estudios de caso de SiteMinder

Referencias

"Desde la recepción y las reservas, hasta nuestros equipos de ingresos, ventas y marketing, la tienda de aplicaciones del hotel puede ayudarnos a llegar a todos nuestros huéspedes de una manera más conveniente y guiarnos hacia un servicio al cliente más eficiente."

"Hotel App Store es una gran oportunidad para encontrar soluciones listas para usar en las que no hemos pensado o no podemos encontrar. Se ha convertido en un mercado confiable para servicios que, en circunstancias normales, vendrían con la molestia de desarrollos e integraciones adicionales."

"Después de una revisión competitiva de los sistemas de administración de canales líderes en el mundo, elegimos Channel Manager de SiteMinder como el producto que podría brindarnos una ventaja competitiva inigualable. En el panorama actual de la distribución, que cambia rápidamente, es fundamental para el negocio tener sistemas dispares conectados mediante una plataforma sólida y confiable."

"El poder que nos brinda el Channel Manager de SiteMinder para acceder a los mercados locales y globales es insuperable, y es la razón por la que es líder en el mercado actual. Respaldado por el servicio de atención al cliente local de la compañía, el Channel Manager de SiteMinder ha permitido a nuestro negocio hotelero aumentar las noches de habitación en un 45% y los ingresos anuales en un 33%, al tiempo que reduce significativamente el costo de adquirir huéspedes."

"El Channel Manager de SiteMinder nos ha dado acceso directo a nuevos canales de distribución a través de los cuales ahora podemos vender nuestras más de 300 habitaciones. Y lo mejor de todo es que las actualizaciones de nuestro sistema de administración de propiedades a esos canales funcionan de dos maneras, en tiempo real, por lo que podemos optimizar y vender nuestras habitaciones hasta el último minuto sin temor a tener una sobreventa."

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Integraciones de SiteMinder

Compañía	Funcionalidad
Canary Technologies 96% recomendada por 2571 hoteles	Ciberseguridad y prevención del fraude +4 more
Cloudbeds 91% recomendada por 1841 hoteles	Gestores de canales +2 more
Little Hotelier 93% recomendada por 1507 hoteles	Software de gestión hotelera
Yanolja Cloud Solution 96% recomendada por 1401 hoteles	Software de gestión hotelera +2 more
Asksuite 98% recomendada por 783 hoteles	Chatbots de hotel
Mews 93% recomendada por 777 hoteles	Software de gestión hotelera +2 more
RoomPriceGenie 96% recomendada por 679 hoteles	Sistemas de gestión de ingresos
Oracle Hospitality 92% recomendada por 615 hoteles	Sistemas de gestión de propiedades
Duve 94% recomendada por 599 hoteles	Venta adicional de software +3 more
IDeaS 92% recomendada por 594 hoteles	Sistemas de gestión de ingresos +2 more

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Asistencia para el registro de entrada y la venta adicional en la propiedad.

Ofertas posteriores a la estancia y para futuras estancias

Biblioteca de plantillas de ofertas

Precios de actualización dinámicos

Merchandising para la mejora de habitaciones

Comercialización de productos complementarios

Cheques regalo y experiencias prepagadas

Segmentación

Certificación SOC 2 Tipo 2 (Seguridad de datos)

Enrutamiento automatizado de tareas de cumplimiento

Entrega multicanal (correo electrónico, SMS, WhatsApp, chat)

Cheques regalo y experiencias prepagadas

Controles de inventario y elegibilidad

Flujo de trabajo de actualización de reservas y folios

Visibilidad del cumplimiento por parte del personal y los departamentos

Manejo de excepciones, reembolsos y anulaciones

Segmentación

Certificación SOC 2 Tipo 2 (Seguridad de datos)

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