SiteMinder Booking Engine

4.5 (925 RESEñAS)

HTR Score icon
Puntaje HT  
100 de 100
Hotel Tech Score es una clasificación compuesta con señales clave como: satisfacción del usuario, cantidad de reseñas, reseñas recientes e información enviada por el vendedor para que los compradores puedan entender mejor sus productos.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
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Alexandra, John, Arina + 100 more experts recommend SiteMinder

Leer Recomendaciones
Producto estándar

Clasificado 1 (de 136) en Motor de reservas

Ganador en 2024 Hotel Software

Los hoteleros han votado SiteMinder como el #1 Motor de reservas proveedor en 2024 HotelTechAwards

Learn about the HotelTechAwards rigorous 3-month process to rank the best hotel software in the world

Reservas directas en sus propios términos. Genere más reservas sin comisiones a través del sitio web de su hotel y tome las riendas de la experiencia del huésped.

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¿Qué es SiteMinder?

Fundado en 2006 | Con sede en The Rocks (Australia) | 700 empleados
SiteMinder Booking Engine es una sofisticada plataforma de reservas online diseñada para impulsar las reservas directas de hoteles, lo que aumenta los ingresos y minimiza la dependencia de sitios de reservas de terceros. Se integra perfectamente con los sistemas de gestión de propiedades (PMS) existentes, lo que permite una gestión sincronizada de las tarifas y el inventario en varios canales, lo que ayuda a evitar las sobreventas y a mantener la paridad de tarifas. La interfaz fácil de usar simplifica el proceso de reserva para los huéspedes, lo que fomenta mayores tasas de conversión. Además, funciones como Demand Plus y Booking Button mejoran aún más las reservas directas, ofreciendo una funcionalidad intuitiva que enriquece la experiencia del huésped y la eficiencia operativa para los hoteleros. Al optimizar las estrategias de distribución online y ampliar la visibilidad del hotel mediante una conectividad sólida y una red de distribución global, SiteMinder Booking Engine resulta inestimable para mejorar la ocupación y agilizar las operaciones en la industria hotelera.

Capacidades

Creado para la conversión en todos los dispositivos

Diseño avanzado e intuitivo

Gestionar opiniones de huéspedes

Maximizar los ingresos directos

Potentes aplicaciones complementarias

Características

Mercadeo y Paquetes

4/5 features

Venta adicional y venta cruzada

4/5 features

Conversión

4/5 features

Pagos

4/5 features

Correos electrónicos transaccionales

4/5 features

Complementos y módulos disponibles

SiteMinder Demand Plus

Software de gestión de metabúsquedas hoteleras
SiteMinder Demand Plus makes driving more direct bookings effortless by managing your listings on leading metasearch sites like Google Hotel Ads, Trivago and TripAdvisor.

COMPLEMENTO PREMIUM

Compartir SiteMinder

Software de procesamiento de pagos
¿Busca una forma más rápida y sencilla de procesar pagos? SiteMinder Pay es su solución completa de pago para hoteles, que agiliza el proceso de pago para brindarle a usted y a sus huéspedes total tranquilidad.

COMPLEMENTO PREMIUM

Compromiso de los invitados

Software de mensajería para invitados
Mejore la experiencia de sus huéspedes e impulse los ingresos más allá de la habitación con Guest Engagement. Proporcione una experiencia de check-in digital, envíe ofertas personalizadas de ventas adicionales, solicite comentarios de los huéspedes y más.

COMPLEMENTO PREMIUM

Creador de sitios web

Diseño de páginas web
Atraiga más invitados con un sitio web impresionante. Ahorre dinero en tarifas de desarrollo web y elija entre una variedad de plantillas fáciles de usar para mostrar su marca única.

COMPLEMENTO PREMIUM

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Software de procesamiento de pagos
¿Busca una forma más rápida y sencilla de procesar pagos? SiteMinder Pay es su solución completa de pago para hoteles, que agiliza el proceso de pago para brindarle a usted y a sus huéspedes total tranquilidad.

COMPLEMENTO PREMIUM

Resumen de reseñas de SiteMinder

4.5
Muy bueno
Facilidades de uso
4.6/5
Atención al cliente
4.4/5
ROI
4.3/5
Puesta en práctica
4.3/5

Recomendado por

Logros

Producto de tendencia

La puntuación de tendencia de este proveedor está aumentando, SiteMinder Booking Engine es el producto con mayor tendencia #1 en la categoría Motor de reservas (de 136) y el #37 del ecosistema tecnológico hotelero global. HTR evalúa la actividad del proveedor en tiempo real en el mercado para dar a los compradores una idea de si un producto está ganando impulso.

Más información
Soporte Certificado

SiteMinder ha abierto sus sistemas internos para Hotel Tech Report y obtuvo el Diploma de Atención Verificada.

Learn more about this achievement in the official press release
User's Choice Award

Los hoteleros han votado SiteMinder como el #1 Motor de reservas proveedor en 2024 HotelTechAwards

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Diploma de excelencia

Este vendedor ha conseguido el Diploma de Excelencia que se otorga a los vendedores que ofrecen ejemplos de culturas transparentes y son muy recomendados por sus clientes. Para más información, acuda al centro de ayuda.

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100 Puntuación HT

Hotel Tech Score es una clasificación compuesta con señales clave como: satisfacción del usuario, cantidad de reseñas, reseñas recientes e información enviada por el vendedor para que los compradores puedan entender mejor sus productos.

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Precios de SiteMinder

Media

Este producto tiene un precio en línea con el producto promedio en la categoría, lo que generalmente indica que es un producto estándar con funcionalidades estándar diseñadas para operaciones y casos de uso típicos y propiedades.

SiteMinder Media SiteMinder

Obtener una estimación instantánea de precio

Ingrese la cantidad de habitaciones para obtener una estimación instantánea de precio para su propiedad

No matching results

31

Historias de Éxito

5

Referencias

10

Clientes destacados

Estudios de caso de SiteMinder

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City Oasis Inn finds perfect partner with SiteMinder’s smart platform

Townsville (Australia)

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SiteMinder supports Invergarry Hotel’s improved guest experience

Invergarry (United Kingdom)

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Kupu Kupu Barong teams up with SiteMinder to secure a 50% increase in bookings

Kedewatan (Bali)

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Lloyd’s Inn Bali finds seamless integration and rate parity thanks to SiteMinder

Kuta (Bali)

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Hotel Oderberger Berlin achieve more bookings and less work - all thanks to SiteMinder

Berlin (Germany)

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The Little Guesthouse in Salzburg experiences successful online distribution with SiteMinder platform

Salzburg (Austria)

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Hanging Gardens of Bali maximises sales and improves channel management with SiteMinder

Payangan (Indonesia)

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How Villa Italia profited from switching to SiteMinder’s channel manager

Munich (Germany)

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Palladium Hotel Group accelerates its growth with SiteMinder

Sant Antoni de Portmany (Balearic Islands)

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Town Hotel optimises online distribution and efficiency with SiteMinder

Kreisfreie Stadt Wiesbaden (Germany)

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Silavadee Pool Spa Resort increases bookings by 60% with SiteMinder

Lamai Beach (Thailand)

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Hotel Graf Bentinck increases efficiency up to 70% with SiteMinder

Dangast (Germany)

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Hotel Gran Bilbao trusts SiteMinder to support its revenue management strategy

Bilbao (Spain)

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SiteMinder helps Hotel Kragemann generate more direct bookings with less effort

Aachen (Germany)

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Chatrium Hotels & Residences “revolutionise” operations and find success with SiteMinder

Tubsai (Thailand)

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The Phala Group Optimise Channel Management and Boost Revenue

Sanur (Bali)

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Hotel Amicizia improves room management with SiteMinder

Rimini (Italy)

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Qunci Villas enjoys the great benefits of hotel integration with SiteMinder

Mangsit (Indonesia)

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Kuching Park Hotel by Infinite Hospitality Group compliments smart guest experience with addition of SiteMinder’s platform

Kuching (Malaysia)

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Kirimaya brand - increases bookings by 50% by developing a solid online sales strategy.

Mu Si (Thailand)

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SiteMinder is glad to be a part of VALA Hua Hin hotel’s journey by offering reliable system and solid support to hoteliers in every circumstance.

Cha-am (Thailand)

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Always ready: Minor Hotels sustains adaptability with SiteMinder Multi-Property

Tagum City (Philippines)

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Olive House Apartments solve overbookings with SiteMinder and see direct revenue success

Ogunquit (United States of America)

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HOMA Elevates it’s Distribution and Simplifies Direct Bookings with SiteMinder as Thai Reservation Volumes Soar 75% Over Pre-Pandemic Levels

Ratsada (Thailand)

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TFE Hotels Centralizes Rates and Saves Days of Manual Labor with SiteMinder Multi-Property

Sydney (Australia)

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PPHE Hotel Group embraces nimble new approach with SiteMinder Multi-Property

London (United Kingdom)

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How Quest Apartment Hotels Centralized Distribution to Gain Back Hours with SiteMinder Multi-Property

Melbourne (Australia)

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La Flora Group is confident it has found a lasting solution with SiteMinder

Khao Lak (Thailand)

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The RuMa Hotel and Residences chose SiteMinder and never looked back

Kuala Lumpur (Malaysia)

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Fuli Hot Spring Resort has all boxes ticked with SiteMinder

Yuchi (Taiwan)

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Automation is the Key to Collaboration Between Bali Garden Beach Resort & SiteMinder

Kecamatan Kuta (Indonesia)

Popularidad por Segmento

Tamaño

206 | Extra pequeño (1-9 habitación)

316 | Pequeño (10-24 habitación)

605 | Mediano (25-74 habitación)

553 | Grande (75-199 habitación)

344 | Extra grande (200+ habitación)

País

286 | Australia

234 | Spain

189 | Thailand

137 | United States of America

93 | Mexico

72 | United Kingdom

69 | New Zealand

58 | Vietnam

53 | Malaysia

43 | Portugal

42 | France

40 | Ireland

38 | Germany

37 | Indonesia

36 | Cambodia

28 | Philippines

23 | Estonia

20 | Canada

20 | Italy

19 | Finland

19 | India

19 | Colombia

19 | Singapore

18 | South Africa

17 | China

15 | Czech Republic

14 | Hungary

12 | Costa Rica

12 | Iceland

12 | Switzerland

12 | Taiwan

11 | United Arab Emirates

11 | Laos

10 | Austria

9 | Argentina

9 | Latvia

8 | Chile

6 | Fiji

6 | Cyprus

5 | Denmark

5 | Greece

4 | Trinidad and Tobago

4 | Belize

4 | Sweden

4 | Peru

4 | Malta

4 | Ecuador

4 | Sri Lanka

4 | Poland

4 | Egypt

4 | Pakistan

4 | Morocco

3 | Myanmar

3 | Uruguay

3 | Maldives

3 | Panama

3 | Kenya

3 | Romania

3 | Slovenia

2 | Vanuatu

2 | Namibia

2 | Andorra

2 | Saint Martin (French part)

2 | Bangladesh

2 | Nigeria

2 | Georgia

2 | Norway

2 | Croatia

1 | Seychelles

1 | Ukraine

1 | Paraguay

1 | Hong Kong

1 | Saudi Arabia

1 | Montenegro

1 | Zambia

1 | Zimbabwe

1 | Belgium

1 | Mozambique

1 | Uganda

1 | Tunisia

1 | Sierra Leone

1 | Guatemala

1 | Nicaragua

1 | Samoa

1 | Japan

1 | Rwanda

1 | Cameroon

1 | Bahamas

1 | Brazil

1 | Iran

1 | Qatar

1 | Honduras

Tipo

765 | Boutique

691 | Centro turístico

616 | Lujo

592 | Centro Urbano

572 | Alojamiento - Desayuno y Posada

463 | Servicio Limitado y Presupuesto

451 | De Marca

435 | Aeropuerto/Conferencia

275 | Estancia Prolongada y Apartamentos Con Servicios

146 | Hostal

129 | Motel

118 | Alquileres Vacacionales y Villas

42 | Parques y Campamentos Para Casas Rodantes

39 | Casino

Region

646 | Europa

493 | Asia Pacífico

364 | Oceanía

250 | Norteamérica

67 | Sudamérica

38 | África

24 | Medio Oriente

11 | Centro América

Categoria

1828 | Gestores de canales

925 | Motor de reservas

248 | Tarifa de compras

236 | Diseño de páginas web

120 | Software de ventas adicionales

105 | Paridad de tarifas hoteleras

95 | Software de mensajería para invitados

92 | Software de gestión de metabúsquedas hoteleras

Más Productos por SiteMinder

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https://ucarecdn.com/2ce7ff14-c385-4603-a7c9-b984672ea9b2/
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https://ucarecdn.com/92ee060e-9bbc-4f42-8e3a-4f204d28832e/

Reseñas de SiteMinder

Clasificación De Hotelero

Excelente
1623
Muy bueno
266
Promedio
110
Pobre
42
Terrible
39

Tamaño de la propiedad

  • Extra pequeño (206)
  • Pequeño (316)
  • Mediano (605)
  • Grande (553)
  • Extra grande (344)

País

  • Australia
    Australia
    (286)
  • Spain
    Spain
    (234)
  • Thailand
    Thailand
    (189)
  • United States of America
    United States of America
    (137)
  • Mexico
    Mexico
    (93)
  • United Kingdom
    United Kingdom
    (72)
  • New Zealand
    New Zealand
    (69)
  • Vietnam
    Vietnam
    (58)
  • Malaysia
    Malaysia
    (53)
  • Portugal
    Portugal
    (43)
  • France
    France
    (42)
  • Ireland
    Ireland
    (40)
  • Germany
    Germany
    (38)
  • Indonesia
    Indonesia
    (37)
  • Cambodia
    Cambodia
    (36)
  • Philippines
    Philippines
    (28)
  • Estonia
    Estonia
    (23)
  • Canada
    Canada
    (20)
  • Italy
    Italy
    (20)
  • Finland
    Finland
    (19)
  • India
    India
    (19)
  • Colombia
    Colombia
    (19)
  • Singapore
    Singapore
    (19)
  • South Africa
    South Africa
    (18)
  • China
    China
    (17)
  • Czech Republic
    Czech Republic
    (15)
  • Hungary
    Hungary
    (14)
  • Costa Rica
    Costa Rica
    (12)
  • Iceland
    Iceland
    (12)
  • Switzerland
    Switzerland
    (12)
  • Taiwan
    Taiwan
    (12)
  • United Arab Emirates
    United Arab Emirates
    (11)
  • Laos
    Laos
    (11)
  • Austria
    Austria
    (10)
  • Argentina
    Argentina
    (9)
  • Latvia
    Latvia
    (9)
  • Chile
    Chile
    (8)
  • Fiji
    Fiji
    (6)
  • Cyprus
    Cyprus
    (6)
  • Denmark
    Denmark
    (5)
  • Greece
    Greece
    (5)
  • Trinidad and Tobago
    Trinidad and Tobago
    (4)
  • Belize
    Belize
    (4)
  • Sweden
    Sweden
    (4)
  • Peru
    Peru
    (4)
  • Malta
    Malta
    (4)
  • Ecuador
    Ecuador
    (4)
  • Sri Lanka
    Sri Lanka
    (4)
  • Poland
    Poland
    (4)
  • Egypt
    Egypt
    (4)
  • Pakistan
    Pakistan
    (4)
  • Morocco
    Morocco
    (4)
  • Myanmar
    Myanmar
    (3)
  • Uruguay
    Uruguay
    (3)
  • Maldives
    Maldives
    (3)
  • Panama
    Panama
    (3)
  • Kenya
    Kenya
    (3)
  • Romania
    Romania
    (3)
  • Slovenia
    Slovenia
    (3)
  • Vanuatu
    Vanuatu
    (2)
  • Namibia
    Namibia
    (2)
  • Andorra
    Andorra
    (2)
  • Saint Martin (French part)
    Saint Martin (French part)
    (2)
  • Bangladesh
    Bangladesh
    (2)
  • Nigeria
    Nigeria
    (2)
  • Georgia
    Georgia
    (2)
  • Norway
    Norway
    (2)
  • Croatia
    Croatia
    (2)
  • Seychelles
    Seychelles
    (1)
  • Ukraine
    Ukraine
    (1)
  • Paraguay
    Paraguay
    (1)
  • Hong Kong
    Hong Kong
    (1)
  • Saudi Arabia
    Saudi Arabia
    (1)
  • Montenegro
    Montenegro
    (1)
  • Zambia
    Zambia
    (1)
  • Zimbabwe
    Zimbabwe
    (1)
  • Belgium
    Belgium
    (1)
  • Mozambique
    Mozambique
    (1)
  • Uganda
    Uganda
    (1)
  • Tunisia
    Tunisia
    (1)
  • Sierra Leone
    Sierra Leone
    (1)
  • Guatemala
    Guatemala
    (1)
  • Nicaragua
    Nicaragua
    (1)
  • Samoa
    Samoa
    (1)
  • Japan
    Japan
    (1)
  • Rwanda
    Rwanda
    (1)
  • Cameroon
    Cameroon
    (1)
  • Bahamas
    Bahamas
    (1)
  • Brazil
    Brazil
    (1)
  • Iran
    Iran
    (1)
  • Qatar
    Qatar
    (1)
  • Honduras
    Honduras
    (1)

Región

  • Norteamérica
    Norteamérica
    (250)
  • Europa
    Europa
    (646)
  • Asia Pacífico
    Asia Pacífico
    (493)
  • Oceanía
    Oceanía
    (364)
  • Medio Oriente
    Medio Oriente
    (24)
  • Sudamérica
    Sudamérica
    (67)
  • Centro América
    Centro América
    (11)
  • África
    África
    (38)

Hoteliers say

NEW AI Review summary

Hoteliers like how SiteMinder effectively streamlines rate and inventory management across multiple channels, optimizing revenue and reducing overbookings. Its seamless integration with PMS and user-friendly interface are frequently praised, providing operational efficiency. Demand Plus and Booking Button increase direct bookings with intuitive functionality. However, some users mention slow response times for customer support and issues with OTA synchronization. Additions like advanced reporting features, broader OTA integration, and a mobile app would enhance its utility. Overall, SiteMinder helps improve occupancy and rate parity management for hotels, proving to be a valuable tool for optimizing online distribution strategies.

AI-generated from the text of customer reviews

Manipulating Rates and Inventory
Channel Manager Integration
Customer Support
Advanced Reporting Needs
Customization Options
Booking Button
OTA Synchronization Issues
Demand Plus
Mobile App
9

Excelente motor de reservas y gestor de canales

de 10 to 24 habitación Estancia prolongada y apartamento con servicios en Bondi (Australia)

Verificado
hace 1 días
He estado usando SiteMinder durante cinco años con diferentes sistemas de gestión hotelera y, aunque los he cambiado, siempre he estado muy satisfecho con ellos.
Country Australia
Hotel Pequeño
10

Control sobre las ventas, que maximiza las ganancias

Director de 75-99 habitación Cama y desayuno & Posada en Morelia (Mexico)

Verificado
hace 2 días
La posibilidad de comparar otras tarifas de la competencia a la hora de fijar las nuestras. La flexibilidad a la hora de establecer reglas y promociones.
Country Mexico
Director
Hotel Grande
10

Servicio al cliente de calidad

gerente de 10 to 24 habitación Hotel boutique en Santa Marta (Colombia)

Verificado
hace 2 días
Al principio no estaba muy contenta con el sistema, ya que ya había trabajado con otros antes. Pero ahora estoy muy satisfecha con los servicios. Lo que más me gusta es la atención al cliente, siempre están muy atentos a todo lo que necesitamos y sobre todo, a la mejora continua. Las conexiones a la extranet son muy fáciles de configurar y...
Country Colombia
gerente
Hotel Pequeño
10

Fantástico motor de reservas y gestor de canales, además de nuevas herramientas para la gestión de la reputación y la comunicación con los huéspedes para aumentar los ingresos

General Manager de 75-99 habitación Cama y desayuno & Posada en Oistins (Caribbean)

Verificado
hace 2 días
Pudimos controlar fácilmente la distribución del inventario en una gran variedad de canales, además de aumentar las reservas directas con el motor de reservas; los informes son claros y las herramientas son fáciles de usar. La vinculación de las herramientas de mensajería y reputación de los huéspedes con mi PMS nos ayudará a estar al tanto...
Country Caribbean
General Manager
Hotel Grande
10

Es una herramienta que hace mucho más fácil a los clientes realizar reservas a cualquier hora del día y nos ha ayudado a reducir el flujo en nuestra zona de reservas.

directora comercial de 25-49 habitación Resort en San Jerónimo (Colombia)

Verificado
hace 2 días
Estamos promoviendo las ventas en horarios en los que nuestro equipo no está trabajando y de esta manera no perdemos al cliente que ha mostrado interés.
Country Colombia
directora comercial
Hotel Mediano
1

Cuidado con las estafas comerciales

de 5 to 9 habitación en Villaverde (Spain)

Verificado
hace 2 días
Es intuitiva y fácil de usar, siempre y cuando no te compliques demasiado. Fácil gestión de precios y disponibilidad.
Country Spain
Hotel Extra-Pequeño
10

Un magnífico gestor de canales

director de 50-74 habitación Hotel de aeropuerto/Conferencias en Ciudad de México (Mexico)

Verificado
hace 2 días
Nos facilita mucho la gestión de nuestro alojamiento, ahorrándonos tiempo, resultando muy eficiente y ayudándonos a incrementar las ventas del establecimiento.
Country Mexico
director
Hotel Mediano
9

Excelente servicio al cliente

Hotel operations and event manager de 5 to 9 habitación Cama y desayuno & Posada en Willaura (Australia)

Verificado
hace 2 días
El servicio de atención al cliente es rápido y servicial. Me han ayudado varias veces con reembolsos a huéspedes o conexiones de canales. Se puede conectar a muchos canales, lo cual es útil.
Country Australia
Hotel operations and event manager
Hotel Extra-Pequeño
10

Conveniente para que los hoteles controlen el inventario de OTA y las tarifas de las habitaciones

revenue dept de 50-74 habitación Servicio limitado y hotel económico en Da'an (Taiwan)

Verificado
hace 2 días
Fácil de operar y aprender La operación es simple y fácil de aprender, ahorrando mano de obra y tiempo.
Country Taiwan
revenue dept
Hotel Mediano
9

Herramienta eficaz

de 25-49 habitación Hotel de marca en Reinante (Spain)

Verificado
hace 9 días
Lo que más me gusta de la herramienta es el panel de control simplificado del administrador de canales y la parte de información.
Country Spain
Hotel Mediano
[email protected] from SiteMinder replied
Hi Fernando, Thank you for sharing your feedback. We’re glad you appreciate the simplified channel manager dashboard and the insights feature. Your suggestion regarding improvements to reservation modifications through the booking engine is valuable, and we’ll pass it along to our team for consideration. We’re committed to enhancing our platform and your input helps us achieve that. Thank you for your support! If you need anything in the near future, don't hesitate to contact us. Warm regards, Zidane
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