CEO

il y a 9 jours

Vérifié

... C'est si facile à utiliser, bien pensé et ils s'adaptent toujours aux besoins et aux souhaits des clients ! ...

CEO

il y a 9 jours

Vérifié

... C'est si facile à utiliser, bien pensé et ils s'adaptent toujours aux besoins et aux souhaits des clients ! ...

CEO

il y a 9 jours

Vérifié

... C'est si facile à utiliser, bien pensé et ils s'adaptent toujours aux besoins et aux souhaits des clients ! ...

CEO

il y a 9 jours

Vérifié

... J'ai eu quelques petites choses dans le passé, mais comme je l'ai dit, ils s'adaptent ...

CEO

il y a 26 jours

Vérifié

... Super intuitif à utiliser, mise en page très simple, ce qui le rend facile à utiliser, même pour les personnes qui n'ont jamais travaillé avec un PMS auparavant. Les performances sont vraiment bonnes, nous avons rarement rencontré des problèmes de performances ou des pannes de système. La présentation et la quantité d'informations fournies par exemple dans l'aperçu des réservations sont parfaites. De petites choses comme la barre de recherche, la recherche d'adresses et le tableau de bord rendent le travail beaucoup p ...

Sales Director

il y a 9 mois

Vérifié

Sales Director

il y a 9 mois

Vérifié

... La meilleure caractéristique est l'intégration avec des systèmes tiers. J'aime la simplicité et la flexibilité du système. L'intégrati ...

Sales Director

il y a 9 mois

Vérifié

... La meilleure caractéristique est l'intégration avec des systèmes tiers. J'aime la simplicité et la flexibilité du système. L'intégration du no ...

Sales Director

il y a 9 mois

Vérifié

... La meilleure caractéristique est l'intégration avec des systèmes tiers. J'aime la simplicité et la flexibilité du système. L'intégration du nouveau ...

Sales Director

il y a 9 mois

Vérifié

... La meilleure caractéristique est l'intégration avec des systèmes tiers. J'aime la simplicité et la flexibilité du sys ...

Sales Director

il y a 9 mois

Vérifié

Projects

il y a 4 jours

Vérifié

... Nous utilisons Mews depuis un certain temps maintenant et le recommanderions à tout le monde. Il se développe en permanence et évolue avec le temps. D'autres systèmes sont toujours là et ont raté la numérisation. Le support est ...

Group Operations Manager

il y a 10 mois

Vérifié

... MEWS est un PMS très intuitif, il est assez simple à intégrer et à apprendre. Ils pr ...

Hotel Manager

il y a 10 mois

Vérifié

... 1.⁠ ⁠Lors de l'intégration : informations contradictoires données par différentes personnes, souvent trompeuses. La date de mise en ligne a été chaotique après que de nombreuses ...

Hotel Manager

il y a 10 mois

Vérifié

... 1.⁠ ⁠Lors de l'intégration : informations contradictoires données par différentes personnes, souvent trompeuses. La date de mise en ligne a été chaotique après que de nombreuses réservations aient été reçues avec des tarifs erron ...

Hotel Manager

il y a 10 mois

Vérifié

... 1.⁠ ⁠Lors de l'intégration : informations contradictoires données par différentes personnes, souvent trompeuses. La date de mise en ligne a été chaotique après que de nombreuses réservations aient été reçues avec des tarifs erronés en raison d'erreurs de cartographie et nous devons supporter les pertes ! Nous avons constaté que le soutien de l'équipe d'intégration manquait avant la mise en ligne, mais nous n'avions jamais imaginé qu'il n'y aurait littéralement aucun soutien par la suite. Ils ne mettent pas à jour les statuts des problèmes ouverts, ...

Hotel Manager

il y a 10 mois

Vérifié

... 1.⁠ ⁠Lors de l'intégration : informations contradictoires données par différentes personnes, souvent trompeuses. La date de mise en ligne a été chaotique après que de nombreuses réservations aient été reçues avec des tarifs erronés en raison d'erreurs de cartographie et nous devons supporter les pertes ! Nous avons constaté que le soutien de l'équipe d'intégration manquait avant la mise en ligne, mais nous n'avions jamais imaginé qu'il n'y aurait littéralement aucun soutien par la suite. Ils ne mettent pas à jour les statuts des problèmes ouverts, ce qui nécessite d'élaborer un bug à partir de zéro chaque jour. 2.⁠ ⁠Après l'intégration - Le support client est tout simplement inexistant. Nos questions sont souvent complètement ignorées et nous recevons des réponses ou un soutien insuffisants. Nous ne pouvons jamais les joindre par téléphone et lorsque nous avons un problème (en raison de bugs dans leur système) ou des questions, nous devons être occupés toute la journée à appeler et à envoyer des e-mails jusqu'à ce que nous recevions une mise à jour/réponse automatique, mieux vaut dire un message modèle disant qu'ils travaillent sur le problème, etc. sans proposer de solution. Nous avons un problème ...

Hotel Manager

il y a 10 mois

Vérifié

Owner

il y a 9 mois

Vérifié

... La plus grande marge d'amélioration concernerait les fonctionnali ...

Owner

il y a 9 mois

Vérifié

... Capacité d'intégration, paiements automatiques, facilité d'utilisation Avec plus de 20 ans d'expérience dans l'industrie hôtelière, j'ai essayé de nombreux systèmes PMS, ...

Systems Manager

il y a 6 mois

Vérifié

... Des opérations fluides sur une base moderne. ...

Systems Manager

il y a 6 mois

Vérifié

... Mews automatise un certain nombre de tâches lors de l'enregistrement, afin que notre personnel ne soit pas coincé derrière le bureau toute la journée. Cela leur permet de discuter avec les clients, de recommander un restaurant caché au coin de la rue ou de faire un effort supplémentaire pour rendre le séjour de quelqu'un spécial. C'est gagnant-gagnant : un per ...

Systems Manager

il y a 6 mois

Vérifié

... Mews automatise un certain nombre de tâches lors de l'enregistrement, afin que notre personnel ne soit pas coincé derrière le bureau toute la journée. Cela leur permet de discuter avec les clients, de recommander un restaurant caché au coin de la rue ou de faire un effort supplémentaire pour rendre le séjour de quelqu'un spécial. C'est gagnant-gagnant : un personnel plus heureux, des invités plus heureux ! De plus, Mews s'adresse aux voyageurs d'aujourd'hui avec des fonctionnalités telles que des solutions sans contact et l'enregistrement en ligne. Cela permet une expérience d'arrivée plus rapide et plus pratique pour nos clients. Enfin, nous apprécions le fait que Mews offre une ...

Systems Manager

il y a 6 mois

Vérifié

... Mews automatise un certain nombre de tâches lors de l'enregistrement, afin que notre personnel ne soit pas coincé derrière le bureau toute la journée. Cela leur permet de discuter avec les clients, de recommander un restaurant caché au coin de la rue ou de faire un effort supplémentaire pour rendre le séjour de quelqu'un spécial. C'est gagnant-gagnant : un personnel plus heureux, des invités plus heureux ! De plus, Mews s'adresse aux voyageurs d'aujourd'hui avec des fonctionnalités telles que des solutions sans contact et l'enregistrement en ligne. Cela permet une expérience d'arrivée plus rapide et plus pratique pour nos clients. Enfin, nous apprécions le fait que Mews offre une gestion flexible des tarifs et la pos ...

Systems Manager

il y a 6 mois

Vérifié

... Mews automatise un certain nombre de tâches lors de l'enregistrement, afin que notre personnel ne soit pas coincé derrière le bureau toute la journée. Cela leur permet de discuter avec les clients, de recommander un restaurant caché au coin de la rue ou de faire un effort supplémentaire pour rendre le séjour de quelqu'un spécial. C'est gagnant-gagnant : un personnel plus heureux, des invités plus heureux ! De plus, Mews s'adresse aux voyageurs d'aujourd'hui avec des fonctionnalités telles que des solutions sans contact et l'enregistrement en ligne. Cela permet une expérience d'arrivée plus rapide et plus pratique pour nos clients. Enfin, nous apprécions le fait que Mews offre une gestion flexible des tarifs et la possibilité de monétiser de ...

Systems Manager

il y a 6 mois

Vérifié

... Mews automatise un certain nombre de tâches lors de l'enregistrement, afin que notre personnel ne soit pas coincé derrière le bureau toute la journée. Cela leur permet de discuter avec les clients, de recommander un restaurant caché au coin de la rue ou de faire un effort supplémentaire pour rendre le séjour de quelqu'un spécial. C'est gagnant-gagnant : un personnel plus heureux, des invités plus heureux ! De plus, Mews s'adresse aux voyageurs d'aujourd'hui avec des fonctionnalités telles que des solutions sans contact et l'enregistrement en ligne. Cela permet une expérience d'arrivée plus rapide et plus pratique pour nos clients. Enfin, nous apprécions le fait que Mews offre une gestion flexible des tarifs et la possibilité de monétiser des espaces supplémentaire ...

Head of technology

il y a 6 mois

Vérifié

... La caractéristique remarquable de Mews pour moi est son interface conviviale exceptionnelle. Les systèmes PMS et POS sont incroyablement intuitifs, ce qui permet à notre équipe de gérer facilement les réservations, les enregistrements et les transactions. L'intégration entre le PMS et le POS est transparente, garantissant que toutes les opérations sont synchronisées sans aucune intervention manuelle. Cette intégration a considérablement rationalisé nos processus, réduisant les erreurs et gagnant du temps. De plus, les rapports et analyses en temps réel fournis par Mews sont incroyablement puissants. Ils offrent des informations approfondies sur nos opérations, nous aidant à prendre des décisions fondées sur des données qui améliorent à la fois l'efficacité et la satisfaction des clients. Les tableaux de bord personnalisables nous permet ...

CEO & Co-Owner

il y a 6 mois

Vérifié

... Les rappor ...

Revenue Manager

il y a 6 mois

Vérifié

Revenue Manager

il y a 6 mois

Vérifié

... LE SYSTÈME CRÉE PLUS DE CHAMBRES QUE NOUS AVONS ET LES VEND - RAPPORTÉ EN DÉCEMBRE - TOUJOURS AUCUNE SOLUTION - NE TOMBE PAS DANS LA COQUILLE CHIC. MÊME APRÈS 10 ANS, 1+1 N'EST PAS 2. LE SYSTÈME NOUS A SURRÉSERVÉ 3 FOIS - PAS RÉSOLU EN 6 MOIS !!! ILS NE SE SOUCIENT PAS. AUCUNE FIABILITÉ, AUCUNE RESPONSABILITÉ, AUCUN SOIN, AUCUN SUPPORT CLIENT. J'AI PASSÉ 4 HEURES PAR JOUR À RÉPARER LES BUGS MEWS !!!. NOTRE RESPONSABLE DE DIVISION DE CHAMBRE AUSSI car LA FACTURATION N'A PAS DE LOGIQUE !!! .Pas même le match d’occupation. Une fois est comptée à partir de la capacité totale de la salle sans chambres hors service, une fois avec. La prise en charge ne déduit pas les annulations. Aucun rapport ni aucun outil sur les revenus. LE SUPPORT NE CONNAIT PAS LES OPÉRATIONS DE BASE parce que - PERSONNE N&#39 ...

Revenue Manager

il y a 6 mois

Vérifié

... LE SYSTÈME CRÉE PLUS DE CHAMBRES QUE NOUS AVONS ET LES VEND - RAPPORTÉ EN DÉCEMBRE - TOUJOURS AUCUNE SOLUTION - NE TOMBE PAS DANS LA COQUILLE CHIC. MÊME APRÈS 10 ANS, 1+1 N'EST PAS 2. LE SYSTÈME NOUS A SURRÉSERVÉ 3 FOIS - PAS RÉSOLU EN 6 MOIS !!! ILS NE SE SOUCIENT PAS. AUCUNE FIABILITÉ, AUCUNE RESPONSABILITÉ, AUCUN SOIN, AUCUN SUPPORT CLIENT. J'AI PASSÉ 4 HEURES PAR JOUR À RÉPARER LES BUGS MEWS !!!. NOTRE RESPONSABLE DE DIVISION DE CHAMBRE AUSSI car LA FACTURATION N'A PAS DE LOGIQUE !!! .Pas même le match d’occupation. Une fois est comptée à partir de la capacité totale de la salle sans chambres hors service, une fois avec. La prise en charge ne déduit pas les annulations. Aucun rapport ni aucun outil sur les r ...

Revenue Manager

il y a 6 mois

Vérifié

... LE SYSTÈME CRÉE PLUS DE CHAMBRES QUE NOUS AVONS ET LES VEND - RAPPORTÉ EN DÉCEMBRE - TOUJOURS AUCUNE SOLUTION - NE TOMBE PAS DANS LA COQUILLE CHIC. MÊME APRÈS 10 ANS, 1+1 N'EST PAS 2. LE SYSTÈME NOUS A SURRÉSERVÉ 3 FOIS - PAS RÉSOLU EN 6 MOIS !!! ILS NE SE SOUCIENT PAS. AUCUNE FIABILITÉ, AUCUNE RESPONSABILITÉ, AUCUN SOIN, AUCUN SUPPORT CLIENT. J'AI PASSÉ 4 HEURES PAR JOUR À RÉPARER LES BUGS MEWS !!!. NOTRE RESPONSABLE DE DIVISION DE CHAMBRE AUSSI car LA FACTURATION N'A PAS DE LOGIQUE !!! .Pas même le match d’occupation. Une fois est comptée à partir de la capacité totale de la salle sans chambres hors service, une fois avec. La prise en charge ne déduit pas les annulations. Aucun rapport ni aucun outil sur les revenus. LE SUPPORT NE CONNAIT PAS LES OPÉRATIONS DE BASE ...

Revenue Manager

il y a 6 mois

Vérifié

... LE SYSTÈME CRÉE PLUS DE CHAMBRES QUE NOUS AVONS ET LES VEND - RAPPORTÉ EN DÉCEMBRE - TOUJOURS AUCUNE SOLUTION - NE TOMBE PAS DANS LA COQUILLE CHIC. MÊME APRÈS 10 ANS, 1+1 N'EST PAS 2. LE SYSTÈME NOUS A SURRÉSERVÉ 3 FOIS - PAS RÉSOLU EN 6 MOIS !!! ILS NE SE SOUCIENT PAS. AUCUNE FIABILITÉ, AUCUNE RESPONSABILITÉ, AUCUN SOIN, AUCUN SUPPORT CLIENT. J'AI PASSÉ 4 HEURES PAR JOUR À RÉPARER LES BUGS MEWS !!!. NOTRE RESPONSABLE DE DIVISION DE CHAMBRE AUSSI car LA FACTURATION N'A PAS DE LOGIQUE !!! .Pas même le match d’occupation. Une fois est comptée à partir de la capacité totale de la salle sans chambres hors service, une fois avec. La prise en charge ne ...

Revenue Manager

il y a 6 mois

Vérifié

... LE SYSTÈME CRÉE PLUS DE CHAMBRES QUE NOUS AVONS ET LES VEND - RAPPORTÉ EN DÉCEMBRE - TOUJOURS AUCUNE SOLUTION - NE TOMBE PAS DANS LA COQUILLE CHIC. MÊME APRÈS 10 ANS, 1+1 N'EST PAS 2. LE SYSTÈME NOUS A SURRÉSERVÉ 3 FOIS - PAS RÉSOLU EN 6 MOIS !!! ILS NE SE SOUCIENT PAS. AUCUNE FIABILITÉ, AUCUNE RESPONSABILITÉ, AUCUN SOIN, AUCUN SUPPORT CLIENT. J'AI PASSÉ 4 HEURES PAR JOUR À RÉPARER LES BUGS MEWS !!!. NOTRE RESPONSABLE DE DIVISION DE CHAMBRE AUSSI car LA FACTURATION N'A PAS DE LOGIQUE !!! .Pas même le match d’occupation. Une fois est comptée à partir de la capacité totale de la salle sans chambres hors service, une fois avec. La prise en charge ne déduit pas les annulations. Aucun rapport ni aucun outil sur les revenus. LE SUPPORT NE CONNAIT PAS LES OPÉRATIONS DE BASE parce que - PERSONNE N'A UN PLUS GRA ...

Revenue Manager

il y a 6 mois

Vérifié

Revenue Manager

il y a 6 mois

Vérifié

... COUREZ AVANT SON TARD !!! C'EST PIÉGÉ !!! HORREUR ABSOLU !!! SAUVEZ-VOUS ET COUREZ !!! ...

Revenue Manager

il y a 6 mois

Vérifié

... ILS SONT COMME DES ENFANTS - QU'EST-CE QUI EST NOUVEAU ET BRILLANT ET AVEC CE QU'ILS PEUVENT SE LOUER EUX-MÊMES est une priorité absolue. Qu'est-ce qui est RESPONSABILITÉ, TRAVAIL HONNÊTE, ou n'apporte pas plus de clients - QUI EST VOUS, après avoir soupiré votre contrat, EST NON RÉSISTANT. VOIR L'AVIS 0 - problèmes différents - même attitude de Mews. C'EST QUI ILS SONT - ILS NE VONT PAS CHANGER. Je sais que je travaille avec eux il y a 10 ans, et IL Y A LES MÊMES ERREURS - IL NE LES A JAMAIS RÉPARÉES. LE NE VERA JAMAIS. PARCE QU'IL FAUT ADMETTRE QU'ILS ONT FAUX !!! Mais ils ne le peuvent pas, parce qu’ils sont comme des NARCISSISTES. Rien de ce qu'ils disent n'a d'importance. Oh, et même GOOGLE LES FUT. Ils disent qu'ils ne savent pas pourquoi, ...

Revenue Manager

il y a 6 mois

Vérifié

... LE SYSTÈME CRÉE PLUS DE CHAMBRES QUE NOUS AVONS ET LES VEND - RAPPORTÉ EN DÉCEMBRE - TOUJOURS AUCUNE SOLUTION - NE TOMBE PAS DANS LA COQUILLE CHIC. MÊME APRÈS 10 ANS, 1+1 N'EST PAS 2. LE ...

Revenue Manager

il y a 6 mois

Vérifié

... LE SYSTÈME CRÉE PLUS DE CHAMBRES QUE NOUS AVONS ET LES VEND - RAPPORTÉ EN DÉCEMBRE - TOUJOURS AUCUNE SOLUTION - NE TOMBE PAS DANS LA COQUILLE CHIC. MÊME APRÈS 10 ANS, 1+1 N'EST PAS 2. LE ...

Revenue Manager

il y a 6 mois

Vérifié

... LE SYSTÈME CRÉE PLUS DE CHAMBRES QUE NOUS AVONS ET LES VEND - RAPPORTÉ EN DÉCEMBRE - TOUJOURS AUCUNE SOLUTION - NE TOMBE PAS DANS LA COQUILLE CHIC. MÊME APRÈS 10 ANS, 1+1 N'EST PAS 2. LE SYSTÈME NOUS A SURRÉSERVÉ 3 FOIS - PAS RÉSOLU EN 6 MOIS !!! ILS NE SE SOUCIENT PAS. AUCUNE FIABILITÉ, AUCUNE RESPONSABILITÉ, AUCUN SOIN, AUCUN SUPPORT CLIENT. J'AI PASSÉ 4 HEURES PAR JOUR À RÉPARER LES BUGS MEWS !!!. NOTRE RESPONSABLE DE DIVISION DE CHAMBRE AUSSI car LA FACTURATION N'A PAS DE LOGIQUE !!! .Pas même le match d’occupation. Une fois est comptée à partir de la capacité totale de la salle sans chambres hors service, une fois avec. La prise en charge ne déduit pas les annulations. Aucun rapport ni aucun outil sur les revenus. LE SUPPORT NE C ...

Revenue Manager

il y a 6 mois

Vérifié

... LE SYSTÈME CRÉE PLUS DE CHAMBRES QUE NOUS AVONS ET LES VEND - RAPPORTÉ EN DÉCEMBRE - TOUJOURS AUCUNE SOLUTION - NE TOMBE PAS DANS LA COQUILLE CHIC. MÊME APRÈS 10 ANS, 1+1 N'EST PAS 2. LE SYSTÈME NOUS A SURRÉSERVÉ 3 FOIS - PAS RÉSOLU EN 6 MOIS !!! ILS NE SE SOUCIENT PAS. AUCUNE FIABILITÉ, AUCUNE RESPONSABILITÉ, AUCUN SOIN, AUCUN SUPPORT CLIENT. J'AI PASSÉ 4 HEURES PAR JOUR À RÉPARER LES BUGS MEWS !!!. NOTRE RESPONSABLE DE DIVISION DE CHAMBRE AUSSI car LA FACTURATION N'A PAS DE LOGIQUE !!! .Pas même le match d’occupation. Une fois est comptée à partir de la capacité totale de la salle sans chambres hors service, une fois avec. La prise en charge ne déduit pas les annulations. Aucun rapport ni aucun outil sur les revenus. LE SUPPORT NE CONNAIT PAS LES OPÉRATIONS DE BASE parce que - PERSONNE N'A UN PLUS GRAND NIVEAU DE CONNAISSAN ...

Revenue Manager

il y a 6 mois

Vérifié

... LE SYSTÈME CRÉE PLUS DE CHAMBRES QUE NOUS AVONS ET LES VEND - RAPPORTÉ EN DÉCEMBRE - TOUJOURS AUCUNE SOLUTION - NE TOMBE PAS DANS LA COQUILLE CHIC. MÊME APRÈS 10 ANS, 1+1 N'EST PAS 2. LE SYSTÈME NOUS A SURRÉSERVÉ 3 FOIS - PAS RÉSOLU EN 6 MOIS !!! ILS NE SE SOUCIENT PAS. AUCUNE FIABILITÉ, AUCUNE RESPONSABILITÉ, AUCUN SOIN, AUCUN SUPPORT CLIENT. J'AI PASSÉ 4 HEURES PAR JOUR À RÉPARER LES BUGS MEWS !!!. NOTRE RESPONSABLE DE DIVISION DE CHAMBRE AUSSI car LA FACTURATION N'A PAS DE LOGIQUE !!! .Pas même le match d’occupation. Une fois est comptée à partir de la capacité totale de la salle sans chambres hors service, une fois avec. La prise en charge ne déduit pas les annulations. Aucun rapport ni aucun outil sur les revenus. LE SUPPORT NE CONNAIT PAS LES OPÉRATIONS DE BASE parce que - PERSONNE N'A UN PLUS GRAND NIVEAU DE CONNAISSANCES ...

Revenue Manager

il y a 6 mois

Vérifié

... LE SYSTÈME CRÉE PLUS DE CHAMBRES QUE NOUS AVONS ET LES VEND - RAPPORTÉ EN DÉCEMBRE - TOUJOURS AUCUNE SOLUTION - NE TOMBE PAS DANS LA COQUILLE CHIC. MÊME APRÈS 10 ANS, 1+1 N'EST PAS 2. LE SYSTÈME NOUS A SURRÉSERVÉ 3 FOIS - PAS RÉSOLU EN 6 MOIS !!! ILS NE SE SOUCIENT PAS. AUCUNE FIABILITÉ, AUCUNE RESPONSABILITÉ, AUCUN SOIN, AUCUN SUPPORT CLIENT. J'AI PASSÉ 4 HEURES PAR JOUR À RÉPARER LES BUGS MEWS !!!. NOTRE RESPONSABLE DE DIVISION DE CHAMBRE AUSSI car LA FACTURATION N'A PAS DE LOGIQUE !!! .Pas même le match d’occupation. Une fois est comptée à partir de la capacité totale de la salle sans chambres hors service, une fois avec. La prise en charge ne déduit pas les annulations. Aucun rapport ni aucun outil sur les revenus. LE SUPPORT NE CONNAIT PAS LES OPÉRATIONS DE BASE parce que - PERSONNE N'A UN PLUS GRAND NIVEAU DE CONNAISSANCES DU RÉCEPTIONNISTE. AUSSI VOUS PAYEZ POUR CELA - QUELLE HONTE ! LE TAUX DE RÉPONSE MOYEN est de SEMAINE+. Même les i ...

Revenue Manager

il y a 6 mois

Vérifié

... LE SYSTÈME CRÉE PLUS DE CHAMBRES QUE NOUS AVONS ET LES VEND ...

Front Office Manager

il y a 6 mois

Vérifié

... *Vitesse lors de la fusion de profils -Surtout lors de la recherche par numéro de téléphone. *Lorsqu'un invité a plusieurs adresses sur son profil, ce serait formidable si toutes les « Aucune donnée disponible » pouvaient être ...

Owner

il y a 5 mois

Vérifié

... Mews est une solution ...

COO

il y a 5 mois

Vérifié

... La flexibilité de créer des ...

COO

il y a 5 mois

Vérifié

... La flexibilité de créer des parcours ...

Assistant Manager

il y a 5 mois

Vérifié

... MEWS fonctionne toujours et est facile à comprendre. Bonne aide de l'équipe du helpdesk donc en général nous sommes toujours heureux. ...

Revenue & Distribution

il y a 5 mois

Vérifié

... C'est facile à utiliser. La fonction pointer-cliquer surpasse définitivement la méthode t ...

Owner

il y a 5 mois

Vérifié

... Nous avons récemment opté pour Mews pour un hôtel de 217 chambres et nous ne pourrions être plus déçus. Le système est bon mais le back-end comptable est HORRIBLE. Dans un hôtel PMS typique, il existe un audit de nuit et un regroupement des cartes de crédit qui permettent un rapprochement quotidien. Mews n’a ni l’un ni l’autre. Ils regroupent plusieurs jours de ventes, puis votre argent est déposé jusqu'à 6 jours plus tard et bonne chance pour trouver comment réconcilier. De plus, ils prélèvent des frais sur chaque dépôt, ce qui rend le désordre de réconciliation encore plus difficile à comprendre. Ensuite, pour ajouter l’insulte à l’injure, ils retiennent une partie de votre argent au cas où vous auriez un litige. Vraiment ? Nous avons contacté plusieurs fois et n'avons reçu aucune réponse. RIEN de tout cela ne nous a jamais été expliqué. Mais c’est dans les petits caractères, disent-ils. Je crois fermement que cela aurait dû être divulgué lors de notre achat. Très trompeur, c'est le moins qu'on puisse dire. Nous n ...

Owner

il y a 5 mois

Vérifié

... Nous avons récemment opté pour Mews pour un hôtel de 217 chambres et nous ne pourrions être plus déçus. Le système est bon mais le back-end comptable est HORRIBLE. Dans un hôtel PMS typique, il existe un audit de nuit et un regroupement des cartes de crédit qui permettent un rapprochement quotidien. Mews n’a ni l’un ni l’autre. Ils regroupent plusieurs jours de ventes, puis votre argent est déposé jusqu'à 6 jours plus tard et bonne chance pour trouver comment réconcilier. De plus, ils prélèvent des frais sur chaque dépôt, ce qui rend le désordre de réconciliation encore plus difficile à comprendre. Ensuite, pour ajouter l’insulte à l’injure, ils retiennent une partie de votre argent au cas où vous auriez un litige. Vraiment ? Nous avons contacté plusieurs fois et n'avons reçu aucune réponse. RIEN de tout cela ne nous a jamais été expliqué. Mais c’est dans les petits caractères, disent-ils. Je crois fermement que cela aurait dû être divulgué lors de notre achat. Très trompeur, c'est le moins qu'on puisse dire. Nous n'arrivons même pas à leu ...

Owner

il y a 5 mois

Vérifié

... Nous avons récemment opté pour Mews pour un hôtel de 217 chambres et nous ne pourrions être plus déçus. Le système est bon mais le back-end comptable est HORRIBLE. Dans un hôtel PMS typique, il existe un audit de nuit et un regroupement des cartes de crédit qui permettent un rappr ...

MARKETING

il y a 4 mois

Vérifié

... La plateforme est très intuitive et ils proposent des cours de préparation, en plus du suivi qu'ils donnent à l'entreprise. ...

MARKETING

il y a 4 mois

Vérifié

... La rapidité ou l'efficacité dan ...

MARKETING

il y a 4 mois

Vérifié

... La rapidité ou l'efficacité dans la réponse aux demande ...

MARKETING

il y a 4 mois

Vérifié

... La plateforme est très intuitive et ils proposent des cours de préparation, en plus du suivi qu'ils donnent à l'entreprise. ...

MARKETING

il y a 4 mois

Vérifié

... La plateforme est très intuitive et ils proposent des cours de préparation, en plus du suivi qu'ils donnent à l'entreprise. ...

il y a 4 mois

Vérifié

... La partie qui, selon moi, pourrait être améliorée concerne les rapports d'analyse et également l'assistant numérique Mews, car bien souvent, ils ne sont pas utiles pour le problème que ...

il y a 4 mois

Vérifié

... La partie qui, selon moi, pourrait être améliorée concerne les rapports d'analyse et également l'assistant numérique Mews, car bien souvent, ils ne sont pas utiles pour le problème que ...

Mr

il y a 4 mois

Vérifié

... Ce que j’apprécie le plus chez Mews, ce n’est pas seulement sa plateforme complète qui intègre de manière transparente divers aspects de la gestion hôtelière, mais aussi le support exceptionnel qui l’accompagne. Le système lui-même est très intuitif et riche en fonctionnalités, ce qui nous permet de tout gérer, des réservations à la facturation, avec une facilité sans précédent. Les analyses en temps réel fournissent des informations approfondies qui nous permettent de prendre rapidement des décisions éclairées, améliorant ainsi notre efficacité opérationnelle et la satisfaction des clients. Au-delà du logiciel, les équipes de support et de réussite client de Mews sont vraiment excep ...

Mr

il y a 4 mois

Vérifié

... Ce que j’apprécie le plus chez Mews, ce n’est pas seulement sa plateforme complète qui intègre de manière transparente divers aspects de la gestion hôtelière, mais aussi le support exceptionnel qui l’accompagne. Le système lui-même est très intuitif et riche en fonctionnalités, ce qui nous permet de tout gérer, des réservations à la facturation, avec une facilité sans précédent. Les analyses en temps réel fournissent des informations approfondies qui nous permettent de prendre rapidement des décisions éclairées, améliorant ainsi notre efficacité opérationnelle et la satisfaction des clients. Au-delà du logiciel, les équipes de support et de réussite client de Mews sont vraime ...

directeur

il y a 4 mois

Vérifié

... Bon logiciel de gestion hôtelière. La formation prend moins de temps que notre ancien programme. ...

directeur

il y a 4 mois

Vérifié

... Nous avons reçu une bonne écoute de nos besoins, l'accompagnement est bon, tout cela dans le respect. L'équipe Hotello qui l'a suivi coche les cases ! ...

Hotel & Revenue Manager

il y a 3 mois

Vérifié

... Un système simple avec de nombreuses possibilités ...

Hotel & Revenue Manager

il y a 3 mois

Vérifié

... Facilité d'utilisation : L'un des plus grands atouts de Mews est sa facilité d'utilisation. La plateforme est conçue en pensant à l'utilisateur final, offrant une interface claire et intuitive qui facilite la gestion des réservations, des enregistrements et de la communication avec les clients. Même les membres de l'équipe ayant une expertise technique minimale peuvent rapidement se mettre à niveau. Automatisation et efficacité : Mews excelle dans l'automatisation, réduisant le besoin d'intervention manuelle dans les opérations quotidiennes. De l'automatisation des communications avec les clients à la gestion des attributions de chambres, le système améliore considérablement l'efficacité opérationnelle. Les mises à jour des données en temps réel et les outils de reporting automatisés sont inestimables pour prendre des décisions commerciales écl ...

Hotel & Revenue Manager

il y a 3 mois

Vérifié

... Nous manquons de certaines opportunités en ce qui concerne le service d'entretien et également les comptes clients. Certaines d'entre elles peuvent être résolues par une solution d ...

Hotel Manager

il y a 3 mois

Vérifié

... Excellent rapport qualité/prix ! ...

Owner

il y a 3 mois

Vérifié

... Accès au support. Le PMS étant essentiel aux opérations, nous avons parfois du mal à joindre quelqu'un. L'outil d'IA est très utile, mais il est parfois nécessaire de parler ...

Owner

il y a 3 mois

Vérifié

... Accès au support. Le PMS étant essentiel aux opérations, nous avons parfois du mal à join ...

Owner/Manager

il y a 3 mois

Vérifié

... Nous apprécions l'interface utilisateur efficace pour la réception et les processus quotidiens, tels que la liste numérique des petits-déjeuners, le pré-enregistrement en ligne, la feuille de route des clients, le check-out en ligne, le codage des clés. La solution de paiement intégrée est également extrêmement pratique et fait passer les paiements à un niveau supérieur (rapide, facile, moins d'erreurs) - mais cela a aussi un prix. Il existe de nombreuses intégrations disponibles sur la place de marché, dont la plupart peuvent être activées relativement facilement. L'application Web fonctionne également très bien sur les appareils mobiles. La structure tarifaire peut être adaptée de manière assez flexible aux besoins et à la stratégie ...

Owner/Manager

il y a 3 mois

Vérifié

... Nous apprécions l'interface utilisateur efficace pour la réception et les processus quotidiens, tels que la liste numérique des petits-déjeuners, le pré-enregistrement en ligne, la feuille de route des clients, le check-out en ligne, le codage des clés. La solution de paiement intégrée est également extrêmement pratique et fait passer les paiements à un niveau supérieur (rapide, facile, moins d'erreurs) - mais cela a aussi un prix. Il existe de nombreuses intégrations disponibles sur la place de marché, dont la plupart peuvent être activées relativement facilement. L'application Web fonctionne également très bien sur les appareils mobiles. La structure tarifaire peut être adaptée de manière assez flexible aux besoins et à la stratégie de l'hôtel, même si des améliorations peuvent encore être apportées ici. Il est agréable de voir que le développement est mené de manière assez active - il y a des mises à jour et des ajustements réguliers et utiles. La communauté en ligne est une bonne plateforme d'échange entre les utilisateurs, le support et les chefs de produit - elle ne remplace pas le support mai ...

Owner/Manager

il y a 3 mois

Vérifié

... Nous apprécions l'interface utilisateur efficace pour la réception et les processus quotidiens, tels que la liste n ...

Owner/Manager

il y a 3 mois

Vérifié

... Nous apprécions l'interface utilisateur efficace pour la réception et les processus quotidiens, tels que la liste numérique des petits-déjeuners, le pré-enregistrement en ligne, la feuille de route des clients, le check-out en ligne, le codage des clés. La solution de paiement intégrée est également extrêmement pratique et fait passer les paiements à un niveau supérieur (rapide, facile, moins d'erreurs) - mais cela a aussi un prix. Il existe de nombreuses intégrations disponibles sur la place de marché, dont la plupart peuvent être activées relativement facilement. L'application Web fonctionne également très bien sur les appareils mobiles. La structure tarifaire peut être adaptée de manière assez flexible aux besoins et à la stratégie de l'hôtel, même si des améliorations peuvent encore être apportées ici. Il est agréable de voir que le développement est mené de manière assez active - il y a des mises à jour et des ajustements réguliers et utiles. La communauté en ligne est une bonne plateforme d'échange entre les utilisateurs, le support et les chefs de produit - elle ne remplace pas le support mais crée une certaine connexion informelle, également entre les utilisateurs. Cela signifie que les innovations sont toujours acti ...

Owner/Manager

il y a 3 mois

Vérifié

... Nous apprécions l'interface utilisateur efficace pour la réception et les processus quotidiens, tels que la liste numérique des petits-déjeuners, le pré-enregistrement en ligne, la feuille de route des clients, le check-out en ligne, le codage des clés. La solution de paiement intégrée est également extrêmement pratique et fait passer les paiements à un niveau supérieur (rapide, facile, moins d'erreurs) - mais cela a aussi un prix. Il existe de nombreuses intégrations disponibles sur la place de marché, dont la plupart peuvent être activées relativement facilement. L'application Web fonctionne également très bien sur les appareils mobiles. La structure tarifaire peut être adaptée de manière assez flexible aux besoins et à la stratégie de l'hôtel, même si des améliorations peuvent encore être apportées ici. Il est agréable de voir que le développement est mené de manière assez active - il y a des mises à jour et des ajustements réguliers et utiles. La communauté en ligne est une bonne plateforme d'échange entre les utilisateurs, le support et les chefs de produit - elle ne remplace pas l ...

DIRECTORA GENERAL

il y a 3 mois

Vérifié

... Depuis que nous avons mis en place Mews en 2020 en pleine pandémie, étant le premier hôtel des îles Baléare ...

Property Operations Manager

il y a 3 mois

Vérifié

... La partie administrative qui doit être plus mécanique et parce que vous traitez avec des chiffres. Il devrait y avoir le focus pour l'entreprise. Un chat en direct facile pour se connecter aux messages des OTA et ne pas avoir de portail de messagerie séparé dans Mews. Un meilleur système pour les déménagements de chambres car pour le moment c'est trop complexe et aurait dû être plus ...

Director of Revenue

il y a 3 mois

Vérifié

... Pendant des décennies, l'industrie hôtelière a été à la traîne en matière de technologie. MEWS contribue à redéfinir l'avenir grâce à d'innombrables partenaires d'intégration, à des améliorations de produits en constante évolution et à une expérience utilisateur intuitive. Nous avons effectué la transition vers MEWS l'année dernière et nous en sommes très heureux. MEWS agit comme le centre de nos opérations. Il permet à notre réception de passer plus de temps avec les clients et moins de temps ...

Director of Revenue

il y a 3 mois

Vérifié

... MEWS – Le PMS du futur ...

Director of Revenue

il y a 3 mois

Vérifié

... MEWS – Le PMS du futur ...

Director of Revenue

il y a 3 mois

Vérifié

... Comme pour tout PMS, il y a toujours des points faibles. Ce qui est étonnant avec MEWS, c'est qu'ils sont à l'écoute des commentaires. La facturation, la comptabilité et la gestion des groupes sont encore des domaines à améliorer. Cependant, au cours de l'année et demie que nous avons passée sur le système, ils ont fait de grands progrès pour rendre ces fonctions plus intuitives et conviv ...

Dirección administración

il y a 3 mois

Vérifié

... Mises à jour d'amélioration constante, support rapide et décisif, attention personnalisée, flexibilité pour les demandes spéciales, variété d'intégrations et cours de formation ...

il y a 3 mois

Vérifié

... Nous utilisons PMS et POS. Grande capacité d'automatisation des processus (paiements, facturation, attribution de réservations...), nombreuses intégrations disponibles et intégration rapide avec les meilleurs partenaires technologiques. Moderne et convivial, ave ...

il y a 3 mois

Vérifié

... À certains égards, il s'a ...

GM - Blue Iris by Life House & Life House Nantucket

il y a 3 mois

Vérifié

... C'est notre première saison avec Mews et nous ne pourrions pas être plus heureux. ...

GM - Blue Iris by Life House & Life House Nantucket

il y a 3 mois

Vérifié

... C'est notre première saison avec Mews et nous ne pourrions pas être plus heureux. ...

GM - Blue Iris by Life House & Life House Nantucket

il y a 3 mois

Vérifié

... Je ne sais pas. Nous découvrons continuellement de nouvelles fonctionnalités sur la plateforme. Chaque fo ...

Ownder

il y a 3 mois

Vérifié

... Pas grand chose. Le support est un peu compliqué, mais compréhensible. J'ai utilisé la communauté Mews dans certains cas et il y a évidemment aussi des employés de Mews, ils aident très ...

Ownder

il y a 3 mois

Vérifié

... Pas grand chose. Le support est un peu compliqué, mais compréhensible. J'ai ...

Ownder

il y a 3 mois

Vérifié

... Pas grand chose. Le support est un peu compliqué, mais compréhensible. J'ai utilisé la communauté Mews dans certains cas et il ...

Ownder

il y a 3 mois

Vérifié

... Pas grand chose. Le support est un peu compliqué, mais compréhensible. J'ai utilisé la communauté Mews dans certains cas et il y a évidemment aussi des employés de Mews, ils aident très ...

Ownder

il y a 3 mois

Vérifié

... - Processus d'intégration - intuitivité pou ...

Ownder

il y a 3 mois

Vérifié

... Mews, premier système PMS entièrement professionnel ...

Gastgeber

il y a 2 mois

Vérifié

... Support : Le support n'en sait pas assez sur Mews. ...

Gastgeber

il y a 2 mois

Vérifié

... Support : Le support n'en sait pas assez sur Mews. ...

Gastgeber

il y a 2 mois

Vérifié

... Support : Le support n'en sait pas assez sur Mews. ...

Sales Manager

il y a 2 mois

Vérifié

... La mise en œu ...

Sales Manager

il y a 2 mois

Vérifié

... La mise en œuvre pourrait bénéficier d'un support plus important, ainsi que d'un support téléphonique qui serait un plus. En bref, il y a un support constant mais il pourrait être plus ...

Sales Manager

il y a 2 mois

Vérifié

... La mise en œuvre pourrait bé ...

Sales Manager

il y a 2 mois

Vérifié

... La mise en œuvre pourrait bénéficier d'un support plus important, ainsi que d'un support téléphonique qui serait un plus. En bref, il y a un support constant mais il pourrait être plus ...

General Manager

il y a 2 mois

Vérifié

... MEWS est un excellent choix pour nous, hôtel sans réception, car il nous permet d'installer ensemble un logiciel de kiosque et un terminal bancaire. Il dispose même de sa p ...

General Manager

il y a 2 mois

Vérifié

... MEWS est un excellent choix pour nous, hôtel sans réception, car il nous permet d'installer ensemble un logiciel de kiosque et un terminal bancaire. Il dispose même de sa propre boutique en ligne, où nous pouvons faci ...

General Manager

il y a 2 mois

Vérifié

... MEWS en tant que système PMS est facile à utiliser à un niveau de base - mais il existe des possibilités infinies sur le « Marketplace » ...

General Manager

il y a 2 mois

Vérifié

... MEWS en tant que système PMS est facile à utiliser à un niveau de base - mais il existe des possibilités infinies sur le « Marketplace » ...

General Manager

il y a 2 mois

Vérifié

... MEWS est un excellent choix pour nous, hôtel sans réception, car il nous permet d'installer ensemble un logiciel de kiosque et un terminal bancaire. Il dispose même de sa propre boutique en ligne, où nous pouvons facilement commander des pièces de rechange pour notre terminal bancaire dont le câble est cassé ! MEWS est ...

General Manager

il y a 2 mois

Vérifié

... MEWS est un excellent choix pour nous, hôtel sans réception, car il nous permet d'installer ensemble un logiciel de kiosque et un terminal bancaire. Il dispose même de sa propre boutique en ligne, où nous pouvons facilement commander des pièces de rechange pour notre terminal bancaire dont le câble est cassé ! MEWS est également facile à apprendre pour les nouveaux employés, car il pr ...

Manager

il y a 2 mois

Vérifié

... Le remplacement de notre PMS obsolète par MEWS a été un processus incroyablement fluide et rapide en deux semaines, nous étions pleinement opérationnels. Toute notre équipe de direction est passée d'un flux de travail papier à un système entièrement numérisé. MEWS a rationalisé les opérations critiques, notamment l'enregistrement en ligne, la gestion des canaux, le PMS et le RMS, améliorant considérablement notre efficacité. Il ne s'agissait pas seulement d'améliorer les flux de travail ; MEWS a été une bouée de sauvetage pour notre ...

Revenue Manager

il y a 2 mois

Vérifié

... Je dois dire qu'il faut s'y habituer au début, mais travailler avec Mews est vraiment amusant. Le système est super intuitif et l'équipe Mews est cool, ils développent beaucoup de ...

Revenue Manager

il y a 2 mois

Vérifié

... En partie le support, si vous n'avez pas réservé le support premium payant (mais l'investissement en vaut la peine !), une grande partie est "auto-apprentissage" mais on s'y ...

Hotel DIrector

il y a 2 mois

Vérifié

... PMS vraiment convivial et complet PMS vraiment convivial, intuitif et complet ...

Head of Marketing

il y a 2 mois

Vérifié

... Le support technique, sous la forme du service d'assistance, pourrait faire quelques progrès en termes de rapidité de réponse. Le chatbot peut détecter quelques éléments, mais lorsque vous vous retrouvez avec le service d'assistance, il faut souvent un temps considérable avant qu'une réponse ne ...

Head of Marketing

il y a 2 mois

Vérifié

... Il y a un développement continu et c'est très agréable ...

Hotel Manager

il y a 2 mois

Vérifié

... C'est un PMS très simple à utiliser, il est très intuitif. De plus, il dispose de beaucoup d'aide. De très bons rapports marketing. ...

Reservations Manager

il y a 2 mois

Vérifié

... Blocs de disponibilité !! Je peux vendre ce produit avec des améliorations aux composants des groupes. Une certaine facturati ...

Revenue manager

il y a 2 mois

Vérifié

... Interface intuitive et moderne. Grand ...

Revenue Manager

il y a 2 mois

Vérifié

... Apprendre à utiliser un PMS qui permet de se déplacer aussi facilement. Tout le monde dans mon entreprise peut l'utiliser sans difficulté. Il est très simple et en cas d'erreur, la plupart du temps, elle ...

Head of Revenue Distribution and Systems

il y a 2 mois

Vérifié

... La mise en place des tarifs des forfaits (et la remise desdits forfaits) pourrait être simplifiée. ...

Front Office and Reservations Manager

il y a 2 mois

Vérifié

... Le système est complet et l'équipe est très serviable avec la configuration ainsi que la mise en œuvre et le support. Le logiciel est basé sur le cloud, il est donc accessible à distance depuis n'importe quel endroit disposant d'une connexion Internet et il offre une toute nouvelle sensation. En plus de tout cela, le s ...

Front Office and Reservations Manager

il y a 2 mois

Vérifié

... Le système est complet et l'équipe est très serviable avec la configuration ainsi que la mise en œuvre et le support. Le logiciel est basé sur le cloud, il est donc accessible à distance depuis n'importe quel endroit disposant d'une connexion Internet et il offre une toute nouvelle sensation. En plus de tout cela, le support, la communauté et la base de connai ...

Front Office and Reservations Manager

il y a 2 mois

Vérifié

... En tant qu'opérateur MEWS à Malte, j'aimerais vraiment voir la mise en œuvre de MEWS POS à Malte, car cela nous donnerait une vue d'ensemble complète et centrale de notre activité ...

Front Office and Reservations Manager

il y a 2 mois

Vérifié

... Le système est complet et l'équipe est très servia ...

General Manager

il y a 2 mois

Vérifié

... Le logiciel est extrêmement intuitif et facile à utiliser. Nos nouveaux collaborateurs ont l'avantage de pouvoir travailler de manière autonome après seulement une semaine de formation. ...

General Manager

il y a 2 mois

Vérifié

... Le logiciel est extrêmement intuitif et facile à utiliser. Nos nouveaux collaborateurs ont l'avantage de pouvoir travailler de manière autonome après seulement une semaine de formation. ...

General Manager

il y a 2 mois

Vérifié

... Le logiciel est extrêmement intuitif et facile à utiliser. Nos nouveaux collaborateurs ont l'avantage de pouvoir travailler de manière autonome après seulement une semaine de formation. ...

Expert Digital Hotel Processes & Customer Journey

il y a 2 mois

Vérifié

... « Nous avons travaillé avec plusieurs fournisseurs de PMS, mais Mews University propose le meilleur portail de formation. Il est si sim ...

Receptionist Manager

il y a 1 mois

Vérifié

... J'adore l'expérience avec le support Mews. Ce qui ressort le plus, c'est l'efficacité et la rapidité de leur assistance. Les explications et les étapes fou ...

Receptionist Manager

il y a 1 mois

Vérifié

... J'adore l'expérience avec le support Mews. Ce qui ressort le plus, c'est l'efficacité et la rapidité de leur as ...

Revenue Manager

il y a 1 mois

Vérifié

... Intuitif et facile à utiliser ...

Hotelier

il y a 1 mois

Vérifié

... DATEV : Malheureusement, il n'existe qu'un seul fournisseur sur le marché qui propose l'intégration DATEV. Cela nous cause encore parfois des maux d ...

Hotelier

il y a 1 mois

Vérifié

... Nous utilisons MEWS comme PMS multi-propriétés dans nos 4 hôtels de petite et moyenne taille, ainsi que le POS MEWS dans nos restaurants, cafés, bars et même dans notre boutique de souvenirs. ...

Hotelier

il y a 1 mois

Vérifié

... Nous utilisons MEWS comme PMS multi-propriétés dans nos 4 hôtels de petite et moyenne taille, ainsi que le POS MEWS dans nos restaurants, cafés, bars et même dans notre boutique de souvenirs. Dans le cadre du rachat de Protel par Planet, dont nous n'étions pas d'accord avec les conditions générales, nous avons été « contraints » d'intégrer un nouveau PMS pour nos propriétés dans un délai relativement court. MEWS a ...

Product evolution and deployment manager

il y a 1 mois

Vérifié

... Incroyablement facile à déployer et à former, favorisant l'adoption par les utilisateurs. En constante évolution avec de nou ...

Revenue en Sales Manager

il y a 1 mois

Vérifié

... Han réfléchit très bien et propose de bonnes solutions. Il connaît le système et je trouve cela très important. ...

Revenue en Sales Manager

il y a 1 mois

Vérifié

... Han réfléchit très bien et propose de bonnes solutions. Il connaît le système et je trouve cela très important. ...

Revenue Manager

il y a 1 mois

Vérifié

... Je suis absolument ravi de souligner les caractéristiques exceptionnelles de la section de gestion des prix, en particulier la flexibilité remarquable qu'elle offre dans la création de plans tarifaires sur mesure. Cette capacité permet un éventail pratiquement illimité de configurations, vous permettant de concevoir des stratégies de tarification parfaitement alignées sur les besoins et les objectifs spécifiques de votre entreprise. Parmi les solutions disponibles, celle-ci se distingue particulièrement par son intégration unique avec le bouton de réservation, qui reste parfaitement synchronisé avec votre site Web. Cette connexion transparente élimine tout changement de page perturbateur, cultivant ainsi un sentiment vital de confiance et de fiabilité pour vos clients pendant leur processus de réservation. De plus, je tiens à saluer l'inclusion d'une option de paiement en ligne, qui est non seulement automatisée mais également rationalisée pour une efficacité optimale, garantissant que les transactions sont traitées rapidement et en toute sécurité, améliorant ainsi l'expérience globale de l'utilisateur. Le processus de création de packages personnalisables a été considérablement simplifié, vous permettant de concevoir efficacement des offres qui répondent aux désirs et aux attentes spécifiques de vos clients. Cette innovation simplifie non seulement la logistique du développement des packages, mais ouvre également la porte à l'introduction de tarifs exclusifs pour votre clientèle, garantissant que chaque séjour est soigneusement conçu pour correspondre à leurs préférences et exigences individuelles. De plus, la flexibilité de modification de ces packages facilite considérablement l'affinage et l'amélioration de vos offres de manière cohérente, vous offrant la liberté d'adapter et d'améliorer vos services au quotidien sans aucune contrainte, ce qui conduit finalement à une expérience plus personnalisée et plus satisfaisante pour vos clients. Ce système complet donne la priorité à l'optimisation de la gestion des relations avec les clients en fournissant une suite étendue d'outils et de fonctionnalités dédiés à la ges ...

Director of Digital Transformation

il y a 1 mois

Vérifié

... La gestion des réservations est entièrement centralisée avec un minimum de clics, TapeChart est facile à utiliser avec le glisser-déposer et le codage couleur, les paiements automatisés sont fiables avec la gestion ...

Receptie

il y a 1 mois

Vérifié

... Nous constatons régulièrement l'impossibilité de contourner une restriction lors d'un changement de réservation en un seul clic au lieu de devoir ajuster manuellement les restrictions et, dans certains cas, le manque de ...

ceo

il y a 1 mois

Vérifié

... Les points forts sont l'université Mews qui appre ...

Eigenaar

il y a 1 mois

Vérifié

... Les automatisations du système peuvent vous faire gagner beaucoup de temps. Mais pensez aussi aux reçus du bar que vous deviez conserver pour les discussions au moment du check-out. Via Mews POS, ...

Eigenaar

il y a 1 mois

Vérifié

... Les automatisations du système peuvent vous faire gagner beaucoup de temps. Mais pensez ...

GM

il y a 27 jours

Vérifié

... Mews a été la meilleure décision de l'année dernière ...

General Manager

il y a 26 jours

Vérifié

... Contrôle total sur tou ...

Bookkeeper

il y a 26 jours

Vérifié

... L'aide de Mews a besoin de plus d'informations. Bien que les articles d'aide soient bien rédigés, l'aide dans le PMS lui-même est trop courte. ...

Bookkeeper

il y a 26 jours

Vérifié

... MEWS est FANTASTIQUE ! ...

Bookkeeper

il y a 26 jours

Vérifié

... MEWS est FANTASTIQUE ! ...

Hotel Operations Manager

il y a 25 jours

Vérifié

... PMS incroyable, convivial est mon meilleur commentaire pour ce système. ...

Hotel Operations Manager

il y a 25 jours

Vérifié

... Comme tout dans la vie, il y a toujours des domaines à améliorer et la bonne nouvelle est que Mews est ouvert aux améliorations. ...

Hotel Operations Manager

il y a 25 jours

Vérifié

... J'aime la flexibilité de faire ou d'accéder aux informations sur Mews. La navigation est très simple. J'aime aussi l'intégration qu'il peut apporter comme Mews ...

Hotel Operations Manager

il y a 25 jours

Vérifié

... J'aime la flexibilité de faire ou d'accéder aux informations sur Mews. La navigation est très simple. J'aime aussi l'intégration qu'il peut apporter comme Mews POS. Il dispose d'un pool de connaissances qui peut être ...

Hotel Operations Manager

il y a 25 jours

Vérifié

... J'aime la flexibilité de faire ou d'accéder aux informations sur Mews. La navigation est très simple. J'aime aussi l'intégration qu'il peut apporter comme Mews POS. Il dispose d&#39 ...

MD

il y a 24 jours

Vérifié

... Mews est une équipe brillante qui a construit le système pour permettre facilement des intégrations qui facilitent l'adaptation, le changement et la croissance ...

General Manager

il y a 20 jours

Vérifié

... La protection du système doit être rassurée et il serait plus pratique d'accéder facilement au service d'appel client, comme 24h/24 et 7j/7. ...

Co-Founder & CEO

il y a 17 jours

Vérifié

Director of Commercial Strategy

il y a 19 jours

Vérifié

... Ce système PMS, MEWS, est tout simplement logique. De l ...

Director of Commercial Strategy

il y a 19 jours

Vérifié

... Ce système PMS, MEWS, est tout simplement logique. De l'intégration et de la formation des nouveaux associés au fonctionnement quotidien, tous les services ont la possibilité de faire la différence dans l'expérience client grâce à l'utilisation de cette technologie. L'intégration initiale de MEWS est personnalisable en fonction de la configuration et des offres de l'hôtel. La possibilité d'intégrer de nombreuses autres options technologiques grâce à leur IA ouverte est une fonctionnalité formidable lorsqu'il s'agit d'ajouter des options de groupe, des options d'évaluation, des options de communication avec les clien ...

Director of Commercial Strategy

il y a 19 jours

Vérifié

... Différents niveaux d'assistance et fonctionnalités sont disponibles pour leurs clients. Il est donc essentiel de choisir celui qui convient à vos équipes. ...

Director of Commercial Strategy

il y a 19 jours

Vérifié

... Ce système PMS, MEWS, est tout simplement logique. De l'intégration et de la formation des nouveaux associés au fonctionnement quotidien, tous les services ont la possibilité de faire la différence dans l'expérience client grâce à l'utilisation de cette technologie. L'intégration initiale de MEWS est personnalisable en fonction de la configuration et des offres de l'hôtel. La possibilité d'intégrer de nombreuses autres options technologiques grâce à leur IA ouverte est une fonctionnalité formidable lorsqu'il s'agit d'ajouter des options de groupe, des options d'évaluation, des options de communication avec les clients. Nous n'avons jamais eu de problème a ...

Director of Commercial Strategy

il y a 19 jours

Vérifié

... Ce système PMS, MEWS, est tout simplement logique. De l'intégration ...

Director of Commercial Strategy

il y a 19 jours

Vérifié

... Ce système PMS, MEWS, est tout simplement logique. De l'intégration et de la formation des nouveaux associés au fonctionnement quotidien, tous les services ont la possibilité de faire la différence dans l'expérience client grâce à l'utilisation de cette technologie. L'intégration initiale de MEWS est personnalisable en fonction de la configuration et des offres de l'hôtel. La possibilité d'intégrer de nombreuses autres options technologiques grâce à leur IA ouverte est une fonctionnalité formidable lorsqu'il s'agit d'ajouter des options de groupe, des options d'évaluation, des options de communication avec les clients. Nous n'avons jamais eu de problème a ...

Director of Commercial Strategy

il y a 19 jours

Vérifié

... Ce système PMS, MEWS, est tout simplement logique. De l'intégration et de la formation des nouveaux associés au fonctionnement quotidien, tous les services ont la possibilité de faire la différence dans l'expérience client grâce à l'utilisation de cette technologie. L'intégration initiale de MEWS est personnalisable en fonction de la configuration et des offres de l'hôtel. La possibilité d'intégrer de nombreuses autres options technologiques grâce à leur IA ouverte est une fonctionnalité formidable lorsqu'il s'agit d'ajouter des options de groupe, des options d'évaluation, des options de communication avec les clien ...

Director of Commercial Strategy

il y a 19 jours

Vérifié

... Ce système PMS, MEWS, est tout simplement logique. De l'intégration et de la formation des nouveaux associés au fonctionnement quotidien, tous les services ont la possibilité de faire la différence dans l'expérience client grâce à l'utilisation de cette technologie. L'intégration initiale de MEWS est personnalisable en fonction de la configuration et des offres de l'hôtel. La possibilité d'intégrer de nombreuses autres options technologiques grâce à leur IA ouverte est une fonctionnal ...

Director of Finance

il y a 19 jours

Vérifié

... J'aime le fait que presque toutes mes questions puissent trouver une réponse via Mews University, et si j'ai encore besoin d'aide, l'équipe d'assistance est très serviable et ...

Sales Director

il y a 13 jours

Vérifié

... L'Hôtel Patagonia Sur passe du papier et du stylo au 100% numérique avec Mews ...

Sales Director

il y a 13 jours

Vérifié

... « Mews est incroyablement convivial, ce qui me permet de déléguer les tâches quotidiennes au personnel de l'hôtel et de me concentrer sur l'analyse des décisions importantes. C'est ...

Sales Director

il y a 13 jours

Vérifié

... À mon avis, il serait intéressant d'avoir un outil qui propose un concierge virtuel « centralisé » intégré au portail client. Cela pourrait fonctionner avec toutes les possibilités de points de contact à 360 degrés avec les clients (messagerie OT ...

Owner

il y a 12 jours

Vérifié

... Nous manquons de contact direct avec le support. ...

Owner

il y a 12 jours

Vérifié

... Nous avons installé notre PMS précédent il y a quinze ans et il n'a pas changé depuis. Mews nous offre plus de flexibilité : nous ne sommes pas enfermés dans un logiciel obsolète qui ...

Owner

il y a 12 jours

Vérifié

... Nous manquons de contact direct avec le support. ...

Owner

il y a 12 jours

Vérifié

... Nous avons installé notre PMS précédent il y a quinze ans et il n'a pas changé depuis. Mews nous offre plus de flexibilité : nous ne sommes pas enfermés dans un logiciel obsolète qui ...

Owner

il y a 12 jours

Vérifié

... No ...

Hotelmanager

il y a 10 jours

Vérifié

... Fonctionnalité et service en un ! ...

Service Owner

il y a 9 jours

Vérifié

... Développement constant du produit et MMP ...

Service Owner

il y a 9 jours

Vérifié

... Mews est toujours à l'écoute de nos commentaires et développe constamment le produit. Cela signifie que nous pouvons voir des changements presque tous les jours et que nos hôtels peuvent ...

Service Owner

il y a 9 jours

Vérifié

... Mews est toujours à l'écoute ...

Service Owner

il y a 9 jours

Vérifié

... Mews est toujours à l'écoute de nos commentaires et développe constamment le produit. Cela signifie que nous pouvons voir des changements presque tous les jours et que nos hôtels peuvent ...

Operations Manager

il y a 9 jours

Vérifié

... Mews est sans aucun doute l'un des systèmes les plus fiables et les plus stables que nous n'ayons jamais rencontré de problème lors de so ...

Head of Lettings

il y a 9 jours

Vérifié

... La plateforme est facile à utiliser, même les nouveaux arrivants de différents services peuvent apprendre à utiliser les bases du système en quelques jours. Les sessions d'auto-formation/manuel (Mews University) sont très efficaces et aident beaucoup. Je peux comprendre que la technologie puisse tomber en panne de temps en temps, mais Mews est très stable et fiable et connaît rarement des pannes qui auront un impact important sur les opérations d'accueil lorsque cela se produit. De plus, Mews est une entreprise innovante. Elle a tendance et la perspicacité à améliorer et à développer le système en permanence. En tant que client, il est passionnant de voir ce que Mews peut apporter. Pour que nous puissions grandir et explorer davantage d'options à l'avenir. Plus important ...

Head of Lettings

il y a 9 jours

Vérifié

... La plateforme est facile à utiliser, même les nouveaux arrivants de différents services peuvent apprendre à utiliser les bases du système en quelques jours. Les sessions d'auto-formation/manuel (Mews Univ ...

Head of Lettings

il y a 9 jours

Vérifié

... La plateforme est facile à utiliser, même les nouveaux arrivants de différents services peuvent apprendre à utiliser les bases du système en quelques jours. Les sessions d'au ...

Head of Lettings

il y a 9 jours

Vérifié

... La plateforme est facile à utiliser, même les nouveaux arrivants de différents services peuvent apprendre à utiliser les bases du système en quelques jours. Les sessions d'auto-formation/manuel (Mews University) sont très efficaces et aident beaucoup. Je peux comprendre que la technologie puisse tomber en panne de temps en temps, mais Mews est très stable et fiable et connaît rarement des pannes qui auront un impact important sur les opérations d'accueil lorsque cela se produit. De plus, Mews est une entreprise innovante. Elle a tendance et la perspicacité à améliorer et à développer le système en permanence. En tant que client, il est passionnant de voir ce que Mews peut apporter. Pour que nous puissions grandir et explorer davantage d'options à l'avenir. Plus important encore, j'adore le personnel de Me ...

Head of Lettings

il y a 9 jours

Vérifié

... La plateforme est facile à utiliser, même les nouveaux arrivants de différents services peuvent apprendre à utiliser les bases du système en quelques jours. Les sessions d'auto-formation/manuel (Mews University) sont très efficaces et aident beaucoup. Je peux comprendre que la technologie puisse tomber en panne de temps en temps, mais Mews est très stable et fiable et connaît rarement des pannes qui auront un impact important sur les opérations d'accueil lorsque cela se produit. De plus, Mews est une entreprise innovante. Elle a tendance et la perspicacité à améliorer et à développer le système en permanence. En tant que client, il est passionnant de voir ce que Mews peut apporter. Pour que nous puissions grandir et explorer davantage d'options à l'avenir. Plus important encore, j'adore le personnel de Mews. Ils connaissent tous ...

Head of Lettings

il y a 9 jours

Vérifié

... La plateforme est facile à utiliser, même les nouveaux arrivants de différents services peuvent apprendre à utiliser les bases du système en quelques jours. Les sessions d'auto-formation/manuel (Mews Univ ...

Administration Support

il y a 9 jours

Vérifié

... Une fois habitué, vous trouverez tout plus facilement grâce à la barre de recherche et à la façon dont elle est construite avec chaque profil client. La mise à jour réce ...

Manager

il y a 5 jours

Vérifié

... La profondeur du système et comment vous pouvez tout avoir dans un seul logiciel avec toutes les intégrations qu'ils offrent. ...

Manager

il y a 5 jours

Vérifié

... Le parcours d'apprentissage et la mise en place du système peuvent être expliqués aussi en profondeur que le système peut l'être. Il en va de même pour les réponses aux incidents. ...

Manager

il y a 5 jours

Vérifié

... Le parcours d'apprentissage et la mise en place du système peuvent être expliqués aussi en profondeur que le système peut l'être. Il en va de même pour les réponses aux incidents. ...

CEO

il y a 26 jours

Vérifié

... Super système mais pas assez personnalisable ...

CEO

il y a 26 jours

Vérifié

... La personnalisation est assez pauvre à bien des égards. Par exemple, il devrait être possible de modifier davantage les factures, les carte ...

CEO

il y a 26 jours

Vérifié

... Super intuitif à utiliser, mise en page très simple, ce qui le rend facile à utiliser, même pour les personnes qui n'ont jamais travaillé avec un PMS auparavant. Les performances sont vraiment bonnes, nous avons rarement rencontré des problèmes de performances ou des pannes de système. La présentation et la quantité d'informations fournies par exemple dans l'aperçu des réservations sont parfaites. De petites choses comme la barre de recherche, la recherche d'adresses et le tableau de bo ...

Project Manager

il y a 8 mois

Vérifié

... Mews change la donne en ce qui concerne les systèmes de gestion immobilière, l'approche Cloud first per ...

Project Manager

il y a 8 mois

Vérifié

... Mews change la donne en ce qui concerne les systèmes de gestion immobilière, l'approche Cloud first permet des cycles de développement rapides, des plugins faciles à intégrer, des API o ...

Project Manager

il y a 8 mois

Vérifié

... Mews change la donne en ce qui concerne les systèmes de gestion immobilière, l'approche Cloud first permet des cycles de développement rapides, des plugins faciles à intégrer, des API o ...

Project Manager

il y a 8 mois

Vérifié

... Mews change la donne en ce qui concerne les systèmes de gestion immobilière, l'approche Cloud first permet des cycles de développement rapides, des plugins faciles à intégrer, des API ouvertes et un marchand intégré. Les cauchemars de fin de quart de travail et de fin de journée appartiennent au passé. Le moteur de réservation Mews est magnifiquement construit, il est hautement converti, facile à intégrer sur votre site Web et avec la possibilité de créer des packages et de permettre la vente de modules complémentaires, il change également la donne. Mews a une intégration directe avec Booking.com qui, grâce au marchand intégré, signale automatiquement à booking.com lorsqu'un paiement par carte échoue, alertant le client de fournir une nouvelle carte ou de risquer l'annulation. L'application mobile Mews Commander change à nouveau la donne, avec le point de vente intégré, il est facile d'ajouter des produits auxiliaires aux chambres, de les utiliser pour l'entretien ménager, le nettoyage et l'inspection des chambres ainsi que la gestion des tâches et la messagerie directe entre les équipes. Mews fournit un système de gestion de l'apprentissage avec leur abonnement et tous les ...

Project Manager

il y a 8 mois

Vérifié

... Mews change la donne en ce qui concerne les systèmes de gestion immobilière, l'approche Cloud first permet des cycles de développement rapides, des plugins faciles à intégrer, des API ouvertes et un marchand intégré. Les cauchemars de fin de quart de travail et de fin de journée appartiennent au passé. Le moteur de réservation Mews est magnifiquement construit, il est hautement converti, facile à intégrer sur votre site Web et avec la possibilité de créer des packages et de permettre la vente de modules complémentaires, il change également la donne. Mews a une intégration directe avec Booking.com qui, grâce au marchand intégré, signale automatiquement à booking.com lorsqu'un paiement par carte échoue, alertant le client de fournir une nouvelle carte ou de risquer l'annulation. L'application mobile Mews Commander change à nouveau la donne, avec le point de vente intégré, il est facile d'ajouter des produits auxiliaires aux chambres, de les utiliser pour l'entretien ménager, le nettoyage et l'inspection des chambres ainsi que la gestion des tâches et la messagerie directe entre les équipes. Mews fournit un système de gestion de l'apprentissage avec leur abonnement et tous les membres de ...

Project Manager

il y a 8 mois

Vérifié

... Mews change la donne en ce qui concerne les systèmes de gestion immobilière, l'approche Cloud first permet des cycles de développement rapides, des plugins faciles à intégrer, des API ouvertes et un marchand intégré. Les cauchemars de fin de quart de travail et de fin de journée appartiennent au passé. Le moteur de réservation Mews est magnifiquement construit, il est hautement converti, facile à intégrer sur votre site Web et avec la possibilité de créer des packages et de permettre la vente de modules complémentaires, il change également la donne. Mews a une intégration di ...

Deputy Area Manager Northern Region

il y a 4 mois

Vérifié

... Le règle ...

Deputy Area Manager Northern Region

il y a 4 mois

Vérifié

... Le règle ...

Deputy Area Manager Northern Region

il y a 4 mois

Vérifié

... Le règlement et la facturation automatiques sont une fonctionnalité si intéressante lo ...

Portfolio Systems Application Manager

il y a 4 mois

Vérifié

... #tableau de bord #reporting #roomblock #automatisation #intégrations. MEWS est un système PMS intuitif, facile à apprendre et amusant à utiliser. La logique est rafraîchissante. ...

Portfolio Systems Application Manager

il y a 4 mois

Vérifié

... J'avais l'habitude d'avoir toute une liste d'améliorations pour les systèmes PMS, mais MEWS a travaillé la liste à un rythme incroyable. ...

Group Operations Manager

il y a 10 mois

Vérifié

... PMS du futur - L'automatisation simplifiée pour les hôtels ...

Group Operations Manager

il y a 10 mois

Vérifié

... MEWS est un PMS très intuitif, il est assez simple à intégrer et à apprendre. Ils proposent de nombreuses formations, toutes disponibles sur l'université MEWS. Ce PMS facilite la gestion hôtelière, ...

Group Operations Manager

il y a 10 mois

Vérifié

... PMS du futur - L'automatisation simplifiée pour les hôtels ...

Group Operations Manager

il y a 10 mois

Vérifié

... MEWS est un PMS très intuitif, il est assez simple à intégrer et à apprendre. Ils proposent de nombreuses formations, toutes disponibles sur l'université MEWS. Ce PMS facilite la ge ...

Hotel Manager

il y a 10 mois

Vérifié

... 1.⁠ ⁠Lors de l'intégration : informations contradictoires données par différentes personnes, souvent trompeuses. La date de mise en ligne a été chaotique après que de nombreuses réservations aient été reçues avec des tarifs erronés en raison d'erreurs de cartographie et nous devons supporter les pertes ! Nous avons constaté que le soutien de l'équipe d'intégration manquait avant la mise en ligne, mais nous n'avions jamais imaginé qu'il n'y aurait littéralement aucun soutien par la suite. Ils ne mettent pas à jour les statuts des problèmes ouverts, ce qui nécessite d'élaborer un bug à partir de zéro chaque jour. 2.⁠ ⁠Après l'intégration - Le support client est tout simplement inexistant. Nos questions sont souvent complètement ignorées et ...

Hotel Manager

il y a 10 mois

Vérifié

... 1.⁠ ⁠Lors de l'intégration : informations contradictoires données par différentes personnes, souvent trompeuses. La date de mise en ligne a été chaotique après que de nombreuses réservations aient été reçues avec des tarifs erronés en raison d'erreurs de cartographie et nous devons supporter les pertes ! Nous avons constaté que le soutien de l'équipe d'intégration manquait avant la mise en ligne, mais nous n'avions jamais imaginé qu'il n'y aurait littéralement aucun soutien par la suite. Ils ne mettent pas à jour les statuts des problèmes ouverts, ce qui nécessite d'élaborer un bug à partir de zéro chaque jour. 2.⁠ ⁠Après l'intégration - Le support client est tout simplement inexistant. Nos questions sont souvent complètement ignorées et nous recevons des réponses ou un s ...

Owner

il y a 9 mois

Vérifié

... Capacité d'intégration, paiements automatiques, facilité d'utilisation Avec plus de 20 ans d'expérience dans l'industrie hôtelière, j'ai essayé de nombreux systèmes PMS, mais aucun n'égale l'efficacité et la simplicité de Mews. Sa fonctionnalité inégalée s'intèg ...

Systems Manager

il y a 6 mois

Vérifié

... Mews automatise un cer ...

Systems Manager

il y a 6 mois

Vérifié

... Mews automatise un certain nombre de tâches lors de l'enregistrement, afin que notre personnel ne soit pas coincé derrière le bureau toute la journée. Cela leur permet de discuter avec les ...

Systems Manager

il y a 6 mois

Vérifié

... Mews automatise un certain nombre de tâches lors de l'enregistrement, afin que notre personnel ne soit pas coincé derrière le bureau toute la journée. Cela leur permet de discuter avec les ...

CEO & Co-Owner

il y a 6 mois

Vérifié

... Efficacité rationalisée avec MEWS PMS et POS ...

Sales Director

il y a 6 mois

Vérifié

... Le processus de facturation pourrait être plus simple. les analyses et certains rapports pourraient être plus personnalisés, mais je pense qu'ils travaillent déjà sur quelque chose. ...

Revenue Manager

il y a 6 mois

Vérifié

... LE SYSTÈME C ...

Front Office Manager

il y a 6 mois

Vérifié

... *Vitesse lors de la fusion de profils -Surtout lors de la recherche par numéro de téléphone. *Lorsqu'un invité a plusieurs adresses sur son profil, ce serait formidable si toutes les « Aucune donnée disponible » pouvaient être supprimées en appuyant simplement sur un ...

Front Office Manager

il y a 6 mois

Vérifié

... *Vitesse lors de la fusion de profils -Surtout lors de la recherche par numéro de téléphone. *Lorsqu'un invité a plusieurs adresses sur son profil, ce serait formidable si toutes les « Aucune donnée disponible » pouvaient être supprimées en appuyant simplement sur un bouton. *Nous surclassons nos membres Platinum d'une catégorie supérieure au moment de la réservati ...

Front Office Manager

il y a 6 mois

Vérifié

... *Vitesse lors de la fusion de profils -Surtout lors de la recherche par numéro de téléphone. *Lorsqu'un invité a plusieurs adresses sur son profil, ce serait formidable si toutes les « Aucune donnée disponible » pouvaient être supprimées en appuyant simplement sur un bouton. *Nous surclassons nos membres Platinum d'une caté ...

Front Office Manager

il y a 6 mois

Vérifié

... *Vitesse lors de la fusion de profils -Surtout lors de la recherche par numéro de téléphone. *Lorsqu'un invité a plusieurs adresses sur son profil, ce serait formidable si toutes les ...

Front Office Manager

il y a 6 mois

Vérifié

... *Vitesse lors de la fusion de profils -Surtout lors de la recherche par numéro de téléphone. *Lorsqu'un invité a plusieurs adresses sur son profil, ce serait formidable si toutes les « Aucune donnée disponible » pou ...

Owner

il y a 5 mois

Vérifié

... Meilleure intégration avec SiteMinder pour prendre en charge leur mappage d'Extras avec les produits Mews. À l'heure actuelle, ils les totalisent et les ajoutent au tarif journalier. ...

Revenue & Distribution

il y a 5 mois

Vérifié

... La façon dont les bons sont traités - ils ne fonctionnent pas dans le sens habituel, où vous saisissez un bon et cela influencerait le tarif. Au lieu de cela, vous devez créer un tarif spécial et le bon n’agit que comme un moyen d’accéder à ce tarif. Cela rend la tâche difficile lorsque vous souhaitez enregistrer séparé ...

Operations

il y a 4 mois

Vérifié

... Gestion des processus quotidiens, connectivité avec des applications externes et gestion des restrictions de disponibilité. La gestion des tarifs et des produits est également très utile. ...

Revenue Analyst

il y a 4 mois

Vérifié

... - C'est simple à utiliser, l'apprentissage est rapide - Couvre presque toutes les fonctionnalités - Assez flexible. - La confi ...

Hotel & Revenue Manager

il y a 3 mois

Vérifié

... Facilité d'utilisation : L'un des plus grands atouts de Mews est sa facilité d'utilisation. La plateforme est conçue en pensant à l'utilisateur final, offrant une interface claire et intuitive qui facilite la gestion des réservations, des enregistrements et de la communication avec les clients. Même les membres de l'équipe ayant une expertise technique minimale peuvent rapidement se mettre à niveau. Automatisation et effi ...

Corporate Director of Revenue Management

il y a 3 mois

Vérifié

... MEWS devrait ajouter les fonctionnalités IDeaS Last Room Value et la superficie en pieds carrés des pièces ...

Owner

il y a 3 mois

Vérifié

... La flexibilité du système pour s'adapter aux besoins uniques des hôtels-boutiques, la volonté constante d'améliorer le système et d'ajouter de nouvelles fonctionnalités, ainsi que ...

Owner

il y a 3 mois

Vérifié

... Accès au support. Le PMS étant essentie ...

Owner/Manager

il y a 3 mois

Vérifié

... Nous apprécions l'interface utilisateur efficace pour la réception et les processus quotidie ...

Owner/Manager

il y a 3 mois

Vérifié

... Nous apprécions l'interface utilisateur efficace pour la réception et les processus quotidiens, tels que la liste n ...

Owner/Manager

il y a 3 mois

Vérifié

... Nous apprécions l'interface utilisateur efficace pour la réception et les processus quotidiens, tels que la liste numérique des petits ...

Owner/Manager

il y a 3 mois

Vérifié

... Le produit est en fait en constante évolution et n'est pas encore assez mature pour être "complet" comme certains systèmes traditionnels - en ce sens, il y a toujours quelque chose à améliorer, quelques petites choses, mais aussi de plus grandes choses... À mon avis, la fonctionnalité de ménage n'est pas encore prête pour une utilisation pratique (il n'y a pa ...

GM

il y a 3 mois

Vérifié

... Gestion des réservations, bonnes intégrations, paiements, enregistrement et départ en ligne, intégrations clés. ...

Sales

il y a 3 mois

Vérifié

... L'automatisation des différents processus qui existent dans le monde de l'hôtellerie, en plus du bon fonctionnement des outils disponibles. ...

Property Operations Manager

il y a 3 mois

Vérifié

... La partie administrative qui doit être plus mécanique et parce que vous traitez avec des chiffres. Il devrait y avoir le focus pour l'entreprise. Un chat en direct facile pour se connecter aux ...

Property Operations Manager

il y a 3 mois

Vérifié

... La partie administrative qui doit être plus m ...

Dirección administración

il y a 3 mois

Vérifié

... Mises à jour d'amélioration constante, support rapide et décisif, attention personnal ...

il y a 3 mois

Vérifié

... PMS et POS modernes et conviviaux, parfaits pour automatiser les processus et s'intégrer à d'autres plateformes ...

Gastgeber

il y a 2 mois

Vérifié

... Les interfaces, les nombreuses automatisations, la réservation facile des salles, disponible partout, facile à apprendre, les calculs, bon système de réservation, Mews University, Mews Community ...

Vice President - Information Technology

il y a 2 mois

Vérifié

... Le déploiement de Mews est l'une des meilleures impl ...

Vice President - Information Technology

il y a 2 mois

Vérifié

... Le déploiement de Mews est l'une des meilleures implémentations de système de gestion immobilière que j'ai jamais réalisées. Nous avons converti 10 hôtels à la plateforme Mews PMS cette année, et au moment où nous en étions à notre 4e ou 5e installation, nous étions en mesure de gérer pratiquement tout le processus nou ...

General Manager

il y a 2 mois

Vérifié

... MEWS est un excellent choix pour nous, ...

General Manager

il y a 2 mois

Vérifié

... Avec la possibilité de se connecter à de nombreux abonnements/programmes/fournisseurs différents, MEWS peut être lié à tous les fournisseurs de votre choix en m ...

Manager

il y a 2 mois

Vérifié

... Le remplacement de notre PMS obsolète par MEWS a été un processus incroyablement fluide et rapide en deux semaines, nous étions pleinement opérationnels. Toute notre équipe de direction est passée d'un flux de travail papier à un s ...

Manager

il y a 2 mois

Vérifié

... Le remplacement de notre PMS obsolète par MEWS a été un processus incroyablement fluide et rapide en deux s ...

Revenue Manager

il y a 2 mois

Vérifié

... En partie le support, si vous n'avez pas réservé le support premium payant (mais l'investissement en vaut la pein ...

Head of Marketing

il y a 2 mois

Vérifié

... Le support technique, sous la forme du service d'assistance, pourrait faire quelques progrès en termes de rapidité de réponse. Le chatbot peut détecter quelques éléments, mais lorsque vous ...

CEO

il y a 2 mois

Vérifié

... Mews PMS a révolutionné la façon dont nous gérons nos propriétés en ...

Marketing and Revenue manager

il y a 2 mois

Vérifié

... « Mews Payments a eu un impact considérable sur nous, nous libérant des tracas du travail manuel. La simplicité d'utilisation, la sécurité, une meilleure expérience client : c'est ...

Front Office and Reservations Manager

il y a 2 mois

Vérifié

... Le système est complet et ...

Managing Director

il y a 2 mois

Vérifié

... « Les ...

Revenue Manager

il y a 1 mois

Vérifié

... Intuitif et facile à utiliser ...

Hotelier

il y a 1 mois

Vérifié

... Nous utilisons MEWS comme PMS multi-propriétés dans nos 4 hôtels de petite et moyenne taille, ainsi que le POS MEWS dans nos restaurants, cafés, bars et même dans notre boutique de souvenirs. Dans le cadre du rachat de Protel par Planet, dont nous n'étions pas d'accord avec les conditions générales, nous avons été « contraints » d'intégrer un nouveau PMS pour nos propriétés dans un délai relativement court. MEWS a convaincu dès le début. De la vente au support, tout s'est bien passé et nous avons pu mettre en place ...

Product evolution and deployment manager

il y a 1 mois

Vérifié

... Incroyablement facile à déployer et à former, favorisant l'adoption par les utilisateurs. En constante évolution avec de nouvelles fonctionnalités déployées en per ...

Revenue en Sales Manager

il y a 1 mois

Vérifié

... Dans Mews, il est préférable de voir si les choses fonctionnent bien sur le plan opérationnel et peuvent être mises en œuvre. Par exemple, un décompte des produits, un bon rapport produit avec les coûts par produit. Il est également étrange qu'il n'y ait pas d'aperçu des coûts totaux pour ...

Revenue en Sales Manager

il y a 1 mois

Vérifié

... Dans Mews, il est préférable de voir si les choses fonctionnent bien sur le plan opérationnel et peuvent être mises en œuvre. Par exemple, un décompte des produits, un bon rapport produit avec les coûts par produit. Il est également étrange qu'il n'y ait pas d'aperçu des coûts totaux pour ...

Revenue en Sales Manager

il y a 1 mois

Vérifié

... Dans Mews, il est préférable de voir si les choses fonctionnent bien sur le plan opérationnel et peuvent être mises en œuvre. Par exemple, un décompte des produits, un bon rapport produit avec les coûts par produit. Il est également étrange qu'il n'y ait pas d'aperçu des coûts totaux pour une réserva ...

Revenue Manager

il y a 1 mois

Vérifié

... Une solution robuste axée sur la gestion des relations clients qui ouvre un monde d'opportunités illimitées pour gérer efficacement une base de données clients complète tout en mett ...

Revenue Manager

il y a 1 mois

Vérifié

... Je suis absolument ravi de souligner les caractéristiques exceptionnelles de la section de gestion des prix, en particulier la flexibilité remarquable qu'elle offre dans la création de plans tarifaires sur mesure. Cette capacité permet un éventail pratiquement illimité de configurations, vous permettant de concevoir des stratégies de tarification parfaitement alignées sur les besoins et les objectifs spécifiques de votre entreprise. Parmi les solutions disponibles, celle-ci se distingue particulièrement par son intégration unique avec le bouton de réservation, qui reste parfaitement synchronisé avec votre site Web. Cette connexion transparente élimine tout changement de page perturbateur, cultivant ainsi un sentiment vital de confiance et de fiabilité pour vos clients pendant leur processus de réservation. De plus, je tiens à sal ...

Revenue Manager

il y a 1 mois

Vérifié

... Je suis absolument ravi de souligner les caractéristiques exceptionnelles de la section de gestion des prix, en particulier la flexibilité remarquable qu'elle offre dans la création de plans tarifaires sur mesure. Cette capacité permet un éventail pratiquement illimité de configurations, vous permettant de concevoir des stratégies de tarification parfaitement alignées sur les besoins et les objectifs spécifiques de votre entreprise. Parmi les solutions disponibles, celle-ci se distingue particulièrement par son intégration unique avec le bouton de réservation, qui reste parfaitement synchronisé avec votre site Web. Cette connexion transparente élimine tout changement de page perturbateur, cultivant ainsi un sentiment vital de confiance et de fiabilité pour vos clients pendant leur processus de réservation. De plus, je tiens à saluer l'inclusion d'une option de paiement en ligne, qui est non seulement automatisée mais également rationalisée pour une efficacité optimale, garantissant que les transactions sont traitées rapidement et en toute sécurité, améliorant ainsi l'expérience globale de l'utilisateur. Le processus de création de packages personnalisables a été considérablement simplifié, vous permettant de concevoir efficacement des offres qui répondent aux désirs et aux attentes spécifiques de vos clients. Cette innovation simplifie non seulement la logistique du développement des packages, mais ouvre également la porte à l'introduction de tarifs exclusifs pour votre clientèle, garantissant que chaque séjour est soigneusement conçu pour correspondre à leurs préférences et exigences individuelles. De plus, la flexibilité de modification de ces packages facilite considérablement l'affinage et l'amélioration de vos offres de manière cohérente, vous offrant la liberté d'adapter et d'améliorer vos services au quotidien sans aucune contrainte, ce qui conduit finalement à une expérience plus personnalisée et plus satisfaisante pour vos clients. Ce système complet donne la priorité à l'optimisation de la gestion des relations avec les clients en fournissant une suite étendue d'outils et de fonctionnalités dédiés à la gestion et à l'analyse méticuleuses d'une base de données détaillée des clients. Il rationalise non seulement l'organisation des informations vitales sur les clients, mais intègre également de manière transparente des actions automatisées conçues de manière stratégique pour augmenter considérablement ...

Founder and CEO of VESTA Hospitality

il y a 1 mois

Vérifié

... MEWS est l'épine dorsale de notre activité, depuis les ventes et la distribution jusqu'à la collecte des paiements, les réservations, la maintenance et le ménage. Les principaux ...

Director of Digital Transformation

il y a 1 mois

Vérifié

... La gestion des réservations est entièrement centralisée avec un minimum de clics, TapeChart est facile à utiliser avec le glisser-d ...

Director of Digital Transformation

il y a 1 mois

Vérifié

... La gestion des réservations est entièrement centralisée avec un minimum de clics, TapeChart est facile à utiliser avec le glisser-d ...

Director of Digital Transformation

il y a 1 mois

Vérifié

... La gestion des réservations est entièrement centralisée avec un minimum de clics, TapeChart est facile à utiliser avec le glisser-d ...

Director of Digital Transformation

il y a 1 mois

Vérifié

... Expérience mobile tout au long du parcours de réservation et possibilité d'exploiter les portefeuilles mobiles pour tous les types de paiement, certa ...

Reception

il y a 1 mois

Vérifié

... Nous devons clôturer manuellement la facture à chaque fois que vous effectuez votre départ. Cela garantit que tous les frais sont finalisés et traités avec précision avant le départ. ...

Commercial Manager

il y a 1 mois

Vérifié

... Certaines intégrations avec des OTA plus petites pourraient être étendues pour améliorer encore la flexib ...

Eigenaar

il y a 1 mois

Vérifié

... Les automatisations du systè ...

Eigenaar

il y a 1 mois

Vérifié

... Les automatisat ...

Eigenaar

il y a 1 mois

Vérifié

... Mews me facilite la vie ...

Eigenaar

il y a 1 mois

Vérifié

... Les automatisations du système peuvent vous faire gagner beaucoup de temps. Mais pensez aussi aux reçus du bar que vous deviez conserver pour les discussions au moment du check-out. Via Mews POS, ...

GM

il y a 27 jours

Vérifié

... Augmenter aut ...

MD

il y a 24 jours

Vérifié

... Mews est une équipe br ...

MD

il y a 24 jours

Vérifié

... La gestion de portefeuille pour les groupes hôteliers pourrait être améliorée afin de réaliser des gains d'efficaci ...

MD

il y a 24 jours

Vérifié

Director of Commercial Strategy

il y a 19 jours

Vérifié

... Ce système PMS, MEWS, est tout simplement logique. De l ...

Sales Director

il y a 13 jours

Vérifié

... À mon avis, il serait intéressant d'avoir un outil qui propose un concierge virtuel « centralisé » intégré au portail client. Cela pourrait fonctionner avec toutes les possibilités de ...

Sales Director

il y a 13 jours

Vérifié

... L'Hôtel Patagonia Sur passe du papier et du stylo au 100% numérique avec Mews ...

Directeur General

il y a 12 jours

Vérifié

... Plus de fonctionnalités liées aux demandes clients, pour éviter les oublis. Tapez les notifications au Check in, ou les champs pop-up pour les demandes spéciales. Le rapport de ménage doit être ...

Directeur General

il y a 12 jours

Vérifié

... Plus de fonctionnalités liées aux demandes clients, pour éviter les oublis. Tapez les notifications au Check in, ou les champs pop-up pour les demandes spéciales. Le rapport de ménage doit être ...

Owner

il y a 12 jours

Vérifié

... Quand l'héritage rencontre l'innovation : l'Hôtel Relais de la Côte d'Or se modernise avec Mews ...

Operations Manager

il y a 9 jours

Vérifié

... Mews est sans aucun doute l'un des systèmes les plus fiables et les plus stables que nous n'ayons jamais rencontré de problème lors de son utilisation. Toute l'équipe l'adore. La ...

Head of Lettings

il y a 9 jours

Vérifié

... La plateforme est facile à utiliser, mêm ...

Head of Lettings

il y a 9 jours

Vérifié

... La plateforme est facile à utiliser, même les nouveaux arrivants de différents services peuvent apprendre à utiliser les bases du système en quelques jours. Les sessions d& ...

Operations Success Manager

il y a 5 jours

Vérifié

... J'utilise MEWS depuis 7 ans et il continue de s'améliorer d'année en année. L'un des facte ...

Sales Director

il y a 9 mois

Vérifié

... La meilleure car ...

Sales Director

il y a 9 mois

Vérifié

Sales Director

il y a 9 mois

Vérifié

... La meilleure caractéristique est l ...

Sales Director

il y a 9 mois

Vérifié

... Le système pourrait améliorer l'intégration de la législation. Il manque cette intégration très importante et nécessaire qui se trouve dans les autres PMS en Slovaquie, ou en République ...

Sales Director

il y a 9 mois

Vérifié

... Le système pourrait améliorer l'intégration de la législation. Il manque cette intégration très importante et nécessaire qui se trouve dans les autres PMS en Slovaquie, ou en République ...

Sales Director

il y a 9 mois

Vérifié

... La meilleure caractéristique est l ...

Sales Director

il y a 9 mois

Vérifié

... Le meilleur PMS du monde ! ...

Sales Director

il y a 9 mois

Vérifié

... Le système pourrait améliorer l'intégration de la législation. Il manque cette intégration très importante et nécessaire qui se trouve dans les au ...

Sales Director

il y a 9 mois

Vérifié

... La meilleure caractéristique est l ...

Sales Director

il y a 9 mois

Vérifié

... La meilleure caractéristique est l ...

Project Manager

il y a 8 mois

Vérifié

... Mews change la donne en ce qui concerne les systèmes de gestion immobilière, l'approche Cloud first permet des cycles de développement rapides, des plugins faciles à intég ...

Project Manager

il y a 8 mois

Vérifié

... Mews change la donne en ce qui concerne les systèmes de gestion immobilière, l'approche Cloud first permet des cycles de développement rapides, des plugins faciles à intégrer, des API ouvertes et un marchand intégré. Les cauchemars de fin de quart de travail et de fin de journée appartiennent au passé. Le moteur de réservation Mews est magnifiquement construit, il est hautement converti, facile à intégrer sur votre site Web et avec la possibilité de créer des pa ...

Project Manager

il y a 8 mois

Vérifié

... Mews change la donne en ce qui concerne les systèmes de gestion immobilière, l'approche Cloud first permet des cycles de développement rapides, des plugins faciles à intégrer, des API ...

Projects

il y a 4 jours

Vérifié

... Nous utilisons Mews depuis un certain temps maintenant et le recommanderions à tout le monde. Il se développe en permanence et évolue avec le temps. D'autres systèmes sont toujours là et ont raté la numérisation. Le support est toujours utile et assiste le client dans tous les domaines. Mews est très facile à utiliser et un ...

Projects

il y a 4 jours

Vérifié

... Nous utilisons Mews depuis un certain temps maintenant et le recommanderions à tout le monde. Il se développe en permanence et évolue avec le temps. D'autres systèmes sont toujours là et ont raté la numérisation. Le support est toujours utile et assiste le client dans tous les domaines. Mews est très facile à utiliser et un ...

Deputy Area Manager Northern Region

il y a 4 mois

Vérifié

Portfolio Systems Application Manager

il y a 4 mois

Vérifié

... #tableau de bord #reporting #roomblock #automatisation #intégrations. MEWS est un système PMS intuitif, facile à apprendre et amusant à utiliser. La logique est rafraîchissante. ...

Group Operations Manager

il y a 10 mois

Vérifié

... MEWS est un PMS très intuitif, il est assez simple à intégrer et à apprendre. Ils proposent de nombreuses formations, toutes disponibles sur l'université MEWS. Ce PMS facilite la gestion hôtelière, vous pouvez automatiser toutes les tâches répétitives et laisser le MEWS faire le trav ...

Group Operations Manager

il y a 10 mois

Vérifié

... MEWS est un PMS très intuitif, il est assez simple à intégrer et à apprendre. Ils proposent de nombreuses formations, toutes disponibles sur l'université MEWS. Ce PMS facilite la gestion hôtelière, vous pouvez automatiser toutes les tâches répétitives et laisser le MEWS faire le travail à votre ...

Group Operations Manager

il y a 10 mois

Vérifié

... MEWS est un PMS très intuitif, il est assez simple à intégrer et à apprendre. Ils proposent de nombreuses formations, toutes disponibles sur l'université MEWS. Ce PMS facilite la gestion hôtelière, vous pouvez automatiser toutes les tâches répétitives et ...

Owner

il y a 9 mois

Vérifié

... Capacité d ...

CEO & Co-Owner

il y a 6 mois

Vérifié

... Efficacité rationalisée avec MEWS PMS et POS ...

CEO & Co-Owner

il y a 6 mois

Vérifié

... Nous sommes très satisfaits de MEWS PMS et POS, en lui attribuant une solide note de 10/10. Le système a considérablement amélioré nos opérations, rendant tout plus rationalisé et efficace. ...

Front Office Manager

il y a 6 mois

Vérifié

... *Vitesse lors de la fusion de profils -Surtout lors de la recherche par numéro de téléphone. *Lorsqu'un invité a plusieurs adresses sur son profil, ce serait formidable si toutes les « Aucune donnée disponible » pouvaient être supprimées en appuyant simplement sur un bouton. *Nous surclassons nos membres Platinum d'une catégorie supérieure au moment de la réservati ...

Owner

il y a 5 mois

Vérifié

... Meilleure intégration avec SiteMinder pour prendre en charge leur mappage d'Extras avec les produits Mews. À l'heure actuelle, ils les totalisent et les ajoutent au tarif journalier. ...

Owner

il y a 5 mois

Vérifié

... Meilleure intégration avec SiteMinder pour prendre en charge leur mappage d'Extras avec les produits Mews. À l'heure actuelle, ils les totalisent et les ajoutent au tarif journalier. ...

COO

il y a 5 mois

Vérifié

... L'UX, l'API et la vue calendrier. ...

Receptionist and customer service trainer

il y a 5 mois

Vérifié

... J'aime le fait que le système soit convivial et très intuitif. J'aime l'idée des profils de clients et la manière dont la remise est effectuée. ...

Operations

il y a 4 mois

Vérifié

... Gestion des processus quotidiens, connectivité avec des applications externes et gestion des restrictions de disponibilité. La gestion des tarifs et des produits est également très utile. ...

Operations

il y a 4 mois

Vérifié

... Le PMS le plus rapide, le plus intuitif et le plus connecté du marché. ...

Operations

il y a 4 mois

Vérifié

... Gestion des processus quotidiens, connectivité avec des applications externes et gestion des restrictions de disponibilité. La gestion des tarifs et des produits est également très utile. ...

Operations

il y a 4 mois

Vérifié

... Gestion des processus quotidiens, connectivité avec des applications externes et gestion des restrictions de disponibilité. La gestion des tarifs et des produits est également très utile. ...

Revenue Analyst

il y a 4 mois

Vérifié

... - C'est simple à utiliser, l'apprentissage est rapide - Couvre presque toutes l ...

MARKETING

il y a 4 mois

Vérifié

... La rapidité ou l'efficacité dans la réponse aux demandes de renseignements sur les problèmes auxquels nous ...

General Manager

il y a 4 mois

Vérifié

... Un perfectionnement et une extension supplémentaires des outils ...

Hotel & Revenue Manager

il y a 3 mois

Vérifié

... Facilité d'utilisation : L'un des plus grands atouts de Mews est sa facilité d'utilisation. La plateforme est conçue en pensant à l'utilisateur final, offrant une interface claire et intuitive qui facilite la gestion des réservations, des enregistrements et de la communication avec les clients. Même les membres de l'équipe ayant une expertise technique minimale peuvent rapidement se mettre à niveau. Automatisation et efficacité : Mews excelle dans l'automatisation, réduisant le besoin d'intervention manuelle dans les opérations quotidiennes. De l'automatisation des communications avec les clients à la gestion des attributions de chambres, le système améliore considérablement l'efficacité ...

Hotel & Revenue Manager

il y a 3 mois

Vérifié

... Nous manquons de certaines opportunités en ce qui concerne le service d'entretien et également les comptes clients. Certaines d'entre elles peuvent être résolues par une solution de contou ...

Hotel & Revenue Manager

il y a 3 mois

Vérifié

... Facilité d'utilisation : L'un des plus grands atouts de Mews est sa facilité d'utilisation. La plateforme est conçue en pensant à l'utilisateur final, offrant une interface claire et intuitive qui facilite la gestion des réservations, des enregistrements et de la communication avec les clients. Même les membres de l'équipe ayant une expertise technique minimale peuvent rapidement se mettre à niveau. Automatisation et efficacité : Mews excelle dans l'automatisation, réduisant le besoin d'intervention manuelle dans les opérations quotidiennes. De l'automatisation des communications avec les clients à la gestion des attributions de chambres, le système améliore considérablement l'efficacité opérationnelle. Les mises à jour des données en temps réel et les outils de reporting automatisés sont inestimables pour prendre des décisions commerciales éclairées. Intégrations : Mews propo ...

Corporate Director of Revenue Management

il y a 3 mois

Vérifié

... MEWS devrait ajouter les fonctionnalités IDeaS Last Room Value et la superficie en pieds carrés des pièces pour répondre aux exigences légales et améliorer la précision de la gestion de ...

Corporate Director of Revenue Management

il y a 3 mois

Vérifié

... MEWS devrait ajouter les fonctionnalités IDeaS Last Room Value et la superficie en pieds carrés des pièces pour répondre aux exigences légales et améliorer la précision de la gestion de ...

Corporate Director of Revenue Management

il y a 3 mois

Vérifié

... MEWS Hotel PMS est facile à apprendre, stable, intuitif et soutenu par un excellent support, rendant la gestion hôtelière fluide et efficace. ...

Corporate Director of Revenue Management

il y a 3 mois

Vérifié

... MEWS devrait ajouter les fonctionnalités IDeaS Last Room Value et la superficie en pieds carrés des pièces pour répondre aux exigences légales et améliorer la précision de la gestion de ...

Owner

il y a 3 mois

Vérifié

... La flexibilité du système pour s'adapter aux besoins uniques des hôtels-boutiques, la volonté constante d'améliorer le système et d'ajouter de nou ...

Owner

il y a 3 mois

Vérifié

... PMS fiable et polyvalent ...

Owner/Manager

il y a 3 mois

Vérifié

... Nous apprécions l'interface utilisateur efficace pour la réception et les processus quotidiens, tels que la liste numérique des petits-déjeuners, le pré-enregistrement en ligne, la feu ...

Owner/Manager

il y a 3 mois

Vérifié

... Nous apprécions l'interface utilisateur efficace pour la réception et les processus quotidiens, tels que la liste numérique des petits-déjeuners, le pré-enregistrement en ligne, la feuille de ...

Owner/Manager

il y a 3 mois

Vérifié

... PMS cloud moderne avec de nombreuses intégrations. ...

Owner/Manager

il y a 3 mois

Vérifié

... Le produit est en fait en constante évolution et n'est pas encore assez mature pour être "complet" comme certains systèmes traditionnels - en ce sens, il y a toujours quelque chose à améliorer, quelques petites choses, mais aussi de plus grandes choses... À mon avis, la fonctionnalité de ménage n'est pas encore prête pour une utilisation pratique (il n'y a pas de commentaires HK séparés pour chaque réservation, pas de planification de tâches spéciales ou de tâches HK régulières mais pas quotidiennes, vous avez besoin de votre propre compte utilisateur pour HK, m ...

Owner/Manager

il y a 3 mois

Vérifié

... Le produit est en fait en constante évolution et n'est pas encore assez mature pour être "complet" comme certains systèmes traditionnels - en ce sens, il y a toujours quelque chose à améliorer, quelques petites choses, mais aussi de plus grandes choses... À mon avis, la fonctionnalité de ménage n'est pas encore prête pour une utilisation pratique (il n'y a pas de commentaires HK séparés pour chaque réservation, pas de planification de tâches spéciales ou de tâches HK régulières mais pas quotidiennes, vous avez besoin de votre propre compte utilisateur pour HK, mais vous ne devez pas le partager avec plusieurs personnes). Vous devez en être conscient lors de l'achat et éventuellement prévoir de connecter un outil HK tiers via l'intégration - il existe de bons outils dans ce domaine, du plus simple au plus complexe, selon vos besoins. Un autre problème concerne les factures d'entreprise - pas de paiement en ligne possible, pas de paiement par carte de crédit possible à partir d'une facture d'entreprise (la carte de crédit doit être débitée dans la fenêtre du profil client/facture client et le paiement peut ensuite être déplacé vers la facture d'entreprise) - si vous êtes un hôtel purement d'affaires, cela peut être un problème que vous devez examiner attentivement à l'avance afin de ne pas être surpris lors du changement. Lors de la configuration des tarifs, il convient de noter que les tarifs ne peuvent actuellement être regroupés qu'en fonction des conditions d'annulation, mais il n'est pas possible de spécifier directement dans un tarif quels services de restauration (petit-déjeuner, pension complète, tout compris, ...) sont inclus, ce qui rend la tâche un peu fastidieuse si vous souhaitez avoir plusieurs tarifs avec des conditions d'annulation et des options de repas différentes. De plus, vous pouvez définir des tarifs dépendants via un calcul automatique, mais avec une tarification en fonction de l'occupation, cela ne fonctionne que si tous les tarifs dépendants contiennent le même service (par exemple, le petit-déjeuner uniquement), car vous ne pouvez définir les suppléments par personne qu'une seule fois dans le tarif de référence - vous avez donc besoin d'un ...

Owner/Manager

il y a 3 mois