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Le tableau de bord des projets est un outil gratuit réservé aux hôteliers vérifiés. Il facilite l'adoption de nouvelles technologies en rationalisant leurs recherches et en simplifiant leurs échanges.
Mews POS
4.6 (190 AVIS)
Score HT
100 sur 100
Hotel Tech Score est un classement composite comprenant des signaux clés tels que : la satisfaction des utilisateurs, la quantité d’avis, le caractère récent des avis et les informations fournies par le fournisseur pour aider les acheteurs à mieux comprendre leurs produits.
Découvrez comment HotelTechReport exploite des millions de données propriétaires pour classer les meilleurs logiciels hôteliers au monde
Découvrez comment HotelTechReport exploite des millions de données propriétaires pour classer les meilleurs logiciels hôteliers au monde
Jovana, Michael, Némesis + 208 autres experts recommandent Mews
Lire Recommandations
Mews POS
Classé 1 (sur 135) dans Systèmes de point de vente hôteliers
Vainqueur 2026
Hotel Software
Les hôteliers ont voté Mews comme le fournisseur #1 Systèmes de point de vente hôteliers en 2026 HotelTechAwards
Découvrez le processus rigoureux de trois mois des HotelTechAwards pour classer les meilleurs logiciels hôteliers au mondePlateforme de gestion de restaurant de bout en bout connectant ePOS, inventaire, paiements et commande numérique
92% recommandé par 1059 hôtels
Accor, Generator, Life House & 1056 autres
Bell - Analyste de produits alimenté par IA
J'ai analysé tous les avis sur les produits, recommandations d'experts, fonctionnalités, prix, intégrations et plus de Mews pour produire le résumé ci-dessous.
Les hôteliers disent
Les hôteliers apprécient Mews pour son interface conviviale exceptionnelle et son intégration transparente des systèmes PMS et POS, qui rationalisent les processus de réservation et de transaction, minimisent les erreurs et font gagner du temps. Les rapports et analyses en temps réel offrent des informations opérationnelles approfondies, facilitant les décisions basées sur les données et améliorant l'efficacité et la satisfaction des clients. Cependant, les utilisateurs suggèrent des améliorations en termes de flexibilité des rapports, d'exigences régionales et de fonctionnalités d'intégration. Le support Mews est souvent salué pour sa grande réactivité et ses connaissances.
Accor, Generator, Life House & 1056 autres
Lisez leurs avisLes types d'hôtels pour lesquels Mews est populaire
Taille
48 | Très petit (1-9 chambre)
486 | Petit (10-49 chambre)
383 | Taille moyenne (50-99 chambre)
371 | Grand (100-499 chambre)
68 | Très grand (500+ chambre)
Pays
167 | Netherlands
142 | France
118 | United Kingdom
117 | Germany
105 | United States
101 | Spain
58 | Belgium
54 | Switzerland
53 | Sweden
36 | Italy
33 | Norway
31 | Czech Republic
31 | Canada
29 | Australia
27 | Portugal
25 | Austria
22 | Denmark
16 | Mexico
14 | Finland
13 | New Zealand
12 | Japan
11 | South Africa
11 | United Arab Emirates
8 | Ireland
8 | Bulgaria
7 | Slovakia
6 | Georgia
5 | Hungary
5 | Indonesia
5 | Morocco
5 | Malta
5 | Thailand
5 | Singapore
5 | Colombia
4 | Saudi Arabia
4 | Peru
4 | Iceland
4 | India
4 | Greece
3 | Egypt
3 | Estonia
3 | Luxembourg
2 | Costa Rica
2 | Ecuador
2 | Malaysia
2 | Armenia
2 | Bolivia
1 | Maldives
1 | Lithuania
1 | Russian Federation
1 | Croatia
1 | Nigeria
1 | Ghana
1 | Kenya
1 | Bahamas
1 | Poland
1 | Uruguay
1 | Philippines
1 | Saint Kitts and Nevis
1 | Honduras
Type
730 | Boutique
530 | Centre-ville
412 | Chambres d'Hôtes & Auberge
370 | Luxe
358 | Service et budget limités
306 | Aéroport/Conférence
302 | De marque
201 | Auberges de jeunesse
194 | Complexe hôtelier
180 | Séjours prolongés et appartements avec services
64 | Locations de vacances et villas
35 | Motel
24 | Parcs et terrains de camping pour camping-cars
12 | Casino
Région
1049 | Europe
152 | Amérique du Nord
42 | Océanie
37 | Asie Pacifique
24 | Moyen-Orient
19 | Afrique
17 | Amérique du Sud
2 | Amérique centrale
Catégorie
935 | Systèmes de Gestion d'Établissement (PMS)
382 | Systèmes de gestion des revenus
190 | Systèmes de point de vente hôteliers
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Qu'est-ce que Mews?
Fondée en 2012 | Siège social à Amsterdam (Netherlands) | 1375 employés
Mews POS est un système de point de vente (POS) unifié et spécialement conçu pour les restaurants d'hôtels. Il s'intègre parfaitement aux systèmes de gestion immobilière (PMS), simplifiant les processus de réservation, de transaction et d'inventaire. Ses principaux avantages comprennent une interface conviviale et des rapports et analyses en temps réel, offrant des informations opérationnelles approfondies qui facilitent les décisions basées sur les données. En réduisant les erreurs et en économisant du temps, Mews POS améliore l'efficacité et la satisfaction des clients. Il prend également en charge les commandes en ligne, garantissant une expérience de séjour et de restauration fluide et sans friction pour les clients, ce qui en fait un outil précieux pour les hôteliers.
Propulsé par l'IA
Cette description a été générée par l'IA qui a analysé les sources suivantes pour résumer une description des produits, fonctionnalités et capacités de Mews. L'exploitation de sources de données vérifiées générées par les utilisateurs nous permet de générer une description plus utile et plus réaliste pour les hôteliers, sans promotion des ventes ni hyperbole.
Sources
Avis d'hôteliers vérifiés
Nous analysons tous les avis de produits vérifiés afin de comprendre et de résumer ce que les vrais utilisateurs/hôteliers disent du produit afin de fournir une description plus précise et plus pertinente aux acheteurs que celle fournie uniquement par les fournisseurs.
Mews Avis analysés : 20
Lire les avisRecommandations d'experts vérifiées
Nous analysons les recommandations des experts du secteur à qui nous demandons de décrire les fonctionnalités et les capacités les plus précieuses du produit ainsi que les différenciateurs clés et les types d'hôtels pour lesquels le produit fonctionne le mieux afin d'extraire des informations et des perspectives uniques pour les acheteurs.
Mews Recommandations d'experts analysées : 0
Lire les recommandations des expertsDescription fournie par Mews
Bien qu'il soit important d'intégrer l'analyse des avis d'utilisateurs vérifiés et des experts du secteur pour créer un contenu plus équilibré, la manière dont un fournisseur décrit son entreprise et sa vision globale peut également mettre en lumière sa perspective unique ou sa façon de faire des affaires, c'est pourquoi l'IA ingère également ces informations pour ajouter plus de contexte afin de brosser un tableau de ce que dit l'entreprise par rapport à ce que disent les utilisateurs et les experts du secteur.
Description fournie par Mews:
"Bizzon est l'infrastructure hôtelière-restaurant du futur, reliant vos invités à l'avant et à l'arrière de la maison. Nous avons réinventé l'ancien monde des epos, des systèmes d'inventaire et des applications client séparés et les avons remplacés par une plate-forme connectée. La plate-forme SaaS de Bizzon connecte de manière transparente epos, commande et paiement numériques, inventaire et paiements. L'équipe de Bizzon est un groupe de technologues passionnés qui ont non seulement imaginé à quoi ressemblera l'avenir, ils l'ont construit pour qu'il soit à votre disposition."
FAQ
Fonctionnalités
PLV de restaurant d'hôtel spécialement conçue
PLV de restaurant d'hôtel spécialement conçue
Remplacez les équipements de friction et existants par une automatisation mobile efficace et intégrée qui fait passer votre service de restaurant au niveau supérieur.
Maximiser l’expérience client
Maximiser l’expérience client
Le client moderne évolue : offrez l’expérience à laquelle il s’attend. En un clic, les frais F&B sont transférés en toute sécurité du point de vente vers Mews PMS pour régler tous les frais au moment du paiement.
Assurez le bon fonctionnement de toutes vos opérations
Assurez le bon fonctionnement de toutes vos opérations
Notre système avancé de gestion de restaurant optimise vos opérations afin que vous puissiez répondre aux besoins de vos clients.
Prenez le contrôle de votre stratégie de revenus
Prenez le contrôle de votre stratégie de revenus
En quelques clics, vous pouvez créer des promotions pour générer plus de ventes : regrouper des produits, créer des menus à prix fixe, proposer des offres happy hour et bien plus encore.
Obtenez des informations en temps réel en un coup d'œil
Obtenez des informations en temps réel en un coup d'œil
Obtenez une image complète de votre entreprise de restauration. Les données et les rapports de Mews POS fournissent des mises à jour en temps réel afin que vous sachiez toujours ce qui fonctionne et où vous pouvez vous développer.
Transactions fluides avec Mews Payments
Transactions fluides avec Mews Payments
Une expérience de paiement rationalisée où toutes les transactions sont traitées via un système unifié, simplifiant les opérations, améliorant la satisfaction des clients et garantissant un suivi financier précis.
Entièrement intégré à Mews PMS
Entièrement intégré à Mews PMS
Mews POS offre une synchronisation automatisée en temps réel entre le point de vente et le PMS, garantissant des rapports précis, une prise de décision améliorée et une efficacité opérationnelle.
Caractéristiques
La gestion des commandes
4/5 features
Gestion de l'inventaire
4/5 features
CRM & Fidélisation
4/5 features
Comptabilité
4/5 features
Paiements
4/5 features
Analyses et informations
4/5 features
Livraison
4/5 features
Autre
0/2 features
Compléments et modules disponibles
Commande numérique
Commande mobile et service en chambre
Simplifiez les commandes et les paiements pour vos clients et votre personnel. En quelques clics sur leur téléphone, vos clients peuvent commander et payer leurs repas et boissons où qu'ils soient grâce à un code QR.
Gestion de l'inventaire
Logiciel de développement durable pour les hôtels
La solution tout-en-un pour l'arrière-boutique connecte l'inventaire et l'ePOS afin que vous puissiez suivre, analyser, planifier et commander en toute confiance tout en maximisant l'efficacité et la rentabilité. Téléchargez des recettes pour les mises à jour au niveau des ingrédients.
Commande et paiement à table
Systèmes de point de vente hôteliers
Prenez vos commandes et vos paiements à partir d'un seul appareil portable. Mews Terminal S2 combine la puissance d'un ePOS avec les capacités d'un terminal de paiement. Tournez les tables plus rapidement et servez vos clients où qu'ils soient, le tout avec un pourboire numérique sans tracas.
Résumé des avis sur Mews
Facilité d’utilisation
4.7/5
Service client
4.4/5
ROI
4.3/5
Mise en œuvre
4.4/5
Recommandé par
Réalisations
Le score de tendance de ce fournisseur est en hausse, Mews POS est le produit #1 le plus tendance dans la catégorie Systèmes de point de vente hôteliers (sur 135) et le #7 produit le plus tendance dans l'ensemble de l'écosystème technologique hôtelier mondial. HTR évalue l'activité en temps réel du fournisseur sur le marché pour donner aux acheteurs une idée de la montée en puissance d'un produit.
En savoir plusMews a ouvert ses systèmes internes à Hotel Tech Report et a obtenu la certification de support vérifié.
En savoir plus sur cette distinction dans le communiqué de presse officielLes hôteliers ont voté Mews comme le fournisseur #1 Systèmes de point de vente hôteliers en 2026 HotelTechAwards
Découvrez le processus rigoureux de trois mois des HotelTechAwards pour classer les meilleurs logiciels hôteliers au mondeCe fournisseur a obtenu le certificat d’excellence, qui est décerné aux fournisseurs qui font preuve d’une culture transparente et sont hautement recommandés par leurs clients. Pour plus d’informations, veuillez consulter le centre d’aide.
Découvrez les critères requis pour obtenir le Certificat d'Excellence de HotelTechReport
Hotel Tech Score est un classement composite comprenant des signaux clés tels que : la satisfaction des utilisateurs, la quantité d’avis, le caractère récent des avis et les informations fournies par le fournisseur pour aider les acheteurs à mieux comprendre leurs produits.
Découvrez comment HotelTechReport exploite des millions de données propriétaires pour classer les meilleurs logiciels hôteliers au mondeRecommandé pour
Tarification de Mews
Sous la moyenne
Ce produit est moins cher que le produit moyen de la catégorie, ce qui est généralement un indicateur qu'il s'agit d'un produit économique avec moins de fonctionnalités conçu pour des établissements plus petits et des cas d'utilisation plus simples.
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No matching results
Études de cas de Mews
Nova Inn Resort lifts ADR and review scores with Mews PMS and RMS
BoyntonBeach (United States)
Ash Hotels standardizes a growing portfolio and targets $15K in OTA savings with Mews
Baltimore (United States)
Hotel Dylan clears the admin and grows RevPAR 100% with Mews
Woodstock (United States)
The Ranch Hudson Valley frees its team from paperwork with Mews
Ramapo (United States)
Islander Inn: how an Ohio resort doubled ancillary revenue with Mews
Put in Bay (United States)
KEJJA sees Mews as the PMS of the future, driving stellar results.
Montreal (Canada)
Connected tech drives the growth of Kronen Hotels.
Stavanger (Norway)
Mews powers high-touch hospitality and smarter operations at Hôtel Benvengudo.
Les Baux de Provence (France)
Breathing new life into a 17th-century coaching inn: Hôtel VillaPona’s transformation with Mews.
Digoin (France)
Amistat Hostels transform operations, team culture and guest experiences with Mews.
Sant Antoni de Portmany (Spain)
Villa Miraé and Mews: Personalizing luxury on Cap d’Antibes
Capd'Antibes (France)
Good Hotel gains 10 extra hours a week with Mews
London (United Kingdom)
Brama's blueprint: small boutique hotel sees big wins with Mews
Bromley (United Kingdom)
Innovating with pride: Mari Jean Hotel’s digital leap with Mews
St. Petersburg (United States)
IMLAUER Hotels & Restaurants unlocks long-term value with Mews
Salzburg (Austria)
Driving growth, delighting guests: Inside Domaine du Gouverneur’s digital transformation with Mews
Monthieux (France)
Extreme conditions, effortless hospitality: Mews at Arctic SnowHotel & Glass Igloos
Rovaniemi (Finland)
The Boost Society and Mews: shaping the future of co-living
Gentilly (France)
JustStay redefines hotel chain management with Mews
Solingen (Germany)
Hotel Oderberger empowers its staff with Mews
Berlin (Germany)
From legacy limits to strong partnership: Penta Hotels grows with Mews
Leipzig (Germany)
How Mews brings la dolce vita to life at MUSA Lago di Como
Sala Comacina (Italy)
AKZENT Hotel Roter Ochse gains time for what really matters with Mews
Rhens (Germany)
Instant impact: Best Western Plus Isidore Hotel thrives with Mews from day one
Saint-Jacques-de-la-Lande (France)
Where heritage meets innovation: Hotel Relais de la Côte d'Or modernizes with Mews
Semur-en-Auxois (France)
Meiser Hotels uses Mews to power and innovate their 6th-generation business
Dinkelsbuhl (Germany)
The annex redefines boutique hotel stays with Mews
Toronto (Canada)
Hotel Patagonia Sur goes from pen and paper to 100% digital with Mews
Cadiz (Spain)
Paulinenhof becomes a powerhouse of modern hospitality with Mews
Belzig (Germany)
Ligula Hospitality Group operates at scale with Mews Multi-Property
Kista (Sweden)
The Regent sets a new standard for tech-powered aparthotels using Mews
(United Kingdom)
Inside Fettehenne Hotels’ journey to operational excellence with Mews
Leverkusen (Germany)
Mews helps Capsule Hotel Switzerland make a big impact with small spaces
Lucerne (Switzerland)
LyLo perfects guest experiences and drives innovation with Mews
Christchurch (New Zealand)
From friction to flow: Hey Lou leaps into the future with Mews
Monheim am Rhein (Germany)
Haka House opens an exciting new chapter of tech-driven hospitality with Mews
Queenstown (New Zealand)
Bush Hotel serves up a treat for guests with Mews POS and PMS
(United Kingdom)
Hotel Lancaster achieves an impressive digital makeover with Mews
Paris (France)
Tusity uses Mews to power successful co-living hospitality
Las Palmas de Gran Canaria (Canary Islands)
How Edgar Suites Realized Massive Gains with a Modern Tech Stack
Paris (France)
Opus XVI uses modern Mews tech to boost its historical legacy and unique stays
Bergen (Norway)
How a Dutch Boutique Found Massive Time Savings, Went Paperless, and Transformed Their Check-in Process with Mews
Amsterdam (Netherlands)
UDS solves staffing shortages and connects custom API with Mews
Kanazawa (Japan)
welcome hotels Switzerland Cuts Admin and Boosts RevPAR with Mews
Kloten (Switzerland)
Pluimpapaver Hotel & Glamping uses Mews to Power its Award-Winning Guest Journey
Aarschot (Belgium)
How Edyn Transformed its Parking Space Management with Mews
London (United Kingdom)
The Laundry Rooms powers their innovative aparthotel model through Mews
Waterloo (Canada)
Got City Center Hotels Boosts RevPAR and Direct Bookings with Mews
Reykjavik (Iceland)
The Julius Prague Maximizes Revenue Through Parking and Direct Bookings
Prague (Czech Republic)
Paradise Resort Gold Coast Gets Golden Results with Mews
Surfers Paradise (Australia)
Mews powers The Neighborhood Hotel to a fully digital guest journey
Chicago (United States)
How the Gate Cornwall Leverages Mews Automation and Integrations to Maintain High Satisfaction Levels at Higher Occupancies
Looe (United Kingdom)
Leven Manchester Creates a Seamless Guest Experience that Drives Revenue with Mews & Bizzon
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Mews PMS and POS power true hospitality for Mercure Roeslare
Roeselare (Belgium)
How Aplend Apartments & Resorts Leverages Mews to Be More Agile & Try Out New Tools through Mews Marketplace
TatranskaLomnica (Slovakia)
How the Whoo Bordeaux Bacalan Boosted Booking Conversions to 9% and Reduced Chargebacks with Mews
Bordeaux (France)
How 9Hotel Collection Grew Occupancy, Revenue, and Guest satisfaction with Mews
Paris (France)
Cresta Palace embraces connectivity for full-service stays
Celerina (Switzerland)
Episode Tbilisi embodies the modern, tech-enabled hotel
Tbilisi (Georgia)
Références
"“I really couldn’t believe that with a few buttons, you could get an integration. I remember the days that if wanted an integration, it would cost you about €2,000 and six days of consultancy work.”"
Coen Schelfhorst
Owner @
Pavi Guesthouse
""With Mews, accessing and using our data is very simple. Nothing is hidden from you: if you want something, you can just look for it yourself.""
Inge Decuypere
Owner @
C-Hotels Continental
""Payments – it’s truly one of the strengths of Mews. We’re always talking about marketing, about user experience and online sales marketing, but we don’t talk enough about payments. I find that their approach, which at least in my analysis, involves looking at what the main e-commerce websites such as Amazon are doing: trying to have as few clicks as possible between the moment of interest and the moment of payment – I just love it!""
Kevin Machefert
Director of Sales, Marketing and Technology @
Generator Paris
""What's great about Mews Payments is that you hardly even notice it's there. We check our reservations, our incoming reservations every day in early mornings, and let's say 95% of the incoming reservations are done, settled, charged.""
Claudia van den Berg
Managing Director @
Boutiquehotel Staats
"“Mews Payments is saving us 10 hours a week of tedious admin work”"
Liutauras Vaitkevicius
General Manager @
Good Hotel London
"“The Mews Booking Engine has made booking an easier, more simplified process. It's just a better user experience. Direct bookings have gone up over the last 12 months and part of that is probably due to the technology and the interface being better.”"
Nitesh Gandhi
Founder and CEO @
""We expect the Mews Kiosk to be a crowd buster during busy times, and especially useful for our business guests who are often stressed or in a rush. It's going to be a handy tool to help speed up the check-in process.""
David Friedmann Henning
CEO @
"“Mews gives you so many opportunities because you have access from everywhere. It gives you more independence in creating your day because you don’t have to physically be in your office.”"
Jonathan Anthamatten
General Manager, @
"“One of the things I love about Mews is they are always thinking about the future, always improving and introducing new features. Don’t be afraid of the future – move to Mews!”"
Delphine Juhel
Director of Operations @
"“Because the API is open, we’re able to build a whole custom front end that exactly fits our needs, but still runs on Mews. Mews is the glue in the middle that connects everything – it fits our open mindset where everything is a network.”"
Sander Ejlenberg
Co-Founder @
"“Don't hesitate to move to Mews. Just do it, and don't be afraid of the implementation because it's not that difficult. Mews is a very user-friendly PMS and it makes everything much easier. Not only at the front desk, but also at the back office.”"
Inge Decuypere
Owner @
"“The bottom line is you can save time and you can save money. I’ve used so many property management systems in the past and Mews is the best at making everything simple.”"
Dan Robinson
Marketing Digital and PR Lead @
""We chose Mews to further improve the contactless customer experience from booking through to check-out. Given the constant change in COVID restrictions, it has allowed us come out of lockdown on the front foot and stand out from our competitors.""
Dan Robinson
Marketing Digital and PR Lead @
"“I really like the ability to plug-in apps and the open API approach. Having that choice of the marketplace is a big thing for me – you’re not locked into products that your PMS provides, but can choose from the best in class and pick which ones fit your business.”"
Jim Cockell
Owner @
The Old Stocks Inn
"“The lovely thing is that the people employed to actually talk to guests can now talk to guests, which is what they should be doing, as opposed to just pushing buttons on a card machine.”"
Jim Cockell
Owner @
The Old Stocks Inn
"“Messaging and the user journey is more automated than it was before, which levels up our operational efficiency, leading to happier people and ultimately a better experience for the guest.”"
Joe Mangioni
Senior Technology Manager @
"Bien sûr, nous avons dû surmonter quelques obstacles, mais nous sommes certains d'avoir pris la meilleure décision en implémentant Mews. En plus de la flexibilité et de l'allure visuelle de la plate-forme, leur équipe d'assistance établit de nouvelles normes."
André Henke Marques
Resort Manager @
Northern Lights Village Saariselkä
Clients en vedette
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Notation Des Hôteliers
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9
Facile à utiliser, mais la facturation doit être améliorée
Hotel Manager de 25-49 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Cambridge (United Kingdom)
Vérifié
il y a 5 jours
Le système est facile à utiliser et je l'ai trouvé — simplicité d'utilisation et d'exploitation, navigation intuitive et très convivial.
United Kingdom
United Kingdom
Hotel Manager
Petit hôtel
10
Simple, innovant et sécurisé — pourrait bénéficier de plus d'automatisation pour les groupes
IT and Commercial real estate manager de 200 to 499 chambre Hôtel en centre-ville dans Oslo (Norway)
Vérifié
il y a 20 jours
Simple, innovant et sécurisé. Nous l'utilisons depuis trois ans maintenant, et le logiciel ainsi que ses fonctionnalités s'améliorent chaque jour. Vraiment un système brillant.
Norway
Norway
IT and Commercial real estate manager
Grand hôtel
8
Utilisation quotidienne simple avec un support utile — la facturation et l'inventaire pourraient être plus faciles
Shift leader - assistant front office manager de 75-99 chambre dans Weiswampach (Luxembourg)
Vérifié
il y a 21 jours
L'assistance est très facile à contacter avec Rory, la conception de Mews, et son utilisation quotidienne est simple.
Luxembourg
Luxembourg
Shift leader - assistant front office manager
Hôtel de taille moyenne
4
Liens de paiement simples, mais trop de limites sur les réservations et la facturation
Front Office & Reservations Manager de 200 to 499 chambre Complexe hôtelier dans 3770 (Norway)
Vérifié
il y a 21 jours
Que le système est encore en développement et qu'il y a beaucoup de nouvelles idées. Il est facile de collecter le paiement via un lien avant l'arrivée.
Norway
Norway
Front Office & Reservations Manager
Grand hôtel
10
Écosystème intuitif avec une équipe serviable — les rapports BI pourraient être plus simples
CEO de 200 to 499 chambre Séjour prolongé & Appartement avec services dans Johannesburg (South Africa)
Vérifié
il y a 21 jours
Le système est intuitif et conçu pour ajouter un écosystème aussi simple que l'App Store d'Apple. L'équipe est toujours prête à aider. Nous utilisons mews depuis maintenant 10 ans !
South Africa
South Africa
CEO
Grand hôtel
8
Système flexible avec des rapports détaillés — mais le support doit être amélioré
Ecommerce manager de 75-99 chambre Complexe hôtelier dans Rovaniemi (Finland)
Vérifié
il y a 24 jours
Réservations, rapports variés. Automatisation et règles de produits. Budget. POS. Il est clair que le système est remarquable et assez flexible, mais comme je suis arrivé après l'intégration, il a été un peu difficile de tout comprendre, même avec l'université. Ce serait formidable de proposer des sessions de formation plus longues, même en...
Finland
Finland
Ecommerce manager
Hôtel de taille moyenne
10
Gestion rapide des réservations et de la facturation — avec quelques lacunes en termes d'utilisabilité
Guest Service Coordinator de 25-49 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Cambridge (United Kingdom)
Vérifié
il y a 27 jours
Aperçu des réservations sur le côté lors de la consultation de la réservation sur la timeline, accès facile aux éléments principaux depuis le tableau de bord, possibilité de voir toutes les réservations d’un groupe lors de la consultation d’une réservation, déplacement facile des éléments entre les factures, ajustement simple des réservatio...
United Kingdom
United Kingdom
Guest Service Coordinator
Petit hôtel
8
Facilité d'utilisation et de nombreuses fonctionnalités — la communication peut être améliorée
Supervisor Reception de 25-49 chambre Hôtel en centre-ville dans Emmeloord (Netherlands)
Vérifié
il y a 1 mois
C'est un système intuitif qui continue d'évoluer pour s'améliorer. La facilité d'utilisation ainsi que les nombreuses fonctionnalités me séduisent le plus.
Netherlands
Netherlands
Supervisor Reception
Petit hôtel
8
Fonctionnement intuitif et efficace — mais les rapports sont incohérents
General Manager de 75-99 chambre Hôtel aéroport/Conférence dans Porto (Portugal)
Vérifié
il y a 1 mois
Mews PMS est intuitif, efficace et convivial, simplifiant la gestion quotidienne de l'hôtel et offrant des rapports utiles, de l'automatisation et une excellente visibilité opérationnelle.
Portugal
Portugal
General Manager
Hôtel de taille moyenne
10
Opérations quotidiennes simplifiées avec des rapports nécessitant plus de flexibilité
General Manager de 200 to 499 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Lisbon (Portugal)
Vérifié
il y a 1 mois
Ce que j'apprécie le plus chez Mews, c'est la simplicité qu'il apporte à nos opérations quotidiennes. La gestion des réservations, des arrivées et des rapports est intuitive, et l'automatisation permet à notre équipe de gagner beaucoup de temps. La connexion du PMS, de la gestion du revenu et du POS fait également une réelle différence, nou...
Portugal
Portugal
General Manager
Grand hôtel
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Qu’est-ce que ce produit ou service réussit ?
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J'ai constaté que de nombreux hôtels ont tiré profit de Mews, notamment grâce à la simplification de l'enregistrement en ligne et à la création de revenus complémentaires. Le moteur de réservation est également un outil performant et intuitif. Son utilisation semble assez simple.
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J'ai constaté que de nombreux hôtels ont tiré profit de Mews, notamment grâce à la simplification de l'enregistrement en ligne et à la création de revenus complémentaires. Le moteur de réservation est également un outil performant et intuitif. Son utilisation semble assez simple.
Mews est un PMS moderne et intuitif qui simplifie véritablement la gestion hôtelière. Cet outil centralise les processus clés, automatise les tâches répétitives et offre une vision claire et immédiate de l'activité. Son intégration avec Lightspeed est fluide et fiable, permettant une gestion complète des revenus. Les hôteliers gagnent ainsi en productivité, en rapidité d'exécution et offrent une expérience améliorée à leurs équipes et à leurs clients.
Mews est rapide à mettre en œuvre, facile à prendre en main pour les équipes hôtelières et très convivial pour les partenaires. Ses API ouvertes et son vaste écosystème d'intégration simplifient la création et la maintenance des intégrations. Les opérations sont ainsi automatisées et plus efficaces, ce qui permet aux hôtels de constater rapidement les avantages. En résumé, il s'agit d'une plateforme moderne et fiable qui réduit les obstacles pour les partenaires et leur offre de nombreuses possibilités d'apporter de la valeur ajoutée.
Mews est bien plus qu'un simple PMS : c'est un système entièrement cloud-native, ouvert et convivial qui aide les hôtels à rationaliser toutes leurs opérations, des réservations aux paiements. Ce qui distingue Mews, c'est la facilité avec laquelle il s'intègre à des partenaires comme TrustYou, permettant aux hôtels de se doter d'une infrastructure technologique flexible sans les contraintes des systèmes traditionnels. L'accent mis sur l'automatisation libère du temps pour le personnel, tandis que sa conception intuitive facilite l'adoption par les équipes. De plus, la Marketplace Mews offre un large éventail d'intégrations, offrant aux hôteliers l'agilité dont ils ont besoin sur le marché actuel. En bref, Mews est un partenaire SaaS de confiance que je recommande aux hôtels qui privilégient l'efficacité, l'évolutivité et l'innovation.
Mews impressionne vraiment par la façon dont il rationalise et automatise les opérations hôtelières. De la réservation au départ, chaque étape est plus rapide et plus fluide. Cela change la donne, tant pour le personnel de l'hôtel que pour les clients, en rendant l'ensemble du processus beaucoup plus efficace.
Question:
Qu’est-ce qui différencie ce produit ou service de la concurrence ?
Réponse:
Je pense que Mews offre une intégration plus fluide avec de nombreux fournisseurs, ce qui permet aux hôtels d'accroître leurs capacités et d'améliorer concrètement l'expérience client. Je crois que cela tient au fait que le produit a été conçu par des personnes issues à la fois du secteur des PMS traditionnels et du secteur hôtelier, ce qui lui confère un bon équilibre.
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Je pense que Mews offre une intégration plus fluide avec de nombreux fournisseurs, ce qui permet aux hôtels d'accroître leurs capacités et d'améliorer concrètement l'expérience client. Je crois que cela tient au fait que le produit a été conçu par des personnes issues à la fois du secteur des PMS traditionnels et du secteur hôtelier, ce qui lui confère un bon équilibre.
Mews se distingue par son approche moderne et la qualité de son intégration. Sa flexibilité, son déploiement rapide et son écosystème de partenaires en font une solution hautement évolutive. L'expérience utilisateur est particulièrement bien conçue et son équipe se démarque par son professionnalisme, sa réactivité et son engagement constant envers l'amélioration continue.
Mews est une plateforme entièrement basée sur le cloud, offrant une grande évolutivité et un accès mobile optimisé. Son marché d'intégrations ouvert, l'absence de frais de connexion pour les partenaires et la prise en charge des sources de revenus autres que les chambres (comme le parking, les abonnements et le coworking) en font un atout précieux pour les hôtels. Grâce à une expérience utilisateur moderne et une forte notoriété, elle offre aux partenaires une plateforme plus simple et plus performante que les solutions traditionnelles.
Cloud natif dès le départ → Contrairement aux anciens systèmes PMS migrés vers le cloud ultérieurement, Mews a été conçu en priorité dans le cloud. Il est donc plus rapide, plus évolutif et se met à jour sans interruption. Écosystème et marketplace ouverts → Plus de 1 000 intégrations disponibles via la marketplace Mews, offrant aux hôtels la flexibilité de connecter des outils de pointe (comme TrustYou) sans projets informatiques lourds. Automatisation et efficacité → Automatise les tâches répétitives telles que les paiements, les enregistrements et les rapports, permettant au personnel hôtelier de se concentrer sur l'expérience client. Outils centrés sur le client → Enregistrement/départ sans contact, options en libre-service et parcours client numériques qui répondent aux attentes des voyageurs modernes. Facilité d'utilisation → Conception intuitive avec une interface moderne qui réduit le temps de formation et les difficultés d'adoption pour les équipes hôtelières. Évolutivité mondiale → Sert des établissements de toutes tailles, des boutiques indépendantes aux grands groupes, avec une fiabilité éprouvée sur de nombreux marchés à travers le monde. Innovation avant-gardiste → Mews est régulièrement reconnu comme un leader dans le domaine des technologies hôtelières, avec un développement rapide des produits et une vision forte pour l'avenir des opérations hôtelières.
Mews excelle vraiment avec son Mews Hospitality Cloud intégré. Ce n'est pas seulement un PMS ; il s'agit d'un écosystème complet améliorant l'expérience client et maximisant les revenus. Des parcours clients numérisés avec enregistrements en ligne et bornes libre-service aux paiements intégrés et aux puissants outils de business intelligence, Mews propose une solution tout-en-un. C'est l'intégration de ces fonctionnalités qui le distingue.
Question:
Sur la base de votre expérience de ce produit ou service, si vous pouviez donner un conseil à un hôtelier qui envisagerait ce produit ou service, quel serait-il ?
Réponse:
Comme pour tout autre aspect des technologies hôtelières, expliquez-leur votre écosystème technologique actuel, ce que vous appréciez, ce qui vous déplaît, et l'expérience client souhaitée par rapport à l'expérience actuelle. Grâce à ces informations, ils pourront déterminer si leur solution est adaptée à votre établissement.
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Comme pour tout autre aspect des technologies hôtelières, expliquez-leur votre écosystème technologique actuel, ce que vous appréciez, ce qui vous déplaît, et l'expérience client souhaitée par rapport à l'expérience actuelle. Grâce à ces informations, ils pourront déterminer si leur solution est adaptée à votre établissement.
Mews est un excellent choix si vous recherchez une solution moderne et agile, conçue pour évoluer avec vos besoins. Prenez le temps d'explorer les intégrations possibles avec vos outils préférés : elles vous feront gagner un temps précieux.
Assurez-vous de tirer pleinement parti de toutes les fonctionnalités d'automatisation offertes par Mews et son écosystème de partenaires. Les hôtels qui en tirent le meilleur parti sont ceux qui utilisent Mews pour simplifier l'enregistrement, les paiements, le ménage et les revenus hors chambres. En adoptant ces processus, vous constaterez rapidement les avantages et votre équipe pourra se concentrer sur les clients plutôt que sur les tâches administratives.
Si vous envisagez d'implémenter Mews, je vous conseille de vous appuyer pleinement sur son écosystème ouvert. Ne le considérez pas uniquement comme un système de gestion hôtelière : profitez des intégrations de la Marketplace Mews. En connectant Mews à des outils comme TrustYou et d'autres, vous exploiterez pleinement l'automatisation, la personnalisation et la prise de décision basée sur les données. Les hôteliers qui tirent le meilleur parti de Mews sont ceux qui le considèrent comme le cœur de leur infrastructure technologique, et non comme un simple système de back-office.
Mon conseil aux hôteliers qui envisagent Mews ? Plongez dans ses fonctionnalités d’automatisation. C'est plus qu'un outil pour réduire votre charge de travail ; c'est un moyen de transformer la dynamique opérationnelle de votre hôtel. Utilisez tout son potentiel pour constater une amélioration drastique de l’efficacité du service et de la satisfaction des clients.
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WeidumerHout passe à Mews pour viser l'excellence opérationnelle
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Bob W choisit Mews pour alimenter ses plans d'expansion européens ambitieux
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Mews accueille Natasha Osborne Geurts en tant que nouveau chef de cabinet
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L'innovateur en hôtellerie Tom Ito rejoint Mews Unfold en tant que conférencier principal
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How the Whoo Bordeaux Bacalan Boosted Booking Conversions to 9% and Reduced Chargebacks with Mews
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Cresta Palace embraces connectivity for full-service stays
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Episode Tbilisi embodies the modern, tech-enabled hotel
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Mews nommé acteur majeur dans l'évaluation 2022 IDC MarketScape Hospitality PMS Vendor
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Mews nommé meilleur fournisseur indépendant de solutions PMS pour hôtels au monde
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Relais & Châteaux choisit Mews comme partenaire PMS officiel pour ses plus de 500 hôtels et restaurants
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Faern, une nouvelle marque de villégiature lifestyle, se met sous tension avec Mews
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The Neighborhood Hotel® choisit Mews pour alimenter et rationaliser ses opérations
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Mews lance Mews Ventures pour accélérer la croissance et transformer l'industrie hôtelière
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Stayland s'associe à Mews pour alimenter son opération multimarque innovante
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Criterion Hospitality Group choisit Mews pour alimenter une croissance rapide et des expériences inoubliables
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How to Navigate Payments in Hospitality
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Guide d'optimisation des revenus : se préparer à la reprise du marché
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SiteMinder
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Comparaison des tarifs
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Canary Technologies
96% recommandée par 2687 hôtels |
Cybersécurité et prévention de la fraude
+4 more |
|
Lighthouse
95% recommandée par 1833 hôtels |
Comparaison des tarifs
+3 more |
|
Actabl
92% recommandée par 1782 hôtels |
Logiciel de maintenance hôtelière
+8 more |
|
Yanolja Cloud Solution
96% recommandée par 1414 hôtels |
Gestionnaires de canaux
+5 more |
|
Asksuite
98% recommandée par 790 hôtels |
Chatbots d'hôtel
|
|
Duve
94% recommandée par 693 hôtels |
Logiciel de vente incitative
+4 more |
|
RoomPriceGenie
96% recommandée par 692 hôtels |
Systèmes de gestion des revenus
|
|
hotelkit
94% recommandée par 630 hôtels |
Outils de collaboration du personnel
+3 more |
|
M3
89% recommandée par 622 hôtels |
Logiciel de comptabilité hôtelière
+2 more |
Support
Assistance vérifiée
Mews a ouvert ses outils et processus de support internes à Hotel Tech Report et a obtenu la certification de support GCSC qui vérifie les outils et processus qu'elle a mis en place pour assister les clients.
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