CEO

9 giorni fa

Verificato

... È così facile da usare, ben premuroso e si stanno ancora adattando alle esigenze e ai desideri dei clienti! ...

CEO

9 giorni fa

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... È così facile da usare, ben premuroso e si stanno ancora adattando alle esigenze e ai desideri dei clienti! ...

CEO

9 giorni fa

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... È così facile da usare, ben premuroso e si stanno ancora adattando alle esigenze e ai desideri dei clienti! ...

CEO

9 giorni fa

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... Ho avuto alcune cose minori in passato, ma come ho detto, si stanno adattando continuamente, quindi ...

CEO

26 giorni fa

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... Super intuitivo da usare, layout molto semplice, che lo rende facile da usare, anche per le persone che non hanno mai lavorato con un PMS prima. Le prestazioni sono davvero buone, raramente abbiamo riscontrato problemi di prestazioni o interruzioni del sistema. Il layout e la quantità di informazioni fornite, ad esempio, nella panoramica delle prenotazioni sono perfette. Piccole cose come la barra di ricerca, la ricerca degli indirizzi e la dashboard rendono il lavoro molto più semplice rispetto ad altri sistemi. Anche la configurazione nel ba ...

Sales Director

9 mesi fa

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... La caratteristica migliore è l'integrazione con sistemi di terze parti. Mi piace la semplicità e la flessibilità del sistema. L'assunzio ...

Sales Director

9 mesi fa

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... La caratteristica migliore è l'integrazione con sistemi di terze parti. Mi piace la semplicità e la flessibilità del sistema. L'assunzione del ...

Sales Director

9 mesi fa

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... La caratteristica migliore è l'integrazione con sistemi di terze parti. Mi piace la semplicità e la flessibilità del sistema. L'assunzione del nuovo p ...

Sales Director

9 mesi fa

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... La caratteristica migliore è l'integrazione con sistemi di terze parti. Mi piace la semplicità e la flessibilità del sistema. L'assunzione del nuovo persona ...

Sales Director

9 mesi fa

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... La caratteristica migliore è l'integrazione con sistemi di terze parti. Mi piace la semplicità e la flessibilità del sistem ...

Sales Director

9 mesi fa

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... La caratteristica migliore è l'integrazione con sistemi di terze parti. Mi piace la semplicità e la flessibilità del sistema. L'assunzio ...

Projects

4 giorni fa

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... Usiamo Mews da un po' di tempo e lo consiglierei a chiunque. È continuamente sviluppato e si muove con i tempi. Altri sistemi sono fermi qui e hanno perso la digitalizzazione. Il supporto è sempre utile e assiste il cliente in tutte ...

Group Operations Manager

10 mesi fa

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... MEWS è un PMS molto intuitivo, è abbastanza facile da integrare e da imparare. Offrono ...

Hotel Manager

10 mesi fa

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... 1.⁠ ⁠Durante l'onboarding: infor ...

Hotel Manager

10 mesi fa

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... 1.⁠ ⁠Durante l'onboarding: informazioni contrastanti fornite da persone diverse, spesso fuorvianti. La data di pubblicazione è stata caotica dopo che sono state ricevute molte prenotazioni con tariffe errate a causa di errori di mappatura ...

Hotel Manager

10 mesi fa

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... 1.⁠ ⁠Durante l'onboarding: informazioni contrastanti fornite da persone diverse, spesso fuorvianti. La data di pubblicazione è stata caotica dopo che sono state ricevute molte prenotazioni con tariffe errate a causa di errori di mappatura e dobbiamo sopportare le perdite! Abbiamo riscontrato che mancava il supporto del team di onboarding prima di andare in diretta, ma non avremmo mai immaginato che non ci sarebbe stato letteralmente alcun supporto in seguito. Non aggiornano gli stati dei problemi aperti che richiedono l'elaborazione di un bug da zero ogni singolo giorno. 2.⁠ ⁠Dopo l ...

Hotel Manager

10 mesi fa

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... 1.⁠ ⁠Durante l'onboarding: informazioni contrastanti fornite da persone diverse, spesso fuorvianti. La data di pubblicazione è stata caotica dopo che sono state ricevute molte prenotazioni con tariffe errate a causa di errori di mappatura e dobbiamo sopportare le perdite! Abbiamo riscontrato che mancava il supporto del team di onboarding prima di andare in diretta, ma non avremmo mai immaginato che non ci sarebbe stato letteralmente alcun supporto in seguito. Non aggiornano gli stati dei problemi aperti che richiedono l'elaborazione di un bug da zero ogni singolo giorno. 2.⁠ ⁠Dopo l'onboarding: l'assistenza clienti è semplicemente inesistente. Le nostre domande spesso vengono ignorate completamente e riceviamo risposte o supporto insufficienti. Non possiamo mai contattarli telefonicamente e quando abbiamo un problema (a causa di bug nel loro sistema) o domande, dobbiamo essere impegnati tutto il giorno a chiamare e inviare e-mail finché non riceviamo un aggiornamento/risposta automatico, meglio dire un messaggio basato su modello che dice che stanno lavorando al problema, ecc. senza offrire alcuna soluzione. Abbiamo un problema che non viene risolto da 45 giorni ormai e tutte le nostre e-mail relative a questo problema vengono completamente ignorate e di tanto in tan ...

Hotel Manager

10 mesi fa

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... 1.⁠ ⁠Durante l'onboarding: informazioni contrastanti fornite da persone diverse, spesso fuorvianti. La data di pubblicazione è stata caotica dopo che sono state ricevute molte prenotazioni con tariffe errate a causa di errori di mappatura e dobbiamo sopportare le perdite! Abbiamo riscontrato che mancava il supporto del team di onboarding prima di andare in diretta, ma non avremmo ma ...

Owner

9 mesi fa

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... Il più grande margine di miglioramento sarebbero le funzionalità in-app, quindi non dovrai fare affidamento sulle integrazioni, sarebbe fantastico se fosse una piattaforma omni-piattaforma ...

Owner

9 mesi fa

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... Capacità di integrazione, pagamenti automatici, facilità d'uso Con oltre 20 anni di esperienza nel settore alberghiero, ho provato numerosi sistemi PMS, ma nessuno raggiunge l'efficienza e ...

Systems Manager

6 mesi fa

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... Operazioni fluide su basi moderne. ...

Systems Manager

6 mesi fa

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... Mews automatizza una serie di attività durante il check-in, quindi il nostro personale non resta bloccato dietro la scrivania tutto il giorno. In questo modo potranno chiacchierare davvero con gli ospiti, consigliare il ristorante nascosto dietro l'angolo o fare il possibile per rendere speciale il soggiorno di qualcuno. È una soluzione vantaggiosa per tutti: personale più ...

Systems Manager

6 mesi fa

Verificato

... Mews automatizza una serie di attività durante il check-in, quindi il nostro personale non resta bloccato dietro la scrivania tutto il giorno. In questo modo potranno chiacchierare davvero con gli ospiti, consigliare il ristorante nascosto dietro l'angolo o fare il possibile per rendere speciale il soggiorno di qualcuno. È una soluzione vantaggiosa per tutti: personale più felice, ospiti più felici! Inoltre, Mews si rivolge ai viaggiatori di oggi con funzionalità come soluzioni contactless e check-in online. Ciò consente un'esperienza di arrivo più rapida e conveniente per i nostri ospiti. Infine, ci piace il fatto che Mews offra una gestione flessibile delle tariffe e la possibilità di monetizzare spazi aggiun ...

Systems Manager

6 mesi fa

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... Mews automatizza una serie di attività durante il check-in, quindi il nostro personale non resta bloccato dietro la scrivania tutto il giorno. In questo modo potranno chiacchierare davvero con gli ospiti, consigliare il ristorante nascosto dietro l'angolo o fare il possibile per rendere speciale il soggiorno di qualcuno. È una soluzione vantaggiosa per tutti: personale più felice, ospiti più felici! Inoltre, Mews si rivolge ai viaggiatori di oggi con funzionalità come soluzioni contactless e check-in online. Ciò consente un'esperienza di arrivo più rapida e conveniente per i nostri ospiti. Infine, ci piace il fatto che Mews offra una gestione flessibile delle tariffe e la possibilità di monetizzare spazi aggiuntivi. Questo ci consente di ottimizza ...

Systems Manager

6 mesi fa

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... Mews automatizza una serie di attività durante il check-in, quindi il nostro personale non resta bloccato dietro la scrivania tutto il giorno. In questo modo potranno chiacchierare davvero con gli ospiti, consigliare il ristorante nascosto dietro l'angolo o fare il possibile per rendere speciale il soggiorno di qualcuno. È una soluzione vantaggiosa per tutti: personale più felice, ospiti più felici! Inoltre, Mews si rivolge ai viaggiatori di oggi con funzionalità come soluzioni contactless e check-in online. Ciò consente un'esperienza di arrivo più rapida e conveniente per i nostri ospiti. Infine, ci piace il fatto che Mews offra una gestione flessibile delle tariffe e la possibilità di monetizzare spazi aggiuntivi. Questo ci consente di ottimizzare la nostra strategia di ...

Systems Manager

6 mesi fa

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... Mews automatizza una serie di attività durante il check-in, quindi il nostro personale non resta bloccato dietro la scrivania tutto il giorno. In questo modo potranno chiacchierare davvero con gli ospiti, consigliare il ristorante nascosto dietro l'angolo o fare il possibile per rendere speciale il soggiorno di qualcuno. È una soluzione vantaggiosa per tutti: personale più felice, ospiti più felici! Inoltre, Mews si rivolge ai viaggiatori di oggi con funzionalità come soluzioni contactless e check-in online. Ciò consente un'esperienza di arrivo più rapida e conveniente per i nostri ospiti. Infine, ci piace il fatto che Mews offra una gestione flessibile delle tariffe e la possibilità di monetizzare spazi aggiuntivi. Questo ci consente di ottimizzare la nostra strategia di prezzo e trovare nuovi mo ...

Head of technology

6 mesi fa

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... La caratteristica principale di Mews per me è la sua eccezionale interfaccia user-friendly. Sia il sistema PMS che quello POS sono incredibilmente intuitivi e consentono al nostro team di gestire facilmente prenotazioni, check-in e transazioni senza problemi. L'integrazione tra PMS e POS è perfetta, garantendo che tutte le operazioni siano sincronizzate senza alcun intervento manuale. Questa integrazione ha semplificato notevolmente i nostri processi, riducendo gli errori e risparmiando tempo. Inoltre, i report e le analisi in tempo reale forniti da Mews sono incredibilmente potenti. Offrono approfondimenti sulle nostre operazioni, aiutandoci a prendere decisioni basate sui dati che migliorano sia l'efficienza che la soddisfazione degli ospiti. I dashboard personalizzabili ci consentono di monitorare facilmente i parametri chiave delle prestazioni. Infine, ...

CEO & Co-Owner

6 mesi fa

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... Il reporting integrato che somma le vendite tramite POS e direttamente su MEWS PMS potrebbe essere migliorato. Inoltre, sarebbe utile avere la possibilità di accettare mance per il nostro personale ...

Revenue Manager

6 mesi fa

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... IL SISTEMA CREA PIÙ CAMERE DI QUELLE CHE ABBIAMO E LE VENDE - SEGNALATO A DICEMBRE - ANCORA NESSUNA SOLUZIONE - NON CADERE NELLA GUSCIA POSH. ANCHE DOPO 10 ANNI 1+1 NON È 2. IL SISTEMA CI HA PRENOTATO IN OVERBOOKING 3 VOLTE - NON RISOLTO IN 6 MESI!!! A LORO NON IMPORTA. NESSUNA AFFIDABILITÀ, NESSU ...

Revenue Manager

6 mesi fa

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... IL SISTEMA CREA PIÙ CAMERE DI QUELLE CHE ABBIAMO E LE VENDE - SEGNALATO A DICEMBRE - ANCORA NESSUNA SOLUZIONE - NON CADERE NELLA GUSCIA POSH. ANCHE DOPO 10 ANNI 1+1 NON È 2. IL SISTEMA CI HA PRENOTATO IN OVERBOOKING 3 VOLTE - NON RISOLTO IN 6 MESI!!! A LORO NON IMPORTA. NESSUNA AFFIDABILITÀ, NESSUNA RESPONSABILITÀ, NESSUNA CURA, NESSUN SUPPORTO CLIENTI. HO PASSATO 4 ORE AL GIORNO A RISOLVERE I BUG DI MEWS!!!. ANCHE IL NOSTRO ROOM DIVISION MANAGER perché LA FATTURAZIONE NON HA LOGICA !!! .Nemmeno l'occupazione corrisponde. Una volta viene conteggiato dalla capacità totale della stanza senza stanze fuori servizio, una volta con. Il ritiro non detrae le cancellazioni. Nessun rapporto o strumento sulle entrate di sorta. IL SUPPORTO NON CONOSCE LE OPERAZIONI DI BASE perché - NESSUNO HA UN LIVELLO DI CONOSCENZA PIÙ GRANDE ...

Revenue Manager

6 mesi fa

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... IL SISTEMA CREA PIÙ CAMERE DI QUELLE CHE ABBIAMO E LE VENDE - SEGNALATO A DICEMBRE - ANCORA NESSUNA SOLUZIONE - NON CADERE NELLA GUSCIA POSH. ANCHE DOPO 10 ANNI 1+1 NON È 2. IL SISTEMA CI HA PRENOTATO IN OVERBOOKING 3 VOLTE - NON RISOLTO IN 6 MESI!!! A LORO NON IMPORTA. NESSUNA AFFIDABILITÀ, NESSUNA RESPONSABILITÀ, NESSUNA CURA, NESSUN SUPPORTO CLIENTI. HO PASSATO 4 ORE AL GIORNO A RISOLVERE I BUG DI MEWS!!!. ANCHE IL NOSTRO ROOM DIVISION MANAGER perché LA FATTURAZIONE NON HA LOGICA !!! .Nemmeno l'occupazione corrisponde. Una volta viene conteggiato dalla capacità totale della stanza senza stanze fuori servizio, una volta con. Il ritiro non detrae le cancellazioni. Nessun rapporto o strumento sulle entrate di sorta. IL SUPPORTO NON CON ...

Revenue Manager

6 mesi fa

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Revenue Manager

6 mesi fa

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Revenue Manager

6 mesi fa

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Revenue Manager

6 mesi fa

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Revenue Manager

6 mesi fa

Verificato

... CORRI PRIMA CHE SIA TARDI!!! È TRAPPOLA!!! ORRORE ASSOLUTO!!! SALVATI E CORRI!!! ...

Revenue Manager

6 mesi fa

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... SONO COME BAMBINI: CIO' CHE C'È DI NUOVO E LUCENTE CON CUI POSSONO LODARE SE STESSI è la priorità assoluta. Cos'è RESPONSABILITÀ, LAVORO ONESTO, o non porta più clienti - CHE SEI TU, dopo aver sospirato il tuo contratto, NON RESISTE. VEDI LA RECENSIONE 0 - problemi diversi - stesso atteggiamento da Mews. È CHI SONO - NON CAMBIERANNO. So di lavorare con loro 10 anni fa e CI SONO GLI STESSI ERRORI - MAI RISOLTI. IL MAI SARÀ. PERCHÉ DOVREI AMMETTERE DI SBAGLIARE!!! Ma non possono, perché sono come NARCISISTI. NIENTE DI QUELLO CHE DICONO IMPORTA. Oh, e anche GOOGLE SCAPPA DA LORO. Dicono di non sapere perché, ma sono sicuro che Google lo sappia. Lo stesso che sono. CONSENTO A MEWS DI RISPONDERE. MI INTERESSA VERAMENTE SE LO FARANNO, PERCHÉ SANNO CHE È VERO. VAI SU MEWS - RISPONDI. SPIEGAT ...

Revenue Manager

6 mesi fa

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... IL SISTEMA CREA PIÙ CAMERE DI QUELLE CHE ABBIAMO E LE VENDE - SEGNALATO A DICEMBRE - ANCORA NESSUNA SOLUZIONE - NON CADERE NELLA GUSCIA POSH. ANCHE DOPO 10 ANNI 1+1 NON È 2. IL SISTEMA CI HA ...

Revenue Manager

6 mesi fa

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... IL SISTEMA CREA PIÙ CAMERE DI QUELLE CHE ABBIAMO E LE VENDE - SEGNALATO A DICEMBRE - ANCORA NESSUNA SOLUZIONE - NON CADERE NELLA GUSCIA POSH. ANCHE DOPO 10 ANNI 1+1 NON È 2. IL SISTEMA CI HA ...

Revenue Manager

6 mesi fa

Verificato

... IL SISTEMA CREA PIÙ CAMERE DI QUELLE CHE ABBIAMO E LE VENDE - SEGNALATO A DICEMBRE - ANCORA NESSUNA SOLUZIONE - NON CADERE NELLA GUSCIA POSH. ANCHE DOPO 10 ANNI 1+1 NON È 2. IL SISTEMA CI HA PRENOTATO IN OVERBOOKING 3 VOLTE - NON RISOLTO IN 6 MESI!!! A LORO NON IMPORTA. NESSUNA AFFIDABILITÀ, NESSUNA RESPONSABILITÀ, NESSUNA CURA, NESSUN SUPPORTO CLIENTI. HO PASSATO 4 ORE AL GIORNO A RISOLVERE I BUG DI MEWS!!!. ANCHE IL NOSTRO ROOM DIVISION MANAGER perché LA FATTURAZIONE NON HA LOGICA !!! .Nemmeno l'occupazione corrisponde. Una volta viene conteggiato dalla capacità totale della stanza senza stanze fuori servizio, una volta con. Il ritiro non detrae le cancellazioni. Nessun rapporto o strumento sulle entrate di sorta. IL SUPPORTO NON CONOSCE LE OPERAZIONI DI B ...

Revenue Manager

6 mesi fa

Verificato

... IL SISTEMA CREA PIÙ CAMERE DI QUELLE CHE ABBIAMO E LE VENDE - SEGNALATO A DICEMBRE - ANCORA NESSUNA SOLUZIONE - NON CADERE NELLA GUSCIA POSH. ANCHE DOPO 10 ANNI 1+1 NON È 2. IL SISTEMA CI HA PRENOTATO IN OVERBOOKING 3 VOLTE - NON RISOLTO IN 6 MESI!!! A LORO NON IMPORTA. NESSUNA AFFIDABILITÀ, NESSUNA RESPONSABILITÀ, NESSUNA CURA, NESSUN SUPPORTO CLIENTI. HO PASSATO 4 ORE AL GIORNO A RISOLVERE I BUG DI MEWS!!!. ANCHE IL NOSTRO ROOM DIVISION MANAGER perché LA FATTURAZIONE NON HA LOGICA !!! .Nemmeno l'occupazione corrisponde. Una volta viene conteggiato dalla capacità totale della stanza senza stanze fuori servizio, una volta con. Il ritiro non detrae le cancellazioni. Nessun rapporto o strumento sulle entrate di sorta. IL SUPPORTO NON CONOSCE LE OPERAZIONI DI BASE perché - NESSUNO HA UN LIVELLO DI CONOSCENZA PIÙ GRANDE DI QUELLO DELLA RECEPTIONIST. ANCHE ...

Revenue Manager

6 mesi fa

Verificato

... IL SISTEMA CREA PIÙ CAMERE DI QUELLE CHE ABBIAMO E LE VENDE - SEGNALATO A DICEMBRE - ANCORA NESSUNA SOLUZIONE - NON CADERE NELLA GUSCIA POSH. ANCHE DOPO 10 ANNI 1+1 NON È 2. IL SISTEMA CI HA PRENOTATO IN OVERBOOKING 3 VOLTE - NON RISOLTO IN 6 MESI!!! A LORO NON IMPORTA. NESSUNA AFFIDABILITÀ, NESSUNA RESPONSABILITÀ, NESSUNA CURA, NESSUN SUPPORTO CLIENTI. HO PASSATO 4 ORE AL GIORNO A RISOLVERE I BUG DI MEWS!!!. ANCHE IL NOSTRO ROOM DIVISION MANAGER perché LA FATTURAZIONE NON HA LOGICA !!! .Nemmeno l'occupazione corrisponde. Una volta viene conteggiato dalla capacità totale della stanza senza stanze fuori servizio, una volta con. Il ritiro non detrae le cancellazioni. Nessun rapporto o strumento sulle entrate di sorta. IL SUPPORTO NON CONOSCE LE OPERAZIONI DI BASE perché - NESSUNO HA UN LIVELLO DI CONOSCENZA PIÙ GRANDE DI QUELLO DELLA RECEPTIONIST. ANCHE TU L ...

Revenue Manager

6 mesi fa

Verificato

... IL SISTEMA CREA PIÙ CAMERE DI QUELLE CHE ABBIAMO E LE VENDE - SEGNALATO A DICEMBRE - ANCORA NESSUNA SOLUZIONE - NON CADERE NELLA GUSCIA POSH. ANCHE DOPO 10 ANNI 1+1 NON È 2. IL SISTEMA CI HA PRENOTATO IN OVERBOOKING 3 VOLTE - NON RISOLTO IN 6 MESI!!! A LORO NON IMPORTA. NESSUNA AFFIDABILITÀ, NESSUNA RESPONSABILITÀ, NESSUNA CURA, NESSUN SUPPORTO CLIENTI. HO PASSATO 4 ORE AL GIORNO A RISOLVERE I BUG DI MEWS!!!. ANCHE IL NOSTRO ROOM DIVISION MANAGER perché LA FATTURAZIONE NON HA LOGICA !!! .Nemmeno l'occupazione corrisponde. Una volta viene conteggiato dalla capacità totale della stanza senza stanze fuori servizio, una volta con. Il ritiro non detrae le cancellazioni. Nessun rapporto o strumento sulle entrate di sorta. IL SUPPORTO NON CONOSCE LE OPERAZIONI DI BASE perché - NESSUNO HA UN LIVELLO DI CONOSCENZA PIÙ GRANDE DI QUELLO DELLA RECEPTIONIST. ANCHE TU LO PAGHI - CHE VERGOGNA! IL TASSO MEDIO DI RISPOSTA è SETTIMANA+. Anche le istruzioni per la modifica della password po ...

Revenue Manager

6 mesi fa

Verificato

... IL SISTEMA CREA PIÙ CAMERE DI QUELLE CHE ABBIAMO E LE VENDE - ...

Front Office Manager

6 mesi fa

Verificato

... *Velocità durante l'unione dei profili -Soprattutto durante la ricerca per numero di telefono. *Se un ospite ha più indirizzi sul proprio profilo, sarebbe fantastico se tutti i dati "Nessun dato disponibile" potessero essere ...

Owner

5 mesi fa

Verificato

... Mews è una soluzione ben supportata e altamente integrata per le nostre esigenze residenziali di breve durata. Ottima interfaccia utente e ben strutturata dal punto di vista dell'ingegneria del ...

COO

5 mesi fa

Verificato

... La flessibilità nel creare p ...

COO

5 mesi fa

Verificato

... La flessibilità nel creare percorsi d ...

Assistant Manager

5 mesi fa

Verificato

... MEWS è sempre funzionante ed è facile da capire. Buon aiuto da parte del team dell'helpdesk, quindi in generale siamo sempre felici. ...

Revenue & Distribution

5 mesi fa

Verificato

... È facile da usare. La funzione punta e clicca supera sicuramente il vecchio modo di inserire i ...

Owner

5 mesi fa

Verificato

... Recentemente siamo passati a Mews per un hotel da 217 camere e non potremmo essere più delusi. Il sistema è buono ma il back-end contabile è ORRIBILE. In un tipico PMS alberghiero è presente l'audit notturno e il batching delle carte di credito che consente la riconciliazione giornaliera. Mews non ha nessuno dei due. Raggruppano insieme numerosi giorni di vendite, quindi ricevi i tuoi soldi depositati fino a 6 giorni dopo e buona fortuna per capire come riconciliarsi. Inoltre, prelevano commissioni da ogni deposito, il che rende ancora più difficile capire il pasticcio di riconciliazione. Quindi, per aggiungere la beffa al danno, trattengono parte dei tuoi soldi in caso di controversia. Veramente ? Abbiamo contattato numerose volte e non abbiamo ricevuto risposta. NIENTE di tutto questo ci è mai stato spiegato. Ma è nelle clausole scritte in piccolo che dicono. Credo fermamente che avrebbe dovuto essere reso noto al momento dell'acquisto. Molto ingannevole per non dire altro. Non riusciamo nemmeno a convincerli a spiegare la nostra fattura mensile e nemmeno il ...

Owner

5 mesi fa

Verificato

... Recentemente siamo passati a Mews per un hotel da 217 camere e non potremmo essere più delusi. Il sistema è buono ma il back-end contabile è ORRIBILE. In un tipico PMS alberghiero è presente l'audit notturno e il batching delle carte di credito che consente la riconciliazione giornaliera. Mews non ha nessuno dei due. Raggruppano insieme numerosi giorni di vendite, quindi ricevi i tuoi soldi depositati fino a 6 giorni dopo e buona fortuna per capire come riconciliarsi. Inoltre, prelevano commissioni da ogni deposito, il che rende ancora più difficile capire il pasticcio di riconciliazione. Quindi, per aggiungere la beffa al danno, trattengono parte dei tuoi soldi in caso di controversia. Veramente ? Abbiamo contattato numerose volte e non abbiamo ricevuto risposta. NIENTE di tutto questo ci è mai stato spiegato. Ma è nelle clausole scritte in piccolo che dicono. Credo fermamente che avrebbe dovuto essere reso noto al momento dell'acquisto. Molto ingannevole per non dire altro. Non riusciamo nemmeno a convincerli a spiegare la nostra fattura mensile e nemmeno il nostro primo estratto conto. I ...

Owner

5 mesi fa

Verificato

... Recentemente siamo passati a Mews per un hotel da 217 camere e non potremmo essere più delusi. Il sistema è buono ma il back-end contabile è ORRIBILE. In un tipico PMS alberghiero è presente l'audit notturno e il batching delle carte di credito che consente la riconciliazione giorn ...

MARKETING

4 mesi fa

Verificato

... La piattaforma è molto intuitiva e, oltre al follow-up che forniscono all'azienda, offrono anche corsi di preparazione. ...

MARKETING

4 mesi fa

Verificato

... La velocità o l'efficienza nel rispondere alle richieste per problemi che potremmo incontrare. Una migliore comunicazione con il nostro team di mews side. ...

MARKETING

4 mesi fa

Verificato

... La velocità o l'efficienza nel rispondere alle richieste per problemi che potremmo incontrare. Una migliore comunicazione con il nostro team di mews side. ...

MARKETING

4 mesi fa

Verificato

... La piattaforma è molto intuitiva e, oltre al follow-up che forniscono all'azienda, offrono anche corsi di preparazione. ...

MARKETING

4 mesi fa

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... La piattaforma è molto intuitiva e, oltre al follow-up che forniscono all'azienda, offrono anche corsi di preparazione. ...

4 mesi fa

Verificato

... La parte che secondo me potrebbe essere migliorata sono i report analitici e anche l'assistente digitale Mews, perché spesso non è utile per risolvere il problema che stai segnalando. ...

4 mesi fa

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... La parte che secondo me potrebbe essere migliorata sono i report analitici e anche l'assistente digitale Mews, perché spesso non è utile per risolvere il problema che stai segnalando. ...

Mr

4 mesi fa

Verificato

... Ciò che apprezzo di più di Mews non è solo la sua piattaforma completa che integra perfettamente vari aspetti della gestione alberghiera, ma anche l'eccezionale supporto che la supporta. Il sistema stesso è altamente intuitivo e ricco di funzionalità, consentendoci di gestire tutto, dalle prenotazioni alla fatturazione, con una facilità senza pari. Le analisi in tempo reale forniscono approfondimenti approfonditi che ci consentono di prendere decisioni informate in modo rapido, migliorando la nostra efficienza operativa e la soddisfazione degli ospiti. Oltre al software, i team di supporto e di customer success di Mews sono davvero eccezionali. Sono competenti, reattivi e sinceramente impegnati ad aiutarc ...

Mr

4 mesi fa

Verificato

... Ciò che apprezzo di più di Mews non è solo la sua piattaforma completa che integra perfettamente vari aspetti della gestione alberghiera, ma anche l'eccezionale supporto che la supporta. Il sistema stesso è altamente intuitivo e ricco di funzionalità, consentendoci di gestire tutto, dalle prenotazioni alla fatturazione, con una facilità senza pari. Le analisi in tempo reale forniscono approfondimenti approfonditi che ci consentono di prendere decisioni informate in modo rapido, migliorando la nostra efficienza operativa e la soddisfazione degli ospiti. Oltre al software, i team di supporto e di customer success di Mews sono davvero eccezionali. Sono competenti, reattivi e sinceramente impegnati ad ...

directeur

4 mesi fa

Verificato

... Buon software di gestione alberghiera. La formazione richiede meno tempo rispetto al nostro vecchio programma. ...

directeur

4 mesi fa

Verificato

... Abbiamo ricevuto un buon ascolto per le nostre esigenze, il supporto è buono, tutto questo con rispetto. Il team di Hotello che lo ha seguito ha soddisfatto tutti i requisiti! ...

Hotel & Revenue Manager

3 mesi fa

Verificato

... Un sistema semplice con tante opportunità ...

Hotel & Revenue Manager

3 mesi fa

Verificato

... Facilità d'uso: uno dei maggiori punti di forza di Mews è la sua facilità d'uso. La piattaforma è progettata pensando all'utente finale, offrendo un'interfaccia pulita e intuitiva che semplifica la gestione delle prenotazioni, dei check-in e delle comunicazioni con gli ospiti. Anche i membri del team con competenze tecniche minime possono rapidamente essere operativi. Automazione ed efficienza: Mews eccelle nell'automazione, riducendo la necessità di interventi manuali nelle operazioni quotidiane. Dall'automazione delle comunicazioni con gli ospiti alla gestione delle assegnazioni delle camere, il sistema migliora significativamente l'efficienza operativa. Gli aggiornamenti dei dati in tempo reale e gli strumenti di reporting automatizzati sono preziosi per prendere decisioni aziendali informate. Integrazioni: Mews offre un'ampia gamma di integrazioni con altri soft ...

Hotel & Revenue Manager

3 mesi fa

Verificato

... Stiamo perdendo alcune opportunità per quanto riguarda la gestione della casa e anche con i crediti. Alcune di queste possono essere risolte con un workaround e altre richiedono che ci colleg ...

Hotel Manager

3 mesi fa

Verificato

... Ottimo rapporto qualità-prezzo! ...

Owner

3 mesi fa

Verificato

... Accesso al supporto. Poiché il PMS è essenziale per le operazioni, a volte troviamo difficile contattare qualcuno. Lo strumento AI è molto utile, tuttavia, a volte è necessario parlare ...

Owner

3 mesi fa

Verificato

... Accesso al supporto. Poiché il PMS è essenziale per le operazioni, a volte troviamo diffici ...

Owner/Manager

3 mesi fa

Verificato

... Ci piace l'interfaccia utente efficiente per il front office e i processi quotidiani, come la lista digitale della colazione, il pre-check-in online, il foglio degli ospiti, il check-out online, la codifica delle chiavi. Anche la soluzione di pagamento integrata è estremamente pratica e porta i pagamenti a un livello superiore (veloci, facili, con meno errori), ma ha anche un prezzo. Ci sono molte integrazioni disponibili sul marketplace, la maggior parte delle quali può essere attivata in modo relativamente semplice. L'app Web funziona molto bene anche sui dispositivi mobili. La struttura tariffaria può essere adattata in modo abbastanza flessibile alle esigenze e alla strategia dell'hotel, anche se qui si possono ancora apportare miglioramenti. È bell ...

Owner/Manager

3 mesi fa

Verificato

... Ci piace l'interfaccia utente efficiente per il front office e i processi quotidiani, come la lista digitale della colazione, il pre-check-in online, il foglio degli ospiti, il check-out online, la codifica delle chiavi. Anche la soluzione di pagamento integrata è estremamente pratica e porta i pagamenti a un livello superiore (veloci, facili, con meno errori), ma ha anche un prezzo. Ci sono molte integrazioni disponibili sul marketplace, la maggior parte delle quali può essere attivata in modo relativamente semplice. L'app Web funziona molto bene anche sui dispositivi mobili. La struttura tariffaria può essere adattata in modo abbastanza flessibile alle esigenze e alla strategia dell'hotel, anche se qui si possono ancora apportare miglioramenti. È bello vedere che lo sviluppo viene portato avanti in modo abbastanza attivo: ci sono aggiornamenti e aggiustamenti regolari e utili. La community online è una buona piattaforma di scambio tra utenti, supporto e product manager: non sostituisce il supporto, ma crea una certa connessione informale, anche tra gli utenti. Ciò significa che le innovazioni vengono sempre discusse e testate attivame ...

Owner/Manager

3 mesi fa

Verificato

... Ci piace l'interfaccia utente efficiente per il front office e i processi quotidiani, come la lista digitale della colazione, il pre-check-in online, il foglio degli ospiti, il check-out online, ...

Owner/Manager

3 mesi fa

Verificato

... Ci piace l'interfaccia utente efficiente per il front office e i processi quotidiani, come la lista digitale della colazione, il pre-check-in online, il foglio degli ospiti, il check-out online, la codifica delle chiavi. Anche la soluzione di pagamento integrata è estremamente pratica e porta i pagamenti a un livello superiore (veloci, facili, con meno errori), ma ha anche un prezzo. Ci sono molte integrazioni disponibili sul marketplace, la maggior parte delle quali può essere attivata in modo relativamente semplice. L'app Web funziona molto bene anche sui dispositivi mobili. La struttura tariffaria può essere adattata in modo abbastanza flessibile alle esigenze e alla strategia dell'hotel, anche se qui si possono ancora apportare miglioramenti. È bello vedere che lo sviluppo viene portato avanti in modo abbastanza attivo: ci sono aggiornamenti e aggiustamenti regolari e utili. La community online è una buona piattaforma di scambio tra utenti, supporto e product manager: non sostituisce il supporto, ma crea una certa connessione informale, anche tra gli utenti. Ciò significa che le innovazioni vengono sempre discusse e testate attivamente prima del lancio generale. In sintesi, si può dire che tutto il nostro team si è davvero divertito a lavorare con il sistema ...

Owner/Manager

3 mesi fa

Verificato

... Ci piace l'interfaccia utente efficiente per il front office e i processi quotidiani, come la lista digitale della colazione, il pre-check-in online, il foglio degli ospiti, il check-out online, la codifica delle chiavi. Anche la soluzione di pagamento integrata è estremamente pratica e porta i pagamenti a un livello superiore (veloci, facili, con meno errori), ma ha anche un prezzo. Ci sono molte integrazioni disponibili sul marketplace, la maggior parte delle quali può essere attivata in modo relativamente semplice. L'app Web funziona molto bene anche sui dispositivi mobili. La struttura tariffaria può essere adattata in modo abbastanza flessibile alle esigenze e alla strategia dell'hotel, anche se qui si possono ancora apportare miglioramenti. È bello vedere che lo sviluppo viene portato avanti in modo abbastanza attivo: ci sono aggiornamenti e aggiustamenti regolari e utili. La community online è una buona piattaforma di scambio tra utenti, supporto e product manager: non sostituisce il supporto, ma crea una certa connessione informale, anche tra gli utenti. Ciò significa che le innovazioni vengono sempre discusse e tes ...

DIRECTORA GENERAL

3 mesi fa

Verificato

... Da quando abbiamo implementato Mews nel 2020, nel bel mezzo della pandemia, essendo il primo hotel nelle Isole Baleari a farlo, la nostra operatività quotidiana è migliorata notevolmente. Il ...

Property Operations Manager

3 mesi fa

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... La parte amministrativa che deve essere più meccanica e perché hai a che fare con i numeri. Dovrebbe essere lì il focus per l'azienda. Una chat live facile per connettersi ai messaggi OTA e non avere un portale di messaggistica separato in Mews. Un sistema migliore per i Room Moves perché al momento è troppo complesso e avrebbe dovuto essere più semplice. Un PayMaster che può essere apert ...

Director of Revenue

3 mesi fa

Verificato

... Per decenni il settore alberghiero è stato indietro rispetto alla tecnologia. MEWS sta aiutando a ridefinire il futuro attraverso innumerevoli partner di integrazione, miglioramenti dei prodotti in continua evoluzione e UX intuitiva. Abbiamo effettuato la transizione a MEWS l'anno scorso e siamo stati molto contenti di averlo fatto. MEWS funge da hub delle nostre operazioni. Consente alla nostra reception di trascorrere più tempo con gli ospiti e meno tempo a gestire il PMS. Consente ai nostri rispettivi reparti di creare integrazio ...

Director of Revenue

3 mesi fa

Verificato

... MEWS - Il PMS del futuro ...

Director of Revenue

3 mesi fa

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... MEWS - Il PMS del futuro ...

Director of Revenue

3 mesi fa

Verificato

... Come con qualsiasi PMS, ci sono sempre punti dolenti. La cosa sorprendente di MEWS è che ascoltano il feedback. Fatturazione, contabilità e gestione dei gruppi sono ancora aree di miglioramento. Tuttavia, nell'anno e mezzo in cui abbiamo utilizzato il sistema, hanno fatto grandi passi avanti nel rendere queste funzioni più intuitive e facili da usare. La continua evoluzione del prodotto che abbiamo visto la ...

Dirección administración

3 mesi fa

Verificato

... Aggiornamenti costanti per il miglioramento, supporto rapido e risolutivo, attenzione personalizzata, flessibilità per richieste speciali, varietà di integrazioni e corsi di formazione costanti. ...

3 mesi fa

Verificato

... Utilizziamo PMS e POS. Elevata capacità di automazione dei processi (pagamenti, fatturazione, assegnazione delle prenotazioni...), numerose integrazioni disponibili e rapida integrazione con i migliori partner tecnologici. Moderno e intuitivo, con una curva di apprendi ...

3 mesi fa

Verificato

... Per certi versi si tratta di un ...

GM - Blue Iris by Life House & Life House Nantucket

3 mesi fa

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... Questa è la nostra prima stagione operativa con Mews e non potremmo esserne più felici. ...

GM - Blue Iris by Life House & Life House Nantucket

3 mesi fa

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... Questa è la nostra prima stagione operativa con Mews e non potremmo esserne più felici. ...

GM - Blue Iris by Life House & Life House Nantucket

3 mesi fa

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... Non sono sicuro. Stiamo scoprendo continuamente nuove caratteristiche e funzionalità sulla piattaforma. Ogni volta che ho un problema, vado alla sezione di aiuto di Mews e posso facilmente risolvere ...

Ownder

3 mesi fa

Verificato

... Non molto. Il supporto è un po' complicato, ma comprensibile. Ho usato la comunità Mews in alcuni casi e ovviamente ci sono anche dipendenti di Mews, che aiutano molto velocemente ...

Ownder

3 mesi fa

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... Non molto. Il supporto è un po' complicato, ma comprensibile. Ho usato la comunità Mews in alcuni casi e ovviamente ci sono anche dipendenti di Mews, che aiutano molto velocemente ...

Ownder

3 mesi fa

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... Non molto. Il supporto è un po' complicato, ma comprensibile. Ho usato la comunità Mews in alcuni casi e ovviamente ci sono anche dipendenti di Mews, che aiutano molto velocemente ...

Ownder

3 mesi fa

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... Non molto. Il supporto è un po' complicato, ma comprensibile. Ho usato la comunità Mews in alcuni casi e ovviamente ci sono anche dipendenti di Mews, che aiutano molto velocemente ...

Ownder

3 mesi fa

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... - Processo di onboarding - intuitività per la fo ...

Ownder

3 mesi fa

Verificato

... Mews come primo sistema PMS completamente professionale ...

Gastgeber

2 mesi fa

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... Supporto: il supporto non ne sa abbastanza su Mews. ...

Gastgeber

2 mesi fa

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... Supporto: il supporto non ne sa abbastanza su Mews. ...

Gastgeber

2 mesi fa

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... Supporto: il supporto non ne sa abbastanza su Mews. ...

Sales Manager

2 mesi fa

Verificato

... L'implementazione potrebbe avere più supporto, così come il supporto telefonico, il che sarebbe un plus. In breve, c'è un supporto costante, ma potrebbe essere più vario. ...

Sales Manager

2 mesi fa

Verificato

... L'implementazione potrebbe avere più supporto, così come il supporto telefonico, il che sarebbe un plus. In breve, c'è un supporto costante, ma potrebbe essere più vario. ...

Sales Manager

2 mesi fa

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... L'implementazione potrebbe avere più supporto, così come il supporto telefonico, il che sarebbe un plus. In breve, c'è un supporto costante, ma potrebbe essere più vario. ...

Sales Manager

2 mesi fa

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... L'implementazione potrebbe avere più supporto, così come il supporto telefonico, il che sarebbe un plus. In breve, c'è un supporto costante, ma potrebbe essere più vario. ...

General Manager

2 mesi fa

Verificato

... MEWS funziona benissimo per noi come hotel senza reception, fornendo software per chioschi e terminali bancari da installare insieme. Ha persino un proprio negozio online, dove po ...

General Manager

2 mesi fa

Verificato

... MEWS funziona benissimo per noi come hotel senza reception, fornendo software per chioschi e terminali bancari da installare insieme. Ha persino un proprio negozio online, dove potremmo facilmente ordinare pezzi di ricambio p ...

General Manager

2 mesi fa

Verificato

... MEWS come sistema PMS è facile da usare a livello base, ma ci sono infinite possibilità nel "Marketplace" ...

General Manager

2 mesi fa

Verificato

... MEWS come sistema PMS è facile da usare a livello base, ma ci sono infinite possibilità nel "Marketplace" ...

General Manager

2 mesi fa

Verificato

... MEWS funziona benissimo per noi come hotel senza reception, fornendo software per chioschi e terminali bancari da installare insieme. Ha persino un proprio negozio online, dove potremmo facilmente ordinare pezzi di ricambio per il nostro terminale bancario che aveva un cavo rotto! MEWS è anche facile da imparare per i nuovi dipen ...

General Manager

2 mesi fa

Verificato

... MEWS funziona benissimo per noi come hotel senza reception, fornendo software per chioschi e terminali bancari da installare insieme. Ha persino un proprio negozio online, dove potremmo facilmente ordinare pezzi di ricambio per il nostro terminale bancario che aveva un cavo rotto! MEWS è anche facile da imparare per i nuovi dipendenti, fornendo articoli di aiuto e video nella MEWS University. Aggi ...

Manager

2 mesi fa

Verificato

... Sostituire il nostro PMS obsoleto con MEWS è stato un processo incredibilmente fluido e veloce, in due settimane eravamo completamente operativi. L'intero team di gestione è passato da un flusso di lavoro basato su carta a un sistema completamente digitalizzato. MEWS ha semplificato le operazioni critiche, tra cui il check-in online, la gestione dei canali, PMS e RMS, migliorando notevolmente la nostra efficienza. Non si è trattato solo di migliorare i flussi di lavoro; MEWS è stato un salvavita per il nostro hotel. Ci ha aiutato a gestire una carenza di manodop ...

Revenue Manager

2 mesi fa

Verificato

... Devo dire che all'inizio bisogna farci l'abitudine, ma lavorare con Mews è davvero divertente. Il sistema è super intuitivo e il team di Mews ...

Revenue Manager

2 mesi fa

Verificato

... In parte è l' ...

Hotel DIrector

2 mesi fa

Verificato

... PMS davvero amichevole e completo PMS davvero amichevole, intuitivo e completo ...

Head of Marketing

2 mesi fa

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... Il supporto tecnico sotto forma di dipartimento di supporto potrebbe fare qualche passo avanti in termini di velocità di risposta. Il chatbot può rilevare alcune cose, ma quando si finisce con il dipartimento di supporto, spesso ci vuole un bel po' di tempo prima che venga data una risposta. Questo a volte è ...

Head of Marketing

2 mesi fa

Verificato

... C'è uno sviluppo continuo e questo è molto piacevole ...

Hotel Manager

2 mesi fa

Verificato

... È un PMS molto facile da usare, è molto intuitivo. Inoltre, ha un sacco di aiuto. Ottimi report di marketing. ...

Reservations Manager

2 mesi fa

Verificato

... Blocchi di disponibilità!! Posso vendere questo prodotto con miglioramenti ai componenti dei gruppi. Anche una fatturazione, in ...

Revenue manager

2 mesi fa

Verificato

... Interfaccia intuitiva e moderna. Gran ...

Revenue Manager

2 mesi fa

Verificato

... Arrivare a usare un PMS che ti consente di muoverti così facilmente. Tutti nella mia azienda sono in grado di usarlo senza difficoltà. È molto semplice e in caso di errore, la maggior parte delle volte può essere ...

Head of Revenue Distribution and Systems

2 mesi fa

Verificato

... La definizione delle tariffe dei pacchetti (e lo sconto sugli stessi) potrebbe essere semplificata. ...

Front Office and Reservations Manager

2 mesi fa

Verificato

... Il sistema è completo e il team è molto disponibile con la configurazione, l'implementazione e il supporto. Il software è basato su cloud, quindi è possibile accedervi da remoto da qualsiasi luogo con una connessione Internet e ha un aspetto fresco e nuovo. Oltre a tutto questo, il supporto, la community e la knowledge base sono ...

Front Office and Reservations Manager

2 mesi fa

Verificato

... Il sistema è completo e il team è molto disponibile con la configurazione, l'implementazione e il supporto. Il software è basato su cloud, quindi è possibile accedervi da remoto da qualsiasi luogo con una connessione Internet e ha un aspetto fresco e nuovo. Oltre a tutto questo, il supporto, la community e la knowledge base sono estesi e costantemente aggiornati. ...

Front Office and Reservations Manager

2 mesi fa

Verificato

... Essendo un operatore MEWS a Malta, mi piacerebbe molto vedere l'implementazione di MEWS POS a Malta, poiché ciò ci fornirebbe una panoramica completa e centralizzata delle nostre attività alberghiere. Da quanto ho cap ...

Front Office and Reservations Manager

2 mesi fa

Verificato

... Il sistema è completo e il team è molto disponibile con ...

General Manager

2 mesi fa

Verificato

... Il software è estremamente intuitivo e facile da usare. I nostri nuovi dipendenti hanno il vantaggio di lavorare in modo indipendente dopo solo una settimana di formazione. ...

General Manager

2 mesi fa

Verificato

... Il software è estremamente intuitivo e facile da usare. I nostri nuovi dipendenti hanno il vantaggio di lavorare in modo indipendente dopo solo una settimana di formazione. ...

General Manager

2 mesi fa

Verificato

... Il software è estremamente intuitivo e facile da usare. I nostri nuovi dipendenti hanno il vantaggio di lavorare in modo indipendente dopo solo una settimana di formazione. ...

Expert Digital Hotel Processes & Customer Journey

2 mesi fa

Verificato

... "Abbiamo lavorato con diversi provider PMS, ma la Mews University offre il miglior portale di formazione. È così semplice che il n ...

Receptionist Manager

1 mesi fa

Verificato

... Adoro l'esperienza con il supporto Mews. Ciò che spicca di più è l'efficacia e la rapidità della loro assistenza. Le spiegazioni e i passaggi forniti sono sempre c ...

Receptionist Manager

1 mesi fa

Verificato

... Adoro l'esperienza con il supporto Mews. Ciò che spicca di più è l'efficacia e la rapidità della loro assistenza. Le s ...

Revenue Manager

1 mesi fa

Verificato

... Intuitivo e facile da usare ...

Hotelier

1 mesi fa

Verificato

... DATEV: Sfortunatamente, c'è solo un fornitore sul mercato che offre l'integrazione DATEV. Questo ci crea ancora grattacapi di tanto in tanto e il support ...

Hotelier

1 mesi fa

Verificato

... Utilizziamo MEWS come PMS multi-proprietà nei nostri 4 hotel di piccole e medie dimensioni, così come il MEWS POS nei nostri ristoranti, caffè, bar e persino nel nostro negozio di souvenir. Come ...

Hotelier

1 mesi fa

Verificato

... Utilizziamo MEWS come PMS multi-proprietà nei nostri 4 hotel di piccole e medie dimensioni, così come il MEWS POS nei nostri ristoranti, caffè, bar e persino nel nostro negozio di souvenir. Come parte dell'acquisizione di Protel da parte di Planet, con i cui termini e condizioni generali non eravamo d'accordo, siamo stati "costretti" a integrare un nuovo PMS per le nostre proprietà in un periodo di tempo relativamente br ...

Product evolution and deployment manager

1 mesi fa

Verificato

... Incredibilmente facile da implementare e addestrare, che guida l'adozione da parte degli utenti. In continua evoluzione con nuov ...

Revenue en Sales Manager

1 mesi fa

Verificato

... Han pensa molto bene e trova delle buone soluzioni. Ha conoscenza del sistema e trovo che sia molto importante. ...

Revenue en Sales Manager

1 mesi fa

Verificato

... Han pensa molto bene e trova delle buone soluzioni. Ha conoscenza del sistema e trovo che sia molto importante. ...

Revenue Manager

1 mesi fa

Verificato

... Sono assolutamente lieto di evidenziare le eccezionali funzionalità della sezione di gestione dei prezzi, in particolare la notevole flessibilità che offre nella creazione di piani tariffari personalizzati. Questa capacità consente una gamma praticamente illimitata di configurazioni, consentendoti di progettare strategie di prezzo che siano intricatamente allineate con le esigenze e gli obiettivi specifici della tua attività. Tra le soluzioni disponibili, questa brilla in particolare per la sua esclusiva integrazione con il pulsante di prenotazione, che rimane perfettamente sincronizzato con il tuo sito web. Questa connessione senza soluzione di continuità elimina qualsiasi modifica di pagina dirompente, coltivando così un vitale senso di fiducia e affidabilità per i tuoi clienti durante il loro processo di prenotazione. Inoltre, vorrei elogiare l'inclusione di un'opzione di pagamento online, che non è solo automatizzata ma anche semplificata per un'efficienza ottimale, garantendo che le transazioni vengano elaborate in modo rapido e sicuro, migliorando l'esperienza utente complessiva. Il processo di creazione di pacchetti personalizzabili è stato notevolmente semplificato, consentendoti di progettare in modo efficiente offerte che soddisfano i desideri e le aspettative specifici dei tuoi clienti. Questa innovazione non solo semplifica la logistica dello sviluppo dei pacchetti, ma apre anche la porta all'introduzione di tariffe esclusive per la tua clientela, assicurando che ogni soggiorno sia attentamente studiato per allinearsi alle loro preferenze e necessità individuali. Inoltre, la flessibilità di modificare questi pacchetti rende incredibilmente semplice perfezionare e migliorare le tue offerte in modo coerente, offrendoti la libertà di adattare e migliorare i tuoi servizi quotidianamente senza vincoli, portando infine a un'esperienza più personalizzata e soddisfacente per i tuoi ospiti. Questo sistema completo dà priorità all'ottimizzazione della gestione delle relazioni con gli ospiti fornendo una vasta gamma di strumenti e funzionalità dedicati alla gestione e all'analisi meticolose di un database dettagliato degli ospiti. Non solo semplifica l'organizzazione del ...

Director of Digital Transformation

1 mesi fa

Verificato

... La gestione delle prenotazioni avviene con un numero minimo di clic, TapeChart è facile da usare con trascinamento della selezione e codifica a colori, i pagamenti automatizzati sono affidabili con gestione degli errori ...

Receptie

1 mesi fa

Verificato

... Ciò che riscontriamo regolarmente è l'impossibilità di annullare una restrizione durante una modifica di una prenotazione con un singolo clic invece di dover modificare manualmente le restrizioni e, inoltre, in alcuni casi, i ...

ceo

1 mesi fa

Verificato

... I punti di forza sono la mews university che insegna ai nuovi dipendenti come lavorarci in modo efficiente. Le innumerevoli connessioni. La voglia di continuare a migliorare il prodotto. ...

Eigenaar

1 mesi fa

Verificato

... Le automazioni nel sistema possono farti risparmiare un sacco di tempo. Ma pensa anche alle ricevute del bar che dovevi conservare per le discussioni al momento del pagamento. Tramite Mews POS, ...

Eigenaar

1 mesi fa

Verificato

... Le automazioni nel sistema possono farti risparmiare un sacco di tempo. Ma pensa anche a ...

GM

27 giorni fa

Verificato

... Mews è stata la decisione migliore dell'anno scorso ...

General Manager

26 giorni fa

Verificato

... Controllo completo su t ...

Bookkeeper

26 giorni fa

Verificato

... La guida di Mews ha bisogno di più informazioni. Mentre gli articoli della guida sono ben scritti, la guida nel PMS stesso è troppo breve. ...

Bookkeeper

26 giorni fa

Verificato

... MEWS è FANTASTICO! ...

Bookkeeper

26 giorni fa

Verificato

... MEWS è FANTASTICO! ...

Hotel Operations Manager

25 giorni fa

Verificato

... Il mio commento migliore per questo sistema è: PMS fantastico e facile da usare. ...

Hotel Operations Manager

25 giorni fa

Verificato

... Come ogni cosa nella vita, c'è sempre spazio per i miglioramenti e la cosa positiva è che i Mews sono aperti ai miglioramenti. ...

Hotel Operations Manager

25 giorni fa

Verificato

... Adoro la flessibilità di fare o accedere alle informazioni su mews. La navigazione è semplicissima. Mi piace anche l'integrazione che può portare con sé come Mews POS. Ha un pool di ...

Hotel Operations Manager

25 giorni fa

Verificato

... Adoro la flessibilità di fare o accedere alle informazioni su mews. La navigazione è semplicissima. Mi piace anche l'integrazione che può portare con sé come Mews POS. Ha un pool di conoscenze che può essere assegnato ai nuovi iscritti c ...

Hotel Operations Manager

25 giorni fa

Verificato

... Adoro la flessibilità di fare o accedere alle informazioni su mews. La navigazione è semplicissima. Mi piace anche l'integrazione che può portare con sé come Mews POS. Ha un pool di conoscenze che ...

MD

24 giorni fa

Verificato

... Mews è un team brillante che ha creato il sistema per consentire facilmente integrazioni che lo rendono così facile da adattare, cambiare, far crescere lo stack tecn ...

General Manager

20 giorni fa

Verificato

... La protezione del sistema deve essere rassicurata e sarebbe più comodo avere un facile accesso al servizio clienti telefonico, ad esempio 24 ore su 24, 7 giorni su 7. ...

Co-Founder & CEO

17 giorni fa

Verificato

Director of Commercial Strategy

19 giorni fa

Verificato

... Questo sistema PMS, MEWS, ha semplicemente senso. Dall&# ...

Director of Commercial Strategy

19 giorni fa

Verificato

... Questo sistema PMS, MEWS, ha semplicemente senso. Dall'inserimento e dalla formazione di nuovi collaboratori all'operatività quotidiana, tutti i reparti hanno l'opportunità di fare la differenza nell'esperienza degli ospiti con l'uso di questa tecnologia. L'inserimento iniziale di MEWS è personalizzabile in base alla configurazione e alle offerte dell'hotel. La capacità di integrarsi con così tante altre opzioni tecnologiche grazie alla loro IA aperta è una caratteristica meravigliosa quando si tratta di aggiungere opzioni di gruppo, opzioni di revisione, opzioni di comunicazione con gli ospiti. Non abbiamo mai avuto problemi con la sua ...

Director of Commercial Strategy

19 giorni fa

Verificato

... I loro clienti possono usufruire di diversi livelli di supporto e funzionalità, quindi è fondamentale scegliere quello più adatto al proprio team. ...

Director of Commercial Strategy

19 giorni fa

Verificato

... Questo sistema PMS, MEWS, ha semplicemente senso. Dall'inserimento e dalla formazione di nuovi collaboratori all'operatività quotidiana, tutti i reparti hanno l'opportunità di fare la differenza nell'esperienza degli ospiti con l'uso di questa tecnologia. L'inserimento iniziale di MEWS è personalizzabile in base alla configurazione e alle offerte dell'hotel. La capacità di integrarsi con così tante altre opzioni tecnologiche grazie alla loro IA aperta è una caratteristica meravigliosa quando si tratta di aggiungere opzioni di gruppo, opzioni di revisione, opzioni di comunicazione con gli ospiti. Non abbiamo mai avuto problemi con la sua integrazione con nessuno di questi partner. M ...

Director of Commercial Strategy

19 giorni fa

Verificato

... Questo sistema PMS, MEWS, ha semplicemente senso. Dall'inserimento e ...

Director of Commercial Strategy

19 giorni fa

Verificato

... Questo sistema PMS, MEWS, ha semplicemente senso. Dall'inserimento e dalla formazione di nuovi collaboratori all'operatività quotidiana, tutti i reparti hanno l'opportunità di fare la differenza nell'esperienza degli ospiti con l'uso di questa tecnologia. L'inserimento iniziale di MEWS è personalizzabile in base alla configurazione e alle offerte dell'hotel. La capacità di integrarsi con così tante altre opzioni tecnologiche grazie alla loro IA aperta è una caratteristica meravigliosa quando si tratta di aggiungere opzioni di gruppo, opzioni di revisione, opzioni di comunicazione con gli ospiti. Non abbiamo mai avuto problemi con la sua integrazione con nessuno di questi partner. M ...

Director of Commercial Strategy

19 giorni fa

Verificato

... Questo sistema PMS, MEWS, ha semplicemente senso. Dall'inserimento e dalla formazione di nuovi collaboratori all'operatività quotidiana, tutti i reparti hanno l'opportunità di fare la differenza nell'esperienza degli ospiti con l'uso di questa tecnologia. L'inserimento iniziale di MEWS è personalizzabile in base alla configurazione e alle offerte dell'hotel. La capacità di integrarsi con così tante altre opzioni tecnologiche grazie alla loro IA aperta è una caratteristica meravigliosa quando si tratta di aggiungere opzioni di gruppo, opzioni di revisione, opzioni di comunicazione con gli ospiti. Non abbiamo mai avuto problemi con la sua ...

Director of Commercial Strategy

19 giorni fa

Verificato

... Questo sistema PMS, MEWS, ha semplicemente senso. Dall'inserimento e dalla formazione di nuovi collaboratori all'operatività quotidiana, tutti i reparti hanno l'opportunità di fare la differenza nell'esperienza degli ospiti con l'uso di questa tecnologia. L'inserimento iniziale di MEWS è personalizzabile in base alla configurazione e alle offerte dell'hotel. La capacità di integrarsi con così tante altre opzioni tecnologiche grazie alla loro IA aperta è una caratteristica meravigliosa qua ...

Director of Finance

19 giorni fa

Verificato

... Mi piace il fatto che quasi tutte le mie domande trovino risposta tramite Mews University e, se ho ancora bisogno di assistenza, il team di supporto è molto disponibile e risponde rapidamente. ...

Sales Director

13 giorni fa

Verificato

... Hotel Patagonia Sur passa da carta e penna al 100% digitale con Mews ...

Sales Director

13 giorni fa

Verificato

... "Mews è incredibilmente intuitivo, il che mi consente di delegare le attività quotidiane allo staff dell'hotel e di concentrarmi sull'analisi delle decisioni importanti. È ...

Sales Director

13 giorni fa

Verificato

... A mio parere sarebbe fantastico avere uno strumento che fornisca un concierge virtuale "centralizzato" integrato con il Guest Portal. Che potrebbe funzionare con tutte le 360 ​​possibilità di punti di contatto con gli ospiti (messaggi OTA, posta ...

Owner

12 giorni fa

Verificato

... Ci manca il contatto diretto con l'assistenza. ...

Owner

12 giorni fa

Verificato

... Abbiamo installato il nostro precedente PMS quindici anni fa e da allora non è cambiato. Mews ci offre maggiore flessibilità: non siamo vincolati a software obsoleti che ostacolano la nostra ...

Owner

12 giorni fa

Verificato

... Ci manca il contatto diretto con l'assistenza. ...

Owner

12 giorni fa

Verificato

... Abbiamo installato il nostro precedente PMS quindici anni fa e da allora non è cambiato. Mews ci offre maggiore flessibilità: non siamo vincolati a software obsoleti che ostacolano la nostra ...

Owner

12 giorni fa

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... Ab ...

Hotelmanager

10 giorni fa

Verificato

... Funzionalità e servizio in uno! ...

Service Owner

9 giorni fa

Verificato

... Sviluppo costante del prodotto e MMP ...

Service Owner

9 giorni fa

Verificato

... Mews ascolta sempre il nostro feedback e sviluppa costantemente il prodotto. Ciò significa che possiamo vedere cambiamenti quasi ogni giorno e i nostri hotel possono essere certi che il loro ...

Service Owner

9 giorni fa

Verificato

... Mews ascolta sempre il nostro feedback e sviluppa costantemente il prodotto. Ciò significa che possiamo vedere cambiamenti quasi ogni giorno e i nostri hotel possono essere certi che il loro ...

Service Owner

9 giorni fa

Verificato

... Mews ascolta sempre il nostro feedback e sviluppa costantemente il prodotto. Ciò significa che possiamo vedere cambiamenti quasi ogni giorno e i nostri hotel possono essere certi che il loro ...

Operations Manager

9 giorni fa

Verificato

... Mews è sicuramente uno dei sistemi più affidabili e stabili, non abbiamo mai riscontrato alcun problema nell'utilizzarlo. Tutto il team lo adora. La funzione del call center di supporto online ...

Head of Lettings

9 giorni fa

Verificato

... La piattaforma è facile da usare, anche i nuovi arrivati ​​in diversi reparti possono imparare a usare le basi del sistema in pochi giorni. Le sessioni di autoformazione/manuale (Mews University) sono molto efficienti e aiutano molto. Posso capire che la tecnologia possa avere interruzioni di tanto in tanto, ma Mews è molto stabile e affidabile e raramente ha interruzioni, il che avrà un grande impatto sulle operazioni di ospitalità quando ciò accade. Inoltre, Mews è un'azienda innovativa. Ha la tendenza e l'intuizione di migliorare e sviluppare il sistema continuamente. Come cliente, è emozionante vedere cosa può portare Mews. Così possiamo crescere ed esplorare più opzioni in futuro. La cosa più importante è che adoro lo staff di Mews. Sono tutti così competenti sul loro prod ...

Head of Lettings

9 giorni fa

Verificato

... La piattaforma è facile da usare, anche i nuovi arrivati ​​in diversi reparti possono imparare a usare le basi del sistema in pochi giorni. Le sessioni di autoformazione/manuale (Mews University) sono molto e ...

Head of Lettings

9 giorni fa

Verificato

... La piattaforma è facile da usare, anche i nuovi arrivati ​​in diversi reparti possono imparare a usare le basi del sistema in pochi giorni. Le sessioni di autoformazione/manuale (Mews ...

Head of Lettings

9 giorni fa

Verificato

... La piattaforma è facile da usare, anche i nuovi arrivati ​​in diversi reparti possono imparare a usare le basi del sistema in pochi giorni. Le sessioni di autoformazione/manuale (Mews University) sono molto efficienti e aiutano molto. Posso capire che la tecnologia possa avere interruzioni di tanto in tanto, ma Mews è molto stabile e affidabile e raramente ha interruzioni, il che avrà un grande impatto sulle operazioni di ospitalità quando ciò accade. Inoltre, Mews è un'azienda innovativa. Ha la tendenza e l'intuizione di migliorare e sviluppare il sistema continuamente. Come cliente, è emozionante vedere cosa può portare Mews. Così possiamo crescere ed esplorare più opzioni in futuro. La cosa più importante è che adoro lo staff di Mews. Sono tutti così competenti sul loro prodotto, il servizio clienti è eccellente ...

Head of Lettings

9 giorni fa

Verificato

... La piattaforma è facile da usare, anche i nuovi arrivati ​​in diversi reparti possono imparare a usare le basi del sistema in pochi giorni. Le sessioni di autoformazione/manuale (Mews University) sono molto efficienti e aiutano molto. Posso capire che la tecnologia possa avere interruzioni di tanto in tanto, ma Mews è molto stabile e affidabile e raramente ha interruzioni, il che avrà un grande impatto sulle operazioni di ospitalità quando ciò accade. Inoltre, Mews è un'azienda innovativa. Ha la tendenza e l'intuizione di migliorare e sviluppare il sistema continuamente. Come cliente, è emozionante vedere cosa può portare Mews. Così possiamo crescere ed esplorare più opzioni in futuro. La cosa più importante è che adoro lo staff di Mews. Sono tutti così competenti sul loro prodotto, il servizio clienti è eccellente. Un ringraziamento speci ...

Head of Lettings

9 giorni fa

Verificato

... La piattaforma è facile da usare, anche i nuovi arrivati ​​in diversi reparti possono imparare a usare le basi del sistema in pochi giorni. Le sessioni di autoformazione/manuale (Mews University) sono molto e ...

Administration Support

9 giorni fa

Verificato

... Quando ci si abitua, il modo in cui si trova tutto più facilmente con la barra di ricerca e il modo in cui è costruito con ogni profilo cliente. L'aggiornamento recente a ...

Manager

5 giorni fa

Verificato

... La profondità del sistema e come è possibile avere tutto in un unico software con tutte le integrazioni che offre. ...

Manager

5 giorni fa

Verificato

... Il percorso di apprendimento e l'impostazione della spiegazione del sistema potrebbero essere tanto approfonditi quanto il sistema stesso. Anche le risposte degli incidenti. ...

Manager

5 giorni fa

Verificato

... Il percorso di apprendimento e l'impostazione della spiegazione del sistema potrebbero essere tanto approfonditi quanto il sistema stesso. Anche le risposte degli incidenti. ...

CEO

26 giorni fa

Verificato

... Ottimo sistema ma non abbastanza personalizzabile ...

CEO

26 giorni fa

Verificato

... La personalizzazione è piuttosto scarsa sotto molti aspetti. Ad esempio, dovrebbe essere possibile modificare le fatture, le schede di registrazione e le e-mail automatiche (la funzione in sé è ...

CEO

26 giorni fa

Verificato

... Super intuitivo da usare, layout molto semplice, che lo rende facile da usare, anche per le persone che non hanno mai lavorato con un PMS prima. Le prestazioni sono davvero buone, raramente abbiamo riscontrato problemi di prestazioni o interruzioni del sistema. Il layout e la quantità di informazioni fornite, ad esempio, nella panoramica delle prenotazioni sono perfette. Piccole cose come la barra di ricerca, la ricerca degli indirizzi e la dashboard rendono il lavoro molto più semplice rispetto ad altri sistemi ...

Project Manager

8 mesi fa

Verificato

... Mews sta cambiando il gioco quando si tratta di Property Management Systems, il primo approccio Cloud consent ...

Project Manager

8 mesi fa

Verificato

... Mews sta cambiando il gioco quando si tratta di Property Management Systems, il primo approccio Cloud consente cicli di sviluppo rapidi, plug-in facili da integrare, API aperte e commerciante in ...

Project Manager

8 mesi fa

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... Mews sta cambiando il gioco quando si tratta di Property Management Systems, il primo approccio Cloud consente cicli di sviluppo rapidi, plug-in facili da integrare, API aperte e commerciante in ...

Project Manager

8 mesi fa

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... Mews sta cambiando il gioco quando si tratta di Property Management Systems, il primo approccio Cloud consente cicli di sviluppo rapidi, plug-in facili da integrare, API aperte e commerciante integrato. Gli incubi di fine turno e di fine giornata sono un ricordo del passato. Il motore di prenotazione di Mews è ben costruito, è ad alta conversione, facile da incorporare nel tuo sito Web e con la possibilità di creare pacchetti e consentire la vendita di componenti aggiuntivi, anche questo sta cambiando il gioco. Mews ha un'integrazione diretta con Booking.com che, grazie al commerciante integrato, segnala automaticamente a booking.com quando un pagamento con carta fallisce, avvisando il cliente di fornire una nuova carta o rischiare la cancellazione. L'app mobile Mews Commander cambia ancora una volta il gioco, con il POS integrato è facile aggiungere prodotti ausiliari alle stanze, utilizzare per le pulizie, pulire e ispezionare le stanze, nonché la gestione delle attività e la messaggistica diretta tra i team. Mews fornisce un sistema di gestione dell'apprendimento con il loro abbonamento e tutti i membri del team sono iscritti ai percorsi di apprendimento appropriati. Questo è stato di grande aiuto. I chioschi Mew ...

Project Manager

8 mesi fa

Verificato

... Mews sta cambiando il gioco quando si tratta di Property Management Systems, il primo approccio Cloud consente cicli di sviluppo rapidi, plug-in facili da integrare, API aperte e commerciante integrato. Gli incubi di fine turno e di fine giornata sono un ricordo del passato. Il motore di prenotazione di Mews è ben costruito, è ad alta conversione, facile da incorporare nel tuo sito Web e con la possibilità di creare pacchetti e consentire la vendita di componenti aggiuntivi, anche questo sta cambiando il gioco. Mews ha un'integrazione diretta con Booking.com che, grazie al commerciante integrato, segnala automaticamente a booking.com quando un pagamento con carta fallisce, avvisando il cliente di fornire una nuova carta o rischiare la cancellazione. L'app mobile Mews Commander cambia ancora una volta il gioco, con il POS integrato è facile aggiungere prodotti ausiliari alle stanze, utilizzare per le pulizie, pulire e ispezionare le stanze, nonché la gestione delle attività e la messaggistica diretta tra i team. Mews fornisce un sistema di gestione dell'apprendimento con il loro abbonamento e tutti i membri del team sono iscritti ai percorsi di apprendimento appropriati. Questo è stato di grande aiuto. I chioschi Mews consenton ...

Project Manager

8 mesi fa

Verificato

... Mews sta cambiando il gioco quando si tratta di Property Management Systems, il primo approccio Cloud consente cicli di sviluppo rapidi, plug-in facili da integrare, API aperte e commerciante integrato. Gli incubi di fine turno e di fine giornata sono un ricordo del passato. Il motore di prenotazione di Mews è ben costruito, è ad alta conversione, facile da incorporare nel tuo sito Web e con la possibilità di creare pacchetti e consentire la vendita di componenti aggiuntivi, anche questo sta cambiando il gioco. Mews ha un'integrazione diretta con Booking.com che, grazie al commerciante in ...

Deputy Area Manager Northern Region

4 mesi fa

Verificato

... Il regolamento e la fatturazione automatici sono un'ottima funzionalità quando si passa da un sistema precedente. È facile da usare e il team di supporto è fantastico. Jason McMurray e Laura ...

Deputy Area Manager Northern Region

4 mesi fa

Verificato

... Il regolamento e la fatturazione automatici sono un'ottima funzionalità quando si passa da un sistema precedente. È facile da usare e il team di supporto è fantastico. Jason McMurray e Laura ...

Deputy Area Manager Northern Region

4 mesi fa

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... Il regolamento e la fatturazione automatici sono un'ottima funzionalità quando si pa ...

Portfolio Systems Application Manager

4 mesi fa

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... #dashboard #reporting #roomblock #automazione #integrazioni. MEWS è un sistema PMS intuitivo, facile da imparare e divertente da usare. La logica è rinfrescante. ...

Portfolio Systems Application Manager

4 mesi fa

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... Avevo un intero elenco di miglioramenti per i sistemi PMS, ma MEWS ha elaborato l'elenco a un ritmo incredibile. ...

Group Operations Manager

10 mesi fa

Verificato

... PMS del futuro: l'automazione resa semplice per gli hotel ...

Group Operations Manager

10 mesi fa

Verificato

... MEWS è un PMS molto intuitivo, è abbastanza facile da integrare e da imparare. Offrono molta formazione, tutta disponibile sull'università MEWS. Questo PMS semplifica la gestione dell'hotel, puoi au ...

Group Operations Manager

10 mesi fa

Verificato

... PMS del futuro: l'automazione resa semplice per gli hotel ...

Group Operations Manager

10 mesi fa

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... MEWS è un PMS molto intuitivo, è abbastanza facile da integrare e da imparare. Offrono molta formazione, tutta disponibile sull'università MEWS. Questo PMS semplifica la gestione dell ...

Hotel Manager

10 mesi fa

Verificato

... 1.⁠ ⁠Durante l'onboarding: informazioni contrastanti fornite da persone diverse, spesso fuorvianti. La data di pubblicazione è stata caotica dopo che sono state ricevute molte prenotazioni con tariffe errate a causa di errori di mappatura e dobbiamo sopportare le perdite! Abbiamo riscontrato che mancava il supporto del team di onboarding prima di andare in diretta, ma non avremmo mai immaginato che non ci sarebbe stato letteralmente alcun supporto in seguito. Non aggiornano gli stati dei problemi aperti che richiedono l'elaborazione di un bug da zero ogni singolo giorno. 2.⁠ ⁠Dopo l'onboarding: l'assistenza clienti è semplicemente inesistente. Le nostre domande spesso vengono ignorate completamente e riceviamo risposte o supporto insufficienti. Non possiamo mai contattarli telefonica ...

Hotel Manager

10 mesi fa

Verificato

... 1.⁠ ⁠Durante l'onboarding: informazioni contrastanti fornite da persone diverse, spesso fuorvianti. La data di pubblicazione è stata caotica dopo che sono state ricevute molte prenotazioni con tariffe errate a causa di errori di mappatura e dobbiamo sopportare le perdite! Abbiamo riscontrato che mancava il supporto del team di onboarding prima di andare in diretta, ma non avremmo mai immaginato che non ci sarebbe stato letteralmente alcun supporto in seguito. Non aggiornano gli stati dei problemi aperti che richiedono l'elaborazione di un bug da zero ogni singolo giorno. 2.⁠ ⁠Dopo l'onboarding: l'assistenza clienti è semplicemente inesistente. Le nostre domande spesso vengono ignorate completamente e riceviamo risposte o supporto insufficienti. Non possiamo mai contattarli telefonicamente e quando abbiamo un problema ...

Owner

9 mesi fa

Verificato

... Capacità di integrazione, pagamenti automatici, facilità d'uso Con oltre 20 anni di esperienza nel settore alberghiero, ho provato numerosi sistemi PMS, ma nessuno raggiunge l'efficienza e la facilità di Mews. La sua funzionalità impareggiabile si integra perfettamente con terze parti e la sua in ...

Systems Manager

6 mesi fa

Verificato

... Mews automatizza una s ...

Systems Manager

6 mesi fa

Verificato

... Mews automatizza una serie di attività durante il check-in, quindi il nostro personale non resta bloccato dietro la scrivania tutto il giorno. In questo modo potranno chiacchierare davvero con gli ...

Systems Manager

6 mesi fa

Verificato

... Mews automatizza una serie di attività durante il check-in, quindi il nostro personale non resta bloccato dietro la scrivania tutto il giorno. In questo modo potranno chiacchierare davvero con gli ...

CEO & Co-Owner

6 mesi fa

Verificato

... Efficienza ottimizzata con MEWS PMS e POS ...

Sales Director

6 mesi fa

Verificato

... Il processo di fatturazione potrebbe essere più semplice. l'analisi e alcuni report potrebbero essere più personalizzati, ma penso che sia qualcosa su cui penso stiano già lavorando. ...

Revenue Manager

6 mesi fa

Verificato

... IL SISTEMA CR ...

Front Office Manager

6 mesi fa

Verificato

... *Velocità durante l'unione dei profili -Soprattutto durante la ricerca per numero di telefono. *Se un ospite ha più indirizzi sul proprio profilo, sarebbe fantastico se tutti i dati "Nessun dato disponibile" potessero essere cancellati con la semplice pressione di u ...

Front Office Manager

6 mesi fa

Verificato

... *Velocità durante l'unione dei profili -Soprattutto durante la ricerca per numero di telefono. *Se un ospite ha più indirizzi sul proprio profilo, sarebbe fantastico se tutti i dati "Nessun dato disponibile" potessero essere cancellati con la semplice pressione di un pulsante. *Aggiorniamo i nostri membri Platinum di una categoria superiore quando arriva la prenotazione, ...

Front Office Manager

6 mesi fa

Verificato

... *Velocità durante l'unione dei profili -Soprattutto durante la ricerca per numero di telefono. *Se un ospite ha più indirizzi sul proprio profilo, sarebbe fantastico se tutti i dati "Nessun dato disponibile" potessero essere cancellati con la semplice pressione di un pulsante. *Aggiorniamo i nostri membri Platinum di una catego ...

Front Office Manager

6 mesi fa

Verificato

... *Velocità durante l'unione dei profili -Soprattutto durante la ricerca per numero di telefono. *Se un ospite ha più indirizzi sul proprio profilo, sarebbe fantastico se tutti i dati ...

Front Office Manager

6 mesi fa

Verificato

... *Velocità durante l'unione dei profili -Soprattutto durante la ricerca per numero di telefono. *Se un ospite ha più indirizzi sul proprio profilo, sarebbe fantastico se tutti i dati "Nessun dato disponibile" pote ...

Owner

5 mesi fa

Verificato

... Migliore integrazione con SiteMinder per supportare la mappatura degli Extra sui prodotti Mews. In questo momento li stanno sommando e aggiungendoli alla tariffa notturna. ...

Revenue & Distribution

5 mesi fa

Verificato

... Il modo in cui vengono gestiti i voucher: non funzionano nel senso normale, dove inserisci un voucher e ciò influenzerebbe la tariffa. Devi invece creare una tariffa speciale e il voucher funge solo da modalità per accedere a quella tariffa. Rende difficile quando si desidera registrare separatamente la performance di un voucher al ...

Operations

4 mesi fa

Verificato

... Gestione dei processi giornalieri, connettività con app esterne e gestione delle restrizioni di disponibilità. Molto utile anche la gestione delle tariffe e dei prodotti. ...

Revenue Analyst

4 mesi fa

Verificato

... - È semplice da usare, si impara velocemente, copre quasi tutte le funzionalità, è piuttosto flessibile. - L'impostazione di nuov ...

Hotel & Revenue Manager

3 mesi fa

Verificato

... Facilità d'uso: uno dei maggiori punti di forza di Mews è la sua facilità d'uso. La piattaforma è progettata pensando all'utente finale, offrendo un'interfaccia pulita e intuitiva che semplifica la gestione delle prenotazioni, dei check-in e delle comunicazioni con gli ospiti. Anche i membri del team con competenze tecniche minime possono rapidamente essere operativi. Automazione ed efficienza: Mews eccelle nell'automazione, ...

Corporate Director of Revenue Management

3 mesi fa

Verificato

... MEWS dovrebbe aggiungere le funzionalità IDeaS Last Room Value e la metratura quadrata della stanza per soddisfare i requisiti legali e migliorare la precisione della gestione delle pulizie. ...

Owner

3 mesi fa

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... La flessibilità del sistema per adattarsi alle esigenze specifiche degli hotel boutique, la spinta costante a migliorare il sistema e ad aggiungere nuove funzional ...

Owner

3 mesi fa

Verificato

... Accesso al supporto. Poiché il PMS è es ...

Owner/Manager

3 mesi fa

Verificato

... Ci piace l'interfaccia utente efficiente per il front office e i processi quotidiani, come la lista digitale della colazione, il pre-check-in online, il foglio degli ospiti, il check-out online, ...

Owner/Manager

3 mesi fa

Verificato

... Ci piace l'interfaccia utente efficiente per il front office e i processi quotidiani, come la lista digitale della colazione, il pre-check-in online, il foglio degli ospiti, il check-out online, ...

Owner/Manager

3 mesi fa

Verificato

... Ci piace l'interfaccia utente efficiente per il front office e i processi quotidiani, come la lista digitale della colazione, il pre-chec ...

Owner/Manager

3 mesi fa

Verificato

... Il prodotto è in realtà in continuo sviluppo e non è ancora così maturo da essere "completo" come alcuni sistemi tradizionali - in questo senso c'è sempre qualcosa da migliorare, alcune piccole cose, ma anche alcune cose più grandi... A mio parere, la funzionalità di housekeeping non è ancora pronta per l'uso pratico (non ci sono commenti HK separati per ogni pren ...

GM

3 mesi fa

Verificato

... Gestione delle prenotazioni, buone integrazioni, pagamenti, check-in e check-out online, integrazioni chiave. ...

Sales

3 mesi fa

Verificato

... L'automazione dei diversi processi che caratterizzano il mondo dell'ospitalità, oltre al corretto funzionamento degli strumenti a disposizione. ...

Property Operations Manager

3 mesi fa

Verificato

... La parte amministrativa che deve essere più meccanica e perché hai a che fare con i numeri. Dovrebbe essere lì il focus per l'azienda. Una chat live facile per connettersi ai messaggi OTA e ...

Property Operations Manager

3 mesi fa

Verificato

... La parte amministrativa che deve essere più m ...

Dirección administración

3 mesi fa

Verificato

... Aggiornamenti costanti per il miglioramento, supporto rapido e risolutivo, attenzione person ...

3 mesi fa

Verificato

... PMS e POS moderni e intuitivi, perfetti per automatizzare i processi e integrarsi con altre piattaforme ...

Gastgeber

2 mesi fa

Verificato

... Le interfacce, le numero ...

Vice President - Information Technology

2 mesi fa

Verificato

... L'implementazione di Mews è una delle migliori implementazioni di Property Management System che abbia mai fatto. Quest'anno abbiamo convertito 10 hotel alla piattaforma Mews PMS e quando ...

Vice President - Information Technology

2 mesi fa

Verificato

... L'implementazione di Mews è una delle migliori implementazioni di Property Management System che abbia mai fatto. Quest'anno abbiamo convertito 10 hotel alla piattaforma Mews PMS e quando siamo arrivati ​​alla quarta o quinta installazione, siamo stati in grado di gestire praticamente l'intero processo da soli. Il nostro pe ...

General Manager

2 mesi fa

Verificato

... MEWS funziona benissimo per noi come hotel senza reception, fornendo software per chioschi e terminali bancari da installare insieme. Ha persino un proprio negozio online, dove potremmo facilmente ...

General Manager

2 mesi fa

Verificato

... Avendo la possibilità di connettersi a molti abbonamenti/programmi/venditori diversi, MEWS può essere collegato a qualsiasi fornitore tu preferisca per quanto rigua ...

Manager

2 mesi fa

Verificato

... Sostituire il nostro PMS obsoleto con MEWS è stato un processo incredibilmente fluido e veloce, in due settimane eravamo completamente operativi. L'intero team di gestione è passato da un flusso di lavoro basato su carta a un sistema com ...

Manager

2 mesi fa

Verificato

... Sostituire il nostro PMS obsoleto con MEWS è stato un processo incredibilmente fluido e veloce, in due settim ...

Revenue Manager

2 mesi fa

Verificato

... In parte è l'assistenza, se non hai prenotato l'assistenza premium a pagamento (ma l'investimento ne vale la p ...

Head of Marketing

2 mesi fa

Verificato

... Il supporto tecnico sotto forma di dipartimento di supporto potrebbe fare qualche passo avanti in termini di velocità di risposta. Il chatbot può rilevare alcune cose, ma quando si finisce con il ...

CEO

2 mesi fa

Verificato

... Mews PMS ha rivoluzionato il modo in cui gestiamo le nostre proprietà aut ...

Marketing and Revenue manager

2 mesi fa

Verificato

... "I pagament ...

Front Office and Reservations Manager

2 mesi fa

Verificato

... Il sistema è completo e il ...

Managing Director

2 mesi fa

Verificato

... "I chioschi self-check-in sono parte integrante del DNA di LyLo. Insieme alle funzionalità di Mews come la messaggistica per gli ospiti e il check-out online, costituiscono l'essenza della ...

Revenue Manager

1 mesi fa

Verificato

... Intuitivo e facile da usare ...

Hotelier

1 mesi fa

Verificato

... Utilizziamo MEWS come PMS multi-proprietà nei nostri 4 hotel di piccole e medie dimensioni, così come il MEWS POS nei nostri ristoranti, caffè, bar e persino nel nostro negozio di souvenir. Come parte dell'acquisizione di Protel da parte di Planet, con i cui termini e condizioni generali non eravamo d'accordo, siamo stati "costretti" a integrare un nuovo PMS per le nostre proprietà in un periodo di tempo relativamente breve. MEWS è stato convincente fin dall'inizio. Dalle vendite all'assistenza, tutto è andato liscio e ...

Product evolution and deployment manager

1 mesi fa

Verificato

... Incredibilmente facile da implementare e addestrare, che guida l'adozione da parte degli utenti. In continua evoluzione con nuove funzionalità implementate costantemente ...

Revenue en Sales Manager

1 mesi fa

Verificato

... In Mews, è meglio guardare se le cose funzionano bene a livello operativo e possono essere implementate. Ad esempio, un conteggio per i prodotti, un buon report di prodotto con i costi per prodotto. È anche strano che non ci sia una panoramica dei costi totali per una prenotazione facoltativa. Sarebbe anche b ...

Revenue en Sales Manager

1 mesi fa

Verificato

... In Mews, è meglio guardare se le cose funzionano bene a livello operativo e possono essere implementate. Ad esempio, un conteggio per i prodotti, un buon report di prodotto con i costi per prodotto. È anche strano che non ci sia una panoramica dei costi totali per una prenotazione facoltativa. Sarebbe anche b ...

Revenue en Sales Manager

1 mesi fa

Verificato

... In Mews, è meglio guardare se le cose funzionano bene a livello operativo e possono essere implementate. Ad esempio, un conteggio per i prodotti, un buon report di prodotto con i costi per prodotto. È anche strano che non ci sia una panoramica dei costi totali per una prenotazione facoltativa. Sarebbe anche bello se potes ...

Revenue Manager

1 mesi fa

Verificato

... Una soluzione solida incentrata sulla gestione delle relazioni con gli ospiti che apre un mondo di opportunità illimitate per gestire in modo efficace un database completo di ospiti, impleme ...

Revenue Manager

1 mesi fa

Verificato

... Sono assolutamente lieto di evidenziare le eccezionali funzionalità della sezione di gestione dei prezzi, in particolare la notevole flessibilità che offre nella creazione di piani tariffari personalizzati. Questa capacità consente una gamma praticamente illimitata di configurazioni, consentendoti di progettare strategie di prezzo che siano intricatamente allineate con le esigenze e gli obiettivi specifici della tua attività. Tra le soluzioni disponibili, questa brilla in particolare per la sua esclusiva integrazione con il pulsante di prenotazione, che rimane perfettamente sincronizzato con il tuo sito web. Questa connessione senza soluzione di continuità elimina qualsiasi modifica di pagina dirompente, coltivando così un vitale senso di fiducia e affidabilità per i tuoi clienti durante il loro processo di prenotazione. Inoltre, vorrei elogia ...

Revenue Manager

1 mesi fa

Verificato

... Sono assolutamente lieto di evidenziare le eccezionali funzionalità della sezione di gestione dei prezzi, in particolare la notevole flessibilità che offre nella creazione di piani tariffari personalizzati. Questa capacità consente una gamma praticamente illimitata di configurazioni, consentendoti di progettare strategie di prezzo che siano intricatamente allineate con le esigenze e gli obiettivi specifici della tua attività. Tra le soluzioni disponibili, questa brilla in particolare per la sua esclusiva integrazione con il pulsante di prenotazione, che rimane perfettamente sincronizzato con il tuo sito web. Questa connessione senza soluzione di continuità elimina qualsiasi modifica di pagina dirompente, coltivando così un vitale senso di fiducia e affidabilità per i tuoi clienti durante il loro processo di prenotazione. Inoltre, vorrei elogiare l'inclusione di un'opzione di pagamento online, che non è solo automatizzata ma anche semplificata per un'efficienza ottimale, garantendo che le transazioni vengano elaborate in modo rapido e sicuro, migliorando l'esperienza utente complessiva. Il processo di creazione di pacchetti personalizzabili è stato notevolmente semplificato, consentendoti di progettare in modo efficiente offerte che soddisfano i desideri e le aspettative specifici dei tuoi clienti. Questa innovazione non solo semplifica la logistica dello sviluppo dei pacchetti, ma apre anche la porta all'introduzione di tariffe esclusive per la tua clientela, assicurando che ogni soggiorno sia attentamente studiato per allinearsi alle loro preferenze e necessità individuali. Inoltre, la flessibilità di modificare questi pacchetti rende incredibilmente semplice perfezionare e migliorare le tue offerte in modo coerente, offrendoti la libertà di adattare e migliorare i tuoi servizi quotidianamente senza vincoli, portando infine a un'esperienza più personalizzata e soddisfacente per i tuoi ospiti. Questo sistema completo dà priorità all'ottimizzazione della gestione delle relazioni con gli ospiti fornendo una vasta gamma di strumenti e funzionalità dedicati alla gestione e all'analisi meticolose di un database dettagliato degli ospiti. Non solo semplifica l'organizzazione delle informazioni vitali degli ospiti, ma integra anche perfettamente azioni automatizzate progettate strategicamente per aumentare significativamente la fedeltà dei clienti. Sfruttando la potenza dell'analisi avanzata e implementando strategie di comunicazione mirate, le aziende possono creare esperienze personalizzat ...

Founder and CEO of VESTA Hospitality

1 mesi fa

Verificato

... MEWS è la spina dorsale della nostra attività, che spazia dalle vendite e distribuzione alla riscossione dei pagam ...

Director of Digital Transformation

1 mesi fa

Verificato

... La gestione delle prenotazioni avviene con un numero minimo di clic, TapeChart è facile da usare con trascinamento della selezione e c ...

Director of Digital Transformation

1 mesi fa

Verificato

... La gestione delle prenotazioni avviene con un numero minimo di clic, TapeChart è facile da usare con trascinamento della selezione e c ...

Director of Digital Transformation

1 mesi fa

Verificato

... La gestione delle prenotazioni avviene con un numero minimo di clic, TapeChart è facile da usare con trascinamento della selezione e c ...

Director of Digital Transformation

1 mesi fa

Verificato

... Esperienza mobile attraverso il percorso di prenotazione e possibilità di sfruttare i portafogli mobili per tutti i tipi di pagamento, ci sono ancora alcun ...

Reception

1 mesi fa

Verificato

... Dobbiamo chiudere manualmente il conto ogni volta che effettui il check-out. Questo assicura che tutti gli addebiti siano finalizzati ed elaborati correttamente prima della partenza. ...

Commercial Manager

1 mesi fa

Verificato

... Alcune integrazioni con OTA più piccole potrebbero essere espanse per migliorare ulteriormente la flessibili ...

Eigenaar

1 mesi fa

Verificato

... Le automazioni nel sistema po ...

Eigenaar

1 mesi fa

Verificato

... Le automazioni ...

Eigenaar

1 mesi fa

Verificato

... Mews mi semplifica la vita ...

Eigenaar

1 mesi fa

Verificato

... Le automazioni nel sistema possono farti risparmiare un sacco di tempo. Ma pensa anche alle ricevute del bar che dovevi conservare per le discussioni al momento del pagamento. Tramite Mews POS, ...

GM

27 giorni fa

Verificato

... Aumenta automaticamente i piani tariffari in base alla percentuale di occupazione. Ora devi farlo manualmente. Con le restrizioni, dovrebbe essercene uno basato sulla percentuale di occupazione. ...

MD

24 giorni fa

Verificato

... Mews è un team brillante che ha creato il sistema per consentire facilmente integrazioni che lo rendono così facile da adattare, cambiare, far crescere lo stack tecnologico per servire al meglio i ...

MD

24 giorni fa

Verificato

... La gestione del portafoglio per i gruppi alberghieri potrebbe essere migliorata per aumentare l'efficienza nella gestion ...

MD

24 giorni fa

Verificato

... Mews è un team brillante che ha creato il sistema per consentire facilmente integrazioni che ...

Director of Commercial Strategy

19 giorni fa

Verificato

... Questo sistema PMS, MEWS, ha semplicemente senso. Dall&# ...

Sales Director

13 giorni fa

Verificato

... A mio parere sarebbe fantastico avere uno strumento che fornisca un concierge virtuale "centralizzato" integrato con il Guest Portal. Che potrebbe funzionare con tutte le 360 ...

Sales Director

13 giorni fa

Verificato

... Hotel Patagonia Sur passa da carta e penna al 100% digitale con Mews ...

Directeur General

12 giorni fa

Verificato

... Più funzionalità relative alle richieste dei clienti, per evitare d ...

Directeur General

12 giorni fa

Verificato

... Più funzionalità relative alle richieste dei clienti, per evitare di dimenticare. Notifiche di tipo al Check-in, o campi pop-up per richieste speciali. Il report di housekeeping deve essere ...

Owner

12 giorni fa

Verificato

... Dove la tradizione incontra l'innovazione: l'Hotel Relais de la Côte d'Or si modernizza con Mews ...

Operations Manager

9 giorni fa

Verificato

... Mews è sicuramente uno dei sistemi più affidabili e stabili, non abbiamo mai riscontrato alcun problema nell'utilizzarlo. Tutto il team lo adora. La funzione del call center di supporto online ...

Head of Lettings

9 giorni fa

Verificato

... La piattaforma è facile da usare, anche i ...

Head of Lettings

9 giorni fa

Verificato

... La piattaforma è facile da usare, anche i nuovi arrivati ​​in diversi reparti possono imparare a usare le basi del sistema in pochi giorni. Le sessioni di autoformazione/manuale (Mews ...

Operations Success Manager

5 giorni fa

Verificato

... Utilizzo MEWS da 7 anni e continua a migliorare con ogni anno che passa. Uno dei fattori chiave che distingue ...

Sales Director

9 mesi fa

Verificato

... La caratteristic ...

Sales Director

9 mesi fa

Verificato

... Il sistema potrebbe migliorare l'integrazione legislativa. Manca questa importantissima e necessaria integrazione che c'è nelle altre POM in Slovacchia, o Repubblica Ceca. ...

Sales Director

9 mesi fa

Verificato

... La caratteristica migliore è l&#39 ...

Sales Director

9 mesi fa

Verificato

... Il sistema potrebbe migliorare l'integrazione legislativa. Manca questa importantissima e necessaria integrazione che c'è nelle altre POM in Slovacchia, o Repubblica Ceca. ...

Sales Director

9 mesi fa

Verificato

... Il sistema potrebbe migliorare l'integrazione legislativa. Manca questa importantissima e necessaria integrazione che c'è nelle altre POM in Slovacchia, o Repubblica Ceca. ...

Sales Director

9 mesi fa

Verificato

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Sales Director

9 mesi fa

Verificato

... Il miglior PMS del mondo! ...

Sales Director

9 mesi fa

Verificato

... Il sistema potrebbe migliorare l'integrazione legislativa. Manca questa importantissima e necessaria integrazione che c'è nelle altre POM in Slovacchia, o Repubblica Ceca. ...

Sales Director

9 mesi fa

Verificato

... La caratteristica migliore è l&#39 ...

Sales Director

9 mesi fa

Verificato

... La caratteristica migliore è l&#39 ...

Project Manager

8 mesi fa

Verificato

... Mews sta cambiando il gioco quando si tratta di Property Management Systems, il primo approccio Cloud consente cicli di sviluppo rapidi, plug-in facili da integrare, API aperte e c ...

Project Manager

8 mesi fa

Verificato

... Mews sta cambiando il gioco quando si tratta di Property Management Systems, il primo approccio Cloud consente cicli di sviluppo rapidi, plug-in facili da integrare, API aperte e commerciante integrato. Gli incubi di fine turno e di fine giornata sono un ricordo del passato. Il motore di prenotazione di Mews è ben costruito, è ad alta conversione, facile da incorporare nel tuo sito Web e con la possibilità di creare pacchetti e consentire la vendita di componenti aggiuntivi, a ...

Project Manager

8 mesi fa

Verificato

... Mews sta cambiando il gioco quando si tratta di Property Management Systems, il primo approccio Cloud consente cicli di sviluppo rapidi, plug-in fa ...

Projects

4 giorni fa

Verificato

... Usiamo Mews da un po' di tempo e lo consiglierei a chiunque. È continuamente sviluppato e si muove con i tempi. Altri sistemi sono fermi qui e hanno perso la digitalizzazione. Il supporto è sempre utile e assiste il cliente in tutte le questioni. Mews è molto facile da usare e un sollievo per tutti i dipendenti. La connessione di ...

Projects

4 giorni fa

Verificato

... Usiamo Mews da un po' di tempo e lo consiglierei a chiunque. È continuamente sviluppato e si muove con i tempi. Altri sistemi sono fermi qui e hanno perso la digitalizzazione. Il supporto è sempre utile e assiste il cliente in tutte le questioni. Mews è molto facile da usare e un sollievo per tutti i dipendenti. La connessione di ...

Deputy Area Manager Northern Region

4 mesi fa

Verificato

... Il regolamento e la fatturazione automatici sono un'ottima funzi ...

Portfolio Systems Application Manager

4 mesi fa

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... #dashboard #reporting #roomblock #automazione #integrazioni. MEWS è un sistema PMS intuitivo, facile da imparare e divertente da usare. La logica è rinfrescante. ...

Group Operations Manager

10 mesi fa

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... MEWS è un PMS molto intuitivo, è abbastanza facile da integrare e da imparare. Offrono molta formazione, tutta disponibile sull'università MEWS. Questo PMS semplifica la gestione dell'hotel, puoi automatizzare tutte le attività ripetitive e lasciare che MEWS faccia il lavoro per te! Le ...

Group Operations Manager

10 mesi fa

Verificato

... MEWS è un PMS molto intuitivo, è abbastanza facile da integrare e da imparare. Offrono molta formazione, tutta disponibile sull'università MEWS. Questo PMS semplifica la gestione dell'hotel, puoi automatizzare tutte le attività ripetitive e lasciare che MEWS faccia il lavoro per te! Le integrazioni ...

Group Operations Manager

10 mesi fa

Verificato

... MEWS è un PMS molto intuitivo, è abbastanza facile da integrare e da imparare. Offrono molta formazione, tutta disponibile sull'università MEWS. Questo PMS semplifica la gestione dell'hotel, puoi automatizzare tutte le attività ripetitive e lasciare che ME ...

Owner

9 mesi fa

Verificato

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CEO & Co-Owner

6 mesi fa

Verificato

... Efficienza ottimizzata con MEWS PMS e POS ...

CEO & Co-Owner

6 mesi fa

Verificato

... Siamo molto soddisfatti di MEWS PMS e POS, valutandolo con un solido 10/10. Il sistema ha migliorato notevolmente la nostra operatività, rendendo tutto più snello ed efficiente. L'integrazione ...

Front Office Manager

6 mesi fa

Verificato

... *Velocità durante l'unione dei profili -Soprattutto durante la ricerca per numero di telefono. *Se un ospite ha più indirizzi sul proprio profilo, sarebbe fantastico se tutti i dati "Nessun dato disponibile" potessero essere cancellati con la semplice pressione di un pulsante. *Aggiorniamo i nostri membri Platinum di una categoria superiore quando arriva la prenotazione, ...

Owner

5 mesi fa

Verificato

... Migliore integrazione con SiteMinder per supportare la mappatura degli Extra sui prodotti Mews. In questo momento li stanno sommando e aggiungendoli alla tariffa notturna. ...

Owner

5 mesi fa

Verificato

... Migliore integrazione con SiteMinder per supportare la mappatura degli Extra sui prodotti Mews. In questo momento li stanno sommando e aggiungendoli alla tariffa notturna. ...

COO

5 mesi fa

Verificato

... La UX, l'API e la visualizzazione del calendario. ...

Receptionist and customer service trainer

5 mesi fa

Verificato

... Mi piace il fatto che il sistema sia facile da usare e molto intuitivo. Mi piace l'idea dei profili dei clienti e di come viene effettuato lo sconto. ...

Operations

4 mesi fa

Verificato

... Gestione dei processi giornalieri, connettività con app esterne e gestione delle restrizioni di disponibilità. Molto utile anche la gestione delle tariffe e dei prodotti. ...

Operations

4 mesi fa

Verificato

... Il PMS più veloce, intuitivo e connesso sul mercato. ...

Operations

4 mesi fa

Verificato

... Gestione dei processi giornalieri, connettività con app esterne e gestione delle restrizioni di disponibilità. Molto utile anche la gestione delle tariffe e dei prodotti. ...

Operations

4 mesi fa

Verificato

... Gestione dei processi giornalieri, connettività con app esterne e gestione delle restrizioni di disponibilità. Molto utile anche la gestione delle tariffe e dei prodotti. ...

Revenue Analyst

4 mesi fa

Verificato

... - È semplice da usare, si impara velocemente, copre quasi tutte le funzionalità, è pi ...

MARKETING

4 mesi fa

Verificato

... La velocità o l'efficienza nel rispondere alle richieste per problemi che potremmo incontrare. Una migliore comunicazione con il nostro team di mews side. ...

General Manager

4 mesi fa

Verificato

... Un ulteriore perfezionamento ed ampliamento degli strumenti di fa ...

Hotel & Revenue Manager

3 mesi fa

Verificato

... Facilità d'uso: uno dei maggiori punti di forza di Mews è la sua facilità d'uso. La piattaforma è progettata pensando all'utente finale, offrendo un'interfaccia pulita e intuitiva che semplifica la gestione delle prenotazioni, dei check-in e delle comunicazioni con gli ospiti. Anche i membri del team con competenze tecniche minime possono rapidamente essere operativi. Automazione ed efficienza: Mews eccelle nell'automazione, riducendo la necessità di interventi manuali nelle operazioni quotidiane. Dall'automazione delle comunicazioni con gli ospiti alla gestione delle assegnazioni delle camere, il sistema migliora significativamente l'efficienza operativa. Gli aggiornamenti dei dati in tempo reale e gli str ...

Hotel & Revenue Manager

3 mesi fa

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... Stiamo perdendo alcune opportunità per quanto riguarda la gestione della casa e anche con i crediti. Alcune di queste possono essere risolte con un workaround e altre richiedono che ci colleghiamo co ...

Hotel & Revenue Manager

3 mesi fa

Verificato

... Facilità d'uso: uno dei maggiori punti di forza di Mews è la sua facilità d'uso. La piattaforma è progettata pensando all'utente finale, offrendo un'interfaccia pulita e intuitiva che semplifica la gestione delle prenotazioni, dei check-in e delle comunicazioni con gli ospiti. Anche i membri del team con competenze tecniche minime possono rapidamente essere operativi. Automazione ed efficienza: Mews eccelle nell'automazione, riducendo la necessità di interventi manuali nelle operazioni quotidiane. Dall'automazione delle comunicazioni con gli ospiti alla gestione delle assegnazioni delle camere, il sistema migliora significativamente l'efficienza operativa. Gli aggiornamenti dei dati in tempo reale e gli strumenti di reporting automatizzati sono preziosi per prendere decisioni aziendali informate. Integrazioni: Mews offre un'ampia gamma di integrazioni con altri software e servizi, il che è fondament ...

Corporate Director of Revenue Management

3 mesi fa

Verificato

... MEWS dovrebbe aggiungere le funzionalità IDeaS Last Room Value e la metratura quadrata della stanza per soddisfare i requisiti legali e migliorare la precisione della gestione delle pulizie. ...

Corporate Director of Revenue Management

3 mesi fa

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... MEWS dovrebbe aggiungere le funzionalità IDeaS Last Room Value e la metratura quadrata della stanza per soddisfare i requisiti legali e migliorare la precisione della gestione delle pulizie. ...

Corporate Director of Revenue Management

3 mesi fa

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... MEWS Hotel PMS è facile da imparare, stabile, intuitivo e supportato da un eccellente supporto, rendendo la gestione dell'hotel fluida ed efficiente. ...

Corporate Director of Revenue Management

3 mesi fa

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... MEWS dovrebbe aggiungere le funzionalità IDeaS Last Room Value e la metratura quadrata della stanza per soddisfare i requisiti legali e migliorare la precisione della gestione delle pulizie. ...

Owner

3 mesi fa

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... La flessibilità del sistema per adattarsi alle esigenze specifiche degli hotel boutique, la spinta costante a migliorare il sistema e ad aggiungere nuove funzional ...

Owner

3 mesi fa

Verificato

... PMS affidabile e versatile ...

Owner/Manager

3 mesi fa

Verificato

... Ci piace l'interfaccia utente efficiente per il front office e i processi quotidiani, come la lista digitale della colazione, il pre-check-in online, il foglio degli ospiti, il check-out on ...

Owner/Manager

3 mesi fa

Verificato

... Ci piace l'interfaccia utente efficiente per il front office e i processi quotidiani, come la lista digitale della colazione, il pre-check-in online, il foglio degli ospiti, il check-out online, la ...

Owner/Manager

3 mesi fa

Verificato

... Moderno PMS cloud con numerose integrazioni. ...

Owner/Manager

3 mesi fa

Verificato

... Il prodotto è in realtà in continuo sviluppo e non è ancora così maturo da essere "completo" come alcuni sistemi tradizionali - in questo senso c'è sempre qualcosa da migliorare, alcune piccole cose, ma anche alcune cose più grandi... A mio parere, la funzionalità di housekeeping non è ancora pronta per l'uso pratico (non ci sono commenti HK separati per ogni prenotazione, nessuna pianificazione di attività speciali o attività HK regolari ma non giornaliere, hai bisogno del tuo account utente per HK, ma non dovresti condividerlo con più persone). Dovresti esserne consapev ...

Owner/Manager

3 mesi fa

Verificato

... Il prodotto è in realtà in continuo sviluppo e non è ancora così maturo da essere "completo" come alcuni sistemi tradizionali - in questo senso c'è sempre qualcosa da migliorare, alcune piccole cose, ma anche alcune cose più grandi... A mio parere, la funzionalità di housekeeping non è ancora pronta per l'uso pratico (non ci sono commenti HK separati per ogni prenotazione, nessuna pianificazione di attività speciali o attività HK regolari ma non giornaliere, hai bisogno del tuo account utente per HK, ma non dovresti condividerlo con più persone). Dovresti esserne consapevole al momento dell'acquisto e, se possibile, pianificare di collegare uno strumento HK di terze parti tramite integrazione - ci sono alcuni buoni strumenti in quest'area, da semplici a complessi, a seconda delle tue esigenze. Un altro problema sono le fatture aziendali - non è possibile effettuare il checkout online, non è possibile il pagamento con carta di credito da una fattura aziendale (la carta di credito deve essere addebitata nella finestra del profilo ospite/fattura ospite e il pagamento può quindi essere spostato sulla fattura aziendale) - se sei un hotel puramente aziendale, questo può essere un problema che dovresti esaminare attentamente in anticipo in modo da non avere sorprese quando cambi. Quando si impostano le tariffe, è opportuno notare che al momento le tariffe possono essere raggruppate solo in base alle condizioni di cancellazione, ma non è possibile specificare direttamente in una tariffa quali servizi di ristorazione (colazione, pensione completa, all inclusive, ...) sono inclusi, il che rende un po' macchinoso se si desidera avere più tariffe con diverse condizioni di cancellazione e opzioni pasto. Inoltre, è possibile definire tariffe dipendenti tramite calcolo automatico, ma con la tariffazione dipendente dall'occupazione questo funziona solo se tutte le tariffe dipendenti contengono lo stesso servizio (ad esempio solo colazione), poiché è possibile definire i supplementi a persona solo una volta nella tariffa di riferimento, quindi è necessaria una tariffa di riferimento per ogni pacchetto di ristorazione che si deve gestire. Il motore di prenotazione integrato è intelligente e veloce, ma ha solo una gamma molto limitata di funzioni: alcuni motor ...

Owner/Manager

3 mesi fa